Pouzdano ponašanje: osnovna načela

Psiholozi su izdvojili agresivno, pasivno

Agresija i pasivnost

Aktivnost pasivne osobe ograničena je na okvir koji ne dopušta nikakvu inicijativu. To je savršeni izvođač koji djeluje na tim i nikada ne odabire na svoju ruku, a obično se ne čuje ili ne vidi. Osoba koja se drži agresivnog ponašanja, naprotiv, uvijek je na vidiku iu središtu događaja, to jest skandala. Optužujući, uvredljivi i zastrašujući, on uporno ostvaruje svoje ciljeve - ispunjava svoje ambicije ili jednostavno uzrokuje moralne štete nepoželjnih ljudi.

Manipulativni tipovi ponašanja

Agresor se može činiti vrlo aktivnim, ali postoji jedan caveat. Poput pasivne osobe, on nikada ne odgovara: aktivno optužuje druge za svoje probleme. Dakle, ovo je eksplicitni manipulator. Pasivnost je također puna manipulacije, jer u nesrećama onoga koji sam sebe ne odluči, netko drugi uvijek krivi.

Pouzdano ponašanje

Agresija i pasivnost su dvije očite suprotnosti, a zapravo - isti fenomen. Ali ljudi se uvijek ne manipuliraju takvima. Kada se ponašaju prirodno, ne ovise o vanjskim procjenama i utjecajima, djeluju otvoreno i odgovorni su za svoje postupke, ovo ponašanje. Njegovo ime dolazi od engleskog glagola tvrde - tvrde, tvrde njegova prava.

Osnovni principi

Odgovornost koju asertivna osoba prepoznaje za sebe. Djeluje sam po sebi, a također razumije da nema pravo kriviti druge ljude kako reagira na njihovo ponašanje.

Samopoštovanje i poštovanje prema drugima. Ove dvije stvari su izravno povezane: čovjek koji se ne poštuje, neće biti poštovan od strane drugih ljudi.

Učinkovita komunikacija. Određuje ga tri kvalitete: istinitost, otvorenost i iskrenost u izražavanju nečijeg mišljenja, osjećaja i misli o bilo kojem pitanju. Ravnopravnost, međutim, ima razumne granice: nemojte dodirivati, uzrujati ili uvrijediti sugovornika.

Povjerenje. Temelji se na već spomenutom samopoštovanju, kao i na poznavanju vlastitih zasluga, profesionalnih kvaliteta i vještina.

Želja za slušanjem i razumijevanjem protivnika. Pouzdano ponašanje znači da osoba može slušati i pokušati razumjeti tuđe stajalište, a također priznaje svoje pravo postojanja, čak i ako se razlikuje od svoje.

Pregovori i kompromisi. Ova točka slijedi iz prethodnog: iako se mišljenja o nekom pitanju mogu razlikovati, potrebno je dogovoriti kako bi živjeli ili radili zajedno, bilo je ugodno i potrebno je uzeti u obzir interese svake uključene strane.

Pronađite jednostavne odgovore na složena pitanja. Manipulatori, pasivno i agresivno, vole zalupiti sve i baciti sjenu na ogradu. Nasuprot tome, osoba koja djeluje assertively ne komplicira pitanja gdje je to moguće.