Nezadovoljni ljudi. Psihologija. Kako komunicirati s nezahvalnim osobama

Život paradoks je da je nevjerica kao karakterna osobina vrlo česta. Ali od ljudi s tom kvalitetom, sreća se okreće, loša sreća postaje njihov pratilac, ali u duši nema sklada i mira. Zašto se to događa?

Što je nezahvalnost?

Da bismo odgovorili na ovo pitanje, počet ćemo zahvaljivati. Ovo je dio kulture koju je razvila čovječanstvo. Ona se očituje u komunikaciji i međusobnim odnosima ljudi. Njegova je suština razumjeti dobro učinjeno nekome i izraziti zahvalnost dobročinitelju.

Ali često postoji nedostatak zahvalnosti. Istodobno, korisnik ne izražava svoju zahvalnost: ni riječ ni djelo. Nezadovoljni ljudi percipiraju novac koji se potroši na njih, emocije ili vrijeme kao naravno.

Osim toga, često se koristi pojam „crne nezahvalnosti”, kada je dobrotvor dobiva ne samo kao odgovor na dobre akcijske riječima zahvalnosti, ali i osjeća očitu neprijateljstvo od strane osobe kojoj je usluga pruža. Taj stav prema ljudima u mnogima postaje kvalitetom ličnosti, osuđenih od svih naroda svijeta.

Primjer nezahvaćanja

Primjer je najbolje ilustriran. Jedan od seljana odlučio je podržati susjeda koji je imao mnogo djece. Njihova blijeda pojava svjedočila su da su očito pothranjeni. Nakon krađe na farmi, seljak je počeo davati djeci dvije boce mlijeka dnevno. Ubrzo je postala navika.

No, do jeseni krava je postala gori mužnja, a količina mlijeka je morala biti smanjena. Djeca su počela primati samo bocu. A onda je došlo vrijeme kad mlijeko nije bilo, a vlasnik krava morao se ispričati svom susjedu zbog toga što nije mogao pomoći svojoj obitelji.

Ali bio je toliko uvrijeđen odbijanjem pomoći, da je čak prestao govoriti. Umjesto da kažete: "Hvala vam na besplatnoj pomoći toliko dugo vremena", susjed je razbjesnio mržnju prema dobrotvorniku.

Neraspoloženje kao teški grijeh

Kršćanska religija ovu kvalitetu percipira kao zamka. Nesrazmjer je opisan u usporedbama Evanđelja. Svi znaju kako je Isus izliječio deset ljudi od gube. I samo je jedan od njih zahvalio mu na čudesnom spasenju. Poznata je i priča o zmiji, koju je lutalica skrivao u krilu da se zagrije iz hladnoće. Ona je, u toplini, ubila svog spasitelja.

U starom Rimu nezahvalnost se smatrala zločinom. Rob, oslobođen slobodi, ponovno stavljao okove, ako je govorio o svom gospodaru. I Dante, talijanski mislilac 13. stoljeća, poznat po pisanju "Božanske komedije", stavio je nezahvalnike u jedan od krugova pakla.

Smatra se da raspravljani kvaliteta ide ruku pod ruku s glavnim grijesima opisanim u Bibliji - ponos, zavist i mržnju. Nezadovoljni ljudi imaju veliku predodžbu. Iskreno vjeruju da bi oni koji ih okružuju trebali. Štoviše, ako se nude manje od očekivanog, to ga smatraju poniženjem: "Kako možete staviti komad kolača bez ruža u tanjur?". Oni zavidju onima koji dobivaju najbolje dijelove, ljuti se u sjećanju na događaje, gdje su, prema njihovu mišljenju, bili poniženi i uvrijeđeni.

Poznati ljudi koji osuđuju nezahvalnost

Poznati mislioci, pisci i pjesnici smatraju da je neljudnost apsolutno neprihvatljiva kvaliteta neke osobe. Dakle, Shakespeare je rekao da nema ništa čudnije nego nestrpljivost. A Goethe je to priznao kao neku vrstu slabosti, naglašavajući da izvanrednim osobama ta kvaliteta ne može biti a priori inherentna.

Pitagora je odbacio nezahvalnost u plemenitosti. I Stephen King uspoređivao je dijete s opisanom kvalitetom, s otrovnom zmijom.

