`1001 Tour` - recenzije. `1001 Tour` - Novosibirsk, Moskva

Kako dobiti turneju s prednostima? Odlična je mogućnost upotreba mogućnosti velikih mreža agenata. Tamo možete kupiti ture s pristojnim popustom, a ne na štetu kvalitete odmora. Poduzeća koja pružaju takvu mogućnost su, u pravilu, velike tvrtke poznate potrošačima i zahtjevima na tržištu. Imaju veliku količinu baza kupaca

O nama

Jedna od najpopularnijih ruskih agencija koje pružaju putničke usluge je "1001 tour", čije recenzije se nalaze na mnogim internetskim portalima. Ova tvrtka posluje u obliku mreže, kao i franšize. Tvrtka - više od 10 godina. Grad u kojem se nalazi središnji ured "1001 tour" je Moskva.

Sada tvrtka ima oko 200 predstavništva - u glavnom gradu Rusije, u St. Petersburgu i mnogim drugim većim gradovima u zemlji. Tvrtka se pozicionira kao dobavljač bonova za vrlo širok raspon destinacija.

Koji su kupci pričali?

O agenciji "1001 tour" recenzije, ako pogledate popularne izvore u industriji, uglavnom pozitivne. Klijenti kažu da tvrtka zapošljava kvalificirane menadžere koji u skoroj budućnosti mogu pokupiti optimalnu turneju. Mnogi kupci dozvola naglašavaju korisnost popusta programa tvrtke, kao i dostupnost akumulativnih bodova.

Među nedostacima, slavio kupaca - činjenicu da su neki hoteli su u praksi nižoj razini nego u opisu sadržanom u agenciji knjižica. Iako neki klijenti odmah opravdavaju "1001 turneju" - recenzije, po njihovom mišljenju, nisu posve opravdane zbog činjenice da početni podaci mogu dati hotelima sami, nastojeći privući više gostiju.

Područje poslovanja

U 2011. godini, novine Kommersant, zajedno s Udrugom putničkih operatera Ruske Federacije, uključivale su 1001 turističku mrežu u ocjenu najvećih ruskih agencija. Ovo je bilo prvo iskustvo za našu zemlju izrade takvih industrijskih popisa. Metodologija rejtinga temelji na turističkom tržištu igrača anketa - oni su morali otkriti figure prihod za dvije godine, broj ureda, dinamika širenja mreže, broj kupaca, učinkovitost prodajnih paketa turističkih usluga i njihovim karakteristikama. Tvrtke koje su sudjelovale u istraživanju morale su osigurati da su dostavljeni podaci bili pouzdani potvrđivanjem dokumenata s pečatom i potpisima službenika. Tvrtka je rastao, u mnogim gradovima Rusije počeo se pojavljivati ​​uredi "1001 tour" - Kostroma, Orel, Voronezh.

U ocjeni "Kommersant" i Udruženja organizatora putovanja, tvrtka "1001 tour" uzeo je šesti redak. Zabilježeno je da je agencija postala lider u dinamici rasta mreže - u 2011. godini prihodi tvrtke porasli su za 80% u odnosu na 2010 mu, broj kupaca koji je otišao na odmor, povećana za 54%. Broj ureda koji ulaze u mrežu udvostručio se.

Generalni direktor „1001 Tour”, Sergej Vatutin, istaknuo je da je sudjelovanje u prestižnoj ljestvici - prva takva iskustva tvrtke, te naglasio da je promocija mreže dinamike rasta, uz nadzor nad kvalitetom usluga - prioritet agencije.

Uspjeh u Novosibirsku

U proljeće 2014. jedan od najvećih poslovnih izdanja Novosibirsk - portala „Business četvrti” staviti tvrtka „1001 Tour” (Novosibirsk, mjesni ured) na prvom mjestu na ljestvici regionalnih turističkih agencija. Uz Moskvu brand, popis uključuje i mnoge druge velike tvrtke u segmentu. Od tog trenutka reprezentativni ured "1001 turneje" na ovom području ima svako pravo da bude nazvan tržišnim liderom. Za "1001 tour" Novosibirsk je grad koji je donio apsolutni uspjeh.

