Delta Airlines. Delta Airlines: recenzije

Delta Airlines je jedan od nacionalnih prijevoznika Sjedinjenih Država i jedan od najvećih svjetskih tvrtki.

priča

Tvrtka je osnovana 1924. godine, kada je nastala, nazvana Huff Daland Dusters. Glavna aktivnost bila je prskanje pesticida preko polja kako bi se borila protiv štetočina. Prvi putnički letovi započeli su se izvoditi 1929. godine, a istodobno je tvrtka promijenila ime, koje je snimljeno zahvaljujući delti rijeke Mississippi, preko koje su izvršeni prvi putnički letovi. Zrakoplov je širio, kupili su se novi zrakoplovi, država se proširila, a broj odredišta postao je sve više i više. Godine 1953. Delta Airlines proguta prvu tvrtku - postaje američki Chicago i Southern AirLines. Kasnije je 1972. godine stekla druga tvrtka, Northeast Airlines. Devedesetih godina njezine su aktivnosti dodatno proširene, prava su nabavljena za letove u Europu. Godine 1991. jedna od najvećih konkurentskih tvrtki, Pan American, bankrotira. Delta Airlines iskoristio je mogućnost njegovog preuzimanja. Kao rezultat ovog spajanja, primljeni su dodatni smjer leta - preko Atlantskog oceana. U 2000-ima je cijela flota tvrtke ažurirana, prijetnja stečaju eliminirana je reorganizacijom. Trenutno, Delta Airlines - jedan od najvećih prijevoznika u Americi, obavlja letove u mnoge zemlje svijeta, povezujući Ameriku sa svih pet kontinenata.

statistika

Delta Airlines Zrakoplovna radi redovne letove prema 460 destinacija i njegov zrakoplov leti u 95 zemalja. Smatra se jednim od glavnih prijevoznika diljem Atlantskog oceana. Delta je jedini američki zrakoplovni zrakoplov koji upravlja letovima u Afriku. U svim strukturama zrakoplovne tvrtke zapošljava više od 75 tisuća ljudi - broj radnika je smanjen u 2008. zbog krize. Od svih zaposlenika, 6.000 su piloti, od kojih je svaki član Udruge linearnih pilota (ALPA). Zrakoplovna tvrtka ima oko 180 vlastitih menadžera u različitim zemljama svijeta. Delta Airlines obavlja svakodnevne letove u 1500. u različitim smjerovima, i njegove podružnice - trokut - 2500 letova svaki dan. U 2000. godini, zajedno s još tri zrakoplova iz različitih zemalja - Aeromexico, Air France, Korean Air - stvoren je međunarodni SkyTeam savez. Od 1996. Delta Airlines nije imao jednu nesreću s zrakoplovima, što ukazuje na visoku profesionalnost svojih zaposlenika i jamči sigurnost putnika.

Zrakoplovna flota

Delta Airlines koristi samo u parku Boeingov zrakoplov razne izmjene. Nakon spajanja s drugim tvrtkama i njihovog preuzimanja u Delta parku, pojavljuju se i drugi brodovi. Flota uključuje: Boeing 737-800 - 71 737-700 -, Boeing 7, Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 dijelova, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 767-400Er - 21, Boeing 777 - 8. Svi se zrakoplovi koriste ovisno o smjeru - o rasponu leta i broju putnika i prtljage na brodu.

Tijekom leta

Tijekom letenja, Delta Airlines se brine za slobodno vrijeme svojih putnika. Dakle, na samom početku svog rada, putnici su ponuđene samo na novine i časopise. Postupno, uz rast tehničkih kapaciteta, tvrtka počela ponuditi klijentima sve veći izbor zabave. Trenutno salon može slušati glazbu - ogroman izbor stilova i žanrova neće razočarati ni najzahtjevnije ljubitelje glazbe, gledati film, zabaviti se uz interaktivne igre ili čak učiti strani jezik. Zrakoplovna tvrtka Delta Airlines pruža putnicima mogućnost putovanja s kućnim ljubimcima, dodatne usluge za osobe s invaliditetom i pratnju malodobnih osoba tijekom leta. Kao i bilo koja zrakoplovna tvrtka, Delta Airlines postavlja i samu naknadu za prtljagu - putnik poslovne klase za odrasle može s njim nositi 32 kg prtljage, putnika ekonomske klase - 23 kg. Ručna prtljaga ne može biti veća od 18 kg i zauzima samo jedno sjedalo.

