Recenzije: taxi `Yandex`. Pozivanje, izračunavanje troškova putovanja

Danas mnoge internetske usluge rade kako bi naše aktivnosti u stvarnom životu bile što ugodnije. Postoje stotine primjera za to, a taxi tvrtke ih također tretiraju.

U današnjem će pregledu govoriti samo o jednoj od tih usluga - o taksiju "Yandex". Izračunajte trošak putovanja, saznajte više o vozaču, robnoj marki automobila i njegovom broju - sve to možete učiniti s vašim pametnim telefonom u samo nekoliko klikova. Aplikacije koje integriraju vozače i korisnike djeluju kao pametni dispečeri koji rade jasno i bez zaustavljanja 24 sata dnevno. Za to su voljeni od strane korisnika, a istom velikom popularnošću takvih rješenja može se to objasniti.

O tome što će biti interakcija osobe s Yandex.Taxi uslugom, cijenama tvrtke, prednostima i nedostacima rezultata takve suradnje - pročitajte o svemu što se nalazi u našem članku.

opis

Najveća tvrtka na ruskom tržištu, Yandex, poznata je po milijunima ljudi. Svi smo barem jednom u životu koristili ovu tražilicu, kao i dodatnu uslugu pod ovim markom. Konkretno, to može biti "Mail" ili "Photo", kao i nešto drugo iz iste kategorije.

No, ako pročitate recenzije korisnika, taksi "Yandex" također funkcionira u skladu s ostalim uslugama koje su dostupne ljudima. Zašto je tako korisno?

Svi mi, ako je potrebno, nekamo brže pristupamo uslugama taksi. Ovo je korisni način prijevoza u situaciji kada put ili uvjeti prijevoza u javnom prijevozu nisu prikladni za vas. Nazovete ili "ulovite" automobil, pregovarate s vozačem i prevezete se tamo gdje vam je potrebna.

No, često se taksi usluge koristi u žurbi, kada jednostavno nema vremena za dodatnu raspravu o narudžbi s dispečerom. Pozivom standardnog kratkog broja usluga često primamo poruku "da nema automobila na vašem području" ili ćemo morati platiti previše. I to ne uzima u obzir takve "osobine" kao prljavi auto, prljav vozač i tako dalje.

Svrha usluge

Kao što je napomenuto u recenzijama, taksi "Yandex" postoji kako bi riješio taj problem. Bori se s nijansama koje smo spomenuli gore, na svaki način pokušavamo poboljšati razinu usluge i istodobno smanjiti cijenu putovanja.

Uz prednosti visoke tehnologije (naime - dostupnosti i prenosivost pametnih telefona, korisničko iskustvo s mobilnim aplikacijama) usluga „Yandeks.Taksi” (Moskva ova St. Petersburg ili bilo koji drugi grad) možete naručiti udobniji auto brže, a pruža još veći za vozače broj naloga. Osim toga, program ima prednost plaćati za putovanja, jer omogućuje klijentu da plati u obliku u kojem je više prikladan.

I konačno, u tarifama "Yandex.Taxi" dobivaju se (na kraju, uzimajući u obzir bonuse i popuste) niže od konkurentnih usluga. Zbog toga, naravno, usluga je korisnija za obične korisnike.

Međutim, sada smo proveli kratku analizu tvrtke koja opisuje samo površne znakove svog rada. Zatim ćemo detaljnije opisati što klijent prima preuzimanjem aplikacije "Taxi" od Yandexa.

sučelje

U slučaju da je to pitanje bilo kojeg internetskog projekta, važnu ulogu u pitanju njezine evaluacije igra koju vrstu dizajna ima, kako je njegov izgled organiziran. Posebno misli na Yandex taksi sučelje.

Izračunajte trošak putovanja ili odredite gdje treba ići, korisnik može u svim sličnim aplikacijama (što, usput, nije tako malo). Međutim, način na koji se primjenjuje bitno se razlikuje.

Na primjer, da biste shvatili kako odrediti željenu rutu i kako podići upravljački program, to neće biti teško. U tu svrhu program ima posebne kartice i obavijesti. Unatoč činjenici da se u nekim recenzijama dizajn zove zastarjelo, barem je razumljivo i jednostavno za većinu korisnika početnika.

Napomena može prouzročiti primjenu sustava ažuriranja troškova putovanja. Korisnici u više navrata obraćaju pažnju (u svojim odgovorima) na činjenicu da se cijena razlikuje ovisno o uslugama tvrtke koju koristite. I vrlo je teško točno znati koje se tarife primjenjuju. Općenito, cijene su često različite, ali posebno će se posvetiti posebno poglavlje.

Brzina narudžbe

Jedna od očitih prednosti rada kroz aplikacije trebala bi biti brzina kojom možete nazvati automobil. Ako uzmete u obzir recenzije redovitih korisnika usluge Yandex.Taxi, automobili dolaze vrlo brzo. To se objašnjava s dva razloga.

Prvo, klijent ima poseban intuitivni sustav za ulazak u odredište. Počevši unijeti ime ulice, gdje treba ići, korisnik vidi mogućnosti koje predlaže sustav, koji se često podudara s njegovim namjerama.

Drugo, kako kažu recenzije, taksi "Yandex" vodi drugi servis, koji je razvio istu tvrtku - "Džemovi". Uz to, aplikacija može brzo izračunati kraći i brži način da automobil isporučuje putnika. Natjecatelji ove opcije, naravno, ne.

