"Renesansna osiguranja": recenzije o casco. Ocjena osiguravajućeg društva

"Renesansa" je velika univerzalna ruska tvrtka, koja pripada kategoriji okosnice organizacije osiguranja.

Komentari o casco u "renesansnom osiguranju" bit će razmotreni u ovom članku.

O ocjeni tvrtke

U našoj zemlji financijska pouzdanost osiguravajućih društava svake godine provjerava agencija za reosiguranje RAEX. Ta agencija više od deset godina potvrđuje visok stupanj pouzdanosti organizacije "renesansna osiguranja". Ove godine, ocjena tvrtke odgovara indikatoru ruBBB, koja je prema prethodno korištenoj ljestvici bila izjednačena s kategorijom A + (III).

Organizacija "Renesansna osiguranja" ponosna je činjenicom da je stopa rasta već dugi niz godina omogućila da stalno zadrži svoju poziciju među vođama ruskog tržišta. Osim toga, već devet godina, budući da je to osiguravajuće društvo među šeststo najvećih ruskih institucija, prema verziji agencije za rejting RAEX.

Kao što pokazuje praksa, samo velika organizacija osiguranja može biti istinski pouzdana i stabilna. Razni šokovi u gospodarskoj sferi, zajedno s trendovima prema konsolidaciji i koncentraciji osiguravajuće industrije, stvaraju nepovoljne uvjete za stotine tvrtki koje moraju napustiti tržište i napustiti svoje kupce na milost sudbine. Komentari o casco u "renesansnom osiguranju" su od interesa za mnoge.

Tržišni udio

Tržišni udjel tvrtke iznosi oko dva i pol posto. Istodobno, među najvećim osiguravajućim grupama, renesansa je deveto mjesto u smislu prodanih količina i pokazatelja plaćanja, sa sigurnošću se natječu s vodećim tržištima na području dobrovoljnih vrsta osiguranja. Dakle, s obzirom na dobrovoljna auto osiguranja, renesansa je na sedmom mjestu, a obavezne usluge su deseti. Zahvaljujući postignućima na području zdravstvenog osiguranja, tvrtka posjeduje osmo mjesto. Osim toga, to je jedan od prvih pet direktnih direktora osiguranja, što podrazumijeva prodaju pravila telefonom i putem Interneta. Mnogo se može naći recenzije o casco u "renesansnom osiguranju".

Kasko osiguranje

Glavna razlika između osiguranja od odgovornosti motornih trećih osoba i osiguranja od automobilske odgovornosti za motorna vozila je da prva opcija omogućuje popravak automobila bez obzira na to tko je počinitelj nezgode. Kasko jamči vlasniku popravak vozila u gotovo svim situacijama.

U renesansnom osiguravajućem društvu trupa se može prikupiti iz pojedinih modula, slično dizajneru, uključujući samo potrebne opcije, budući da se neke jednostavno ne trebaju ili značajno povećavaju troškove proizvoda. Renesansno osiguranje svojim klijentima pruža sljedeće usluge helikoptera.

Osiguranje od automobilske štete

Ovom opcijom svako oštećenje će se popraviti u tehničkim službama partnera osiguravajućeg društva. U slučaju da je trošak popravaka veći od sedamdeset pet posto iznosa za koji je vozilo osigurano, vlasnik će dobiti jednokratni povrat novca. Plaćanje će biti ograničeno na iznos osiguranja automobila. Ovaj modul je najčešći i najskuplji dio trupa. To potvrđuju izjave klijenata renesansnog osiguranja.

Osiguranje štete "ukupnim gubitkom"

Ova vrsta vrijedi ako se stroj ne može nadoknaditi zbog nesreće i ako je trošak popravka veći od sedamdeset pet posto od iznosa osiguranja. Klijent u toj situaciji dobiva povrat novca u iznosu na kojem je vozilo osigurano. Odabirom ove opcije možete dobiti osiguranje za ekstremni slučaj. Polica osiguranja Casco u renesansnom osiguranju može se navesti u uredu tvrtke ili na službenoj web stranici.

Auto osiguranje od krađe i krađe

Neposredno nakon istrage klijent prima paušalnu isplatu prema visini osiguranja. Ova je opcija, u pravilu, uključena u gotovo sva osiguranja, ali se ne smatra obveznim. Vlasnik ne može osigurati automobil od krađe, što će uštedjeti na troškovima osiguranja.

