Kako pratiti paket s eBayom? Povratne informacije o isporuci. Kako pratiti kupnje na eBayu?

Mjesto gdje možete pronaći gotovo sve, i po atraktivnoj cijeni, najveća je online aukcija eBay. Ovdje postoje prodavači i kupci iz cijelog svijeta, a kupci se šalju u različitim kutovima svijeta. Ova stranica radi i kao dražba i kao redoviti online trgovina gdje možete kupiti robu po fiksnoj cijeni. Potonje je nužno reći odvojeno - ponekad je stvarno smiješno sume za prilično kvalitetne stvari, iako se sve događa. U svakom slučaju, ako ste shopaholic, a zatim ne gleda na eBay će biti zločin! Međutim, unatoč očiglednim prednostima kupovine u ovoj aukciji trgovina, mnogi naši zemljaci i dalje su neodlučni za prvu narudžbu. I zašto? Budući da su mitovi čuli da dobra ne idu u Rusiju, ili stvari jednostavno ne dođu do odredišta, odgađaju se nekoliko mjeseci, itd. Slušajte, to nije tako teško. Naprotiv, to je vrlo jednostavno i praktično. Ne bez toga da se usluge ove online dražbe koriste ljudi širom svijeta. Rastjerati svoje sumnje i pomoći da shvate, mi ćemo objasniti kako se dostavljanje vrši, te kako pratiti pošiljku sa eBay, prodavatelj poslao k vama s drugog kraja svijeta.

Odabir proizvoda i dobivanje informacija o prodavatelju

Posjetili ste mrežnu trgovinu ili dražbu na eBayu. Da biste razvrstali proizvode na način kupljen, koristite posebne funkcije pretraživanja tako da odaberete samo "kupite odmah" ili "dražbu". Uz opis odabranih stavki, vidjet ćete podatke o dobavljaču, svom zvjezdicama, načinu isporuke i cijena, uključujući i isporuke ili informacija da je besplatno (obično se to dogodi od prodavača iz Azije).

Nakon što odaberete ono što vam se sviđa, nemojte žuriti da ga kupite. Ako se želite zaštititi, pročitajte na eBayovim recenzijama o isporuci stvari koje ste kupili od osobe čiji je proizvod zainteresiran. Oni su sastavni dio rada cijele aukcije i vrlo su važni za svoje sudionike. Ako prodavatelj skupi nekoliko negativnih recenzija, jednostavno neće kupiti ništa. Ovo je razumljivo. Ako postoje mnoge pozitivne procjene, onda je to znak pouzdanosti: ne možete se brinuti da će s isporukom ili samom stvarom nešto biti pogrešno. Dakle, eBay je samoregulirajući sustav, a prevaranti ili beskrupulozni sudionici teško se mogu naći ovdje. Ako vam sve odgovara, kupite nešto tako što ćete unaprijed kontaktirati prodavatelja. Ovisno o tome kako se prodaja određenog proizvoda provodi, način plaćanja: odmah ili nakon što aukcija završi na posljednjoj prikazanoj cijeni. Plaćanje je putem PayPala.

Opcije za isporuku robe s eBayom

Kako mogu isporučiti robu kupljenu s eBaya? Dostava ovisi prije svega o vrsti kupnje koju ste odabrali - izravno od prodavatelja ili posrednika. U svakom slučaju, dobro i kontra. Posljednji očigledni nedostatak je konačni trošak robe, koji se značajno povećava korištenjem posredničkih usluga. Ova se opcija treba odabrati ako prodavatelj ne isporučuje u Rusiju (na primjer, prodaje samo SAD). U svim drugim slučajevima nema smisla pribjeći se posredniku.

Dostava bez mogućnosti praćenja paketa

Na stranici odabranog proizvoda nalaze se informacije o tome kako se isporuka odvija. Neki prodavatelji odabiru najjeftiniju opciju u kojoj se paket neće pratiti. Obično je besplatna dostava na eBayu (također je vrlo spora). Ako je moguće, bolje je odbiti takav dogovor ili biti spremni ostati u neznanju dok paket u konačnici ne stigne do pošte. Ova je opcija prikladna za jeftine narudžbe, novac za koji nećete biti žao jer će izgubiti u slučaju nepredviđenog.

