"Životni saldo", "MegaFon". Kako onemogućiti ili aktivirati uslugu `Live Balance`

Malo ljudi misli, ali do današnjeg dana najčešća pitanja kada se obratite help desku su informacije o njihovoj ravnoteži. Međutim, takvi pozivi u kontakt centar sve manji su i manji svaki dan. Tvrtka "MegaFon" puno radi toga. Postoji mnogo načina za provjeru vašeg računa na mobilnom telefonu, ali dostupna je posebna usluga za pretplatnike koja vam omogućuje da vidite ostatak novca na staničnom zaslonu. Naziva se "ravnoteža uživo". MegaFon je najprije ponudio svojim kupcima prije 4 godine.

Međutim, unatoč tome, ne uživa takvu popularnost, kao što je očekivao operator. Možda, mnogi klijenti ne razumiju algoritam njegovog djelovanja. Zato ne žele platiti pretplata za nerazumljivu uslugu "Live balance". "MegaFon" (možda iz tog razloga) nedavno je postao vjerojatnije da će ga oglašavati svojim klijentima. Međutim, sa svim njegovim prednostima, nije sve potrebno.

Najpopularniji način povezivanja

Što god bilo, nakon što pretplatnik čuje ili vidi slične usluge oglašavanja "Live ravnoteža "(" MegaFon " vrlo atraktivno govori o njoj), svakako će ga htjeti probati na svom telefonu. Zbog praktičnosti svojih kupaca, tvrtka je razvila daleko više od jednog načina povezivanja. Što odabrati, to je do samog potrošača.

Najčešće korištena opcija je USSD zahtjev * 134 * 1 #. Na zaslonu se pojavljuje izbornik koji odmah označava uspješnu vezu usluge. Nije potrebno upisivati ​​nikakve dodatne naredbe i potvrde. To je vrlo pogodno za pretplatnika. Međutim, to nije jedini način da "MegaFon" može povezati Live Balance.

Ostali načini povezivanja

To se može učiniti uz pomoć SMS-upit na broj 000134. Poruka može sadržavati sve znakove, pa čak i biti prazna. Nakon jedne minute, potvrda će doći, a usluga će raditi. Oni koji su neugodno slati SMS, mogu koristiti glasovni izbornik. Da biste to učinili, nazovite broj 0500901 i odmah nakon završetka poziva usluga Live Balance već će biti dostupna.

"MegaFon" predvidio je mogućnost njegove povezanosti i uz pomoć vrlo popularnog "Vodiča za usluge". Na glavnoj stranici morate otići do odjeljka "Opcije, usluge i tarife". A već u ovoj podkategoriji "Popularne usluge" povezuje samu uslugu s tvrtkom "MegaFon" "Izravno stanje". Usput, putovanje je učinjeno na isti način.

Istina, bilo koji mobilni operater uvijek ima klijente koji više vole povjeriti vezu bilo koje usluge na svom telefonu profesionalcima. Stručnjaci tvrtke "MegaFon" prihvaćaju prijave za povezivanje "Live Balance" putem interneta, telefonom i uredom u nazočnosti pretplatnika.

Plaćanje za uslugu

Bez sumnje, usluga "Live balance" je vrlo pogodna za korisnike. U svakom trenutku može pogledati ravnotežu računa, čak i bez pritiskanja gumba na telefonu. Ali prirodno je da će za takvu udobnost biti potrebno dodatno platiti. Stoga je važno procijeniti je li takva kontrola potrebna on-line.

Iako je napomenuto da je odbora relativno mala. Može biti od 30 do 60 rubalja mjesečno, ovisno o regiji. Osim toga, on se otpisuje s računa, ne jednom u mjesecu u ukupnom iznosu, ali u jednakim dionicama svaki dan. U prosjeku će jedan dan biti ispisan s jedne do dvije rublje. Danas, s takvim novcem, teško je kupiti nešto vrijedno, a još više vaš mir.

Načelo rada

Kao i svaka druga usluga, "Live Balance" ima svoje osobitosti u radu. Prije svega, oni su povezani s tehnologijom koja je na njoj. Klijent na zaslonu vidi samo brojeve svog računa. No, zapravo, da su se pojavili na ekranu, svaka minuta telefonira s telefonom bazna stanica i klijentska baza. I čim se saldo promijeni u bilo kojem smjeru, broj se mijenja na zaslonu.

