Što je crowdsourcing u jednostavnim riječima?

Svake godine, volumen riječi na ruskom raste za prosječno tisuću novih riječi. Nedavno je postojala sklonost posuditi strane riječi, koje često ostaju posebne, nerazumljive većini ljudi. Dakle, svatko od nas najmanje jednom u životu čuo je riječ "crowdsourcing". Što je to jednostavnim riječima - naučit ćete u ovom članku. Ova riječ zvuči iz TV ekrana, na radiju, naravno, u tisku. Ovu riječ izgovaraju vrhunski dužnosnici zemlje, učitelji u školama, nastavnici na sveučilištima, zbog čega mnogi mladi ljudi vjerojatno znaju svoje značenje. Pa što je crowdsourcing?

Etimologija riječi

Crowdsourcing je riječ koja dolazi od engleskog jezika. U prijevodu, gužva znači "gužva", izvor - "pretraživanje resursa". Dakle, ova se riječ odnosi na proces prikupljanja resursa od strane velike mase ljudi. Privlačenjem resursa mnoštva, bilo koji društveni pothvat ima veće šanse za uspjeh. Dokazana činjenica: ako se osoba osjeća osobno uključenom u bilo koji zajednički uzrok, više se odnosi na proizvod zajedničkog rada, zadržava ovaj uzorak ponašanja za druge slučajeve.

Promicanje crowdsourcinga

Aktivno u Rusiji i tako popularan u inozemstvu element društvene kulture, kao crowdsourcing. Primjeri ruskog iskustva u korištenju ove tehnologije mogu se naći na web stranici javno-privatnih partnerstva (PPP). Web mjesto sadrži bazu projekata koji su stvoreni, stvaraju se u ovom trenutku ili su u razvoju. Javno-privatno partnerstvo u Ruskoj Federaciji omogućuje privlačenje privatnih ulaganja, provođenje inicijativa građana, poduzetnika (pojedinaca i pravnih osoba). Više od tisuću projekata provedeno je 2016. godine. Dakle, popularan primjer crowdsourcinga je PPP St. Petersburg. Ovo je izgradnja Promjer zapadne velike brzine - cestovnu cestu dizajniranu za istovar autocesta u gradu.

Crowdsourcing: kolektivni um kao alat za razvoj poslovanja

Crowdsourcing se može koristiti ne samo u sferi odnosa privatno-državnih. Tehnologija crowdsourcing poznata je menadžerima u najrazličitijim sferama ljudskog života: u obrazovanju, znanosti i javnoj upravi. Primjeri crowdsourcinga u suvremenom svijetu mogu brojati milijune, ova je praksa široko korištena u inozemstvu, a danas je sve popularnija u Rusiji. Crowdsourcing nije uvijek privlačenje materijalnih sredstava. Zahvaljujući crowdsourcingu, mnoge ruske tvrtke dobile su drugi život, na primjer, zbirka javnog mnijenja pomogla je odabrati logotipe za rebranding vodećih poslovnih organizacija. Još jedan popularan slučaj tehnologije kao što je crowdsourcing je Sberbank iz Rusije. Ova banka često privlači javno mnijenje i raspravlja o relevantnim rješenjima za tvrtku. Sberbank akumulira ideje svojih kupaca, nudi javnu raspravu o novim projektima. Snage javnog uma tvrtka je objavila mobilnu aplikaciju koju trenutno koristi više od polovice vlasnika bankovnih kartica i računa.

Iskustvo glavnog grada

Što je crowdsourcing zna Moskve iz prve ruke. Zahvaljujući portalu crowdsourcing u Moskvi, do svibnja 2017. godine provedeno je 13 projekata. Među njima su projekti ekologije, poboljšanje rada transporta, transformacija poliklinika za djecu i odrasle, kao i promjene u radu administrativnih internetskih portala.

Jedan od projekata koji zaslužuju posebnu pažnju organizirali su muskovci na pitanju držanja divljih životinja u gradu: u stambenim zgradama, kontaktima zoološkim vrtovima i na javnim mjestima. Alati crowdsourcing dopušta muškovcima da dođu do važnih odluka. Prvo, definiran je izraz "divlja životinja", a drugo, imenovane su odgovornosti za skrb, održavanje i ponašanje na tri navedene lokacije za vlasnike divljači.

vrste masovnih

Što je crowdsourcing i kako se to događa, pomoći će odrediti sljedeću klasifikaciju:

• Dizajn Crowdsourcinga: omogućuje vam odabir logotipa i dizajna za proizvode. Može se koristiti u sferi javne uprave.
• Kraudfanding: način ulaganja u atraktivne, ali malo poznate projekte. Na primjer, uz pomoć financiranja fondova u Njemačkoj, ne tako davno, izgrađena je zapanjujuća knjižnica na otvorenom, kombinirajući minimalan dizajn i udobnost kreativnog prostora.
• Microtasking je alat za crowdsourcing, koji vam omogućuje da naplatite neograničen broj ljudi uz pomoć u određenom slučaju besplatno ili uz naknadu. Vrlo često se ta tehnologija zove freelance, ali ne zbunjuju ova dva koncepta, budući da je freelancing obično jedan izvođač, a microtasking može imati više od tisuću.

