"Namještaj-Via": recenzije kupaca

Dobar namještaj trebao bi zadovoljiti mnoge zahtjeve potrošača, ali postoje osnovni pokazatelji, bez kojih proizvođač neće moći prodavati svoje proizvode. Oni uključuju: kvalitetu, trenutni dizajn, usklađenost s omjerom "cijena / kvaliteta" i uslugu poslije prodaje. Proizvodnja namještaja je višestupanjski proces. Tvrtke koje se oslanjaju samo na proizvodnju i veleprodaju proizvoda često osvajaju više od proizvođača koji odluče pokriti sve faze: od proizvodnje do skupa namještaja od krajnjeg kupca. "Furniture-Via" - tvrtka u kojoj proizvodi, prodaje, isporučuje i skuplja namještaj.

O nama

Tvrtka "Furniture-Via" postavljena je kao tvornica koja proizvodi namještaj. Trgovine, skladišta gotovih proizvoda i administrativni resurs koji se nalazi u predgrađima. To omogućuje tvrtki da bude dovoljno blizu svojoj glavnoj ciljnoj publici da fleksibilno reagira na zahtjeve potrošača i izazove maloprodajnih mreža.

Glavna razlika između TM "Furniture-Via" i konkurenata tržišta namještaja je da tvornica prodaje svoje proizvode isključivo putem online trgovine. Ne postoje saloni u fizičkoj dimenziji, što čini prodajnu cijenu gotovog namještaja jeftinije. Trošak konačnog proizvoda ne uključuje dodatni iznos koji pokriva sadržaj izložbenog prostora, plaće prodajnog osoblja, posredničke usluge itd.

Svi proizvodi su certificirani i higijensko registrirani u skladu s ruskim i svjetskim standardima. Vlastita usluga stalno prati kvalitetu gotovih proizvoda. Ukupno, poduzeće proizvodi više od 80 predmeta namještaja različitih kategorija.

asortiman

Sva asortiman proizvoda podijeljena je na kategorije koje proizvodi tvornica "Mebel-Via".

Opis proizvoda na glavnim odjeljcima je kako slijedi:

• Tapecirani namještaj. U kategoriji postoje sofe ravnih i kutnih oblika, fotelje - kreveti, kompaktni kauča, sofe. Cijeli raspon tapeciranog namještaja opremljen je sklopivim mehanizmima.
• Ormarić namještaja. Najopsežnija kategorija robe. Ovdje su setovi namještaja za spavaću sobu, dnevni boravak, hodnik, ormar, vrtić. Možete kupiti i skup i pojedinačne stavke, stvarajući set za svoj ukus i diskreciju.
• Kuhinje i blagovaonice. Kupcu se nudi veliki izbor kuhinjskih setova, blagovaona i pojedinačnih pozicija stolova, stolica, stolica, kuhinjskih sofe i kutova.
• Namještaj za spavaće sobe. Nakon potražnje potrošača, tvrtka "Furniture-Via" nudi namještaj za spavaće sobe nekoliko kreveta (dvokrevetna, jednokrevetna, dječja, okvira, s različitom duljinom spavaca), odvojeno krevetne baze i madraca. Pri odabiru kreveta možete preuzeti ostatak namještaja za sobu.
• Ormari. Sustavi za pohranu nude se s swing vrata, coupe, police. S naglaskom na standardne veličine proizvedenog namještaja, možete pokupiti slučaj za stan, sastaviti odvojena modula u jednom pripravku, odabrati svoj vlastiti jedinstveni ormar, koji će biti u potpunosti u skladu s dizajnom sobe.
• Prodaja komercijalnih stanja. U ovom odjeljku prikupljaju se različiti namještaj koji još nije pronašao svog kupca. To je jednako dobro kao i ostalo. Ostaci su impresivni popust.

Proizvođač je zainteresiran za brzu prodaju proizvoda, pa uvijek postoje popusti na "Furniture-Via". Potvrde iz potrošača kažu da je njihova prisutnost često odlučujući faktor pri kupnji.

Negativno o tapeciranom namještaju

Mekani namještaj uvijek zahtijevaju, a potrošači često traže sofe, krevete i fotelje. Ove se stavke prikazuju u širokom rasponu u tvrtki koja proizvodi "Furniture-Via". Recenzije kupaca bile su podijeljene u smislu kvalitete, isporuke i montaže. U negativnim komentarima upozoravaju da kauci mogu imati presvlake slabe kvalitete, iako je red pokazao koji bi trebao biti. Neki kupci upućuju na spuštanje mjesta nakon operacije u samo nekoliko dana. Mnogima se nije svidjelo miris namještaja koji nije donio nekoliko dana.