Nažalost, svi modeli ne podržavaju ovu uslugu. I zato što je "MegaFon" pružio priliku da to potvrdi. Da biste to učinili, jednostavno nazovite * 134 # i ako zaslon pokazuje informacije o statusu računa, možete se sigurno povezati i sama usluga "Live Balance". "MegaFon" za to pruža daleko više od jednog načina.

Neke značajke

Osim toga, postoje i druge značajke usluge koje su već povezane s ograničenjima operatora. Dakle, dostupan je samo onim pretplatnicima na jednom osobnom računu od kojih nema više od pet brojeva. Istina, mogu ga koristiti i fizičke i pravne osobe. Ovdje tvrtka ne razlikuje od svojih kupaca.

Osim toga, kada putujete izvan Rusije, ne morate razmišljati o tome kako ukloniti Living Balance. MegaFon u većini zemalja pruža priliku svojim pretplatnicima da nadziru svoju ravnotežu na mreži. Bez ograničenja i dodatnih troškova za kupca, usluga će nastaviti raditi kao u regiji. Samo je potrebno odrediti hoće li raditi tamo gdje se planira provesti odmor.

Ali postoje i značajke u radu koji mogu staviti pretplatnika na stanku. Zato nakon isključivanja mobilnog telefona sa zaslona nestane informacije o ravnoteži. No, zapravo "Live balance" usluga nastavlja raditi. Čim se prvi telefonski poziv vrši s ovog telefona, na zaslonu će se ponovno zasvijetliti brojevi. Stoga se ne brinite i vjerujte da je usluga odvojena.

Također o tehničkim značajkama usluge, tijekom poziva prikazuje se ravnoteža na zaslonu. No promjene će se dogoditi tek nakon dovršetka poziva. Isto vrijedi i za slanje poruka, internetskih sesija i drugih sličnih veza. Ali informacije o novčanom priljevu prikazuju se gotovo odmah.

Onemogućavanje usluge

Bez obzira koliko je dobra usluga, možda ćete morati isključiti Live Balance. "MegaFon", Naravno, za svoje kupce pruža mnogo više prilika, kao što se to može učiniti. Najčešće, kao i kod veze, pretplatnici preferiraju USSD zahtjev * 134 * 2 #. Nakon biranja, usluga je odmah odspojena, samo će se pretplata za ovaj dan i dalje otpustiti.

Drugi način da onemogućite samo - putem SMS-zahtjev na poznati broj 000134. U svom tekstu, potrebno je navesti riječ „STOP”, tek onda „Live ravnoteža” će prestati raditi. Naravno, tu uslugu možete onemogućiti putem osobnog računa u istom odjeljku gdje je bio povezan.

A oni koji imaju poteškoće s onesposobljavanjem usluga sami mogu se obratiti stručnjacima tvrtke za pomoć. Može biti službeno osoblje ili kontakt centar operatera u 0500. Važno je imati putovnicu s vama i biti vlasnik tog broja. Konzultant će to učiniti za nekoliko minuta.

Ponude od konkurenata

Naravno, popularnost takve usluge među MegaFon pretplatnicima prisilila je najbliže konkurente - Beeline i MTS - da razmišljaju o uvođenju takvih usluga za svoje klijente. Dakle, "žuta" nudi potpuno sličnu uslugu, ali već se zove "Stanje na zaslonu". Ali "crvena" dobila je ime "Ravnoteža pod kontrolom". Međutim, od ove se njezina bit nije promijenila.

Svaki operator će uvijek imati svoje osobine u radu ovih usluga. Osim toga, naknada za uslugu Live Balance za sva tri operatora razlikuje se, a što je najvažnije, metode povezivanja. Iako cijeli stanični triple nudi to samostalno i uz pomoć stručnjaka.

zaključak

Bez sumnje, usluga "Live Balance" idealna je za poslovne ljude i one koji se ne koriste za ograničavanje u razgovorima. Bit će vrlo povoljno da odmah vide promjene na svom računu. A sposobnost kontrole ravnoteže on-line, pa čak i roaminga, bit će samo ugodan bonus.