Razredi usluge. Poslovne elite

Delta Airlines svojim putnicima nudi razne kategorije usluga - poslovnih elita, prvoklasne klase gospodarstva. Poslovna elita ima dodatne udobne značajke na određenoj vrsti zrakoplova. Udaljenost između putničkih sjedala u poslovanju iznosi 150 mm, od kojih svaki naginje unatrag 160 stupnjeva, širine - od 470 do 530 mm, ovisno o vrsti zrakoplova. Putnici tijekom leta nude piće, uključujući alkohol, hranu i poklon paket od prijevoznika - sve ove usluge su uključene u cijenu karte. Svaka stolica je opremljena električnom utičnicom, sklopivim stolom i terminalom za osobni zabavni sustav. Neki zrakoplovi imaju priliku ponuditi putnicima spavaće kabine za rekreaciju.

Prva klasa

Delta Airlines nudi putnike prve klase samo na domaćim letovima. Sjedala su na udaljenosti od 940 mm jedna od druge, a širina njih 470 mm. Klijenti dobivaju hranu, alkohol, piće, zabavu. Svaka stolica ima svoju električnu utičnicu. Ova je usluga predviđena za letove na zrakoplovima Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400, kao i na zrakoplovu MD-88, MD-90.

Gospodarska klasa

Udaljenost između putničkih sjedala u ovoj klasi iznosi 840 mm, širine - 460 mm. Nova Delta zrakoplova suvozača tvrtke su opremljeni sa pomičnim naslonima za glavu koji se može prilagoditi individualnim potrebama putnika, na nekim modelima sjedala imaju lumbalni sustav za podešavanje podrške. Trošak gospodarstva klase ulaznice uključuju pića i sendviča, alkohola i topla jela mogu se naručiti na dodatni trošak. Zrakoplovna tvrtka Delta Airlines - putnici komentari, leti u ekonomskoj klasi - govorimo o velikim usluga, sigurnosti, udobnosti, pogotovo u usporedbi s prijedlozima drugih prijevoznika.

Program poticanja putnika

Zračni prijevoznik Delta Airlines bio je jedan od prvih na svijetu koji je uveo sustav poticaja za bonuse kako bi potaknuo putnike. Pokrenut je 1981. godine i nazvan je SkyMiles. Program je dizajniran posebno za one koji letaju često, to je kumulativni sustav milja - češće putnik leti zrakoplovne letove, više milja se akumulira. Nakon što se nakupi određeni broj milja, putnik može primiti bonuse od tvrtke - let s višom klasom, besplatnu kartu ili druge dodatne opcije. SkyMiles radi i sada, njegova pravila stalno se poboljšavaju i nadopunjuju. Na primjer, od 2011, milja putnika se ne spaljuju pod bilo kojim okolnostima, čak i ako je kupljena ulaznica isporučena i let nije napravljen. Bonus program radi s letovima ne samo za Delta, već i za letove od strane partnerskih tvrtki - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines itd.

Delta Airlines - recenzije

Putnici često koriste usluge zrakoplovnih tvrtki, istaknuo visoku profesionalnost osoblja - prijateljski i nasmijana stjuardese su uvijek spremni pomoći putnicima u bilo kojoj teškoj situaciji, piloti zrakoplova napraviti glatko uzlijetanja i slijetanja, udobnost i sigurnost leta. Zrakoplovna tvrtka Delta Airlines, recenzije svog rada osuđuju sve pohvale putnika. Kupci slave izvrsne obroke na brodu, dobru kavu i sladoled. Delta Airlines (Moskva) je uvijek spreman pomoći svojim putnicima u svim situacijama povezanim s letom u bilo kojem smjeru.