Franšiza iz "1001 turneje"

Pričajmo o strategiji promocije robne marke. "1001" turneja je agencija koja aktivno koristi franšizni model ekspanzije mreže. Mnogi tržišni igrači nazivaju tvrtkom jedan od najprepoznatljivijih u turističkom segmentu, posebno ističući da je klijent baza tvrtke vrlo velika. I tako kupnja franšize može biti izvrsna financijska investicija.

Analitičari su izračunali da je prosjek razdoblje povrata franšiza iz „1001 Tour”, mišljenja, od kojih su se počele pojavljivati ​​redovito raspravlja u poslovnom okruženju - samo 4 mjeseca uz početno ulaganje od 500 tisuća rubalja .. veličina paušalni doprinos ovisi o specifičnoj regiji. Za Moskvu je 1,5 milijuna rubalja, za Moskvu regiju - tri puta manje. U nekim konstitutivnim jedinicama federacije, franšizna naknada ne prelazi 20.000 rubalja. Royalties - također u prilično velikom rasponu, 6-75 tisuća rubalja. Zbog toga postoje "skupe" regije prisustva mreže, a tu su i one u kojima je upotreba marke "1001 tour" - Kostroma, na primjer, dostupnija.

Pojedinosti interakcije s tvrtkom "1001 tour" u okviru franšiznog poslovanja uključuju mnoge mogućnosti za poduzetnika. Prije svega, to je franšizodavca spremnost da pomaže u poslovanju, daje savjete o zapošljavanju osoblja i rješavanju mnogih pitanja, te osigurava materijale za obuku. "1001 tour" također pomaže svojim franšizama u oglašavanju, stvarajući optimalni trošak dozvola za krajnje kupce. Nije važno gdje je franšiza "1001 tour" - Kaluga, još jedno središte grada, sjeverna Rusija ili Sibir.

Agencija "1001 tour": poslovni model

Tvrtka može ponuditi obilaske turista u nekoliko cjenovnih kategorija. Među „Proračun” smjerova „1001 Tour” - Turska, autobusom, većina „zvijezda” - turistički premium klase, koji su pripremljeni za svakog VIP-klijent pojedinačno. Tvrtka također prodaje željezničke i zračne karte za razne destinacije.

Tvrtka "1001 tour" ima zgodan web-mjesto (1001tur.ru), gdje možete preuzeti kartu, rezervirati, a isto tako napraviti slične akcije s pojedinačnim sobama u hotelima ili ulaznicama. Također u mrežnom načinu rada tvrtka pruža korisne savjete o svim relevantnim pitanjima. Na web-lokaciji korisnici i gosti mogu ostaviti povratne informacije. Postoje sve potrebne informacije o tome kako pronaći pravu poslovnicu tvrtke u određenoj regiji. Zahvaljujući stranice, vrlo velik broj gradova u mogućnosti koristiti citate iz „1001 Tour” - Vladimir je, na primjer, ili Tula.

Franšiza "1001 tour": tajne uspjeha

Činjenica da savezna mreža tvrtke "1001 tour" uspješno raste može ukazivati ​​na dobro osmišljenu strategiju za promociju robne marke. U intervjuu novinarima, vrhunski menadžeri putničke agencije pozvali su nekoliko komponenti uspjeha tvrtke.

Među glavnim prednostima "1001 turneje" ispred konkurenata veliko je iskustvo prisutnosti na tržištu, ugledu, savršeno transparentnih uvjeta za sklapanje franšiznih ugovora. Također, „1001 Tour”, kao stanje vrhunskih menadžera tvrtke, osigurava priljev dozvola kupaca, promiče kvalitetu integracije radnih franšize s online alata, podijeljena je u učinkovite metode za unapređenje franšize stranice na internetu. Najbolje Moskve tehnike koriste drugi gradovi prisustva mreže "1001 tour" - Yaroslavl, na primjer.

Svaka partnerska putnička agencija, koja ulazi u mrežu "1001 tour", odmah prima poseban status i zove se ekskluzivni partner moskovskog ureda. To, prema menadžerima tvrtke, smanjuje konkurenciju.

Franšize dobivaju dovoljno visoku povjerenstvo turoperatora s kojima su sklopljeni sporazumi o partnerstvu sa sjedištem 1001 okruga. Ovo pravilo zadržano je za predstavništva u bilo kojem gradu, čak i one koje se mogu relativno ukloniti iz Moskve ureda "1001 turneje" - Saransk, na primjer.

