Što znači "neuspješni pokušaj isporuke" (ruski pošta)? Što je ova operacija? Statusi FSUE "ruske pošte"

Danas svatko može pratiti svoju poštu, ide "Mail Rusije". Zbog toga postoje posebne usluge koje mogu nedvosmisleno naznačiti gdje se ta čestica sada nalazi i što mu se događa. Ali ako većina statusa više ili manje jasno odgovori, onda se postavlja upornija pitanja. Što znači "neuspješni pokušaj isporuke"? "Post Rusije" pokušao je predati, ali nije uspio? Koji je razlog zbog kojeg prijenos pošiljke primatelju nije izvršen? Tko je kriv i kako riješiti problem?

Neuspješni pokušaj

Naravno, to je uvredljivo kada dugo očekivana pretpostavka, za kretanje koje ste gorljivo promatrali tijekom putovanja, ne upadne odmah u vaše ruke, ali ova faza prolazi. Za početak, vrijedi istražiti što znači "neuspješni pokušaj isporuke". "Pošta Rusije" s ovim statusom označava one pošiljke koje bi, logično, trebale biti prenesene na primatelja, ali iz nekog razloga to se nije dogodilo. Neki ljudi koji čekaju važnu pretpostavku počinju paniku kad vide te riječi. Međutim, nema posebnog razloga za uzbuđenje. Ovo je doista samo neuspješni pokušaj isporuke, što znači da je "ruska pošta" isporučila paket netaknutom i sigurnom, ostaje samo potvrditi vaše pravo da ga preuzmete.

Uzroci neuspjeha

Saznajte zašto kupnja od trgovine ili gostiju iz rođaka još uvijek nije s vama, pomoći će vam razjasniti status "neuspješnog pokušaja isporuke". Što znači "odbijanje primanja"? I "Nepotpuna adresa"? Razumijmo.

Objašnjenja o statusu "Neuspješni pokušaj isporuke"

Na njemu je naznačeno objašnjenje statusa ako pratite otpremu na mjestu "Pošta Rusije". U mobilnim aplikacijama možete vidjeti i pojašnjenje informacija. Međutim, ne uvijek, oni odgovaraju istini, ali ovdje je to više ljudski čimbenik, a ne sam sustav, to je krivnja.

"Privremena odsutnost primatelja"

Što znači "neuspješni pokušaj isporuke" ("Post Rusije" pojašnjava: "Privremeni odsutnost primatelja")? Koji je razlog za nastanak takvog natpisa? Parcela je dovedena u vaš dom, ali niste bili tamo. Zajednička situacija za one koji rade svakodnevno u isto vrijeme kao i poštar. Objašnjenje u ovom slučaju također može izgledati kao: "Nema primatelja". Vaš odlazak vraćen je u ured, gdje ga možete primiti i bez prethodne obavijesti. Dovoljno je reći broj za praćenje operatoru, parcelu će se naći i dati vam.

Neki primatelji žale da konkretno neće napustiti kuću tijekom dana, tako da ne propustite posjet poštar i dalje vidjeti znak ispred njegove staze koda. Najvjerojatnije, parcela u ovom slučaju nitko nije donio. Nazovite svoj poštanski ured, objasnite situaciju i dogovorite dostavu za određeno vrijeme. Tako ćete imati bolje šanse da je zaposlenik-pošte neće zapostaviti svoje izravne odgovornosti i slanje konačno doći.

"Primatelj će preuzeti post"

Najčešće to znači da su se predstavnici poštanskih ureda dogovorili s vama na telefonu da ćete doći u paketu u uredu. Ako vas nitko nije kontaktirao o tome, a takav status stoji, nazovite operatera i pojasnite situaciju.

U nekim uredima ovaj status je postavljen na sve zadane postavke. Pogotovo ako poštari plaćaju isporuku na vrata, ali niste naručili takvu uslugu.

Što znači "neuspješan pokušaj dostave poštom iz tehničkih razloga"

Ako u tom trenutku kada dođete za svoje parcele, ugasio svjetlo u post kući ili operator visio računalo, a niste ga dati, onda je suprotno će biti status napomena „iz tehničkih razloga”. To znači da je neuspješan pokušaj isporuke pošte. Tada sve ovisi o tome što ćete doći u dijalogu s predstavnikom grane. Ili ćete biti poslani kući, ili će biti potrebno ponovno odabrati vrijeme za posjet.

