Ulazni turizam u Ruskoj Federaciji: koncept, problemi, perspektive

Ulazni turizam je putovanje organizirano za strance, uslugu stranih turista.

"Šaroliki ruski posjedi ili monotoni Sibir - strani turisti ne znaju ništa o Rusiji", - žalili se stručnjaci turističke industrije. Govor, naravno, više nije o zabludi stranih stanovnika iz kategorije: u Rusiji, medvjedi šeću ulicama, a Rusi ih hrane. To je već rudiment ideja o Rusiji, međutim, kao i mišljenje da se petnaest godina u zemlji ništa nije promijenilo na području turističkih usluga. Ulazni turizam u Ruskoj Federaciji treba radikalno promijeniti ove presude, pod uvjetom da je kompetentan pristup razvoju novih ruta.

Koncept

Sinonim za "dolazni turizam" je engleska riječ "navodnjavanje". Ovaj sustav ima svoje napredne alate turistički proizvodi, ali ne i razvijen kao u unutarnjem aspektu. Tržište ulaznog turizma uključuje poslovne smjernice ili kognitivni izlet.

Dinamika turističkih tokova

Broj turista u Rusiji rastao je na dobrom putu do 2014., nakon čega slijedi recesija povezana s padom turizma poslovnog turizma zbog pogoršanja vanjskopolitičkih odnosa. No, u 2015. priliv putnika se neznatno oporavio. Rosstat navodi sljedeću dinamiku rasta stranih posjetitelja, koji su istaknuli "turizam" kao svrhu posjeta Rusiji:

• 2011 - 2 335 977 osoba;
• 2012 - 2 570 469 osoba;
• 2013 - 2 664 782 osobe;
• 2014. - 2.583.079 osoba;
• 2015. - oko 3 milijuna stranaca.

Prije gotovo tri godine, Rosstat je započeo razmotriti strance u Rusiji prema modificiranoj shemi, odnosno prebacili se na računovodstveni sustav kojeg je razvila Svjetska turistička organizacija, koju koriste sve zemlje. Turist je netko tko dolazi u Rusiju kako bi potrošio novac. Prema ovom sustavu, u 2015. godini bilo je moguće govoriti o gotovo tri milijuna stranaca. Godine 2016. također su zabilježili pozitivan trend.

Ono što zadržava turistički tok u Rusiji

Stručnjaci turističke industrije kažu da strani turisti nisu postali manji, samo su počeli trošiti manje i selektivniji su u izboru usluga. Stručnjaci pozivaju faktore koji ometaju razvoj ulaznog turizma u Rusiji:

• nedovoljno razvijen međunarodni zračni promet;
• ograničenja viza;
• sigurnosna pitanja;
• visoka cijena paketa;
• niska razina usluge;
• slaba infrastruktura;
• vanjska politička napetost;
• nema dovoljno informacija o ostatku u Rusiji.

Pozitivni čimbenici

Situacija s ulaznim turizmom i dalje se mijenja. Danas je ova vrsta putovanja smatrana trendom, a stručnjaci turističke industrije promoviraju ruske turističke mogućnosti na svijetu. Za državu su očite prednosti ulaznog turizma, koje donose izravna ulaganja, kao i poslovi u predmetima federacije. Osim toga, stabilan turistički tok potiče razvoj infrastrukture turističkog tržišta.

Povoljna situacija s ulaznim turizmom odnosi se na:

• uvođenje olakšanog viznog režima;
• pojava turistička policija;
• razvoj infrastrukture ne samo u glavnom gradu nego iu regijama;
• stvaranje nacionalnih turističkih centara NTO Posjet Rusija u raznim zemljama svijeta za predstavljanje informacija o slici o Rusiji.

Relevantne rute

Sovjetska turistička tvrtka "Intourist" osamdesetih godina, uzimajući u obzir posebnosti ulaznog turizma, razvila je stotinu ruta od interesa stranim turistima.

• Moskva - St. Petersburg.
• Moskva - Zlatni prsten Rusije.
• Trans-sibirski izraz.
• Čaj način.
• Veliki put Volga.
• Krstarenja na rijeci.