Franšiza "1001 tour" prima od glavnog ureda sveobuhvatnu podršku u području marketinga, pravne dokumentacije, informacija, kao i na području financija.

Sjedište putničke agencije posebnu pažnju posvećuje kontroli nad kvalitetom pruženih usluga, bez obzira na regiju prisutnosti. Prije početka poslovanja ili potpisivanja ugovora s franšizom, partneri se osposobljavaju za poboljšanje znanja o pružanju najboljih usluga. Postoje tečajevi o poslovanju - opisuju cikluse tipične za rad putničkih agencija, nijanse vezane uz odabir mjesta ureda, motiviranje zaposlenika, optimiziranje marketinške strategije, rad s klijentovom bazom.

Tijekom treninga glavni ured "1001 tour" posvećuje posebnu pozornost partnerima za obuku u vidu zakonodavnog okvira koji uređuje pružanje turističkih usluga. Također se uzima u obzir lokalno zakonodavstvo, a ponekad i općinski - ono što publici grad prisustvu marke "1001 tour" - Voronezh, kao opciju.

Apsorpcija ruskog Expressa i ICS-a

Početkom 2014. godine zaključeno je rusko turističko tržište velika stvar. Turistički operator "Russian Express", zajedno sa tvrtkom ICS Travel Group, kupio je udio u tvrtki "1001 tour". Iznos transakcije i drugi uvjeti koje strane preferiraju da ne otkrivaju.

Činjenica transakcije za krajnji kupac može ostati potpuno neprimjetno - brand "1001 tour" ostao je na tržištu, a Sergei Vatutin zadržao je mjesto izvršnog direktora tvrtke.

Pretpostavlja se da će jedan od glavnih aktera u toj tvrtki biti Ruben Acosta, koji je prethodno bio generalni direktor ruskog Expressa i izvršni direktor 1001 turneje. Stručnjaci vjeruju da će se gospodin Acosta usredotočiti isključivo na razvoj stečene mreže putničkih agencija.

Sergei Vatutin u svojim intervjuima izjavio je da će se mreža nakon transakcije akvizicije razvijati vrlo aktivno, biti intenzivna i kvalitetna obuka franšize. Glavni menadžer je također naglasio činjenicu otvorenosti tvrtke za interakciju s mnogim drugim organizatorima putovanja.

Tržišni igrači nisu bili u mogućnosti da jasno procijeniti izglede za prodaju imovine Vatutin „1001 Tour”. Postojali su mišljenja da ova apsorpcija možda neće biti veoma profitabilna za Sergeja Vatutin. Neki analitičari smatraju da je ta transakcija vjerojatno će trebati „ruski Express” i ICS, kao što su bili u potrebi za agenta mreže saveznoj razini. Također, vjeruju stručnjaci, pozornost ulagača mogla bi se privući Vatutinovom portalu Turizm.ru, koji zbog perspektive rasta online segmenta turističkih usluga može postati atraktivna imovina.

Brojni stručnjaci istaknuli su želju "RE" i ICS-a da se integriraju - zbog činjenice da su obje tvrtke zasebno radile na sasvim različitim segmentima tržišta. Mogućnost dogovora, kako su neki tržišni igrači našli, ovisi o tome je li 1001 tvrtka zaokružena stvarno profitabilna. Ako je tako, onda je logika „ER” i ICS je razumljivo, ali ako ne - onda motivacija investitora nije jasno, jer nema puno smisla u kupnji imovine beskorisni agencije mreže. Neki stručnjaci vjeruju da ako 1001 krug još uvijek nije profitabilan, tada RE i ICS vjerojatno neće moći nadoknaditi gubitke tvrtke.

Pojedinosti ponude

Dmitrij Ševčenko, koji drži mjesto generalnog direktora ICS Travel grupe, izjavio je u jednom intervjuu neke detalje o akviziciji "1001 turneje". Glavni menadžer je naglasio da je kombinacija dviju poslovnih linija Sergeya Vatutina, same agencijske mreže i portala Turizm.ru, izgledala posebno atraktivnim investitorima. Ova kombinacija Shevchenko smatra najuspješnijim u smislu moderne stvarnosti turističkog poslovanja.

