Što trebam učiniti ako DNS poslužitelj ne reagira i kako mogu popraviti?

Svaki korisnik zna kako je ozlijeđen kada se izgubi veza s internetom. S računalom ili usmjerivačem sve izgleda kao da je u redu, ali kada otklanjate pogreške sustava, sustav piše "DNS poslužitelj ne reagira". Što učiniti u ovom slučaju, a ne svatko zna. Prije nego što odlučite riješiti problem, najprije morate saznati na što se može povezati neuspjeh.

Što je DNS poslužitelj: kratke informacije

Prvo, neka je brzi pogled na ono što je DNS poslužitelj. Kao što znate, svako računalo ili poslužitelj spojen na internet ima svoju jedinstvenu IP adresu (ako je statična i ne mijenja se). Ali nećete zapamtiti tako veliki broj digitalnih kombinacija za pristup određenom resursu.

Pomoću DNS poslužitelja možete "vezati" adresu na naziv domene. Stoga, u adresnoj traci unosite podatke u obliku kombinacije slova, brojeva i simbola. Dovoljno je zapamtiti čak i naziv resursa, a putem DNS-a, kada unesete adresu, bit ćete preusmjereni na povezanu IP adresu. Samo ovdje takve usluge mogu ponekad uspjeti. Zatim će se razmotriti što učiniti ako DNS poslužitelj ne odgovori, ali za sada nekoliko riječi o mogućim problemima.

Mogući uzroci smetnji i glavni tipovi kvarova

Općenito, pogreške se mogu uvjetno podijeliti u dvije široke kategorije: problemi s pružateljem ili posjećeni resurs i kvarovi povezani s nepravilnim postavkama korisničkih računala.

U prvom slučaju, nešto što treba poduzeti radi otklanjanja situacije je besmisleno jer, kao što je već shvaćeno, ovdje ništa ne ovisi o korisniku. Druga stvar je kada se pojavljuju pogreške zbog "okupljanja" ili namjerne izmjene postavki mreže u operacijskom sustavu. I ovdje može biti mnogo razloga. No, među najčešćim su sljedeće:

• kratkoročni kvarovi u radu operacijskog sustava ili usmjerivača;
• blokiranje sustavom zaštite;
• Neispravne DNS postavke u postavkama protokol koji se koristi;
• netočne DNS postavke na usmjerivaču;
• status onemogućenog DNS klijenta;
• predmemorija prelijevanja i pogreške drugih parametara mreže;
• izloženost virusima.

DNS poslužitelj resursa ne odgovara: što da radim?

Što se tiče kratkoročnih neuspjeha, koji su zapravo prilično česti, niti jedan računalni sustav nije osiguran protiv njih.

Pretpostavimo da tijekom dijagnostike sustav prikazuje poruku da DNS poslužitelj ne reagira. Što da radim? Čini se da WiFi radi, ali nema pristup internetu. Najprije provjerite vezu s drugog uređaja (barem s vašeg mobilnog telefona). Ako postoji veza, onda je u samom računalnom terminalu. U tom slučaju samo trebate izvršiti potpuno ponovno podizanje sustava.

Ako veza nije prisutna na svim uređajima, to može biti slučaj u ruteru. Za njega morate resetirati postavke (ponovno podizanje sustava). Međutim, upotreba gumba za ponovno postavljanje, koja se obično nalazi na stražnjoj ploči, nije preporučljiva (iako je možete držati nekoliko sekundi). Najbolje je potpuno isključiti usmjerivač od mrežnog napajanja oko 10-15 sekundi, a zatim ga ponovo uključiti. Neki korisnici savjetuju da putuju za razdoblje od 15-20 minuta, ali mislim da je to nepotrebno. Moguće je da će se nakon ponovnog pokretanja pristup vratiti.

otključavanje

Ponekad instalirani antivirusni program, pa čak i ugrađeni vatrozid za Windows, može blokirati DNS. U tom slučaju prvo morate privremeno onemogućiti antivirusnu zaštitu i pokušati otvoriti web mjesto.

Ako je sve u redu (i izvor je siguran), treba ga dodati na popis iznimaka.

Isto vrijedi i za vatrozid. Prvo ga morate onemogućiti, ali ako je njegova upotreba izuzetno potrebna, morate dodati barem upotrijebljeni preglednik novom pravilu izuzeća. Na kraju, sam preglednik može se promijeniti u drugi. Možda je razlog samo u njemu.

Ručna konfiguracija DNS poslužitelja u IP protokolu

Međutim, kako se pokazuje praksa, često se pogreške povezuju s netočnim postavkama. Pretpostavimo da poslužitelj ByFly DNS ne odgovara. Što učiniti u ovom slučaju? Rješenje je promijeniti postavke DNS-a.