U organizaciji ulaznog turizma danas turistički operatori moraju oživjeti ta područja, ali do sada samo tražili popularizirane turističke proizvode. Turističke mogućnosti regija su prilično rijetke, samo dva posto.

Dolazna strategija turizma

Moskva i St. Petersburg više ne mogu ostati jedini atrakcijski centri za strance, uključujući i nedostatak infrastrukture: često nema dovoljno autobusa ili ulaznica za muzeje. Stručnjaci turističkog tržišta nude:

1. Razviti novi mehanizam za formiranje turističke destinacije. Na primjer, Moskva ili St. Petersburg kao veliki prepoznatljivi gradovi i početne točke rute - dalje - kretanje prema drugim regijama.
2. Izrada novih ruta marke koje povezuju regije. Na primjer, "Srebrna ogrlica Rusije". Ovaj smjer uključuje jedanaest predmeta s etnografskim, kulturnim i povijesnim točkama.
3. Napravite jedan punopravni portal turizma u Rusiji, kombinirajući sve prijedloge za strane posjetitelje.

Turizam upravlja brandom

Moderno turističko tržište ne nudi samo organizirane ture, već i individualna rješenja svrha putovanja. Što je ponuda fleksibilnija, to su zanimljivi turističkoj. Turistički tokovi su različiti, a suptilnosti turizma ne mogu se previdjeti. Ruska Federacija može iskoristiti prednost potražnje, stvarajući marke iz kulturnih i prirodnih središta, ispunjavajući njihove slike turističkim proizvodima. Za turiste, granice subjekata federacije nisu važni, oni dolaze zbog cilja.

Pored kapitala, za strance mogu se otvoriti i Baikal, Sibirska ili Kamčatka - plemići, ribnjaci ili rezervate. U turističkoj se industriji vjeruje da danas postoje povoljni uvjeti za promociju Rusije u inozemstvu.

Odakle turisti dolaze u Rusiju

Rusija je među deset najposjećenijih zemalja na svijetu, ali zaostaje za Francuskom, SAD-om, Španjolskom i Turskom. Prema broju turista koji dolaze u Rusiju, Kina je lider.

Strani turisti u Rusiji:

• Europska unija - trideset i sedam posto;
• Azija je trideset i tri posto (Kina je dvadeset i tri posto);
• Jugoistočna Azija i Australija - dva posto;
• CIS - pet posto;
• Bliski Istok je dvanaest posto;
• Sjedinjene Države su jedanaest posto.

Turizmu u Rusiji raste interes stanovništva Irana i Indije. Ruski strateški interesi u segmentu ulaznog turizma usmjereni su na Iran, Indiju i Vijetnam.

Prihodi od stranih turista

Svjetska turistička organizacija godišnje objavljuje podatke o prihodima zemalja ulaznog turizma. Slijedi da je Rusija ispred manjih zemalja. A neki se mnogo teže nego u Rusiji:

• Sjedinjene Države - dvije stotine i četiri milijarde dolara;
• Njemačka - gotovo trideset sedam milijardi dolara;
• Francuska - gotovo četrdeset šest milijardi dolara;
• Španjolska - pedeset i šest milijardi dolara;
• Rusija - osam i pol milijardi dolara;
• Kina je sto četrnaest milijardi dolara;
• Južna Afrika - nešto više od osam milijardi dolara;
• Novi Zeland - gotovo devet milijardi dolara.

Ruski turisti troše četiri puta više od stranaca u Rusiji. Natjecanje s državama koje su dugo prepoznale prednosti ulaznog turizma čini nužnim povećanje sredstava u ovom segmentu.

Regionalna tržišta za strane turiste

Nudeći razvoj vanjskog turizma izvan gradskih područja, turistički stručnjaci ističu nesposobnost subjekata da ponude kvalitetne usluge stranim turistima. To se odnosi ne samo na razvoj trase, već i na elementarne nedostatke. Regionalni turizam treba dopuniti osobljem - osobito vodičima koji znaju barem engleski.

Danas, u predmetima privlačnim turistima, rijetko se nalaze dvojezični meni ili hotelske knjižice za strance.

