Gdje se žaliti na vrtić? Savjeti odvjetnika

Većina djece predškolske dobi pohađa vrtić. Uostalom, to je ova obrazovna organizacija koja pomaže djeci da se pripreme za daljnje školovanje u školi. No istodobno se često pojavljuju sukobne situacije između roditelja i radnika vrtića. I, nažalost, ne mogu svi biti mirno riješeni. Uostalom, ako uvjeti u vrtiću nisu zadovoljeni ni kod najbogatijih roditelja, odgojitelj se ne brine za dobrobit djece, a upravitelj ne poduzima nikakve mjere za ispravljanje situacije, onda se mora žaliti.

Postoje razne organizacije koje će pomoći u zaštiti prava djece. Detaljnije o tome gdje se žaliti o vrtiću bit će opisano u ovom članku.

Što trebate učiniti prvi

Prije svega, roditelji bi trebali razmišljati sve i odlučiti što im se ne odgovara u radu predškolske ustanove. I tek nakon toga već pitajte gdje se možete žaliti u vrtić. Uostalom, konfliktne situacije su različite. Neki roditelji ponekad ne vole ni da ormarić njihovog djeteta nije tamo gdje bi htjeli, beba spava na krivom krevetu, jedući na krivom stolu. Odmah treba reći da nitko neće moći riješiti takve sporne probleme. Jer svatko ne voli i takvi "problemi" se nalaze u svakoj predškolskoj ustanovi.

Druga stvar je da, ako se učitelj ne bavi djecom teško, ne plaća im potrebnu pažnju, često razgovara na telefonu, radi svoj osobni posao i grubo razgovara s djecom i roditeljima. U ovom slučaju, samo je potrebno razmišljati o tome kako se obratiti višem vodstvu za pomoć. Uostalom, neki se skrbnici ne mogu nositi sa svojim službenim dužnostima.

Adresa na glavu

To je najbolje učiniti zajednički. Kao što pokazuje praksa, glave dječjih vrtića brzo reagiraju na pritužbe roditelja samo kada im se više ljudi prijave za pomoć. Stoga je najbolje prikupiti roditeljski tim i razgovarati o problemima koji su se pojavili. Ako je svatko u grupi zadovoljan svime, tada će morati djelovati neovisno. Žalba protiv nastavnika vrtića u ime glave napisana je u slobodnom obliku. Glavna stvar je navesti bit problema, gdje, kada, s kim i što se dogodilo. U pravilu, menadžeri ne žele imati problema s zakonom i riješiti takve sporne situacije dovoljno brzo. Nastavnici često postaju vrlo pažljivi i brinu se o djeci, a ne nepristojni roditeljima.

Ništa se nije promijenilo

Kao što je već rečeno, mnogi građani koji imaju predškolsku djecu često su zainteresirani za pitanje gdje se žale za vrtić. Uostalom, ponekad se događa da glava jednostavno ne reagira na žalbe roditelja koji joj dolaze s zahtjevom da se stvari stave u ustanovu.

Što se može učiniti u ovom slučaju? Gdje se žaliti na vrtić? Sljedeći slučaj u takvom složenom pitanju bit će apel okrugu na odjelu obrazovanja. Najbolje je odmah otići na recepciju voditelju ove ustanove. U pravilu, u vrlo kratkom vremenu razmatraju se sve pritužbe o radu vrtića. Ponekad se provjeri i provjera položaja.

Dakle, ljudi koji su naišli na probleme u ustanovi predškolskog odgoja trebali bi znati gdje se žaliti u vrtić. Ako upravitelj ne može i ne pokuša riješiti kontroverzne probleme, najbolje je otići u odjel za odjel obrazovanja.

Važno je znati

Prije pisanja pritužbe morate pomno razmisliti i razumjeti što točno ne odgovara roditeljima u radu vrtića. Ovisno o tome, pošaljite pritužbu relevantnoj organizaciji. Ako je grupa prljava, djeca koriste loše pranje posuđa, a prostor za hodanje nije opremljen prema sigurnosnim standardima, tada je potrebno kontaktirati Rospotrebnadzor. Ova organizacija reagira na telefonske poruke građana. Ipak, najbolje je napisati pritužbu. To je učinjeno u slučaju kad su roditelji sigurni da se pitanje neće riješiti jednim žalbom.

Dakle, građani koji razmišljaju o tome gdje se žale za vrtić, trebaju znati da postoji specijalizirana organizacija - Rospotrebnadzor. Stoga, ako se problem odnosi na nepridržavanje sanitarnih pravila u predškolskim ustanovama, tada je potrebno uputiti se upravo tamo.

Što učiniti

Ponekad se dogodi da glave dječjih vrtića najstrašnije krše normative zakonodavstva. Ali mnogi roditelji pokušavaju ne obraćati pozornost na to. Neki vjeruju da se situacija u vrtiću neće mijenjati čak i nakon što se poziva nadležnim tijelima.

Ali je li moguće učiniti nešto ako ravnatelj prisili roditelje da popravljaju grupu, kupuju igračke, namještaj i doniraju novac za potrebe predškolske ustanove? Zakon je nezakonit. Gdje se žaliti na voditelja vrtića? Prije svega, potrebno je posjetiti šefa lokalnog odjela za obrazovanje. Uostalom, potonji imenuje voditelje vrtića. Stoga će voditelj odjela za obrazovanje moći razjasniti situaciju. U pravilu, u praksi to se događa vrlo brzo. Uostalom, nitko ne želi pritužbu roditelja da dođu do nadležnih tijela.

