Zrakoplovna tvrtka `Azur Air`: recenzije, ocjene

Budući da je kolaps željezne zavjese i stanovnici bivšeg SSSR-a postali dostupni za putovanje bilo gdje u svijetu, prihodi lokalnih zrakoplovnih kompanija povećali su se milijuni puta. Unatoč činjenici da je zrakoplovna karta vrlo skupe, u Rusiji je sve više i više zrakoplovnih tvrtki koje obavljaju i prijevoz tereta i putnika. Budući da potražnja za ovim vrstama usluga, unatoč krizi, raste svake godine, broj zrakoplovnih kompanija također raste.

Prije nego što odete na odmor ili na poslovno putovanje, svaka osoba pokušava pažljivo proučiti sve recenzije o tvrtki čije usluge planira koristiti. Napokon, manje nevolje tijekom leta mogu potamniti ostatak od ostatka, a nemogućnost opuštanja i odmora na putu može pokvariti raspoloženje prije važnih pregovora i poslovnih sastanaka. Zrakoplovna tvrtka "Azur Air", čija je ocjena općenito pozitivna, počela je privlačiti poseban interes od 2015. Tada je ovaj ruski zračni prijevoznik postao dio turističkog holdinga Anex Tourism Group. Do tada je tvrtka bila poznata pod drugim imenom - "Katekavia".

Povijest azurskog zraka

Pod tim imenom tvrtka je počela s radom 2015. Poznat po svojim imenom minus- «Katekavia” To je regionalni zračni prijevoznik i uglavnom se bavi prijevozom zraka u Volge i sibirskih saveznih okruga. Prije promjena u 2015., Azur Air, čiji ćemo pregled detaljno razmotriti u našem članku, bio je podružnica tvrtke UTair.

Natrag u 2012, dogovor je napravio da otkupi 25% udjela u Katekavia od strane UTair. U tri godine, u 2015. godini, došlo je do potpune kupnje preostalih dionica Azur Aira, što joj je donijelo neovisnost. U jesen iste godine preimenovana je pravna osoba.

Flota tvrtke

Krajem 2014. godine svi stari zrakoplovi "Azur Air" (u to vrijeme "Katekavia") prebačeni su da upravljaju zrakoplovom "Turukhan". Novi prijevoznik bio je nadopunjen novom flotom - to je vrijeme kada je tvrtka dobila svoj prvi Boeing 757-200. Ovaj model zrakoplova danas je polovica flote tvrtke "Azur Air". "Boeing 767-300" postao je drugi model, koji čini ostatak flote ove tvrtke.

Sudeći po podacima objavljenima u medijima, do kraja 2015. godine, prosječna starost zrakoplova na kojem je Azur Air zaplovila je gotovo 18 godina. U ovom trenutku, 2015. godine, tvrtka je postala dio ogromnog turističkog holdinga Anex Tourism Group. Trenutno zrakoplovna tvrtka "Azur Air", recenzije o tome što ćemo dalje razmotriti, u potpunosti radi za potrebe ovog turoperatora.

Predstavnici PR-službe DODATAK Tour je nedavno najavio da će do kraja godine „Azur Air” će započeti s radom novi zrakoplov - „Boeing 737-800”.

Gdje su letovi

U početku, kada je tvrtka djelovala pod imenom "Katekavia", bila je to regionalni prijevoznik i djelovala uglavnom u Volga i Sibirskoj četvrti. Nakon što je zračni prijevoznik postala nezavisna tvrtka, AZUR Air primio je od Rosaviatsia prijam na međunarodne linije za redovite letove.

Trenutno Flota tvrtke nalazi se u Domodedovu. "Azur Air", čiji su letovi redovne prirode, leti na sljedeće zemlje:

• Dominikanska Republika.
• Španjolska.
• Vijetnam.
• Indija.
• Egipat.

Nedavno je tvrtka dodala još jednu novu stavku u smjeru svojih letova - 7. travnja ove godine napravljen je prvi let u Tunis. Let je napravio Boeing 757-200, u kojem je 238 putnika uspješno stiglo iz Moskve Domodedovo u Tunisski Monastir. Uskoro se ovaj smjer planira uvesti u kategoriju redovnih letova.

Mogućnost online prijave

Kao i većina modernih zrakoplovnih tvrtki, kako bi se ubrzao proces registracije za svoje klijente Azur Air „je razvio mogućnost njegove primjene u online modu. Mogućnost korištenja ove usluge dostupna je 24 sata prije odlaska. Prijam u registraciju prestaje 3 sata prije planiranog polijetanja zrakoplova. Osim toga, ta je usluga uistinu sposobna uštedjeti vrijeme boravka putnika na registracijskom stolu u zračnoj luci, ali i priliku da odaberete zgodno mjesto u avionu bez napuštanja vlastitog doma ili ureda. Nakon završetka self-check-in online, putnik mora ispisati svoje ukrcajni prolaz. Inače, neće mu dopustiti da se ukrcaju na vrata.

Tko se može prijaviti samo u zračnoj luci?

Ako putnik planira letjeti s kućnim ljubimcima ili tijekom leta osoba koja treba pratnju (djeca bez odraslih ili osoba s invaliditetom), tada se neće moći registrirati putem interneta. Ovaj će se postupak morati obaviti osobno, u zračnoj luci. U tom slučaju ne zaboravite da registracija započinje 2 sata i završava 40 minuta prije odlaska.