Podaci o upravljaču

Mnogi kupci, pozivajući auto da bi došli na pravo mjesto, razmišljaju o pitanju njihove sigurnosti. Radi se o tome možeš li vjerovati vozaču taksija, a nije opasno ići s njim (pogotovo ako automobil diže djevojku). Znamo da za to postoje čak i posebne usluge u kojima su vozači žene.

Kao što pokazuje recenzije, taksi "Yandex" može riješiti ovaj problem dajući informacije o vozaču. Konkretno, to je napravio i model automobila, registarsku pločicu i ime / prezime osobe na kotaču. Sve to vam omogućuje da unaprijed znate tko će doći k vama i koji automobil. Tako se rješava pitanje sigurnosti i udobnosti tijekom putovanja.

Auto ruta

Nevjerojatno velika prednost naručivanja automobila kroz uslugu "Yandex.Taxi" (Moskva) je mogućnost vidjeti kartu koja prikazuje put vašeg automobila na karti. To pomaže, na primjer, da točnije izračunate vrijeme kada trebate napustiti kuću. Ovo je rješenje ostvareno zbog komunikacije s vozačem i prisutnosti GPS prijemnika u automobilu.

Međutim, ako vjerujete recenzije, informacije koje je sada auto ne uvijek poklapati sa stvarnošću. Na primjer, može biti da je vaš taksi na karti je još uvijek daleko, a vozač poziva i kaže da je potrebno u vašem domu. Tko je kriv to - nije poznato, ali ako primijetite da je vaš vozač je i dalje suviše daleko, ali ostavi za dugo vremena, ne brinite, to može uspjeti u sustavu praćenja njegove rute.

Trošak usluga

Cijena putovanja iz Yandexa je zasebna priča. Kao što smo već spomenuli, aplikacija traži od korisnika da izračunava koliko će koštati do određene odredišta. S jedne strane to je vrlo prikladna funkcija, zahvaljujući kojoj možete točno odabrati najpopularniju varijantu putovanja.

S druge strane, postoje recenzije koje opisuju kako je „Yandeks.Taksi”. Oni ističu da vrlo često navodi cijena usluga ne odgovara taj lik, što čini vozač na kraju putovanja. Razlika može biti do dvostruko vrijednost: primjerice, umjesto obećane 199 rubalja zahtjev kupca 459. Na pitanje zašto je vozač kaže sasvim drugi iznos, on je odgovorio da to košta mu pokazali sustav.

Stoga, ako koristite usluge opisane usluge, nemojte vjerovati izvorno navedenom trošku.

Udobnost usluge

Pitanje koliko vam je bilo praktično za vas je također vrlo važno. Uostalom, čistoća u kabini, čistoća vozača, stil vožnje - sve to stvara dojam o tome kako Yandex.Taxi općenito funkcionira.

Za kontrolu vozača postoji cijeli sustav ocjena i recenzija. Radi se vrlo jednostavno: nakon svakog putovanja klijent treba procijeniti svog vozača i ostaviti komentar. Na temelju toga, vozač će biti stavljen u posebnu ocjenu "Yandex.Taxi". To će dodatno utjecati na broj naloga ove osobe i naravno njegov prihod.

plasman

"S druge strane" recenzije o tvrtki također su različite. Netko iz vozača na specijaliziranim forumima hvali kako se posao postavlja u Yandex.Taxi. Kao, poput sustava, kada dobijete veliki broj naloga - ako radite na savjesti - uloga pregleda putnika igra ulogu. Netko uživa u interakciji s uslugom elektroničke narudžbe, što eliminira potrebu za stalnom komunikacijom s dispečerom.

Istodobno, postoje prigovori zbog niskih tarifa, neadekvatnih kupaca i mnogih drugih situacija u kojima se taksi vozači mogu susresti tijekom svog rada. Možda su neki problemi relevantni za ostale usluge (uključujući one koji nisu povezani s mobilnim aplikacijama). No, činjenica da suradnja s tvrtkom otvara neke perspektive i daje priliku da zarade više je činjenica koja pokazuje broj automobila povezanih s uslugom. Očigledno, rad u "Yandex.Taxi" doista može biti profitabilan.

Recenzije

Danas je praktično saznati nešto o proizvodu ili usluzi, proučavanjem preostalih povratnih informacija. Učinili smo isto u pripremi ovog pregleda. Rezultati su gore opisani, ukratko, u svojim komentarima korisnici pohvaljuju samu ideju usluge, njegovu organizaciju, jednostavnost korištenja. Mnogi kažu da je takva usluga stvarno potrebna i da iza mobilnih aplikacija putem kojih možete nazvati automobil postoji budućnost.

Ali, govoreći posebno o Yandex.Taxi, ljudi su ogorčeni cijenama. Doista, neusklađenost između deklarirane cijene putovanja i stvarnog je najveće razočaranje koje klijent može očekivati. Zbog toga mnogi iznimno negativno procjenjuju rad tvrtke, zovu ga lažnim i na svaki način ne preporučuju kontakt s njom.

nalazi

Ako odbijete negativnu točku koja se odnosi na različite cijene usluge, onda se usluga može pohvaliti. Doista, taksi se može koristiti u bilo koje doba dana ili noći, bez čekanja da nazovete operatore. Prikladno, ponudit će vam se najkraći put, s obzirom na prometne gužve i situaciju na cestama općenito. Također je važno da vidite tko i što će vam biti sretni unaprijed.

Nadajmo se da će tvrtka izvršiti daljnja poboljšanja usluge i poboljšati uslugu na sve moguće načine. Zatim, bez sumnje, "Yandex.Taxi" može postati vođa tržišta za narudžbe automobila uz pomoć pametnog telefona na ruskom tržištu.