Praćenje parcela koje odlaze različitim uslugama isporuke

Većina prodavača na eBayu su Amerikanci, za koje naši građani tako vole ovu uslugu. Stvari iz Amerike obično su vrlo visoke kvalitete, čak i po niskoj cijeni, kao što nisu pronađene u online trgovinama u Kini ili Koreji. Dakle, ti prodavači, u pravilu, prestaju na isporuku putem USPS-a. Ovo je državna pošta Sjedinjenih Država, poznata kao vrlo pouzdana i dobro funkcionalna organizacija. Prije granice s Rusijom, vašu čestu dostavljaju svoje snage. I to se provodi u najkraćem vremenu - od 2-3 do 5-7 dana maksimalno (ali ovo je rijetko). Kako pratiti parcelu s eBayom dok je vaš proizvod na području Amerike? To možete učiniti izravno na web stranici Američke poštanske službe.

Praćenje parcele nakon što prođe granicu

Zatim se parcela odgađa na granici gdje prolazi carinska kontrola. Roba koju šalje USPS obično nije posebno provjerena (za razliku od komercijalnih usluga). Tada je slučaj preuzeta od strane Ruske strane, koja može "poremetiti" vašu parcelu od tjedan dana do dva ili tri. Gdje pratiti parcelu s eBayom nakon što prođete granicu? Moći ćete gledati trenutne podatke o svemu što se događa s vašom narudžbom na ruskom mjestu e-pošte.

Činjenica je da često u informacijama o proizvodu prodavatelj navodi samo konačnu uslugu dostave, pa kupci ne mogu pronaći svoju parcelu sve dok ne napusti američku zemlju (ili neku drugu stranu državu). U tom smislu, on je rekao na eBayu isporuka ne bi trebalo dovoditi u zabludu, a kamoli napraviti brige, ako se proizvod nije pronađen na navedenu uslugu, a prodavatelj kaže da ju je poslao.

Parcele poslane ekspresnim uslugama

Iznad smo razgovarali o uslugama javne dostave. Njihova nedvojbena prednost je jeftinost i veće povjerenje od carina (oni se provjeravaju rijetko i vrlo brzo). Međutim, vrijeme čekanja gube oglas. Stoga mnogi radije koriste kurirske usluge. To je sve poznato po EMS, DHL, UPS i drugima. Narudžba će biti isporučena u kratkom vremenu i pravo na vrata. Naravno, cijena u ovom slučaju je nešto veća, ali za nekoga važnije je vrijeme. Dakle, ako je narudžba ruske pošte s eBayom idućih 3-4 tjedna, onda kada se koristi EMS, stići će tjednima za 2. Osim toga, svaka je paketa automatski osigurana (oko 100 USD).

Kako pratiti nalog s eBayom u slučaju dostave kurirskih usluga? Vrlo je jednostavno. Sve informacije bit će dostupne na web stranici vaše usluge (EMS ili bilo koji drugi). Osim toga, postoje posebni resursi koji pružaju usluge za praćenje pošte, bez obzira na koji je način isporuke odabran.

Posebne usluge za praćenje parcela

Postoje posebni resursi koji olakšavaju zadatak praćenja narudžbi poslanih poštom. Mnogo ih je, ali najpopularnije su sljedeće:

• PostTracker;
• TrackitOnline;
• "Gdje je parcela";
• "Negdje ide";
• "Moj paket."

Možete se prijaviti na jedan od navedenih resursa i primati ažuriranja e-poštom o kretanju vašeg paketa. Postoje i posebne aplikacije za računalo i pametne telefone koji obavljaju iste funkcije. Na primjer, zgodan program za Windows - Track Checker. Da biste koristili ove usluge ili gore navedene službene resurse, morate znati jedan vrlo važan detalj - broj zapisa vašeg paketa. Razgovarajmo o tome dalje.

Kako pratiti isporuku s eBaya pomoću brojeva zapisa?

Broj zapisa je jedinstven mail identifikator, koji je dodijeljen svakoj pretpostavci u trenutku slanja. On će vam moći odgovoriti na pitanje kako pratiti robu na eBayu nakon kupnje. Ovaj broj daje kupcu podatke o svim fazama kretanja njegove narudžbe.

Broj zapisa možete pronaći na eBay web mjestu na svojem osobnom računu. Istaknut će se pored fotografije plaćenih i poslanih dobara na kartici "Moj eBay". Ako ga ne možete pronaći ili u odgovarajućem stupcu ima crtica, postoji nekoliko razloga za to:

• ova vrsta polaska ne osigurava mogućnost praćenja parcele (jeftina dostava);
• kupnja još nije otrovana;
• narudžba je poslana, no za informacije o njoj morate se obratiti prodavatelju (možda nije samo navedeno).

Ako je odgovarajući broj koji ste primili, provjerite zadovoljava li ga međunarodni format. To je neophodno kako bi se mogla pratiti parcela.