Također, oni koji planiraju letjeti s ovom tvrtkom, potrebno je obratiti pažnju da je prijava za "Azur Air" online moguć samo ako se let odvija iz gradova Rusije. Ako je let iz stranih zemalja, nažalost, neće biti moguće olakšati i ubrzati registraciju putem Interneta. Službena web stranica navodi da je prilika za registraciju za letove koji dolaze iz inozemnih zračnih luka u razvoju.

Obroci na brodu

Na istoj internetskoj stranici tvrtka je obaviješteno da, bez obzira na duljinu leta, na brodu je obvezna, kava, vrući čaj, mineralna voda i sokovi. Ako trajanje leta ne prelazi 4 sata, putnici mogu uživati ​​u snacku s toplim sendvičima. Ako let traje oko 6 sati, Azur Air nudi vrući ručak.

U slučajevima kada let prelazi 6 sati, sve gore navedeno popraćeno je hladnim zalogajevima. Trenutačno na raznim forumima i raspravama nema negativnih mišljenja o obrocima na ovoj zrakoplovnoj liniji. Na temelju toga može se zaključiti da je tvrtka u skladu s navedenim obvezama u vezi s isporukom putnika tijekom početka leta.

Kupnja u Duty Free

Za putnike ove tvrtke, kao bonus, nudi se mogućnost kupnje robe iz područja bez carine izravno na zrakoplovu. Tijekom leta, polaznici leta na zahtjev putnika mogu ga upoznati s dostupnim asortimanom. Također, ovaj zrakoplovni prijevoznik nudi uslugu isporuke robe iz Duty Free zone na suvozačevo sjedalo. Prije ukrcavanja u zrakoplov, možete posjetiti web stranicu Azur Air, kliknuti na poveznicu i naručiti sve što vam se sviđa. Roba se može podići nakon ukrcavanja u zrakoplov. Sudeći prema povratnim informacijama putnika, takva usluga, koja se nalazi na brodu, vrlo je prikladna, jer ne morate kupovati Duty Free kupiti potrebnu robu.

Osoblje tvrtke

Svaka zrakoplovna tvrtka vrlo pažljivo odabire osoblje za svoje letove. "Azure Air" nije bio izuzetak od ovog pravila, a polaznici leta koji prolaze nekoliko etapa intervjua prije početka rada. Među glavnim zahtjevima kandidata za ovaj posao uključuju dobro zdravlje i nedostatak medicinskih kontraindikacija za letove, poznavanje stranih jezika i otpornost na stres. Na temelju povratnih informacija, možemo zaključiti da je cijelo osoblje ove tvrtke vrlo pristojno i orijentirano na kupce. Mnogi ljudi u svojim recenzijama pišu da u različitim neobičnim situacijama, primjerice, kada se let odgađa, zaposlenici Azur Aira ponašaju se vrlo dostojanstveno i pokušavaju na svaki mogući način da smiruju svoje klijente.

Shvativši da je za osobu koja planira napraviti let, vrlo je važno kakav osoblje će ga pratiti tijekom leta, zrakoplovna je otišao na mali trik. Stvorila je vlastitu grupu u "VKontakte", a na svojoj stranici uvodi klijente svojim zaposlenicima. Tvrtka smješta fotografije i potpune informacije o letovima pilota. Također u društvenoj mreži možete pronaći pozdrave policajaca koji rade na stranama azurskog zraka. Ovo rješenje zaista pomaže povećati vjerodostojnost zrakoplovne tvrtke, a posjetitelji stranice uopće se ne boje letjeti s ljudima koje su vidjeli i već znaju.

Airline "Azur Air": recenzije, ocjene

Budući da ova ruska zrakoplovna tvrtka postoji relativno kratko kao samostalni zrakoplovni prijevoznik, trenutačno to nije jako visoko. U prosjeku, na ljestvici od 5 točaka, tvrtka se među njima nalazi slična u regiji od 2,9-3,5. Također, niske ocjene bile su pod utjecajem informacija objavljenih početkom 2016. godine o službenom izvoru Federalne agencije za zračni promet. Navela je da je najveći broj letova koji su prošli s odgodom u vlasništvu tvrtke "Azur Air". Predstavnici zračnog prijevoznika komentirali su tu situaciju i uvjereni da rade na uklanjanju ovog problema.

Uglavnom, teško je zadovoljiti očite negativne negativnosti u vezi s tom tvrtkom. Naravno, u svakom poslu postoje preklapanja, a opseg putničkog zrakoplova putnika nije iznimka. Prema dostupnim mišljenja, većina ljudi, koristiti „Azur Air”, prigovorio na odlasku ili odgode za gol kasno. Ali takvi incidenti iz nekih razloga, uključujući zbog vremenskih uvjeta, neizbježni su u radu bilo koje zračne tvrtke.

Druga najčešća pritužba protiv ovog ruskog zračnog prijevoznika problem je s malom udaljenosti između putničkih sjedala na Boeingu. Ovaj faktor ovisi o konfiguraciji zrakoplova, a ako osoba ima visoki rast i ima dugi let, onda je mjesto najpogodnijih mjesta na brodu i mogućnost njihova rezerviranja potrebno unaprijed odrediti prije kupnje karte.