Mobilna komunikacija `Rostelecom`: korisničke recenzije

Mobilnih komunikacija „Rostelecom” recenzije koje u Rusiji uglavnom pozitivni, nastao je na temelju istoimene tvrtke, koji je postao nasljednik Ministarstva SSSR komunikacija. Ogroman kapacitet, veliki broj stručnjaka, razvoj potencijala - sve tvrtke danas aktivno provodi, pokušavajući uhvatiti korak s konkurentima i pritisnuti njihov sastav „Big Three”.

Od 2017. godine organizacija zapošljava više od 140 tisuća zaposlenika, svi su uključeni u činjenicu da osiguravaju glatki rad ne samo mobilnih komunikacija, već i ožičen dom internet. Ne tako davno, Rostelecom je potpisao ugovor s tvrtkom Tele2 Russia, zbog čega su obje strane imale koristi: prva je bila u mogućnosti značajno proširiti svoju pokrivenost, a druga je počela pratiti sveukupno stanje mobilnih telesustava tvrtke.

Rostelecom: povijest mobilne komunikacije

Mobilnih komunikacija „Rostelecom”, recenzije visoke kvalitete koji se distribuiraju naročito zbog učinka usmenom predajom, u početku je imala veliku prednost nad svim drugim telekomunikacijskim operaterima. Baza fiksne telefonije dobivena od Ministarstva komunikacija SSSR-a 1990. godine pomogla je stvoriti visoku kvalitetu mobilna mreža. Većina prvih mobilnih brojeva funkcionira u podružnicama ove tvrtke, posebice Skylink, Yeniseitelecom, Baikalwestcom itd.

Situacija se promijenila u zimi 2014. godine, kada je društvu dodano imovina Tele2 Russia. To je omogućilo postizanje ogromne uštede kombiniranjem kapaciteta i oslobađanjem resursa. Primljeni novac otišao je u modernizaciju mreže, kao i oglašavanje za privlačenje novih kupaca. Od 2016. godine ukupni prihod tvrtke iznosio je više od 295 milijardi rubalja, a broj mobilnih korisnika već premašio 15 milijuna.

Mrežna pokrivenost

Ako se odlučite kupiti mobitel, onda je najbolji način da se stvori dojam „Rostelecomom” mobitel - povratne informacije o kvaliteti premaza. U prosincu 2017. godine tvrtka posluje s više od 70 ruskih regija koje su uvjetno podijeljeni u 7 makro - „Centar”, „Ural”, „Volga”, „Sjever-Zapad”, „Daleki istok”, „Sibir” i „Jug” , Unutar svake od njih se stalno radi na izgradnji i unapređenju postojećih baznih stanica, utječu na mrežnu pokrivenost.

Budući da je tvrtka isključivo ruska, prilikom putovanja u inozemstvo neće biti moguće koristiti svoje usluge. Ali nemojte očajavati, jer postoje partneri u roamingu koji pružaju komunikacijske usluge ruskim operatorima po povoljnim cijenama. Naknada će ovisiti o zemlji u koju se odlučite ići, u pravilu, najskupljim zemljama su oni koji uživaju premalo popularnost među stanovnicima Rusije, s detaljnim popisom dostupnim na službenim stranicama mobilnog operatera.

Značajke tvrtke

Ako ste već kupili uređaj s mobilne komunikacije „Rostelecomom”, pozitivne recenzije o vrsti kvalitetu komunikacije neće biti nove. Osim izravne usluge stanične komunikacije, tvrtka također nudi svoje objekte za zakup drugim operaterima, to je sasvim normalna praksa, zbog ove činjenice moguće je smanjiti troškove pružanja svojih usluga za klijente. Osim toga, u nekim regijama Rusije „Rostelecomom” je operator monopola, a mještani su uglavnom ih, ali povremeni posjetitelji ovdje bi trebala biti široka, ako tvrtka ne smije koristiti svoje bazne stanice.

Od 2017. godine sve mobilne imovine tvrtke su u zajedničkom upravljanju, u kojoj sudjeluje i Tele2. Tijekom tri godine postojanja takvog saveza je bio u mogućnosti da u potpunosti obnoviti bazu na potpuno novi model u Krasnodar, Ekaterinburg, Tver, Arkhangelsk i okolnim područjima. Prema analitičarima, tvrtka ide za ono učiti njihovi klijenti često koriste mobilni internet, pa čak i koristiti ga za pozive.

Moskvu i regiju

Najviše jednostavan alat koji će vam omogućiti da odaberete svoju mrežu „Rostelecomom” - recenzije. Moskva - najpovoljniji grad za registraciju SIM karticu. To je mjesto gdje se kupci nude najpovoljnije cijene, na primjer, u prosincu 2017. godine uveo plan „All L», u kojoj je tek nešto više od 399 rubalja mjesečno, možete dobiti 12 gigabajta internet prometa i 500 minuta za pozive prema apsolutno bilo koji ruski brojeva. Posebnost - sve komponente paketa može se prenijeti u sljedeći mjesec.

„Rostelecom”, zajedno s Tele2 na čelu za maksimalnu pojednostavljenje tarifa, zbog čega se u svakoj regiji su ponudili više od 10-15 komada. U Moskvi i regiji je veoma popularan „Sve XL», koja uključuje 1500 minuta za sve RF sobama, kao i 30 GB prometa na internetu mjesečnu naknadu ovdje iznosi 799 rubalja mjesečno, što je vrlo povoljan u usporedbi s drugim operaterima.