Osiguranje dodatne opreme

Izdavanje osiguranja za dodatnu opremu odnosi se na dijelove koji su instalirani izvan tvornice. Plaćanje se vrši samo u slučaju krađe ili oštećenja ove opreme ili njihovih dijelova. Polis kasko u "renesansnom osiguranju" sada je dostupan mnogima.

Osiguranje od odgovornosti

Ovaj modul pruža mogućnost proširenja ograničenja odgovornosti klijenta za politiku MTPL u slučaju teške nesreće, kao i štete na više vozila odjednom. Maksimalni dopušteni iznos u ovoj situaciji iznosi dvije i pol milijuna rubalja. Ova se opcija može koristiti samo pri kupnji trupa u uredima renesansnog osiguranja.

Osiguranje opće vrijednosti

U slučaju krađe, u situacijama kada vozilo nije popravljivo, klijentu se plaća puni iznos vrijednost osiguranja stroj. Ovaj modul organizacije osiguranja "Renesansa" nudi isključivo za automobile 2016. i 2017. puštanja u promet.

Osiguranje od nezgode

Ovaj modul preuzima plaćanje novca u situacijama kada su putnici, vozač automobila, primili razne ozljede, postali invalid ili poginuli zbog prometne nesreće. Plaćanje u ovom slučaju obračunava se kao postotak iznosa za koji je ozlijeđen vozač s putnicima bio osiguran.

Dodatne usluge osiguranja iz renesansnog osiguranja

Tvrtka nastoji pružiti svojim kupcima različite dodatne mogućnosti povezane s uslugom helikoptera za njihovu udobnost, što u nekim neočekivanim situacijama može uštedjeti energiju, vrijeme i živce.

Jedna od takvih mogućnosti je popravak bez reference. U nekim slučajevima, možda ne postoji mogućnost prijavljivanja incidenta s policijom. Razumijevajući to, tvrtka nudi korisnicima da vrše popravke automobila, bez davanja referenci od nadležnih tijela prilikom pristupa osiguranog slučaja motornim trupom.

Hitne službe povjerenika

"Renesansno osiguranje" pruža usluge povjerenika za hitne slučajeve u okviru koje stručnjak na mjestu nezgode pomaže da pregleda štetu koju je dobio automobil, da izdaje dokumente. Nakon toga povjerenik za hitne slučajeve prikuplja sve potrebne informacije od prometne policije. Vozač može odabrati jednu od službi povjerenika za hitne slučajeve: odlazeći na nesreću s dva ili više sudionika, reagirajući na bilo kakve nesreće koje uključuju automobil. Ova opcija neće biti dostupna ako se trg kupuje putem interneta ili telefonom.

Druga dodatna usluga je tehnička pomoć na cesti koja se pruža u najobičnijim situacijama: gorivo, zamjena kotača, pokretanje motora u hladnoj sezoni i evakuacija, ako to nije važno za slučajeve osiguranja. Svaka takva opcija tvrtka pruža u roku od tri tisuće rubalja. Izvršenje ugovora o osiguranju u renesansnom osiguranju može biti vrlo korisno.

Plaćanje najma

Tijekom popravka automobila u vezi s pojavom osiguranja, vozač ima priliku iznajmiti još jedan automobil. "Renesansa" plaća troškove povezane s najamom, u roku od deset tisuća rubalja. U slučaju da se automobil evakuira s mjesta nezgode, tvrtka plaća taksi usluge u roku od dvije tisuće rubalja kako bi klijent imao priliku doći do traženog mjesta. U pravilu, taj iznos je dovoljan za svako putovanje unutar određenog ruskog grada. Postoji osiguranje za pravne osobe u renesansnom osiguranju.

Stoga tvrtka nastoji pružiti širok spektar usluga za praktičnost svojih kupaca. Što obični ljudi razmišljaju o službi ove organizacije, tko je tamo doveo helikopter?

