Gdje povezuje vezu ili Zašto čujemo: "pretplatnik nije dostupan"?

Često se događa da upišete traženi broj osoba čujemo odgovor na vrlo neugodan izraz: „Pretplatnik je privremeno nedostupenhellip-” Čim je sasvim logično pitanje: „Što se dogodilo” Koji je razlog nedostatka komunikacije s onima koji nas hitno trebaju? A ako se ova situacija često ponavlja, počinje iritirati. Zato ćemo doznati zašto je to tako?

Brza komunikacija je prednost mobilnih tehnologija. Tijekom spajanja dva telefona mogu se pojaviti smetnje ili zbog kvarova uređaja ili u nedostatku kontakta. Pri prenošenju signala, ruta između korisničkog uređaja i bazne stanice je najranjivije mjesto. Ovisno o ovoj udaljenosti, razina signala se mijenja. Osim toga, izraz "pretplatnik nije dostupan" možete čuti je li mobilni uređaj u podrumu, lift, u dubinama zgrade s debelim zidovima i priborom ili u prizemlju. Nije najbolje mjesto za mobilne telefone - cestovni tunel i kolni prilaz. I ovdje prečesto pretplatnik nije dostupan. Pored ovih "radio-neprozirnih" mjesta, postoji i niz drugih.

Operatori mobilnih komunikacija često grade svoje mreže s nedovoljnom marginom sigurnosti. Razlog je to što je to neprofitabilno, velik je sustav s malim brojem korisnika neprofitabilan. Stoga, osobito na blagdane (npr. Nova godina), ne postoji način upućivanja poziva zbog teških opterećenja na mreži. Međutim, vrlo je malo takvih dana, a vjerojatno se svi navikli na ovu situaciju.

Često se dogodi da pretplatnik nije dostupan zbog neuspjeha bazna stanica ili provođenje preventivnih radova. U ovom slučaju, teret ide na susjedne baze. Potonji nisu dizajnirani za velik broj korisnika. Stoga, komunikacija s pretplatnikom je izgubljena.

Preopterećenje u mreži također se događa zbog marketinških akcija operatora. To može biti cjelovita niska cijena za određene usluge (niska cijena za pozive unutar mreže). Rezultat takvog događaja je preopterećenje i nemogućnost da se u nekim trenucima poveže s pretplatnikom.

Kako možete riješiti taj problem? Uz to se može nositi s dodatnom opremom. Da se ne pojavi glas koji obavještava da je pretplatnik privremeno nedostupan, MTS, na primjer, isporučuje svoje postaje najmodernijom opremom koja ima dovoljno resursa. Osim toga, ova tvrtka preoblikuje postojeće mreže. To je učinjeno zbog pojave novih visokouzlaznih zgrada, kao i mikrodistricts.

Pokušavajući se nositi s fenomenom "pretplatnik nedostupan", Beeline - drugi mobilni operator - također razvija projekte koji poboljšavaju kvalitetu veze. Osim toga, kako bi se poboljšala usluga, bazne stanice u novim područjima nalaze se što je moguće bliže problemskoj zoni.

Nijedna mreža nije osigurana od neuspjeha, a ako je pretplatnik nedostupan, možda čak i dulje vrijeme, nemojte paničariti ili se razdražiti. Postoje određeni standardi u kojima operatori moraju odgovarati. Na primjer, uspješne veze ne bi trebale pasti ispod 95%. Nitko ne jamči 100% priključak. No većina operatora pruža dovoljnu razinu komunikacije.