Tu je i slaba karika u „Rostelecomom” - Mobile Communications moskovske regije, koje mišljenja su siromašni. Kupci često žale nepovezanosti i slabe pokrivenosti mrežom. Naravno, tvrtka zna o ovom problemu i pokušava je riješiti, ali to traži dosta vremena. Kao neka vrsta kompenzacije može se vidjeti na tržištu od tarifnog plana „Super Sim S», koja pruža klijentima s besplatnim pozivima prema Rostelecomom brojeva širom Rusije, kao i 5 gigabajta internetskog prometa mjesečnu naknadu ovdje je samo sedam rubalja po danu.

Voronjež

Ne tako davno, postojala je jaka veza u mobilnoj komunikaciji "Rostelecom" - Voronezh, povratne informacije lokalnih stanovnika o tvrtki teče s pozitivnim i radošću. Prije toga, sve trenutne klijente tvrtke servisirali su Nizozemski novgorodski mobilni komunikacijski organizator i stalno su imali poteškoća u dobivanju usluga mobilne komunikacije i interneta.

Nakon reorganizacije lokalne poslovanju odmah je otišao glatko, a broj povezanih osoba u regiji znatno. Klijenti kažu veliki broj praktičnih i transparentnih tarifa, kao i značajno poboljšanje komunikacije kvalitete, koji omogućuje korištenje usluge bez straha da je razgovor u svakom trenutku može biti prekinuto.

Tarifni planovi

Unatoč činjenici da tvrtka također pruža usluge širokopojasni pristup internetu, glavni prioritet tvrtke Rostelecom - mobilne komunikacije - tarife, recenzije tvrtki, rekviziti - sve to je u javnoj domeni za sve sudionike. Svi tarifni planovi koji su mu ponuđeni uglavnom su podijeljeni u dvije vrste: šarže i standardne. Prva su čitav niz usluga: minuta za pozive, internetske pakete, SMS poruke itd. Za klijenta takvi tarifni planovi su najprofitabilniji jer relativno malom cijenom dobivaju sve potrebne usluge odjednom.

Standardni tarifni planovi postupno nestaju u prošlosti, jer su puno skuplji od modernih. O prometu, zapisima i paketima poruka to nije slučaj, klijent koristi unaprijed određenu tarifu, a može povezati potrebne opcije s dodatnim prometom s prometom, SMS-om ili minutama. Troškovi povezivanja tarifnih planova i njihova izravnanja izravno ovise o regiji u kojoj se klijent nalazi. U pravilu, najskuplja komunikacija je u slabo razvijenim regijama koje se nalaze na Dalekom Istoku iu sjevernom dijelu zemlje.

Glavni alat koji pomaže u razvoju mobilne veze za Rostelecom je povratna informacija korisnika. Zadovoljan je politikom određivanja cijena tvrtke, budući da je to diskontiranje u pozadini operatera tzv. Big Three. Tvrtka se aktivno pozicionira kao bastion niskih cijena i sredstava za uštedu novca.

Prema klijentima, vrijedilo bi više vremena i truda potrošiti na nadogradnju vaše mreže, jer nisu sve regije Rusije na traženoj razini. Korisnici mreže su obratili posebnu pažnju na činjenicu da je u nekim gradovima tijekom ceremonije otvaranja operatora komunikacija nije radila vrlo dobro i bilo je potrebno koristiti SIM kartice konkurenata.

Usluge pravnih osoba

Drugi smjer "Rostelecom" je mobilna komunikacija za posao, mišljenja o tome su mnogo povoljnija. Rad s pravnim osobama mnogo je složeniji u svojim funkcijama nego onim fizičkim, zahtijeva specifična znanja i vještine, stoga puno više pažnje. S gledišta kvalitete povezanosti, klijenti ostaju dovoljno zadovoljni uslugama tvrtke i surađuju s njom dulje vrijeme.

Mnogi korisnici iz segmenta "b2b", koji sada koriste mobilnu komunikaciju ove tvrtke, dugo su radili s njom na fiksnoj komunikaciji. Standardna telefonija i dalje je tražena u ovom segmentu, jer svaka organizacija koja poštuje sebe mora imati ured i broj grada.

Koja je godina 2017. bila nezaboravna za tvrtku?

Što je točno privlači pažnju „Rostelecomom” - mobiteli, 2017 mišljenja od kupaca i partnera pokazuju da je kvaliteta mreže i dalje se popravlja, ali su područja za rast mnogo toga. Posebna se pažnja posvećuje razvoju njihovih kapaciteta na Dalekom istoku, u tekućoj godini, započela je izgradnju spojni kabel staza „Južno-Sahalinsk - Krabozavodsk”, što će poboljšati usluge u nepokretnoj mreži i internetu, te u budućnosti mobilnih komunikacija.

zaključak

Ako i dalje odabirete samo mobilnu vezu, Rostelecom, koji su pregledi uglavnom pozitivni, može postati vaš punim partnerom. Ako vam je teško naći pravi tarifni plan za sebe, možete koristiti usluge stručnjaka za pozivne centre. Rado ćete se posavjetovati o svim pitanjima od interesa 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.