Ali što ako u upravljanju obrazovanjem nije pomoglo? Gdje se mogu žaliti glave dječjeg vrtića? U ovom slučaju, morate ići u tužiteljstvo. Uostalom, ova agencija za rješavanje zakona rješava sve probleme vezane uz kršenje zakona. Pogotovo ako se radi o dječjoj obrazovnoj ustanovi.

Osim toga

Kao što je gore navedeno, ako se roditelji suočavaju s činjenicom da se u vrtiću teško vrijeđaju norme sadašnjeg zakona i prikupljaju se sredstva za potrebe predškolske organizacije, potrebno je odmah kontaktirati tužiteljstvo. Mora biti učinjeno u pisanom obliku. Dolazna će poruka biti provjerena. Ako postoji barem jedna povreda zakona, počinitelji će biti odgovorni.

Ovdje je također potrebno reći da se većina roditelja boji pisati pritužbe višim tijelima o upravljanju vrtićima jer smatraju da će to utjecati na njihove bebe. Nastavnici će djeci biti vrlo loše tretirani. Ipak, ne treba se bojati toga. U suprotnom, situacija u predškolskoj ustanovi neće se promijeniti.

Ostati anonimni

Sada se mnogi roditelji počeli čuditi o tome gdje se anonimno žale glavom vrtića. Dakle, kako bi podnositelj zahtjeva ostao anoniman, jednostavno se može sastaviti pisana žalba i staviti ga u kutija u tužiteljstvu. Tamo se visi na zidu za tu svrhu, tako da ljudi koji žele ostati nepoznati, također se mogu obratiti za pomoć. Ipak, moguće je pozvati telefonskim putem vruće linije u tijelima Rosobrnadzora. Uostalom, oni kontroliraju rad dječjih vrtića. Prema tome, nikakva pritužba roditelja neće ostati bez razmatranja.

Ako je vrt privatan

Nažalost, mnoge majke ne mogu dugo ostati kod kuće sa svojom djecom jer moraju ići na posao i zaraditi novac. No previše okreta u općinskim vrtićima ne dopušta vam da odmah prepoznate dijete u predškolskoj ustanovi. Što roditelji trebaju učiniti u ovom slučaju? Mnogi mame i dadovi organiziraju djecu u privatnim vrtovima. Naravno, tamo je mnogo bolje nego u općinskim, ali također trebate potrošiti više, a problemi se često pojavljuju previše. U praksi su postojale takve situacije da dijete nije odvedeno u privatni vrtić samo zato što majka nije platila novac na vrijeme, ili jednostavno nije hranila cijeli dan.

Naravno, roditelji, suočeni s takvim problemima, počnu se apelirati na različite slučajeve. Istodobno se često pitaju gdje se žale o privatnom vrtiću. Uostalom, ponekad jednostavno ne družuju s izbornima, pa čak i nepristojni svojim roditeljima. Ali što ako je prostorija prljava i djeca jedu iz lošeg pranja posuđa? Možete se prijaviti na Rospotrebnadzor. Ova će organizacija provjeriti kako se poštuju sanitarni propisi u privatnom vrtu. Osim toga, ako uprava ove organizacije krši zakon, možete poslati žalbu u tužiteljstvo.

Opće informacije

Djetinjstvo je zaštićeno od strane države. To je zakonodavna norma, kao što je oduvijek bila i bit će. Roditelji bi trebali osigurati da prava i interesi svoje djece ne budu prekršeni. Ako se to dogodi, tada se pravni zastupnici ne smiju bojati nikoga, ali odmah podnijeti žalbu nadležnim tijelima. Sastavljeni dokument možete poslati u nekoliko slučajeva:

• lokalni odjel obrazovne administracije;
• tužiteljstvo;
• Rospotrebnadzor (ako je riječ o kršenju sanitarnih normi u predškolskoj ustanovi);
• voditelj općinske formacije.

Na odluku navedenih tijela i dužnosnika može se uložiti žalba u sudskom postupku. Ipak, prije donošenja ozbiljnih odluka, pisanja radova u raznim slučajevima, morate osobno komunicirati s upraviteljem i dobiti pismeno odbijanje za rješavanje osporene situacije. Obično je to u praksi vrlo rijetko. Nakon što je osobna žalba na čelnika sukoba između roditelja i predškolskog odgoja vrlo brzo riješena.

zaključak

Gdje se žaliti na učitelja vrtića? Kao što je ranije spomenuto, ovo pitanje sada brine mnoge roditelje čija djeca posjećuju ustanovu predškolski odgoj. Prvo, trebate ozbiljno razmišljati je li sve tako loše ili ne. Ako je riječ o grubom odnosu prema djetetu, onda bez sudjelovanja voditelja vrtića nema načina. Štoviše, potrebno je prijaviti ravnatelju predškolske ustanove pisanim zahtjevom da poduzme sve potrebne mjere kako bi se osiguralo da se odgojitelj ponaša s djecom na najvisim i korektniji način. Ako to ne riješi trenutnu situaciju, najbolje je kontaktirati lokalni odjel obrazovanja.

Građani koji ne znaju gdje se žale o učiteljici vrtića trebali bi znati da takve situacije sukoba moraju biti riješene predškolskom upravom. Ako se glava nije bila u mogućnosti utjecati na podređene i potaknuti ga da se osigura da je promijenio svoj stav prema učenicima, najbolja stvar da se žale na rad predškolske do višeg autoriteta - Zavod za školstvo, odnosno tužiteljstva, ako promatranom činjenicu zlostavljanja djeteta.