Zračni prijevoznik "Austrian Airlines": pregled, opis, usluge i recenzije

Svi putnici traže takav zračni prijevoznik koji bi im pružio visoku razinu usluge po demokratskim cijenama. Ako često putujete u istočnu Europu i Bliski istok, tada će vas pronaći zrakoplovni operator "Austrian Airlines".

Nekoliko povijesnih činjenica

Nacionalni austrijski zračni prijevoznik započeo je svoju djelatnost sredinom prošlog stoljeća. Od prvog dana tvrtka se nalazi u međunarodnom zračna luka Beča. Sada je najveći zračni operator u zemlji, koji je postao zbog spajanja triju malih prijevoznika u jedan savez - "Austrian Airlines".

Dugi niz godina zrakoplovna tvrtka leti u stotinu i trideset smjerova. Možemo reći da je austrijski zračni prijevoznik veza između Europe i Istoka. Početkom ovog stoljeća, tvrtka je počela aktivno proširiti zemljopis letova i raditi na poboljšanju kvalitete usluga. Bilo je letova za poslijeratni Irak, Daleki istok i Sjevernu Ameriku. Kao rezultat, sada je ovaj operator jedan od najpopularnijih na tržištu zračnog prijevoza.

Flota zrakoplova austrijskog zračnog prijevoznika

"Austrian Airlines" razlikuje se od velikog broja praktički novih zrakoplova. Flota zrakoplova stalno se ažurira. Sad se sastoji od sedamdeset zrakoplova, od kojih su deset zrakoplova s ​​dugim letovima. Među imenima možete upoznati poznate avione "Boeing", "Airbus", "Fokker" i druge.

Letovi austrijskih zrakoplovnih letova smatraju se najsigurnijima, dobili su šest bodova od sedam mogućih. Nije iznenađujuće da usluge ovog zračnog prijevoznika preferiraju ne samo stanovnici Austrije, već i brojni strani turisti.

Razina usluge na letovima najvećeg austrijskog zračnog operatera

Mnogi putnici bilježe dosljedno visoku razinu usluge na letovima austrijske tvrtke. Putnici poslovne klase već u zračnoj luci mogu iskoristiti prednosti koje pruža karta "Austrian Airlines". Oni spadaju u zasebnu čekaonicu, gdje možete dobiti besplatan snack, koristiti internet i vidjeti najnoviji tisak.

Na zrakoplovu na brodu, osoblje za usluge uvijek je iznimno pristojno i pozorno. Čak ni kratkoročni letovi ne ostavljaju putnike bez grickalica i pića, dugo-letni letovi uvijek osiguravaju punu hranu. Za one koji su na prehrani ili prisiljeni zbog nekog drugog razloga da se ograniče na određenu hranu, postoji narudžba izbornika za hranu. Može se izvršiti dva dana prije predloženog odlaska. Mnogi letovi ne mogu bez video knjižnice i interaktivne zabave, oni se nude besplatno.

Austrian Airlines: doplatak za prtljagu i prtljagu

Za nošenje ručne prtljage postoje vrlo ozbiljna ograničenja:

• putnik ekonomske klase može uzeti sa sobom vrećicu težine ne više od osam kilograma;
• U salonu poslovne klase, dopušteno je uzeti torbe težine do šesnaest kilograma.

Također, žene ne mogu dijeliti s malom torbom i dječjim kolicima, ako su s djetetom starijom od dvije godine.

U prtljažniku možete uzeti jednu vreću težine dvadeset tri funti, putnici poslovne klase imaju pravo na dvije torbe od trideset dva kilograma. Prevelikost se plaća po posebnoj tarifi, ali obično taj iznos varira u roku od tri stotine eura.

Za prijevoz na brodu kućni ljubimci su potrebna posebna dozvola i nošenje. Male životinje mogu letjeti sa svojim vlasnicima, a veći kućni ljubimci će letjeti u grijanom prtljažniku.

Prijava za let

Za one putnike koji često kupuju elektroničke karte, "Austrian Airlines" je došao do vrlo povoljnog sustava check-in za let. Trči online trideset šest sati prije odlaska. Uz mogućnost izbora sjedala u kabini zrakoplova, turista također može odmah ispisati ukrcajni prolaz, nakon slanja e-pošte. To pomaže u izbjegavanju dugih linija na šalteru u zračnoj luci.

Oni koji izravno lete iz Beča mogu se prijaviti za svoj let putem posebnih elektroničkih fiksnih terminala. Nalaze se u velikom broju u zgradi terminala.

Zastupstva zrakoplovne tvrtke u Rusiji

Posljednjih godina znatno je porastao interes za letovima u Europi među Rusima. Naravno, turisti su počeli tražiti najprofitabilniji zračni prijevoznik, bili su "austrijski zrakoplovnih tvrtki. "Moskva i Sankt Peterburg postaju prvi gradovi u kojima su otvorena službena ureda tvrtke. U svakom od njih možete kupiti zrakoplovne karte, razgovarati o značajkama itinerera i izraziti posebne želje za jelima na brodu.

Također, osoblje zrakoplovne tvrtke rado će vam pomoći pri polaganju povezujućih letova, obično je teško to učiniti sami. Pogotovo ako je putnik početnik u turističkoj industriji. Kupci su vrlo pozitivni u pogledu kvalitete usluga koje pruža Austrian Airlines. Ruski jezik je razgovor s nekoliko ključnih zaposlenika, što značajno olakšava sve pregovore u uredima tvrtke. Zatim, detaljnije razmotrite što putnici govore o tvrtki.

"Austrian Airlines": recenzije putnika

Gledajući povratne informacije o radu zračnog prijevoznika, može se primijetiti da gotovo svi korisnici ostavljaju pozitivne komentare o austrijskoj tvrtki. Mnogi dodjeljuju visoku odgovornost zaposlenika za povezivanje letova. Čak i kod maloljetnika kašnjenja u letu U tranzitnom zračnom prometu putnici se susreću sa predstavnicima "Austrian Airlinesa" i osobno transplantiraju na drugi zrakoplov.

Gubitak prtljage također odlučuje tvrtka u najkraćem roku. U slučajevima kada nisu pronađeni kovčezi, trošak gubitka kompenzira se u cijelosti. To je važna činjenica, koja određuje pouzdanost i sigurnost putovanja zrakoplovom.

Svaki iskusni putnik ima svoj osobni "bijeli" popis zrakoplovnih operatera, kojemu ima veliko povjerenje povjerenja. Bez sumnje, "Austrian Airlines" upravo upućuje na takva poduzeća, nastojeći stalno poboljšavati i tražiti nove pristupe svojim omiljenim kupcima.