U kojim regijama su strani turista

Udio stranaca u hotelima Ruske Federacije iznosi više od jedanaest posto, odnosno oko šest milijuna ljudi. Međutim, širenje turista oko gradova je neujednačeno. Više od polovice živi u Moskvi - trideset pet posto ukupnog broja gostiju, nešto više od dva milijuna ljudi. Udio stranaca u Sankt Peterburgu trideset i tri posto ukupnog broja gostiju, više od milijun ljudi. Zanimljivo je da broj stranih turista nije uvijek proporcionalan unutarnjem turističkom toku.

Regije interesa za strance

Ako uspoređujemo pokazatelje domaćeg i dolaznog turizma, rezultati će biti:

• Primorski krai: Rusi - 813.511, stranci - 145.483;
• Irkutsk regija: Rusi - 848572, stranci - 124 901;
• Sverdlovska regija: Rusi - 1.079.998, stranci - 79.997;
• Tatarstan: Rusi - 1 680 475, stranci - 101 980;
• Vladimir regija: Rusi - 535, stranci - 88.845;
• Yaroslavl regija: Rusi - 633 984, stranci - 48 845.

Alati za privlačenje turističkog prometa

Povećanje turističkih tokova utječe: razvijena hotelska baza, suvremene zračne luke i aktivna promocija na međunarodnoj razini turističkih ponuda, uključujući i razdoblje velikih svjetskih događaja.

Godine 2018. ovaj će događaj biti Svjetski kup, koji je domaćin Rusije. I već u fazi pripreme za njega započinje promocija zemlje za turizam.

Igre će se održati na 12 stadiona u jedanaest gradova Ruske Federacije. Prema riječima stručnjaka, Svjetsko prvenstvo FIFA-e može privući i do 1,5 milijuna stranaca, uključujući bezvizni ulazak na putovnicu navijača i popis FIFA-e. Svaki turist može potrošiti u Rusiji u prosjeku oko tisuću dolara.

Stručnjaci ureda turističkih centara stvorenih u svijetu Posjet Rusiji održavaju niz predavanja o zemlji, razvijaju programe informiranja stranaca o turističkim mogućnostima Rusije. Prvenstvo predstavlja nove izazove za turizam, to je jedinstvena prilika za razgovor o ruskim gradovima i turističko oglašavanje diljem zemlje.

Od Baltičkog do Kurila, od Arktika do Kavkaza

Na ruskom turizmu u mraku, ne samo strancima. Općenito govoreći, i Rusi samo znaju o ikonastim turističkim rutama, ne zamišljajući koliko mjesta u Rusiji, od kojih duh bilježi:

• Kungur špilja u regiji Perm - 148 vertikala kroz osovine.
• Lotus lotosa na Volgu.
• Staljinov bunker u Samari - na 12 kata, nalazi se dizalo.
• Plesna šuma s ekološkom stazom.
• Kargopol je drevni grad ukrašen s 11 bijelih kamenih hramova.
• Potopljeni grad Mologa udaljen je 32 km od Rybinskog.
• Volcano Alaid na otoku Atlasov.
• Otok Wrangel je prirodni rezervat, u kojem se nalazi oko četiri desetine biljaka i životinja koje se ne nalaze nigdje drugdje.
• Špilja Kapova - oko 200 crteža primitivnih ljudi.
• Otok Champ s okruglim kamenjem.
• Kavana u Chukotki je drevno svetište Eskima.
• Stupovi vremenskih utjecaja u Komi.
• Charskie pijesak s dine crvene do 25 metara visok.
• Muzej svjetskog oceana u Kalinjingu.

Tijekom protekle tri godine domaće turističko tržište znatno se promijenilo: formirane su turističke niše, glavni djelatnici turističkog poslovanja definirani, novi turistički proizvodi nastaju u regijama. Domaći i ulazni turizam može se razviti u jednom smjeru, u jedinstvenoj infrastrukturi, ali treba usmjeriti na različite putnike - domaće i strane. To se ne odnosi na rute, kažu stručnjaci, već na suptilnosti turizma, na primjer, jezične uvjete i olakšani vizni režim. Drugi čimbenici koji promiču ruske turističke proizvode, kao što su osiguranje sigurnosti i udoban prijevoz putnika, jednako su potrebni potrošačima ovog asortimana usluga koje se nude putnicima iz različitih dijelova svijeta.