`Kiwi`: potvrda plaćanja. Kako prepoznati stanje operacije sa ili bez čeka

Unatoč mladosti, platni sustavi sve više ulaze u svakodnevni život suvremenih ljudi. Ruski platni sustav QIWI, koji se pojavio relativno nedavno, uspio je dobiti impresivan broj obožavatelja. Korisnici reagiraju na QIWI torbice kao jednostavne, funkcionalne i pouzdane financijske pomoćnike.

Ali, kao i svaka tehnološka novost, sustav plaćanja QIWI još je uvijek nesavršen, a njemu joj se dogode i male prekide. Ponekad nije toliko neispravan kao nestrpljivost ili nepovjerenje prema korisnicima za koje su elektronički izračuni novina. Stoga je većina vlasnika torbi voljela prikladnu uslugu od "Kiwi" - provjeriti plaćanje.

Provjera plaćanja vrlo je jednostavna, jer su to tvorci i razvojni programeri web mjesta pružili nekoliko načina.

Status operacije na osobnom računu na web mjestu

Ako je transakcija izvršena izravno putem web stranice Kiwi, potvrda plaćanja može se izvršiti upravo tamo. Status savršene operacije prikazan je na kartici "Izvješća" osobnog ormarića. Na ovoj kartici, u kronološkom redoslijedu, prikazuju se sve transakcije i plaćanja koja su počinjena.

Možete upotrijebiti filtar i odabrati željeni rok za izvršavanje plaćanja. Kada odaberete transakciju, otvara se prozor s detaljnim opisom.

Kako potvrditi plaćanje čekom

Provjera kontrole uz pomoć usluge podrške jedan je od najčešćih načina na koji se vrši provjera plaćanja "Kiwi". Terminal će osigurati ček za gotovinu ili bilo koju transakciju. Ako je dokument spremljen, možete preuzeti potrebne podatke da biste pratili status plaćanja.

Provjerite plaćanje "Kiwi" čekom izvršite u odjeljku "Pomoć" na mjestu plaćanja. Ovdje morate odabrati "Provjerite plaćanje". Odmah će se otvoriti poseban prozor u kojem će korisnik morati upisati predmete.

Potrebni su sljedeći podaci: broj terminala, telefonski broj vlasnika walleta, datum transakcije, posebni šifra transakcije, što je uvijek naznačeno na čeku.

Nakon što popunite sva polja, trebate kliknuti gumb "Provjeri" i odmah se upoznati s pojedinostima.

Provjera statusa plaćanja u mobilnoj aplikaciji

Mnogi nositelji novčanik Qiwi koji koriste mobilnu aplikaciju su primijetili da se na obavljenim transakcijama izvješća automatski doći kao push-obavijesti. Ako se to ne dogodi iznenada i jeza u duši sumnje, potrebno je pogledati u Qiwi novčanik, koji se također može provesti provjeru plaćanja.

"Kiwi" torbica u mobilnoj aplikaciji svakom korisniku čini se još jednostavnijom i praktičnijom od stranice qiwi.com. Ovdje, odmah na glavnoj stranici, nalazi se gumb "Povijest plaćanja" s vrlo prikladnim filtrom. Odaberite karticu i razdoblje koje trebate i pogledajte status operacije.

Nazovite korisničku podršku

Ako je telefon pri ruci, a mobilna aplikacija nije instalirana, vrijedi pokušati nazvati operatera za podršku. Da biste to učinili, morate držati ček na ruku. Potrebno je zvučiti operatoru potrebne predmete iz čeka. Trebao bi biti oprezan da ne pogriješite brojeve, inače operater neće moći pomoći.

Ako je poznato da je operacija prihvaćena za držanje, ali ima nepotpuni status duže od 15 do 20 minuta, možete ponovo kontaktirati servis za podršku i saznati uzroke problema. Operater će dobiti podatke iz čeka i zvučati će potrebne informacije.

Ako plaćanje nije uspjelo

Gotovo sve transakcije izvršene putem terminala "Kiwi" kreću se u roku od 15-20 minuta. No postoje iznimke kada se plaćanje odgađa. Kada je operacija nije izvedena više od sat vremena, potrebno je brinuti o sudbini novca i koristiti jedan od kivija usluga - čekovima dogodit će se u roku od nekoliko minuta pomoću bilo koje metode.

Ako se dogodila pogreška i sredstva nisu pripisana na adresu, potrebno je izraditi žalbu službi podrške. Da biste to učinili, nositelj lisnice mora unijeti vaš osobni račun na qiwi.com i ispuniti odgovarajući obrazac s potrebama. Naravno, trebat će vam ček.

Možda će brže rješenje za situaciju biti kontaktirati drugu sudioniku koja posjeduje terminal. Broj telefona također je naveden na čeku.

Imate li druga pitanja

Usluga „Kiwi” -koshelka potrebna pomoć korisničkog o bilo kojem pitanju u vezi s transakcijom, sigurnost vlastitih sredstava, PIN-koda promjene i druga pitanja. Da biste to učinili, uvijek možete koristiti u odjeljku „Pomoć” na službenim stranicama platnog sustava. Usluga „Kiwi” „Pregled plaćanja” u više navrata dokazao svoju vrijednost i simpatičan nositelje torbice.

Informativna usluga, vlasnici usluga "Kiwi" s pola radnog vremena, sa zadovoljstvom će odgovoriti na sva pitanja koja su postavili korisnici na mreži.

QIWI platni sustav, kao i svaki drugi moderni financijski instrument, nesavršen je. Ali ima puno prednosti i stalno se razvija. Taj pristup pridonosi povjerenju sustava ruskim i stranim korisnicima.