To možete učiniti u odjeljku "Centar za mrežu i zajedničko korištenje" na "Upravljačkoj ploči", gdje je odabran izbornik za promjenu postavki mrežnog prilagodnika. Ovdje morate pronaći trenutačno korišteni IP protokol (obično IPv4) i idite na njena svojstva.

U većini slučajeva, u poljima željenih i alternativnih poslužitelja, bit će naznačeni parametri primljeni tijekom veze. Za početak, možete postaviti automatsku adresu za DNS poslužitelj.

Ako to ne pomogne, možete koristiti kombinaciju otvorenih Google kao usluge koji se sastoje, na primjer, četiri Mau i četiri četvorke, dvije osmice i dva četiri, i tako dalje. D. Varijacije u kratkom opskrbe. Ova metoda gotovo uvijek pomaže.

DNS poslužitelj ne reagira. Što da radim? Usmjerivač i njegove postavke

Ali to su samo parametri mreže. Što ako postoje pogrešni parametri na usmjerivaču? Uostalom, u ovom slučaju, također će se pojaviti poruka o pogrešci, a korisnik će se ponovno zapitati što učiniti ako DNS poslužitelj ne odgovara.

Mi ćemo morati gledati na postavke routera tako da im s bilo kojeg web-preglednika unosom adresu navedenu na naljepnici na dnu (u pravilu počinje s kombinacijom 192.168, a posljednje dvije znamenke, ovisno o modelu, može biti 0,1 ili 1,1).

Sada morate koristiti WAN particiju. Radnje su slične onome što je učinjeno u IP postavkama. Ako ništa nije navedeno u polja adrese, adrese se automatski dodjeljuju. Ništa je lakše, umjesto da propisuje kombinacije navedene u postavkama protokola.

Provjera statusa DNS klijenta

Ali gore navedene radnje možda neće imati pravi učinak. Što ako DNS poslužitelj ne odgovara, u ovom slučaju? Jedno od rješenja može biti provjeriti samu uslugu (možda je iz nekog razloga zaustavljen).

Da biste to učinili, idite na odgovarajuću sekciju pomoću konzole "Run" (Win + R) i registrirajte services.msc u njemu. Ovdje biste trebali pronaći DNS klijentsku uslugu i pogledati njegov status. Ako je klijent deaktiviran, dvaput kliknite na izbornik postavki, pritisnite gumb za uključivanje i tip seta za pokretanje postavite "Automatski".

Ažuriranje upravljačkih programa za mrežnu karticu

Naravno, naravno, ali možete naići na probleme s upravljačkim programima mrežnih kartica. Što trebam učiniti ako DNS poslužitelj ne odgovara, a greška je vozač? Samo ih ažurirajte.

To se vrši putem "Upravitelja uređaja", koji se može pozvati iz odjeljka administracije, "Upravljačka ploča" ili iz izbornika "Run" pomoću naredbe devmgmt.msc. Kroz PCM jednostavno se odabire naredba za ažuriranje upravljačkog programa. Ako korisnik ima nestandardni mrežni prilagodnik, bolje je preuzeti svjež upravljački program s web mjesta proizvođača pomoću VEN i DEV identifikatora (najbolje je koristiti najdužu liniju u opisu).

Međutim, da biste izbjegli smetnje, možete instalirati automatizirane uslužne programe kao što su Driver Booster, DriverPack Solution ili nešto drugo. Ažuriranje nakon skeniranja i potvrde bit će izvršeno automatski i bez intervencije korisnika.

Dodatne radnje

Konačno, ako sve gore navedene radnje nemaju željeni efekt, možete pokušati očistiti DNS predmemoriju i vratiti sve postavke konfiguracije.

Da biste to učinili, započela je naredba konzola (obvezna je u ime administratora), a u njemu su registrirane sljedeće naredbe (bez interpunkcijskih oznaka):

• ipconfig / flushdns;
• ipconfig / registerdns;
• ipconfig / renew;
• ipconfig / release.

Nakon što se sve te naredbe izvode, računalni sustav se ne mora ponovno pokrenuti u načelu. Ali zbog vjernosti valja produžiti ponovno pokretanje.

virusi

Sva ova rješenja mogu biti potpuno neučinkovita samo zbog činjenice da je sustav čvrsto uspostavljen neki zlonamjerni virus ili zlonamjerni kod koji su njegovi postupci spontano promijeniti postavke. U slučaju kad DNS kvarovi nisu povezane ni s jednim od gore navedenih razloga, a niti ih ne primjećuje ni pružatelj usluga ni resurs ili korisnik, potrebno je provesti potpuno dubinsko skeniranje sustava.

Redovni antivirusni neće raditi, tako da je najbolje da koristite uslužni program kao što je Kaspersky Rescue Disk, koji obavljaju provjere prije pokretanja operativnog sustava (moraju biti evidentirani na prijenosnom mediju, i dignuti ga od njega, postavljanjem odgovarajućeg prioritet u BIOS).