Kako onemogućiti pretplatu na Rostelecom i plaćene usluge

Danas moramo naučiti kako prekinuti pretplatu na Rostelecom. Ovo pitanje je od interesa za mnoge pretplatnike. Netko samo želi unaprijed znati o načinima odbijanja, a netko doista treba otkazati pretplatu na ove ili druge usluge. Tvrtka "Rostelecom" svim svojim klijentima nudi dosta mogućnosti za rješavanje ovog problema. Koje?

Što mogu odbiti?

Prvo pokušajmo razumjeti što se u praksi može odbiti. Koje usluge mogu svaki pretplatnik očistiti bez nepotrebnih problema? Tek tada biste trebali razmišljati o tome kako odspojiti pretplate s usluge Rostelecom. Mobitel, Internet, kućni telefon, televizija - sve to nudi ova tvrtka. Naravno, možete se jednostavno povezati sa sobom sve što se odnosi na navedene značajke.

I naravno, iz svega toga možete odbiti u bilo kojem trenutku. Osim toga, ona također uključuje i neke dodatne mogućnosti kao što je dodatni internetski promet, roaming, neki kanali za televiziju. Sve što nudi "Rostelecom" su plaćene usluge koje imaju mogućnost zatvaranja.

Vaše radnje

To se radi na nekoliko načina. Prvi, a ne najuspješniji i najpopularniji, poziv je operatoru. Pomislili ste, kako prekinuti pretplatu na "Rostelecom" ili bilo koje usluge? Zatim morate znati točno što želite odbiti. Nakon toga morate se prijaviti telefonom na svoje ime.

Pozivamo operatera na broj 8-800-100-25-25 i pričekajte odgovor. Zatim ćete morati reći iz kojeg grada dolazite. Usput, poziv je potpuno besplatan. Nakon toga bit ćete preusmjereni na operatera koji se bavi povezivanjem i onemogućavanjem određenih opcija. Recite mi što točno želite otkazati pretplatu. U nekim se slučajevima može zatražiti razlog odbijanja. Nije potrebno govoriti. Tvrtke trebaju ove informacije kako bi poboljšale svoje pretplate.

Kako onemogućiti pretplate na "Rostelecom" na telefonu ili bilo kojem drugom uređaju? Navedite koja "platforma" treba riješiti usluge nakon što dostavi svoju adresu i ime / prezime. Odredite paket koji ćete odspojiti i pričekajte malo. Operator će podnijeti zahtjev za vaše ime i obavijestiti o daljnjim postupcima. Ako je riječ o nekoj vrsti pretplate ili usluge treće strane (kao što su dodatni kanali ili promet), tada će vam se reći samo o uvjetima nakon kojih će vaš zahtjev zadovoljiti. Inače ćete morati pregovarati s upraviteljem o posjeti i oduzimanju određenih naprava (na primjer, modema iz Rosteleca).

Osobni sastanak

Idemo dalje. Uz pozivanje operatera, često se koristi malo drugačija metoda. Čim pretplatnik počne razmišljati o tome kako odspojiti pretplate na Rostelecom, on jednostavno upućuje na najbliži ured tvrtke u gradu prebivališta. I tamo, bez ikakvih problema, on odbija, odakle želi samo.

U tom slučaju morate poduzeti "kupon" i okrenuti se u uredu otkazivanje ugovora o pružanju određenih usluga. Čak i ako se radi o dodatnim pretplatama. Pokušajte ne zaboraviti putovnicu i sam ugovor. Bez njih ured se neće moći prijaviti.

Nadalje, u razgovoru s zaposlenikom morat će reći da se morate posebno isključiti. Ako ne znate koje su pretplate i usluge povezane, zamolite ih da pogledaju informacije o njemu. Bit će potrebno navesti svoju kućnu adresu. Odaberemo i zovemo uslugu za isključivanje, prebacujemo ugovor i putovnicu. Ostaje pričekati da zaposlenik ureda potpiše prijavu. Provjerite točnost unosa podataka, a potom potpišite odbijanje određene usluge. Ako govorite o jednostavnoj pretplati koja ne pruža potpisivanje ugovora o vezi, odmah ćete ukloniti navedenu uslugu. Inače, morat ćete izvršiti sve radnje koje će zaposlenik zvati.

