Zašto Kaspersky nije instaliran?

Antivirusni kompleks tvrtke Kaspersky Lab poznat je mnogim vlasnicima računala. Ovaj program zasluženo zauzima jednu od vodećih pozicija u recenzijama uspoređujući učinkovitost zaštite od "zlonamjernog softvera". Možete razgovarati puno o nedostacima i prednostima Kasperskyja, ali jedno je sasvim jasno - ovaj antivirusni je jedan od najboljih. Međutim, prilikom instaliranja, neki korisnici suočeni su s problemom kada Kaspersky nije instaliran. U najboljem slučaju, poruka o pogrešci (na kojima kôd možete pokušati saznati uzrok), au najgorem, instalater jednostavno odustati. Očito, mnogi postavljaju pitanje: "Kaspersky ne instalira ono što treba učiniti?"

Obilje uzroka

Unatoč tome što mnogi izvori nude rješenje ovog problema, samo je u nekim slučajevima moguće brzo razumjeti. Uzrok neuspjeha protuvirusna instalacija na određenoj konfiguraciji firmvera uvijek je individualan i zahtijeva pažljivu analizu. Univerzalni odgovor na pitanje "zašto nije instaliran program Kaspersky Anti-Virus" ne postoji. Stoga, naš članak navodi nekoliko najčešćih uzroka neuspjeha.

kompatibilnost

Na prvom mjestu postoje problemi s kompatibilnošću. Kao što znate, korisnička računala trenutno aktivno koriste jedan od četiri operacijska sustava iz Microsoft - XP, Win 7, Win 8 i najnovije modifikacije "Window" - Win 8.1. I bilo koji program, osobito složen kao antivirus, karakterizira zahtjeve izvršnog okruženja, tj. operativni sustav. Na primjer, nemojte se iznenaditi da Kaspersky ne instalira ako pokušate instalirati verziju "2012" na Win 8. Prema tome, "2013" pravilno funkcionira s "osam", ali ne može raditi s ažuriranim Win 8.1. Osim toga, najčešće "Kaspersky" nije instaliran, čak ni na Win XP, ako potonji ne instalira paket ažuriranja SP2 i više. Posljedica svega navedenog je sljedeće: prije instalacije morate se upoznati sa zahtjevima sustava željene verzije i usporediti ih s onima koji su već korišteni na ovom računalu.

Sukobi programa

Iako je u nekim slučajevima moguće instalirati nekoliko protuvirusnih paketa različitih proizvođača, to ne funkcionira kod Kasperskyja. Ako instalacijski program otkrije aktivni kôd drugog sigurnosnog proizvoda, instalacija će biti prekinuta s zahtjevom za uklanjanje dvostrukog programa. Osim toga, ponekad "Kaspersky" nije instaliran zbog činjenice da je prethodna verzija proizvoda uklonjena neispravno. U tom slučaju, morate preuzeti sa developer web KAVremover besplatan program, kroz koji su „ostaci” može se potpuno ukloniti, sprječava instalaciju.

Zlonamjerni kôd

Problemi s instalacijom mogu se pojaviti na zaraženim računalima zaraženim određenim virusima: neki zlonamjerni programi prate instalirane programe i nakon otkrivanja programa Kaspersky jednostavno zaustavlja postupak instalacije. Istodobno se može proizvesti vjerodostojna poruka koja otežava dijagnosticiranje i pronalaženje uzroka. Stoga, ako zahtjevi sustava odgovaraju proizvodu, ali instalacija ne funkcionira, morate preuzeti besplatni Kaspersky VRT program i skenirati računalo. Alternativno, možete pokušati instalirati antivirusni program od drugog razvojnog programera, dezinficirati računalo i instalirati Kaspersky.