Ostali govore o nezahvalnim ljudima

Naravno, gore je apsolutno istina, ali kao ideja da dobra djela nisu učinjena radi zahvalnosti. Na primjer, D. Mukherjee vjeruje da ako se svima dobro svima pita, onda se takva osoba ne može nazvati dobrim.

I Seneca je tvrdio da korisnici trebaju biti obaviješteni od strane osobe koja je primila uslugu, ali nije to učinila.

S druge strane, VO Klyuchevsky, ruski povjesničar, napisao je da je glupost zahtjev za zahvalnošću. D. Carnegie je naglasio da dobročinitelj treba dobiti unutarnju radost od samodopadanja, a ne čekati riječi zahvalnosti. A.Decursel je dodao da je takvo očekivanje trgovina blagodatima.

U povijesti postoje brojni pokušaji objašnjavanja podrijetla nezahvalnosti. Dakle, prema F. Nietzscheu, svijest o sebi postaje obvezna ljudima s grubom dušom. I Tacitus je sugerirao da dobra djela mogu biti ugodna samo ako ih nadarena osoba može vratiti. Ako su pretjerana, onda se mržnja čini donatoru.

Nažalost, nezahvalni ljudi, prema statistikama, često se sastaju. Evanđeoska je prispodoba slučajno ne znači da samo jedan od deset može zahvaliti za službu. No, neka se malo više posveti situacijama u kojima ljudi u načelu ne osjećaju zahvalnost.

Zadovoljavanje vlastitih potreba

Osoba ne može u potpunosti shvatiti, ali je uvijek razdražen osjećajem superiornosti od strane komunikacijskog partnera. To može uzrokovati i nemotivnu agresivnost. Izvrsnost može biti izražena na apsolutno različite načine: od verbalnog zlostavljanja do osmijeha i prisilne intonacije. Nametnuti savjet bez zahtjeva je i prijava za prvenstvo: "Već znam kako ..."

Osoba koja ispunjava vlastitu slobodnu volju, a ne ispunjava li zahtjev druge osobe, mora shvatiti da ispunjava svoje vlastite potrebe i teško može očekivati ​​pozitivnu reakciju kao odgovor. Razmotrite ovaj fenomen na primjeru Oprah Winfrey. Najizrazitiji TV voditelj u 2007. godini predstavio je svim gledateljima svoju emisiju na automobilu. Također što je primio u odgovoru? Velik broj tužbi. Razbjesni gledatelji bili su nezadovoljni činjenicom da su morali platiti porez.

Ako netko nešto poduzme bez zahtjeva, zapravo želi biti netko korisnim, nužnim, ali u skladu s osobnim razumijevanjem postizanja cilja. Ne zadovoljava vlastito, već vlastite potrebe. U tom se slučaju pojavljuju nezahvalni ljudi. Psihologija u kontekstu problema predlaže razmatranje samo onih situacija u kojima dobročinitelj čini dobro djelo kao odgovor na zahtjev određene osobe.

Porijeklo nezahvalnosti

Istraživači ljudske duše vjeruju da nezahvalni ljudi postaju takvi od rođenja. Taj je osjećaj povezan s velikodušnošću, pohlepom, sposobnošću ljubavi i doživljavanjem užitka.

Postoje dva najčešća gledišta o podrijetlu osuđene kvalitete osobnosti. Autor prve je poznati psihoanalitičar Melanie Klein, koji je umro 1960. godine. Poznata britanska žena smatra da je osjećaj zahvalnosti urođen i manifestira se u prvim tjednima života. Ako je dojenčad zahvalan dok prima majčino mlijeko, snage dobre volje će biti najvažnije u njemu. Ako on samo zahtijeva i ne pokazuje zahvalnost majci, u njemu je postavljen program mržnje i ljutnje.

Drugi znanstvenik, Harry Gantrip, koji je napustio ovaj svijet 1975. godine, davao je drukčiji odgovor na pitanje zašto su ljudi nezahvalni. Po njegovom mišljenju to ovisi o sposobnosti majke da ljubi svoje dijete: pat, mirno, mirno, ukloni anksioznost. Reagirajući glad gladi, takva žena neće ga natjerati da plakati već duže vrijeme i tražiti mlijeko. Ako dijete razvije frustriranu potrebu za jelom (s čestim nepravodobnim istiskivanjem potrebe), onda to ukazuje na manifestaciju pohlepe u budućnosti. Gantrip je opisao fenomen internalizacije - formiranje vlastite "dobrote" u prisustvu "dobre" majke i "loše" ako se percipira kao "loš".