Nakon ugovora

A što onda? Kako onemogućiti pretplate na Rostelecom (Perm Teritorij ili bilo koja druga regija)? Ako ste osobno prekinuli ugovor, trebali ste obavijestiti o daljnjim postupcima. U pravilu, od vas se ne traži ništa posebno. Jednostavno čekate obavijest o prekidu određene usluge ili ćete se susresti s upraviteljem. Preuzit će svu opremu tvrtke i obavijestiti vas o rezultatima Vašeg zahtjeva.

Vrlo često čak i prije raskida ugovora, pretplatnici dovode izravno u ured Rostelecom predloženu opremu. Obično je to set-top box ili modem. Ova se opcija također odvija. Tada ne morate dvaput razmišljati o tome kako isključiti pretplatu na Rostelecom. Dovoljno je posjetiti ured sa svim opremom, putovnicom i ugovorom za pružanje tehničkih usluga. Nakon takvog prijema jednostavno čekajte poruke o uspješnom prestanku rada pretplata.

zabrane

Kako onemogućiti pretplatu na Rostelecom u Khanty-Mansiysk Autonomni Distrikt (i ne samo)? Postoji još jedna zanimljiva opcija. Ali rijetko se slaže s tim. Sve je u vezi s činjenicom da se plaćene usluge i pretplate mogu zabraniti. To jest, neke osnovne funkcije tvrtke na koje se možete povezati i treće strane (opcionalno) - ne.

Da biste to učinili, trebate nazvati određeni referentni broj. Usput, za sve regije to je isto. Nazovemo na telefon 11802 i čekamo odgovor. Zatim obavještavamo komunikacijskog operatera da želimo zabraniti pretplate i usluge treće strane. Obradit ćete aplikaciju, a zauzvrat dobit ćete rezultat obrade operacije. U principu, vrlo zanimljiv uređaj. Samo ih nekoliko ljudi koristi. Uostalom, kako biste ponovo povezali paket, morat ćete nazvati Rostelecom informacijsku službu i ponovno ukloniti sve zabrane. Nije prikladan.

Internet

Sada malo o modernim rješenjima. Da, vrlo malo ljudi se slaže s njima, ali pretplatnici već takve metode vrlo su korisni. Riječ je o korištenju interneta za implementaciju ideje.

Na primjer, možete se elektronički prijaviti za odbijanje određene usluge i poslati ga poštanskom uredu Rostelecom. Tada će se cijeli proces odvijati u virtualnom okruženju, samo na samom kraju će vas pozvati upravitelj i izvijestiti o rezultatima operacije.

Minus ove metode je prevelika implementacija. Ponekad se virtualna aplikacija može obrađivati ​​tjednima. A ako je riječ o plaćenom pretplatu, onda nema smisla čekati toliko dugo.

Kroz stranicu

Postoji više uspješno rješenje. Ovo je službena web stranica operatera. Kako prekinuti pretplatu na Rostelecom? Na "Osobnom računu" na web stranici pružatelja usluga. Ovdje možete lako i lako upravljati svim povezanim uslugama i uslugama.

Idite na "Rostelecom", a zatim idite na odobrenje. Pogledajte odjeljak "Usluge". Ovdje možete obratiti pažnju na nekoliko kategorija "Plaćene pretplate" i samo "Usluge i usluge". Odaberite odgovarajući natpis i pogledajte rezultat. Na zaslonu će se pojaviti cijeli popis usluga koje ste povezali i koji su općenito dostupni tvrtki u arsenalu. Nasuprot svakoj liniji postoji funkcija - "Odspoji" ili "Povezivanje". Kliknite željenu oznaku i potvrdite postupak. Dobit ćete kôd potvrde za operaciju. Mora se unijeti u odgovarajuće polje na zaslonu monitora. Po završetku rada, promijenit će se status određene usluge. To je sve, nema problema.

Kada nema "kabineta"

Što učiniti ako ste pretplatnik na Rostelecom, ali nemate "osobnu kabinetu"? Naravno, registrirajte se na službenim stranicama operatera. Sastoji se od 4 jednostavna koraka. Čim ih prođu, automatski će se prikazati u podacima o povezanim i dostupnim paketima usluga na navedenu adresu.

Svi podaci moraju biti pouzdani. Posebnu pozornost treba posvetiti vašoj adresi. Uostalom, cijeli profil ovisi o tome. Najmanja pogreška - i radit ćete s tuđim stanom. Dovršite registraciju, a zatim slijedite gore navedene upute. A onda ne morate slagati kako biste prekinuli pretplatu na Rostelecom. Službena web stranica i "Osobna kabineta" izvrsni su suradnici u rješavanju ovog zadatka.