Nije uspjelo dovršiti konfiguraciju ID-a Touch ID na uređaju iPone ili je prestalo s radom

Počevši s iPhone 5 i iPod 4 na uređajima, pojavili su se skeneri otiska prsta. Naravno, takva zaštita bila je okus korisnika koji su odmah počeli koristiti sve prednosti "proizvoda od jabuka". Međutim, nakon nekog vremena, na službenoj internetskoj stranici podrške Applea počele su se pojavljivati ​​brojne pritužbe da nije bilo moguće dovršiti konfiguraciju Touch ID-a. Takvo korisno rješenje bilo je apsolutno neaktivno? Ili se problem može riješiti? Razmotrimo više u članku.

razlozi

Postoji mnogo čimbenika koji mogu utjecati na smartphone. Neki atribut koji nije uspio završiti dodiruju ID, s novim dizajnom standardne aplikacije, nove značajke Siri, promijeniti CarPlay sučelje i mnoge druge. Međutim, razlozi mogu biti mnogo trivijalni nego što se čini na prvi pogled.

Najčešće se problemi s skenerom pojavljuju na negativnim temperaturama. U tom se slučaju konfiguracija Touch ID-a ne može izvršiti zbog činjenice da je dodirni zaslon elementaran i ne može se smatrati biometrijski podaci korisnika. Osim toga, u hladnim vremenskim promjenama i papilarni uzorak na prstima osobe. Naravno, to se ne može vidjeti golim okom, no za osjetljivu tehnologiju ovo je ogroman problem. Stoga, ako niste u mogućnosti dovršiti dodiruju ID, vratiti na toplo mjesto i pokušati ponoviti postupak kad je uređaj, a ruke će toplo.

Drugi uobičajeni uzrok je prljavština i vlaga. Ako pokušate podesiti skener na kiši ili oblačnom vremenu, kada je visoka vlažnost prevladava na ulici, onda najvjerojatnije, to neće raditi. Isto vrijedi i za prljave ruke. Ponovno, prema van, prsti mogu izgledati čisti, ali za skener to neće biti dovoljno.

Naravno, postoje i ozbiljniji razlozi zbog kojih nije bilo moguće dovršiti konfiguraciju Touch ID-a. Vrlo često se pojavljuje problem zbog pogrešne konfiguracije ili kratkog neuspjeha programa. Također, razlog može biti pokriven u hardveru.

Točna postavka

Da bi Touch ID radio ispravno, morate je konfigurirati. Da biste to učinili ispravno, trebate izvršiti sljedeće korake:

• Provjerite je li gumb "Home" čist, nema vlage na njemu. Istodobno, ruke moraju biti suhe.
• Unesite postavke telefona i odaberite "ID zaporkom za kontakt". Unesite kombinaciju koda.
• Pritisnite "Dodaj otisak" i tiho dodirnite gumb "Dom", a da pritiskate previše.
• Držite prst u stacionarnom stanju dok uređaj ne počne vibrirati.
• Ponovite postupak. Prst treba podignuti nekoliko puta i ponovno pritisnuti na gumb. Preporuča se lagano mijenjati položaj.
• Na zaslonu će se pojaviti novi izbornik, od vas će se tražiti da prilagodite snimanje ispisa. Da biste to učinili, trebate uzeti telefon u svoju ruku na najprikladniji način i primijenite prstiju na gumb "Početna". Ovaj postupak se također ponavlja nekoliko puta.

Ako još uvijek ne možete dovršiti konfiguraciju Touch ID-a, pokušajte priložiti drugi prst. Ili upotrijebite neku drugu metodu.

Vratite rad Touch ID-a

Da biste vratili prethodne izmjene i postavili nove parametre, morate izvršiti sljedeće korake:

• Idite na glavni izbornik i ponovno odaberite "Touch ID".
• Unesite pristupni kôd i izbrišite stare biometrijske podatke.
• Ponovite postupak dodavanja "cast".

Ako tada još uvijek ne može završiti ID postavljanje Touch na iPhone, možete pokušati oporaviti sustav po backup, koji je prethodno učinjeno u oblak za pohranu ili računala. Da biste to učinili, povežite uređaj s računalom i idite na iTunes. Zatim kliknite gumb "Vraćanje" i odaberite željeni datum rezervnog datuma. Nakon restauracije potrebno je ponovno unijeti biometrijske podatke, kao što je ranije opisano.

Ako je problem hardver

Ako ne postoji neuspjeh softvera i ne možete dovršiti konfiguraciju Touch ID-a, uzrok može biti skriven u samom uređaju. Vjerojatno je olovka gumba Home nestala. Da biste riješili takav problem, morate pažljivo rastaviti telefon. Zatim je potrebno odspojiti kabel od gumba, odrediti je li oštećen i ponovno je umetnite. U nekim situacijama to pomaže ispraviti pogrešku.

Međutim, bez odgovarajućeg iskustva, nije potrebno provoditi takve eksperimente. Ako je korisnik uvjeren u njihove sposobnosti, a prije izvođenja takvih operacija, uvijek morate pohraniti sve podatke s pametnog telefona.

Ako Touch ID prestane raditi u trgovini App Store

Vrlo često, korisnici primijetiti problem sa skenerom samo kada idu u službenu Apple trgovinu. Međutim, ako se ispis ne ukloni iz trgovine App Store, on također može ukazivati ​​na problem s uređajem.

U tom slučaju morate učiniti sljedeće:

• Idite na postavke i idite na "Lozinka Touch ID".
• Unesite kôd i pronađite odjeljak "Upotreba".
• Onemogućite App Store i iTunes Store.
• Ponovo pokrenite uređaj.
• Opet idite na postavke i ponovite postupak, samo ovaj put trgovine trebaju, naprotiv, aktivirati.

To obično pomaže da se riješite grešaka.

podrška

Ako ništa od gore navedenog ne pomaže, nemojte očajavati. Iskusni stručnjaci za tehničku podršku tvrtke Apple mogu vam pomoći da razumijete zašto ne možete dovršiti konfiguraciju Touch ID-a. Da biste to učinili, morate se prijaviti na službenu web stranicu tvrtke i stvoriti odgovarajuću kartu. Ili možete potražiti već postavljena pitanja. Najvjerojatnije, stranica ima veliki broj grana rasprave s sličnim problemima. Ako konzultanti nude obavljati sve ono što je već javno dostupne, to može ići samo na servis i pokušati napraviti uređaj dijagnoze. Prije toga vrijedi ponovno kopirati sve podatke s telefona.