Podružnice svjetske ekonomije: praksa primjene uravnoteženih sustava bodovnih bodova u svjetskoj turističkoj industriji

Od ranih 90-ih. Koncept takvog grana svjetskog gospodarstva kao što je turizam predviđao osiguranje održivog razvoja. I danas je jedan od najvažnijih znanstvenika i praktičara na području turizma. Paradigma održivog razvoja, kao obilježje sektora gospodarstva u svijetu, obuhvaća prijelaz iz modela potrošača, u potpunosti zadovoljiti sve veće potrebe turista za uravnotežen razvoj turizma, koji uzima u obzir interese i turiste i buduće generacije, kao i ekosustava ima posebno društveno-ekonomski i kulturni razvoj lokalnih zajednica. Zbog svoje dugoročne i integrirane orijentacije, ovaj koncept pokazao se prilično teško u praktičnoj primjeni. Svijet Turistička organizacija

Kada Kanada bila među prvim zemljama objavio svoj nacionalni sustav za analizu svjetske ekonomije i turističkih pokazatelja, ovaj događaj je oduševljeno primljena od strane turističke zajednice, kako u Kanadi iu drugim zemljama. Uvođenje takvog sustava turističkih pokazatelja omogućilo je sveobuhvatnu procjenu utjecaja turizma na društveni i kulturni život zemlje. Korištenje sustava nacionalnih turističkih pokazatelja Kanade omogućuje rješavanje tri glavne zadaće:

1) procjena trenutnog stanja turizma, kao grana svjetskog gospodarstva u Kanadi;

2) analiza glavnih trendova u turističkoj industriji Kanade;

3) razvojnu potporu strategija održivog razvoja industrije i strateškog odlučivanja.

Drugi primjer uspješne provedbe na nacionalnoj razini sustava uravnoteženih turističkih pokazatelja je Tasmanija. Uvođenje desetogodišnjeg strateški plan Razvoj turizma kao sektora svjetskog gospodarstva na temelju ovog sustava je odobreno za kratko vrijeme svake godine povećati turizma za 25%, broj turista za 44%, a prihodi od turizma za 66%.

Kao međunarodno iskustvo pokazuje, razvoj turizma - kompleks dugoročni izazov koji zahtijeva uključivanje raznih agenata promjene na svim razinama sustava turističke upravljanja industrije: od turizma poduzeća međunarodni turizam udruga. Korištenje Balanced Scorecard omogućuje vam da se usredotočite napore svih zainteresiranih strana za postizanje strateških ciljeva, zadovoljenja interesa turista, lokalnih zajednica, turističke industrije i države. Ulazak u WTO otvara dodatne mogućnosti za poboljšanje vlastitog razvoja upravljanja u turizmu i statističkih evidencija, koji bi trebao biti temeljen na najboljim međunarodnim praksama u području razvoja sustava uravnoteženih pokazatelja u turizmu.

Posebno mjesto u racionalizaciji ove strategije pripada relativno mladom smjeru u razvoju sektora - agroturizam. Koncept "agroturizma" prilično je mlad i povezan je s rekreacijom na selu, poznavanjem lokalnog života, čiji je neizostavni uvjet pažljiv stav prema prirodi. Dakle, može se identificirati kao podvrsta ekološki turizam, jer se organizacija temelji na načelima održivog razvoja. Trenutno, glavni resurs agroturizma su seljački posjedi sa susjednim područjima. Treba imati na umu da će za ovu kategoriju poljoprivrede ova vrsta prihoda biti alternativa.

Nemoguće je spomenuti takav važan aspekt kao i cijena. Trenutno, mala uključenost turističkih tvrtki u stvaranje agroturističkih proizvoda, pokazuje da je stvaranje turistički proizvod, i, stoga, vlasnici posjeda bave se utvrđivanjem cijene za to. I, kako pokazuje praksa, cijena ne odgovara uvijek razini ponuđenih usluga, što zauzvrat predstavlja jedan od razloga za sprečavanje razvoja. Potrebno je aktivno uključiti turističke tvrtke u formiranje agroturističkih usluga.

Prvo, putnička agencija ima dovoljno informacija i tehnologija za prodaju turističkih proizvoda u ovom segmentu tržišta - i sredstva za oglašavanje i dobro razvijeno tržište usluga. S druge strane, širenje paketa usluga dovest će do povećanja trajanja turneje. Ovo zauzvrat ima pozitivan učinak na dobit vlasnika posjeda. Diversifikacija turističkog proizvoda dovest će do povećanja potražnje i širenja njezine komponente kvalitete, privlačenjem različitih kategorija potrošača usluga.