Broj zapisa u međunarodnom obliku

Broj zapisa mora imati sljedeći obrazac (u naznačenom redoslijedu):

• dva velika slova (navesti vrstu pošte);
• devet znamenki (prvih osam su jedinstveni broj odlaska, deveti - kontrolni kod);
• dva velika slova (zemlja slanja).

Za neprijavljene međunarodne poštanske marke težine ne više od 2 kg koriste se oznake LA-LZ, za one registrirane - RA-RZ. Ako težina prelazi 2 kg, onda je CA-CZ. Ako je paket izdan putem ekspresne pošte, onda EA-EZ. Parcele poslane ekspresnim isporukama mogu imati svoje međunarodne brojeve pjesama, koje se prate duž čitavog puta naručivanja bez obzira na teritorij na kojem se nalazi.

Ako navedeni broj zapisa ne može pratiti slanje bilo koje od gore navedenih usluga, tada najvjerojatnije nije još registriran u uslugama pošte. Pričekajte nekoliko dana, a zatim se obratite prodavatelju kako biste saznali okolnosti.

Praćenje naloga izdanih putem posrednika

Kao što smo već spomenuli, možete koristiti usluge posrednika za kupnju na eBayu. To je prikladno kada prodavatelj ne isporučuje u Rusiju ili ako je potrebno oblikovati paketu od kupljenih proizvoda na različitim mjestima. Istodobno, možete sami odabrati jednu od predloženih opcija isporuke (a ne složiti se s onim koje je prodavatelj instalirala). Nakon plaćanje robe na Vašu e-mail adresu će doći dva slova: prvi o tome što je kupovina na eBayu, drugi - isporuka u skladište da izabrani posrednik (to će doći kasnije, do 24 sati od dana uplate). Kako pratiti kupnju na eBayu, posredovanjem posrednika? Postoje dvije opcije.

Na eBay web mjestu

Važno je napomenuti da u slučaju kupnje putem posredničke usluge u polju "Adresa za isporuku" na eBay-u, navedite svoju kućnu adresu, ali ga primajte od svog posrednika. Pa kako točno prodavatelj šalje narudžbu. Prvo, morate znati kako pratiti robu na eBayu. Na osobnom računu postoje informacije o statusu Vaše narudžbe. Ako ste primili pismo "Ažuriranje narudžbe", vaš je paket poslao prodavatelj i poslao ga u skladište. Čak i u ovoj fazi možete pratiti njegovo kretanje koristeći funkciju "Idi na pojedinosti o narudžbi". U pojedinostima narudžbe vidjet ćete plavi broj za praćenje paketa. Ako kliknete na njega, dobit ćete informacije o mjestu gdje se nalog nalazi i što se s njim događa.

Na web stranici posredničke tvrtke

Budući da prodavatelj šalje robu posredniku, možete saznati više o njegovoj budućoj sudbini. Na primjer, za posredničke usluge, odabrali ste Shopfane. Idite na njezino mjesto, unesite svoje podatke za prijavu i unesite svoj osobni račun. Na kartici "Narudžbe" trebate registrirati kupnju. Da biste to učinili, unesite:

• ime prodavatelja - eBay: ime;
• broj narudžbe u trgovini je broj partije na eBayu;
• Broj praćenja je onaj koji se pojavljuje u vašem uredu na eBay web stranici.

Kliknite "Dodaj" da biste spremili podatke o narudžbi. Sada možete vidjeti kada roba dolazi u skladište vašeg posrednika. Nakon toga, ili ga pošaljete na svoju adresu ili ga kombinirate s drugim narudžbama i tek nakon toga dajete nalog za isporuku. Ovdje, u svom uredu, moći ćete vidjeti status svojeg paketa (poslan, gdje je isporučen). Sada znate kako pratiti parcelu s eBayom, izdanu preko posrednika.

zaključak

Ako još uvijek ne usuđuju da bi svoj prvi kupiti na eBayu, nakon čitanja ovog članka, sve sumnje treba nestati. Upućujemo na pitanje kako može biti učinjeno s dostavom online aukciji, te kako pratiti pošiljku sa eBay, poslan na različite načine. Osim toga, smatralo se načine kako kupiti robu izravno od prodavatelja, ili putem posrednika, kao i odgovarajuće načine isporuke i praćenje narudžbe. Sada znaš, a onda, koliko je važno mišljenja o eBay - isporuka proizvoda, i druge nijanse određenog prodavatelja. Često su garancija da će vaša pošiljka će biti u redu, i to dolazi u dobrom stanju u razumnom roku. Uspješne kupnje!