Tvrtka "Kuća". ru`: recenzije kupaca

Neprekidno razvijeno tržište telekomunikacijskih usluga pruža ljudima mogućnost izbora, ali ne štiti od sumnje. "Koja će tvrtka dati prednost?" - pitanje koje stalno uzbuđuje mnoštvo umova.

Jedan od najistaknutijih pružatelja internetskih, televizijskih i telefonskih usluga je tvrtka "Dom". py ". Recenzije o njemu na webu su od oštro negativne do pozitivne, pune zahvalnosti. Stoga, prije nego što kažete nešto specifično, trebate razumjeti.

"Početna": za povezivanje ili ne?

Glavna prednost ovog pružatelja telekomunikacijskih usluga je dostupnost sveobuhvatne ponude. Spajanjem televizije možete odmah promijeniti davatelja internetskih usluga i nadograditi stari "bakin" telefon na razinu moderne IP-telefonije. Ovo rješenje omogućuje vam uštedu obiteljskog novca.

Umjesto povezivanja uobičajenog kabela "Home", recenzije o tome koja od korisnika su samo dobre, budućnost ili trenutni pretplatnik ima pravo kupiti dodatna oprema i napraviti televizijski digitalni. Od 2012, aktivno razvija HD emitiranje, sada dostupan za gledanje više od 40 kanala s visokom razlučivosti slike.

Valja istaknuti činjenicu da internetski kanal pretplatnika ne zauzima TV "Dom. Ru". Recenzije o ovoj usluzi mogu se shvatiti: gledanje televizije i dok možete surfati Internetom može biti bez gubitka brzine. Kvalitetno implementirana dodatna obilježja: programi snimanja, pauza, sortiranje kanala, roditeljska kontrola. Ali to je sve zahvaljujući maloj konzoli i nekoliko ožičenja! Ako se uspoređuju sa satelitskom televizijom, ovaj posljednji očito gubi zbog visokih troškova, nezgrapnih komponenti i oštre ovisnosti o vremenskim uvjetima.

Tehnička podrška "House.Ru"

Okolnosti su različite. Ponekad je potrebno samo u najkraćem mogućem roku dobiti visoko kvalificiranu pomoć. Te se odgovornosti dodjeljuju tehničkoj podršci "Home Rule". Recenzije o tome su kontroverzne, ali se svi ljudi slažu u jednoj kvalitetnoj usluzi i brzom odgovoru na poziv. Pojavljuju se pitanja o sposobnosti onih koji reagiraju. Neki govore o nedostatku osnovnih znanja na području telekomunikacija. Ponekad se aplikacije za uklanjanje pogrešaka gube, ili sms dolazi na račun dugova nakon prekida veze.

To je sve krivica obične birokracije. Nažalost, takve se pogreške ne mogu izbjeći na ljestvici takve velike tvrtke. Može se pohvaliti da tvrtka "Dom.ru" aktivno razmatra svoj rad i pokušava smanjiti tako neugodne situacije na minimum.

Želite li se povezati?

Povezanost usluga obavlja prodajni odjel "Dom.ru". Pregledi rada usmjereni su na zlostavljanje, stalne pozive s prijedlogom za povećanje broja postojećih usluga ili za reorganizaciju ugovora. Postoje tzv. "Teške prodaje", usmjerene na maksimalnu pokrivenost publike. Ali možete ga pogledati s druge strane - mnogi jednostavno ne slijede ažuriranja u tarifnim planovima, a nedostaju i izravna korist. U štipanje, pitajte pristojno da se ne nazove. Uvijek radi bez neuspjeha.

zaključak

Razmatrali smo nedostatke i prednosti suradnje s tvrtkom, pa zaključujemo da je, naravno, vrijedno surađivati. Naravno, neke negativne točke postoje, ali postoje apsolutno za sve glavne dobavljače. Make up your mind!