Također, veliki broj kupaca morali poduzeti mjere kako bi poboljšali dizajn sklopa ili kauč ili krevet prijetio da će razbiti na sastavne elemente. Postoje naznake da su u nekim slučajevima kada su sastavljanje namještaja bili suvišni detalji, a netko se žalio na nepotpunu komplet za montažu. Oni koji nisu mogli dobiti punu kauč zbog dijelova koji nedostaju, ponekad čekajući njezin izgled u svojoj kući za nekoliko tjedana, neuspješno pokušavao nazvati tvrtku „Namještaj putem”.

Povratne informacije od pozitivnog smjera pune su zahvaljujući proizvođaču za uspješno stjecanje. Mnogi u toj tvrtki uspjeli su kupiti sofu kompaktne veličine po pristupačnoj cijeni. Postoji brz i visokokvalitetan rad kolektora, postoje pozitivni odgovori o isporuci u navedenim uvjetima. Gotovo sve recenzije ukazuju na to da je cijena namještaja, posebno sofe i kreveta, vrlo ugodna, što je omogućilo kupcima da kupuju od proizvođača ne jednu poziciju, ali nekoliko odjednom.

Ono što se nije svidjelo u namještaju

Velik broj ponuda namještaja na kabinama čini trgovinu popularnom. "Furniture-Via" recenzije o svojim proizvodima je višesmjerno. Kupci lijevo u web mišljenja njihovih akvizicija i pojavljivanjima tvrtke, pokazuje da je velik broj dionica i popuste staviti tvornicu „Namještaj-Via” na jednom od prvih mjesta na prioritetno razmatranje prijedloga. Ali, suočeni s radom poduzeća i službom za isporuku, svatko mora sudjelovati u lutriji s dva dijela - sretnom ili nesretnom.

Oni koji su nesretni s namještajem, govore o nepotpornoj isporukama namještaja, čestom nedostatku mnogih elemenata. Postoje slučajevi kada su fasada i unutarnji dijelovi namještaja različitih boja, često namještaj nije dostavljen na vrijeme, a rokovi isporuke su bili nekoliko tjedana. Odani komentari o vjenčanju odnose se na unutarnje površine stolova, ormarića, loše kvalitete pribora od TM "Furniture-Via".

O dobrom

Pozitivni trenuci i karakteristike ormarića namještaja nisu ništa manje negoli negativni. Oni su priča o kvalitetnom proizvodu, pohvaljuju uslugu dostave, veliku pozornost posvećuje skupljima koji vješto i brzo obavljaju svoj posao. Velik broj kupaca primjećuje da je uspješno izvršena kupnja pomogla u spašavanju novca, živaca i vremena. Nisam morao otići u kupovinu i razgovarati s mnogo prodavača, pokušavajući pronaći stol, krevetić u hodniku ili dječiji kutak.

"Furniture-Via" (mekani, slučaj) od kupaca izaziva živo reagiranje, budući da proizvođač obećava dobru kvalitetu, a niski troškovi objašnjavaju nedostatak nadoplate. Dostava obavlja partnerska tvrtka, možda bi proizvođač trebao obratiti pažnju na rad logističke grupe ili uspostaviti vlastitu.

Spavaće sobe

Tvornica proizvodi veliki niz spavaćih soba. Njihova veličina, konfiguracija, shema boja omogućuju odabir opcije koja zadovoljava sve zahtjeve kupca. Ne morate kupiti sve stavke koje se nude istodobno iz bilo kojeg paketa. Možete odabrati pojedinačne komade namještaja iz različitih setova i sastaviti vlastiti sastav. Prirodne boje i stvarni dizajn karakteriziraju namještaj "Lucia".

Recenzije ("Via-Mebel" ima certifikate za sve svoje proizvode) jer potpuni kompleti nisu dostupni. Većina se procjena odnosi na pojedine spavaće sobe namještaja: kreveti, ormarići, postolja. Dobra su mišljenja o ortopedskim madracima, izbor duljine ležaja i raznolikosti mogućnosti dizajna.

Negativno reagiraju o isporuci, često slučajevima nepotpune konfiguracije elemenata, lamela i siromašnih materijala koji se koriste u proizvodnji. Mnoge pritužbe dolaze oko nestabilnih nogu kreveta, što može dovesti do ozljeda.