Nažalost, na internetu postoji mnogo nezadovoljnih mišljenja o aktivnostima ove osiguravajuće tvrtke od kupaca koji su izdali trup. Dakle, ljudi nazivaju "renesansnim" društvom varalica i lažljivaca. Klijenti su sigurni da je zbog dobre pravne podrške, zajedno s kupljenim suđenjem, skriveno sve nepošteno djelovanje osiguranja. Na primjer, rečeno je da je u prisustvu krivnje osiguranika u nesreći, tvrtka je tužila svog klijenta, zahtijevajući od njega novac.

Korisnici izvješćuju da je dojam nakon nastanka osiguranog slučaja njegovi zaposlenici gubit vrijeme s registraciju položio plaćanja, protiv kojih se klijenti da „Renesansa” jednostavno traži da ostavi rok službe. Osim toga, zaposlenici tvrtke često ne u potpunosti obavljaju potrebnu količinu posla na svom dijelu.

Međutim, situacija je drugačija. Pored nezadovoljnih komentara kupaca, postoje i pozitivni. Na primjer, ljudi kažu da im se sviđa brzina renesansne tvrtke pri razmatranju slučajeva osiguranja, ali korisnici nisu sigurni da je potrebno oko mjesec dana da pričekaju popravke. Dakle, prema pričama klijenata, tvrtka traje do dvadeset dana da pregleda osiguranje, a popravci mogu biti odgođeni za cijeli mjesec.

Za razliku od neuspješnog odnosa s tvrtkom "Renesansa", mnogi su bili zadovoljni službom ove organizacije osiguranja. Takvi komentari biljeţe odaziv zaposlenika koji dragovoljno savjetuju svoje klijente o svim pitanjima koja se odnose na osiguranje i daju potrebne savjete. Također, postoje mnogi primjeri gdje su popravci automobila obavljeni u samo jednom i pol tjednu, što zapravo nije toliko.

I ljudi pišu da je teško nazvati tvrtku "Renesansni osiguranje". Prijavljeno je da prilikom pokušaja kontaktiranja osiguranja traje i pola sata, čak i na vrhuncu radnog dana.

Ljudi upozoriti potencijalne kupce da ako se odluče izdati politike u poduzeću, oni moraju biti spremni za činjenicu da oni ne mogu biti plaćen na trup u „renesansnom osiguranje”, kada se osigurani slučaj u kratkom vremenu. Primijećeno je da se u slučaju malim količinama, a novčanu naknadu klijenti dobiti gotovo vremena, ali kad je pitanje dolazi do ozbiljnih plaćanja kao osiguravatelja pisati mora čekati najmanje jednu četvrtinu.

Osim toga, postoje situacije u kojima se proces popravka vozila odgođeni zbog neisporučivih vremenskih pravaca za popravak. Dakle, ljudi pišu da nakon što su prikupljeni svi dokumenti, a tvrtka je potvrdio nastanak štetnog događaja, iz nekog razloga zaglavi, izgubio potpisanu smjer za popravak pogođene strojevi, koji jednostavno ne dopiru servis. U pozadini takvih situacija, osiguravajuće društvo ne daje objašnjenja. Osim toga, mnogi ne vole da se u slučaju takvih okolnosti osoblja „renesanse” ponašati ispravno, pozivajući se na klijentu da ih odvraća od važnih i hitnih slučajeva, a često jednostavno ignorira.

Vrlo često postoje recenzije u kojima se klijenti žale da na bilo koji način ne mogu primiti uplatu za krađu automobila. Na primjer, mnogi kažu da, kada se prikupljaju svi potrebni radovi na osiguranom događaju, na vrijeme dani tvrtki "renesanse", plaćanje kupcu još uvijek nije izvršeno. Mnogi se žale da je u ovoj organizaciji u slučaju osiguranja, kupci zadovoljen potpuno neprobojnim zidom osposobljenih operatora koji vješto izbjegavaju ispunjavanje obveza tvrtke. To je zbunjujuće i dosadno.

zaključak

Da sumiramo, treba napomenuti da su mnogi od kupaca koji se primjenjuju za sveobuhvatno osiguranje u „renesansnom osiguranje” (adresa jednog od ureda u Moskvi. Pyatnitskaya, 74), upozorio je u svom pregledu drugih potencijalnih osiguravatelja Pogledajte zaradio novac za ove organizacije, što ponekad ne želi ispunjavaju svoje izravne obveze prema kupcima.