"Odbijanje primanja"

Jeste li se promijenili zbog prijema paketa? Ako ga ne podnese u određeno vrijeme, vratit će se pošiljatelju. U tom će slučaju morati platiti put polaska u oba smjera.

To je opravdano u slučaju online trgovinama nametljiv marketinga: oni vam poslati robu na kvartalnoj osnovi (ponekad čak i na vlastitom izboru), a vi jednostavno otkupi. Nekolicina paketa poslanih natrag može zatražiti upravljanje projektom da izbriše vašu adresu iz svoje baze podataka.

Što se tiče iskrenih tvrtki koje rade gotovina na isporuku, Ako kupac odbija platiti i primiti robu, oni vas mogu dovesti na "crni popis beskrupuloznih kupaca", što je uobičajeno za većinu trgovina u zemlji. I kasnije, kada u bilo kojem od njih napravite novi nalog, možda ćete morati unaprijed plaćati ili odbiti uslugu.

"Dostava je odgođena na zahtjev primatelja"

Rekli ste poštaru da će vam pošiljka biti poslana na vašu adresu, ali hoćete li biti u ovom trenutku? Ili, možda, poziv od odjela o odlasku, a vi ste tražili od radnika da pričekaju dok ne dođete? Situacije su različite: poslovni put, odmor ili bolest mogu spriječiti primatelja da primi svoju parcelu. U tom slučaju zaposlenici e-pošte mogu je zadržati do vašeg posjeta, a ne šalju ih kao nepotražene.

Moram li na neki način dokazati da je razlog za vašu odsutnost poštovan? U većini slučajeva to nije potrebno. Dovoljno je opisati situaciju zaposleniku pošte u riječima. Obično operatori dolaze u takve situacije kako bi se upoznali s klijentom, navodeći datume u kojima može preuzeti paket.

"Nepotpuna / netočna adresa"

Što znači „neuspjelog pokušaja dostave” ( „ruski Post” pojašnjava „nepotpune adrese”)? Što kaže taj status? Ako je adresa na parceli nije valjan ili ne sadrži sve potrebne podatke, ona može ostati u uredu. Možda je natpis s vašim podacima oštećen u tranzitu ili nečitljiv. Nazovite ili posjetite odjel bi trebao riješiti ovaj problem: objasniti da je broj parcela za praćenje tzv tvoje, to je bilo onda, a čekaju ga vrlo.

Pored gore navedenih razloga zbog neuspjeha isporuke, "Post Rusije" koristi se kao objašnjenja kao što su:

• okolnosti neodoljiva snaga (prirodne katastrofe, više sile);
• (u kući ili stanu nema osoba s takvim podacima);
• drugačiji.

A što onda?

A za primatelja, što znači "neuspješni pokušaj isporuke"? "Mail of Russia" predviđa određeni razvoj daljnjeg razvoja? Što će se dogoditi nakon neizvršenog odlaska vratit će se u ured? Postoje različite opcije. Ili će vas čekati i predati, ili će se vratiti.

Često nakon takvog "neuspjeha" paketa se šalje na razvrstavanje. Ovo vas ne bi trebalo zaplašiti: kad se vratite zajedno s hrpom drugih, vaš je okvir opet poslan na desnu granu, kako je odredio poštar. Pored toga, razvrstavanje se ne mora obaviti u ogromnom hangaru, nadopunjenom pakiranjima. U ovom slučaju, najvjerojatnije, to je samo nekoliko vrećica koje će biti rastavljene u vašem uredu.

Praćenje po kodu za praćenje vrlo je praktična opcija za onu koja šalje ili prima pakete. U bilo kojem trenutku možete provjeriti na kojoj je razini isporuka u redu s težinom (bez obzira na to je li se promijenila). Imajući ideju o tome što znači "neuspješni pokušaj isporuke" pakete, možete riješiti problem bez nepotrebnih živaca. U većini slučajeva telefonski poziv operatoru dovoljno je da promijenite status odlaska na "Čekanje na isporuku".