Izbor kao partner na transakcije tvrtka „Ruski Express”, kao što je Dmitrij Ševčenko je rekao, bio je zbog želje za interakciju s jednakim mogućnostima za tržišnim partnerima, ali predstavlja drugačiji segment, te stoga nije izravno konkurentnih ICS. Postojala je mogućnost razmjene iskustava u svladavanju različitih tehnologija, kao i udruživanje snage u kontroli tržišnih udjela. Ovakve namjere razumio je i Sergej Vatutin.

Kao posebno obećavajuća područja Ševčenko poziva na vođenje zajedničke razvojne politike u regijama Ruske Federacije. Na primjer, ako je grad prisutnost „1001 Tour” - Eagle, koji konsolidiranje iskustvo svakog od tvrtki koje posluju u ovom gradu i Oryol regije mogu postići izgled snažan impuls za kvalitativni rast obiju tvrtki.

Ševčenko je objasnio glavnu pravnu točku posla - "RE" i ICS ostaju neovisni turoperatori, kombinirajući napore samo u maloprodaji. CEO ICS objasnio da Sergej Vatutin i dalje ostao glavni dioničar „1001 Tour”, a udio ICS i „ER” u posjedu iste mreže putničkih agencija.

Dmitrij Ševčenko potvrdio je nedostatak namjera da promijeni brand "1001 tour" na bilo koji drugi, kao što je poznato i dobro utemeljeno na tržištu. Također, glavni menadžer je rekao da je tvrtka Sergey Vatutin profitabilna i ima dobre izglede za rast.

Ali što je s Turizm.ru?

Kupnja imovine Sergej Vatutin, kako je navedeno u nekoliko izvora, uglavnom motivirano prisutnosti biznismen gleda online portal Turizm.ru. U vrijeme transakcije između „1001 Tour”, „ER” i ICS, ovo područje je jedno od najpopularnijih u runet, on je pokušao da biste dobili najveće turoperatora u Rusiji. Vrhunski menadžeri ICS-a u svojim intervjuima istaknuli su kako će prodaja novih paketa usluga savršeno proći kroz ovu stranicu.

Poslovni izgledi

Neki analitičari turističkog segmenta pokušavaju procijeniti izglede za daljnje širenje agencijskih mreža u Rusiji. Brojni stručnjaci tvrde da se odnose na česte stečajeve turoperatora koji su se nedavno pojavili. U vezi s tim trendom, stručnjaci vjeruju, bit će razdoblje konsolidacije tržišta, postat će strukturiranija. U tom pogledu, analitičari smatraju transakciju za apsorbiranje "1000 okruglih" ruskih Express i ICS tvrtki kao obećavajuće poslovno rješenje.

Prema nekim stručnjacima, 1001 krug, unatoč ljestvici svojih aktivnosti, nije daleko najutjecajnija mreža agenata. No, s obzirom na visok utjecaj maloprodaje na učinkovitost poslovanja, stjecanje imovine ove tvrtke korisno je za sve tržišne igrače. U isto vrijeme, online portali poput Turizm.ru, aktivno je dobivanjem zamah, i stoga je kupnja od investitora ove stranice procjenjuju analitičari kao pozitivan.

Stručnjaci vjeruju da je glavna stvar za "RE" i ICS je kompetentno zadržati stečenu imovinu, izgraditi učinkovit sustav upravljanja za tvrtku, stvoriti jedinstvo načela upravljanja. Od novih vlasnika "1001 turneje", analitičari vjeruju, potrebno je promišljene, strateški važne odluke.

Podrška za projekte treće strane

Uprava tvrtke "1001 tour" posluje ne samo na osnovnom profilu. Među prioritetima tvrtke ulaže se u razvoj drugih tvrtki. Konkretno, u lipnju 2014. startup Weatlas dobio je značajna ulaganja iz "1001 okruga" (stručnjaci procjenjuju transakciju na 2 milijuna dolara). Sergej Vatutin, predsjednik Uprave „1001 Tour”, komentirajući ulaganja u Weatlas, rekao je da je ovaj rad može se smatrati logičan nastavak razvoja pripada njemu online resursa. Prije no što je Weatlas dobio ulaganje od tvrtke Vatutin, pokretni investicijski akcelerator FRIE (transakcija je iznosila oko 1,4 milijuna rubalja).