Povratne informacije klijenata. Incom-auto. Usluge, raspon modela, kontakti

Svatko od nas želi kupiti auto. Za mnoge ljude, s obzirom na materijalno stanje, ovo je pravi događaj u životu koji se očekuje nestrpljivošću. Zato kupnja automobila mora biti nešto posebno, tako da novi "željezni prijatelj" bio dovoljno udoban i pouzdan za vas u svakoj situaciji.

Stroj može, kao što znate, kupiti u različitim uvjetima i na različite načine. Netko organizira rabljeni automobil, preuzet "s rukama", a za druge će biti prihvatljivije kupiti automobil u kabini. Posebno za drugu skupinu kupaca, pa vas obratite pažnju na naš pregled jednog od moskovskih dilera automobila.

Slažem se, ako se odnosi na stručnjake koji se bave prodajom automobila, to znači da želite da kupnja bude što udobnija za vas. To je normalno: kupac nadmašuje troškove vozila, ali se oslobađa od problema koji se sastoji u potrebi samostalnog odabira automobila za kupnju, pružanja elemenata za automatsku uslugu i drugih zadataka.

U ovom pregledu razgovarat ćemo o tome kako se to sve riješiti u salonu "Incom-auto". Pregled ovog komentara i povratnih informacija klijenata pomoći će nam u tome, a rezultati istraživanja bit će dostupni našim čitateljima.

O nama

Najprije, zamislimo organizaciju koja se bavi prodajom automobila. Ovo je auto show "Incom-auto" (Rusija). Moskva je grad u kojem se nalaze oba predstavljanja tvrtke, ovdje se cestovni prijevoz ostvaruje izravno. Kao što je navedeno na službenim stranicama, salon djeluje od daleke 1999. godine - i za sve to vrijeme na adresu na društvo je primio nikakve pritužbe ili tvrdnje koje ne bi bile dopuštene. Najmanje, tekst na stranici njihovih stranica nas uvjerava.

Također, postoje i druge okolnosti koje jasno pogoduju salonu koji opisujemo. Prvo, dostatno visoka razina tehničke opreme za svaku od trgovinskih soba. To je pred nama - ne sljedeći hangar, gdje su novi automobili samo uređeni, ne. Svaki od dva salona potpuno je opremljen svime što je potrebno za skladištenje, transport i održavanje strojeva. To možete sami potvrditi gledanjem u prodajnim dvoranama tvrtke (ili barem na fotografiji na web-lokaciji). Kao što su izjave korisnika Incom-Auto pokazale, tu su i svi potrebni elementi usluge s gledišta prodaje. Ovo je prikladno mjesto za čekanje, lijep dizajn interijera, mjesto strojeva, što njihovu inspekciju čini udobnim.

Zapravo, recenzije o auto showu "Incom-auto" na Aveniji Mira, kao i one koje se nalaze u Ryazanu, pozitivne su i zbog drugih čimbenika. Ovdje, na primjer, dobronamjerno i kompetentno osoblje još je jedan važan element uspješnog salona. Kupac koji je došao za kupnju automobila trebao bi vidjeti samouvjerene, pouzdane pojedinosti i detalje prodavatelja, koji mogu riješiti svoj problem.

Možemo nastaviti s popisom prednosti tvrtke, ali to ćemo učiniti konkretnije u našem članku. Također, naravno, pokušat ćemo pronaći nedostatke salona, ​​koji se spominju u komentarima klijenata "Incom-auto".

Predstavništva

Kao što ste već shvatili, postoje dvije fizičke adrese tvrtke - ovdje su njihove trgovinske dvorane. Prvi se zove „Inkom-Avto Jug” i nalazi se na Ryazan Avenue, 7. drugi - su, odnosno, „Sjever” i nalazi se na Prospect Mira, 222. U svakom od centara kupca može zatražiti u bilo koje vrijeme od 9 do 20 sati svaki dan (saloni rade bez slobodnih dana).

Ako želite, možete je također kontaktirati predstavnici prodaje putem telefona. Za to postoji posebna telefonska linija 8-800-555-02-72. Ovdje se čeka 24 sata dnevno ako se raspitate o automobilu koji ste već kupili ili ako ste zainteresirani za kupnju novog vozila. Kako se prikazuju ocjene korisnika Incom-auto (Moskva), na ovom broju čekate prijateljske ljude, zainteresirane za rješavanje vašeg problema s kojima je ugodno raditi.