Prednosti i mane kuhinjskih setova

Kuhinjski namještaj namještaja u tvornici se proizvode u velikim količinama, asortiman je raznolik po veličini, bojama, punjenjem i pakiranjem. Da bi potrošači odlučili u jednom trenutku, pitanje kuhinjskog namještaja je vrlo važno, posebno u urbanim uvjetima, nedostatak vremena za dugi izbor. Kuhinjski set, blagovaonica, stolice, uglovi, trgovine nude kupiti na mjestu "Furniture-VIA.ru".

Komentari kupaca kažu da je prilika za kupnju interijera na ovaj način prikladna, jednostavna i brza. Pozitivan aspekt je raznolikost veličina i dizajna, mogućnost odabira kompleta, sustav popusta i promocija za robu.

Negativni odgovori opisuju iskušenje s isporukom, montažom i slabim priborom ladica. Također ne postoji uvijek kompletan komplet kuhinjskih ormara: ne može biti dovoljno unutarnjih police iz tvrtke "Mebel-Via". Recenzije su također pune nezadovoljstva kupcima zbog neuspjeha isporuke i montaže. Prema aranžmanima, isporuka i montaža namještaja trebala bi se održati u roku od jednog ili dva dana, u stvari proces je odgođen za nekoliko tjedana, a kupci su imali pored impresivnih kutije rastavljenog namještaja.

Kućišta i police: recenzije

Sustavi za pohranu zatvorenog tipa i otvorenog tipa nude Mebel-Via. Recenzije s znakom plus daju se velikom asortimanu, dizajnu, izboru boja. Ormarići su također dostupni onima koji vole sustav "ormara-coupe", a za one koji vole koristiti ljuljačka vrata. Police i police imaju moderan dizajn i prilagodit će se bilo kojoj sobi u boji i veličini. Te su prednosti zabilježene u pozitivnim procjenama potrošača.

Suočeni s provedbom transakcije, neki su kupci otkrili i negativnu stranu rada s tvrtkom "Furniture-Via". Tehničke specifikacije kabineta ili stalka, navedene u putovnici proizvoda, nisu uvijek odgovarale stvarnom stanju. Vrlo često se vrata ormara s kliznim vratima slabo spuštala po tračnicama, a postolja su bila nestabilna i nisu mogla izdržati dovoljno tereta. Također, puno je razgnjevanje izraženo u adresi savjetovanja, isporuke, pakiranja i usluga montaže.

Dostava info

dostava za većinu kupaca je polje testiran za sigurnosne margine i živčani sustav. I gnjev izaziva zabrinutost savjetnika operatora i dostavu direktno na ljude „Namještaj putem”. Povratni negativni ton prevladava nad pozitivnim procjenama. Potrošači kažu lošu komunikaciju između proizvođača i usluge logistike, zbog onoga što su nedostaci pada na ramena kupca. Često, tražeći odgovore na pitanja o dolasku u kuću za dugo vremena kupio namještaj, potrošači u odgovoru čuti iskren grubost ili potpuni izostanak bilo kakvog odgovora, a ponekad i otvorenim lažima.

No, tu je pozitivna ocjena rada, neki korisnici toplo o pojedinim djelatnicima brodarske usluge, govoreći im „hvala” po imenu. Oni ukazuju na rad zaposlenika, što je moguće brže dobiti namještaj, kvalitativno prikupljeni uz zadržavanje pozitivnih emocija i izraziti svoju zahvalnost za oba proizvođača i logisticians.

pritužbe

potraživanja usluga je zaradio samo negativnu ocjenu među klijentima tvrtke „Namještaj preko”. Povratne informacije od kupaca je rekao da ova usluga ne može biti odgovor na jednostavno pitanje. Kada se vrši povrat, zamjenu neispravnih proizvoda, gdje možete pokupiti komade koji nedostaju, itd Ako se bave tim problemima u kratkom vremenu i učinkovito obavljanje poslova u svim fazama broj pritužbi može se značajno smanjiti.

Na domaćem tržištu, problem usluga je jedan od neriješenih. U Rusiji znaju dobro, ali često ne slijede proizvodne procese na putu do krajnjeg potrošača. Uslužna djelatnost još nije izašla iz djetinjstva, a još u vrijeme krize to je njezin rad pomaže proizvođaču da ostane konkurentna čak i uz visoke cijene robe.