VTB telefonsko osiguranje: značajke, osigurani događaj, `zamke `, recenzije

Telefon danas za mnoge nije samo uređaj za upućivanje poziva i slanje SMS poruka. To je organizator, igrač medija, mobilna banka, punopravna alternativa bankovnoj kartici i spremištu osobnih podataka. Za nas, kvar ili iznenadni gubitak takvog uređaja bit će vrlo bolan, uzimajući u obzir troškove samog pametnog telefona - mnogi kupuju ovu opremu samo na kredit. Stoga se kupci, bez oklijevanja, slažu s ponudom konzultanta kako bi osigurali svoj gadget. Ovdje ćemo vam ispričati cijelu istinu o osiguranju VTB telefona, slučaju osiguranja, izjavu o njegovu kaznenom djelu.

Program "Portable +"

Proizvod „VTB Osiguranje” je posebno dizajniran za pametne telefone, prijenosna računala, tablete, fotografija, video kamere i drugim prijenosnim uređajima, ima sličan naziv - „Portable +”. Može se kupiti u trgovinama tvrtke M.Video, Know-How, Euroset, Eldorado i Svyaznoy odmah nakon kupnje novog smartphone uređaja.

VTB telefonsko osiguranje prilično je atraktivno za mnoge kupce. Tvrtka vam nudi naknadu štete u sljedećim slučajevima:

• Mehanička oštećenja uređaja.
• Krađa, pljačka, pljačka, huliganstvo.
• Potapanje, poplave vodom, destruktivni utjecaj drugih tekućina.
• Vatra, eksplozija.
• Otpis velikih iznosa novca od broja kada je uređaj ukraden.

A što je s pojavom osiguranog događaja? Što trebam znati?

VTB telefonsko osiguranje: slučaj osiguranja

Kako biste nadoknadili štetu u slučaju bilo kakvih neprilika, trebate postupati isključivo prema planu koje nudi osiguravatelj:

1. Ne pokušavajte ga popraviti i sami popravljati uređaj.
2. Nazovite telefon naveden u ugovoru i detaljno obavijestite operatera o svemu što se dogodilo. Lažne informacije neće se koristiti u vašu korist.
3. Ovisno o tome što se događa s uređajem, morate najkasnije u roku od 24 sata od trenutka incidenta ga prijaviti nadležnim vlastima: tijela unutarnjih poslova, vatrogastva, hitne službe, hitne, mobilnog operatera.
4. Nakon toga morate kontaktirati servisni centar za jamstvo, gdje ćete procijeniti oštećenje vašeg gadgeta.
5. Zatim morate pružiti osiguravajuće društvo nužno kompletan paket dokumenata: kopiju police osiguranja, jamstvo iskaznica, putovnica strahovatelya- originalna dokumentacija podupire kupnju vašeg telefona (gotovinu i potvrdu, potvrdu slip, izjave računa - glavna stvar da je na prezentiranom dokumentu, možete točno odrediti naziv gadgeta, to trošak i datum stjecanja), dokumente nadležnih tijela, prijava za nastanak osiguranog slučaja s vašim potpisom, naznačujući datum sastavljanja i bankovni podaci - zaključak servisnog centra a, gdje je naveden IMEL uređaja ili njegov broj usluge, točan opis svih otkrivenih oštećenja, troškova oštećenja, potvrđivanja pečata.
6. Nakon što ste osigurali sve dokumente VTB osiguranju, u roku od 15 dana iznos štete će biti otkriven na bankovni račun naveden u vašoj prijavi.

Kao što možete vidjeti, da biste dobili naknadu za VTB telefonske osiguranje, morate uložiti mnogo napora.

Odbijanje naknade

Osiguravatelj može s pravom odbiti nadoknaditi:

• Implementirano samostalno ili ne u zamjenskom firmveru (softveru) u službenom servisu, nakon čega gadget prestane raditi.
• Neispravnost baterije - ne naplaćuje se.
• Pridržavajte se tipki.
• Loši odgovor zaslona osjetljivog na dodir.
• Nepravilno funkcioniranje dinamike uređaja.
• Neprepoznavanje putem SIM kartice.
• Pogreška pri punjenju konektora.
• Uređaj za samopodesivanje ili samookidanje.
• Nesposobnost spajanja na internet i / ili preuzimanje aplikacija.

Ako analizirate recenzije korisnika osiguranja, možete identificirati sljedeće pritužbe:

• Nisu sve mehaničke štete prepoznate kao osigurani događaj.
• Teško je vratiti iznos osiguranja u "razdoblju hlađenja" (5 radnih dana od datuma kupnje, kada kupac ima pravo odbiti proizvod i vratiti potrošeni novac).
• Bez davanja svih dokumenata s popisa (čak i kutije s uređaja), naknada se ne plaća.
• Iznos naknade štete je manji od navedenog.
• Odbijanje naknade za krađu.

„Zamka”

Nažalost, većina recenzija o VTB telefonskom osiguranju je negativna. No, u nekim slučajevima postoje i nedostaci osiguranika - oni nisu obratili pozornost na uvjete ugovora, za razliku od tvrtke. Stoga Vas molimo da se usredotočite na sljedeće:

• Prijavite nesreću operatoru bez nepotrebnih pojedinosti, emocija - jasno, jasno i sažeto. Bolje je planirati plan unaprijed. Voda je ušla u telefon, uređaj je pao i srušio - bez nepotrebnih priča.
• Govori samo istinu. Ako ste uhvaćeni u najmanju manju laž, nećete imati šanse za naknadu štete.
• U slučaju mehaničke štete, šteta se nadoknađuje samo ako oštećenje ometa rad pametnog telefona. Ogrlice, čipovi, pukotine u trupu ne pripadaju ovdje.
• Dokazati da je krađa teško. Izvukla je iz vrećice, džepa - ovo nije slučaj osiguranja. Možda je telefon pao odatle sam?
• Vaša pravila počinju djelovati ne odmah na dan kupnje, ali od datuma kada je registrirana u njemu. To može biti u tjednu i mjesec dana.
• Ako ste za dobar razlog (ne kratka prisutnost, nedovoljno sredstava) ne mogu podnijeti ovlaštenom servisu za procjenu štete, uvedomtte društva o ovoj izjavi - u nekim slučajevima, od vas će otići na sastanak i platiti odštetu bez takve procjene.

To smo sve htjeli reći o osiguranju telefona u VTB-u. Program "Portable +" je dobar izbor ako kupite telefon za dijete, jer ako slijedite sva pravila, zaista će vam se nadoknaditi mehanička oštećenja. Ali činjenica krađe ovdje je gotovo nemoguće dokazati.