Usluge

Što nudi mreža dvaju auto salona osim prodaje automobila? Zapravo, to su pravi servisni centri za automobile. Ovdje možete naručiti sve usluge kupnje ili razmjene automobila: podnijeti zahtjev za kredit za kupnju novog automobila ili zamjenu starog automobila s trgovinskim programom.

Ipak, što potvrđuje i povratne informacije kupca „Incom-Auto”, onda možete uzeti vaš automobil za naknadu za reciklažu ili se obratite tvrtke tehničku centar i naručiti uslugu svojim vozilom na najvišoj razini.

Tako smo opisali u kabinu ne samo prodaje automobile. Svaki klijent dobiva cijeli paket usluga, je sposobnost da prođe stari, kupi novi (uključujući i - uz pomoć kredita) i, prema tome, također biti poslužen u slučaju kvara ili za naknadno opremanje strojeva.

model

Koje automobile prodaju ovaj prodajni centar? Valja istaknuti da u tvrtki koju opisujemo, nismo ponudili određeni segment automobila, usredotočujući se na cijenu, proizvođača ili zemlju iz koje je proizvod isporučen. Ne, izjave korisnika "Incom-auto" svjedoče da tvrtka ima vrlo raznoliku i široku paletu modela, zbog čega će svaki kupac moći odabrati prijevoz po vašem izboru. Katalog marki automobila prikazan je izravno na web stranici tvrtke, a ovdje vidimo 24 boda. Od dobavljačkih tvrtki možete vidjeti predstavnike srednjeg (Toyota, Mitsubishi, Nissan) i proračun (AvtoVAZ, kineske robne marke) klase. Premija segment ovdje jasno nije zastupljen: salon je dizajniran za masu, prosjek u upite kupca.

Cjenik

Troškovi prodanih automobila, koji se prikazuju u kabini, također su navedeni izravno na web stranici tvrtke. Recenzije Motor „nedo-Automatski”, koje smo uspjeli pronaći, ističu da su cijene ovdje su razumni strojevi: S obzirom na prijedloge konkurenata salonima, gdje možete dućan za one koji traže jeftinije. Osim toga, možete dodati i posebne ponude temelji se na činjenici da su strojevi se prodaju prošle godine, kao i razne događaje.

Što se tiče potonjeg valja napomenuti da nisu tako rijetke. Samo kliknite vezu do automobila i vidjet ćete opis, fotografije i troškove. Potonja će biti navedena u punoj verziji, a sljedeći će biti postavljena nova vrijednost za model s popustom. Također, predstavnici salona određuju valjanost ponude, datum do kojeg se vozilo može primiti po posebnoj cijeni.

Ako se odlučite kontaktirati auto show "Incom-auto" (recenzije, informacije, čiji kontakti smo gore navedeni), savjetujemo i malo praćenje cijena u drugim sličnim tvrtkama. To nije teško, s obzirom da mnogi saloni ukazuju na vrijednost svojih automobila, što olakšava pretraživanje informacija. Uspoređujući prijedloge, vidjet ćete da je "Incom-auto" doista korisno.

Posebne ponude

Kako bi zadovoljili kupce "Incom-auto" (ocjene kupaca koje smo uspjeli pronaći, potvrditi ovo) mogu se uz pomoć posebnog programa popusta dostupni svima. Oni su predviđeni za određeni popis automobila predstavljenih na web stranici tvrtke. Odjeljak s automobilima izloženim po posebnoj cijeni zove se "posebna ponuda". Ako idete na navedeni odjeljak, možete vidjeti desetke novih automobila različitih proizvođača, dostupnih po sniženim cijenama. Razlog za njihovo uklanjanje je jednostavan - to su automobili godine 2015. koji nisu bili prodani. Budući da formalno njihova dob dosegne 1 godinu, tvrtka nudi nižu cijenu za njih.

Ovdje, usput, također je naznačena i prethodna cijena modela, tako da svaki kupac može vidjeti razliku u vrijednosti robe na zalihama i "jednostavno".

Valja napomenuti da popust u nekim slučajevima može doseći 100 tisuća, a ponekad i 500 tisuća rubalja (ovisno o početnom trošku automobila). Tako vam salon omogućuje znatno uštedu i naručite vozilo na popust.

Kontaktirajte nas

O tome kako se obratiti salonu, već smo spomenuli - to može biti izravan kontakt s servisnim centrom ili poziv na telefonsku liniju tvrtke. Postoji i mogućnost prijavljivanja putem interneta - na stranicama se daje posebni obrazac putem kojeg klijent može pisati poruke predstavnicima tvrtke. Korištenjem toga možete u bilo kojem trenutku razjasniti prisutnost automobila određene boje, saznati više o približavanju i mogućnosti uštede. Slažem se, vrlo je ugodno imati kanal neprestanog komuniciranja s kontaktnim centrom tvrtke s kojega se servisirate!

