Mail.ru ne radi: glavni razlozi

Svaka moderna osoba ima najmanje jednu registriranu e-poštu. U pravilu, većina ljudi u Rusiji registrirana je na usluzi Mail.ru, koja, prema nekim izvorima, nije vrlo stabilna. Stoga često možete naići na problem koji ne radi Mail.ru. Može postojati mnogo razloga za prijavu na vaš osobni račun, ali ne i uvijek problemi na strani poslužitelja. U nekim slučajevima korisnik može samostalno riješiti određene pogreške.

Neispravna prijava ili zaporka

U pravilu se pogrešno navedena prijava ili lozinka smatra glavnim razlogom zbog kojeg Mail ne radi Mail.ru. Uneseni podaci trebaju biti ponovno provjereni nekoliko puta. Također se preporučuje da se obratite pažnju na činjenicu da je tipkovnica prevedena na ispravan izgled i da je Caps Lock funkcija onemogućena.

Zaključavanje računa

Ako korisnik dugo nije upotrebljavao račun, tj. Nije ga aktivirao barem jednom u roku od šest mjeseci, mogao bi biti blokiran. U pravilu, sustav bi trebao automatski upozoriti na to u trenutku unosa ispravne prijave i lozinke. U određenim situacijama Mail.ru ne radi zbog neželjenih poruka e-pošte korisnika.

U takvim situacijama korisnici se potiču da vraćaju pristup računu koristeći broj mobilnog telefona ili zamjensku e-adresu navedenu u trenutku registracije. Ako koristite prvu opciju, trebali biste primiti SMS s kratkim pristupnim kodom na telefonski broj, koji bi trebao biti naveden u sustavu. U slučaju druge opcije, veza će biti poslana na zamjensku adresu e-pošte koja će se morati prenijeti kako bi se vratio pristup računu.

Treba napomenuti, ako ne možete koristiti broj mobitela u ovoj situaciji, predlaže se da kliknete na odgovarajući gumb. Zatim unesite pristupni kôd koji će biti primljen. Kao rezultat toga, korisnik će otvoriti oblik oporavka, koji će se morati popuniti, što ukazuje na što više informacija o spremniku.

U pravilu, ponekad u sigurnosne svrhe sustav privremeno blokira račun kako bi zaštitio osobne podatke. Ako danas ne radi poštu Mail.ru, preporučuje se odmah pokušati vratiti pristup. U tom slučaju, ponudit će se upoznavanje s informacijama koje će pomoći u zaštiti korisnika od hakiranja u budućnosti. Stoga je nužno pristupiti procesu registracije i unosa osobnih podataka na odgovarajući način.

Nevažeće postavke preglednika

Drugi razlog povezan s razlogom zbog kojeg Mail.ru ne funkcionira i korisnik ne može unijeti poštanski sandučić je postavke preglednika koje su nepravilno postavljene. Da biste riješili problem, morate omogućiti spremanje kolačića, brisanje predmemorije i kolačića koji doprinose pogrešnom radu preglednika.

Osim toga, ako je korisnik već duže vrijeme nije ažurirati preglednik, poželjno je provesti ovu operaciju, jer može doći do konflikta između službi i zastarjelom verzijom preglednika.

Blokiranje antivirusne veze

Ovaj razlog često se ne smatra razlogom zašto Mail ne radi. Međutim, takvi se slučajevi događaju i ne možemo im pomoći da ih spomenemo. Dakle, tijekom blokiranja preporuča se neko vrijeme obustaviti protuvirusni program i provjeriti mogućnost prijave na račun usluge. U slučaju uspješne veze, idite na antivirusne postavke i dodajte Mail.ru na popis iznimaka. Te su radnje potrebne kako bi se osiguralo da antivirusni program u budućnosti ne obratite pažnju na određeno mjesto.

Nema ažuriranja instaliranih na vašem računalu

Ako Mail.ru ne radi, razlog može biti nedostatak instaliranih ažuriranja na osobnom računalu. Kao što znate, za Windows operativni sustav redovito postoje nova ažuriranja, koja je poželjna instalirati uvijek i bez iznimki. Ako je korisnik onemogućio značajku instalacije automatskog ažuriranja, trebala bi biti instalirana neovisno. Da biste to učinili, idite na izbornik „Control Panel”, odaberite „Windows Update”, a zatim kliknite na gumb „Provjeri ažuriranja”, koja će biti smještena u lijevom oknu.

Prijelaz nije izvršen na uslugu Mail.ru

Ako ne radi mail.ru, poželjno je da se osigura da u adresnu traku preglednika prikazuje se Mail.ru, to jest, da li je korisnik napravio pogrešku, a punjenje adresne trake. Također treba napomenuti da virusima nije toliko teško napraviti izmjene na datoteci računala koja se nalaze na računalu. Kao rezultat toga, korisnik može unijeti jednu adresu i biti potpuno preusmjeren na drugu.

U tom slučaju, ako je korisnik primijetio da Mail.ru ne radi ili postoji pogreška u adresi, vrlo je preporučljivo promijeniti lozinku s računa izravnim pokretanjem na uslugu Mail.ru. Nakon toga, trebali biste skenirati sustav pomoću antivirusnog programa ili koristiti posebne uslužne programe za liječenje koji će identificirati viruse u sustavu.

Stoga smo smatrali glavne razloge zbog kojih se korisnik u određenim situacijama neće moći prijaviti na njegov račun. Sustav Mail.ru je najpopularniji, a kako bi se izbjegli problemi, trebali biste pažljivo razmotriti postupak registracije i unos korisničkih podataka. Ako ne možete vratiti pristup spremniku, preporučljivo je napisati pismo timu za podršku, gdje ćete trebati kratko razgovarati o problemu.