Kako riješiti problem ako se dogodila pogreška u com.google.process.gapps?

Poruka „Žao nam je, došlo je do pogreške com_google_process_gapps” pojavljuje kada vlasnik smartphone ili neki drugi mobilni uređaj s Android operativnim sustavom pokušava koristiti bilo koji od sljedećih usluga na Google Apps (Gapps): preglednik, Gmail Play. Svaka takva obavijest događa se zbog jednog problema koji se može lako ispraviti. Slijede relevantne preporuke.

Došlo je do pogreške u com_google_process_gapps. Kako to popraviti?

Sva povezana pitanja obično proizlaze nakon ažuriranja Androida. Posebno, poruke usluge Play Usluge stalno se pojavljuju na zaslonu: "greška procesnih pogrešaka dogodila se u com_google", što paralizira uređaj. Te se informacije pojavljuju i nakon pritiska na tipku "OK", ponovno pokretanje i isključivanje uređaja. Kao rezultat toga, pojavit će se problemi s korištenjem pametnog telefona ili nekim aplikacijama, kao što su YouTube, Gmail ili pristup trgovini Play.

Bez obzira koristite li najnoviju verziju Samsung ili stari HTC, problem se može dogoditi s bilo kojom opremom, a rješenja za njegovo rješavanje bit će ista.

Izbriši predmemoriju

Da biste riješili problem, pokušajte izbrisati sve pohranjene podatke u predmemoriju. Da biste to učinili:

• Otvorite Android postavke.
• Otvorite izbornik Upravitelja programa.
• Zatim idite na karticu "Sve" da biste prikazali sve instalirane aplikacije i kliknite "Google Play usluge".
• Zatim u odjeljku "Postavke" kliknite "Izbriši predmemoriju".
• Odaberite Očisti podatke (ili Upravljanje prostorom> Očisti sve podatke).
• Kliknite "U redu" da biste potvrdili svoju odluku.
• Ponovite iste korake i izbrišite predmemorirane aplikacijske datoteke za Trgovinu Play i glazbu.
• Također, izbrišite datoteke predmemorije u bilo kojem drugom programu koji ima poteškoće.
• Ponovo pokrenite hardver i saznajte je li nestalo problema procesa sustava.gapps u com.google.

Dodatne preporuke

Ako ne uklonite podatke spremljene u predmemoriji riješiti problem, trebali biste pokušati još jedno rješenje. Uključuje brisanje svih korisničkih podataka, no kasnije je lako oporaviti.

Otvorite Postavke - Usluge - Usluge Google Playa. Na stranici s informacijama o aplikaciji kliknite Izbriši predmemoriju.

Alternativno, idite na "Postavke" i vratite sve postavke aplikacije.

To će vratiti sve postavke aplikacije na zadano stanje, ali neće potpuno ukloniti podatke aplikacije. Na primjer, nećete izgubiti nikakav napredak u igri koju ste spremili.

Ova se pogreška sustava pojavljuje nakon nadogradnje aplikacije, pa ako onemogućite automatska ažuriranja iz "Trgovine Play", problem neće doći tako često.

Na računalu HTC dogodila se pogreška com.google.process.gapps. Kako to popraviti?

Poruka pogreške "Postupak com.google.process.gapps je zaustavljen" također može biti povezan s onemogućavanjem upravitelja pokretanja.

Tekst "došlo je do pogreške u com.google.process.gapps" u poruci sustava odnosi se na Googleove aplikacije. Ako vaš mobilni uređaj ima problema s Google Apps, možda ćete primiti ovu poruku o pogrešci.

Problem se može riješiti poduzimanjem sljedećih mjera:

• 
  
  
  

  ponovno pokretanje upravitelj preuzimanja. Ovo je jedan od najčešćih načina prikazivanja poruke o pogrešci - ova mjera vam omogućuje da brzo riješite problem.

• Izbrišite postavke podataka. Idite na Postavke → Programi → Dodatna ploča / gumb → Ponovno postavljanje svih postavki.

• Izbrišite predmemoriju aplikacije / podatke za sljedeće Googleove aplikacije / usluge:

• Igrajte;

• okvir;

• Trgovina Play.

Idite na Postavke → Programi → Prisilni zaustavljanje → Brisanje predmemorije → Upravljanje prostorom → Izbriši sve podatke.

• Deinstalirajte ažuriranja za Trgovinu Google Play. Otvorite izbornik Postavke →

"Aplikacije / upravitelj" → "Trgovina Play" → "Brisanje ažuriranja".

• Ažurirajte softver vašeg uređaja.

Ako su svi koraci poduzeti, ali rezultat se ne postigne i ponavljate pogrešku "u usluzi com.google.process.gapps dogodila se pogreška", preporučujemo da ponovno pokrenete podatke.

Ova će operacija izbrisati sve osobne podatke, kao i preuzete aplikacije i vratiti uređaj u prvobitno stanje.

Provjerite jeste li spremili sve važne podatke u oblak ili na vanjski medij.