Prvo iskustvo: crowdsourcing i dizajn

Dizajniranje crowdsourcinga u menadžmentu primijenjeno je prvi put u Australiji 1901. godine, kada su vlasti novoosnovane federacije odlučile stvoriti vlastiti nacionalni simbol - zastavu. Na natjecateljskoj osnovi izabran je najbolji. Stranci su također sudjelovali u glasovanju. Geografska izolacija, kao i strukturna obilježja australskog gospodarstva početkom dvadesetog stoljeća, utjecala je na izbor predloženih crteža zastave. Meritokracija i egalitarizam tog doba također su utjecali na izbor. Zato zastava Australije bio je aktivno kritiziran već krajem dvadesetog stoljeća (zbog naglašavanja australske ovisnosti o Britaniji). Također je poznato da su alati za crowdsourcing korišteni za izradu dizajna Opera u Sydneyu.

Obrazovnom sektoru

Crowdsourcing u obrazovanju koristi se u obrazovnim ustanovama i osobama koje se bave samoobrazovanjem. Na primjer, oni koji žele naučiti strani jezik, koristeći wordpress platforma Duolingo, gdje možete vježbati u izgovoru engleskih riječi, naučiti pravila gramatike na razigran način. Takve obrazovne platforme kao što Coursera ili „Universarium” također nam omogućiti da studij zanimljive programe (od kuhanja do Mikroekonomija) od kuće. Sveučilišta, tvrtke i pojedinci stavljaju na valjcima ovih internetskih stranica i time doprinijeti poboljšanju kvalitete obrazovanja i opću razinu pismenosti građana.

Prednosti crowdsourcinga

Detaljno, razumijevanje onoga što je crowdsourcing, možete razlikovati prednosti i nedostatke ove tehnologije. Prvo, crowdsourcing omogućuje smanjenje unutarnjih troškova tvrtke. Često svjež izgled izvana omogućuje vam da vidite prednosti u malim detaljima. Drugo, apsolutno briljantne ideje mogu se roditi na dobrovoljnoj osnovi, što može učiniti život velikim brojem ljudi ugodnijim. Crowdsourcing vam omogućuje privlačenje pozornosti vladinih agencija na značajna pitanja u životima građana. Što više državnih inicijativa, to je vjerojatnije da će se uspješno poboljšati kako se provode.

Još jedna prednost je niska cijena rada. Mnogi su ljudi voljni raditi besplatno, stvarajući nešto neophodno. Rad radi ideje je glavno načelo crowdsourcinga.

Nedostaci ove metode

Možda je rizik od trčanja u prevarante glavni nedostatak crowdsourcinga. Međutim, on samo privlači one koji koriste neprobojene platforme, ulaže u startup na manje poznatim web stranicama. Glavni savjet za one koji će uložiti u dobru ideju, može biti samo upozorenje o izboru platforme crowdsourcinga.

Koristite popularne web stranice s iskustvom u provedbi sličnih projekata. Ako ste izvođač u projektu crowdsourcing, nemojte očekivati ​​veliku nagradu. Vrlo često korisnici nude male količine plaćanja ili zatraže besplatnu pomoć volontera. U uvjetima kada veliki broj ljudi radi zajedno, može biti prilično teško zadržati unutar organizacije bilo kakve povjerljive informacije. Nemoguće je osigurati da svi sudionici procesa ne otkrivaju svoje ideje, važne informacije o unutarnjem entitetu. Zato većina projekata ima dokumentaciju otvorenog pristupa za korisnike, a sve statistike projekta dostupne su čak i onima koji ne sudjeluju u njemu.

Crowdsourcing: zanimljivi slučajevi

Jedan od popularnih crowdsourcinga u Rusiji je proces odabira simbola Zimskih olimpijskih igara u Sočiju 2014. Umjetnici, dizajneri i animatori ponudili su nekoliko zanimljivih slika koje su se trebale natjecati za naslove olimpijskih maskota. Na kraju, tri heroji su osvojili: Snow Leopard, Hare i White Bear.

Poznate ruske platforme za pretraživanje sportskih trenera, tutora, glazbenih nastavnika i odgojitelja još su jedan društveni važan projekt crowdsourcinga. Ponekad se ova tehnologija potpuno spontano javlja. Dakle, korisnici "Yandex-kartica" došli su s najavom svih vlasnika automobila o situaciji na cestama u zemlji.

Inozemno iskustvo

Ne tako davno u Velikoj Britaniji je stvorio interaktivni društvenu platformu koja korisnicima omogućuje da prijave vandalizma na ulicama, a prijaviti se na lokalne infrastrukturne probleme otvorenih šahtova.

"Wikipedia" je još jedan Internet projekt koji je promijenio ovaj svijet na bolje. Naravno, ovaj izvor informacija nije pouzdan koliko bismo željeli, jer svaki korisnik može napraviti svoje uređivanje.

Poznata tvrtka za namještaj iz Nizozemske IKEA nudi godišnji projekt financiranja djece za djecu. Djeca mogu doći do jedinstvenog dizajna za mekanu igračku, a najbolji dizajn će se realizirati u obliku originalnih proizvoda IKEA.

Neprofitni crowdsourcing u Ruskoj Federaciji

Jedan od najboljih primjera neprofitne crowdsourcing u Rusiji je internet portal folk stručnost, gdje se ljudi mogu ponuditi vlastitu inicijativu za poboljšanje kvalitete života u našoj zemlji, kao i sudjelovati u anketama, glasovati u korist inicijative drugih. Na istom portalu nalazi se ocjena "People`s Experts". Osobe s ovim rangom ostvaruju najviše glasova za svoje predložene inicijative. Ove inicijative, pak, prenose se na stručnjake iz različitih industrija, što dovodi projekt u akciju.