U kasnijem životu, kada se osjećaju negativno, kada se susreću s velikodušnom osobom, beba se počinje osjećati još gore. Zahvalnost za njega povezana je s osjećajima krivnje i srama, a on ih jednostavno blokira.

Nezadovoljni - što su oni?

Nietzsche je opisao fenomen, zvan resident (u prijevodu - "gorčina"). To je osjećaj mržnje prema dobročinitelju. Ovo je neprijateljstvo rob u odnosu na domaćina koji ga je oslobodio. Zbog svoje inferiornosti, slabosti i zavisti, dobročinitelj negira sustav vrijednosti dobrog djela.

Na primjer, siromašni, dobio financijsku potporu iz osiguran osoba počne širiti glasine o nepravednim izvora prihoda donora, njegova vlastitog interesa, uključujući dodjeljivanje do želje za njegov račun primiti oproštenje grijeha, i tako dalje. D. I, ono što je učinjeno više dobrih stvari, više štrajkova , što je sposobno nanijeti. Narodna mudrost o ovom pitanju jasno je vidljiva u izreci da možete samo početak, jer zna kraj svake: „Ne činiti dobro ...”

Riječ "nezahvalna" često obilježava tužne ljude. Nezadovoljni su životom, osjećaju se još gore, bolesni su češće i žive mnogo manje od drugih. Ispada da im život daje negativni bumerang.

Kako komunicirati s nezadovoljnom osobom?

Psiholozi vas savjetuju da isključite takve ljude iz svoje komunikacije. Shvaćajući da oni doista postoje, moramo shvatiti da se u njihovoj osobi nalazimo okruženi licima zavidnih, neprijateljskih i često prilično neukusnih ljudi.

Ako komunikacija ne može biti izbjegnuta, potrebno je razumjeti što je iza ovog čina: neodlučnost da budu u dugovima, nametanje usluge, što nije bilo traženo, ili osjećaj nesposobnosti. Postoje ljudi, koji vole pomoći drugima, ali koji ne žele postati nečiji dug. I odnos bi trebao biti izgrađen ovisno o razlogu. Nemojte pružati usluge bez zahtjeva i raditi nešto za uzvraćanje zahvalnosti.

Dobro bi se trebalo učiniti upravo tako. Ako pričekate nešto zauzvrat, zasigurno ćete morati doživjeti razočaranje. Osoba koja radi dobra djela trebao bi djelovati kao da baca novčić u rijeku koja se ne može dobiti natrag.

Kako razviti kvalitet zahvalnosti?

Vrlo je važno biti zahvalan za vas jer nam ova kvaliteta čini nas sretnim. Znanstvenici su proveli eksperiment: tri skupine subjekata su zatražene da snimaju događaje u njihovom životu u određenom vremenu. Prva zabilježena dobra i loša djela. Drugi - jedini problematični, a opet drugi - ugodni događaji, za koje su zahvalili svojim dobročiniteljima. Ispalo je da riječi "hvala" mogu raditi čuda. Subjekti iz treće skupine poboljšali su svoje tjelesno i psihičko stanje, pozornost je usmjerena isključivo na dobro.

Samo zahvalnost, koju srce osjeća i pojačano djelovanjem, pozitivno utječe na osobnost i jača svoje odnose s drugima. Kao akt, možete napraviti dar, ponuditi uzajamnu uslugu ili novac. Glavni uvjet je da zahvalnost treba biti iskrena.

Umjesto zaključivanja

Dvije skupine srednjoškolaca dobili su zadatak pisanja eseja o njihovom glavnom postignuću u životu. Prva je izvijestila da će najbolja djela biti čitana za sve. Druga je bila ponuđena da obavlja posao anonimno. U radovima, pročitajte u publici, puno riječi zahvalnosti je rečeno na adresu nastavnika, roditelja i trenera. U drugoj skupini, dečki su opisali koliko je dugo i teško bilo za prvu pobjedu u životu, nesebično prevladavajući prepreke. A kako biste napisali?