Recenzije

U stvari, na temelju bilo koje preporuke korisnika, možete olakšati vaš izbor. To se odnosi na sve: novu web lokaciju, trgovinu, tvrtku ili proizvod: o svemu što možete pronaći recenzije. O Auto Showu Incom-auto u Moskvi postoji i mnogo informacija. Velik broj ljudi koji su jednom kupili auto ovdje, opisuju proces kupnje, koliko im se svidjela usluga u toj tvrtki. Prema njihovim komentarima, može se procijeniti da je suradnja s navedenim izložbenim prostorom stvarno profitabilna i udobna.

Ispada da ovdje - najisplativije cijene (na uvjeravanja kupaca) u Moskvi. Ipak, klijenti govore o pristojnim i kompetentnim prodavačima, o "glatkom" postupku registracije svih dokumenata, o povoljnoj razmjeni starog automobila za novu.

Većinom smo pronašli recenzije Incom-auto (auto show s automobilom za svaki ukus i boju) karakteriziraju samo na pozitivnoj strani.

mane

Međutim, svi mi razumijemo da je nemoguće ugoditi svima. Isto se može reći o auto show „Incom-Auto Plus”. Customer feedback jer negativne boji, također je uspio pronaći. Oni su kupci žale o faktorima koji se smatraju neprihvatljivim za auto, opisujući njegovu povijest.

Postoje različite nijanse netko kategorički ne vole dizajn i dizajn interijera, koji je kupio drugim automobilističkim pomaži mu neugodan raspored, imenovanja „štali” i „garaža”. Postoje ljudi koji su nezadovoljni usluga savjetnika, rekavši da su pokušali prevariti, overstating vrijednost strojeva. Drugi se žale na previsoke uvjete za izdavanje zajma, kao i za visoku cijenu automobila.

Čak i neke recenzije ukazuju na to da je unutrašnjost stavlja cijenu dohvatio na mjestu, što u stvarnosti ne odgovara stvarnoj cijeni automobila u izlog. Kao čovjek, gledajući niske cijene na internetu, juri na lokaciji u tvrtki za obradu transakcija, te je već na mjestu će znati da nije tako „ružičast”, jer osim što će morati platiti za neke usluge ili uslugu naplaćuje.

Zbog ovog i drugih razloga, korisnici značajno smanjuju Incom-auto tvrtke.

Pregled i recenzije klijenata, naravno, mogu pomoći u formiranju mišljenja o tvrtki, ali najbolje je da se uvjerite u iskrenost salona tako da ga osobno posjetite.

Vjeruj, ali provjerite

Ako odjednom želi kupiti auto, a izbor je pao na nas opisao trgovačko poduzeće, preporučujemo temeljitu analizu prije ulaska u transakcije. Prvo, naravno, trebali biste provjeriti cijenu. Ne činjenica da će se podudarati s navedenim mrežama pa morate osigurati da sve bude živ. Drugo, pokušajte naučiti stvarne (a ne internet) priče svojih prijatelja ili prijatelja koji su radili s ovim salonom. Ovo je najpouzdanijih opcija. Treće, naravno, trebate otići u ured tvrtke i razgovarati s menadžerima: tako da naučiti što je više moguće u ukupnom količinom podataka koji ste zainteresirani, da tako kažemo, od izvora.

nalazi

Kao rezultat toga, želio bih napraviti nekoliko objašnjenja. Postoje sukobljene recenzije o salonu - a nama (kao kupcima) treba biti alarmantno. Postoji pravi kontrast između mišljenja kupaca. Iz tog razloga, može se pretpostaviti da postoje dvije stvari: prvo - je prisutnost neke „rat” u polju informacija između kabine i natjecatelji koji su kupili kao kommentarii- drugi - to je zapravo loš servis koji pruža lošu uslugu svojim klijentima da tvrtka pokušava sakriti uz pomoć kupljenih pozitivnih i pohvalnih preporuka.

Budući da je vrlo teško utvrditi gdje je istina i gdje nije, vrlo je teško proučavati tu temu, odnose se na osobno iskustvo drugih ljudi ili analizu istih opisanih komentara. Naravno, u budućnosti bi se trebali usporediti s onim što ćete vidjeti u praksi posjetom Incom-Autoa u stvarnom životu.