Društveno okruženje: koncept, funkcija, formacija

Od engleskog jezika došla nam je riječ stav, koja je prevedena kao "stav". Pojam "stav" u političkoj sociologiji znači spremnost osobe da izvrši određenu akciju. Sinonim za ovu riječ je "instalacija".

Što je stav?

Socijalni stav shvaća se kao specifična slika različitih postupaka koje pojedinac shvaća ili će se provesti u određenoj situaciji. To je, prema stavovima može se shvatiti kao tendencija (sklonost), u skladu s određenom društvenom ponašanju. Ovaj fenomen ima složenu strukturu, koja uključuje mnoge komponente. Među njima, sklonost pojedinca uočiti i procijeniti, prepoznati i na kraju djeluju na određeni način u odnosu na neke od društvenog subjekta.

A kako je ovaj koncept tumačio službena znanost? U socijalnoj psihologiji pojam "društveno okruženje" koristi se s obzirom na određenu dispoziciju osobe koja organizira svoje osjećaje, misli i moguće radnje vodeći računa o postojećem objektu.

Pod stavovima, također se uvodi posebna vrsta uvjeravanja koja karakterizira procjenu već razvijenog pojedinca o određenom objektu.

S obzirom na ovaj koncept, važno je razumjeti razlike između pojmova "instalacija" i "društvene instalacije". Potonji se smatra stanju svijesti pojedinca, a funkcionira na razini odnosa s javnošću.

Stav se smatra hipotetskim konstruktorom. Bez promatranja određuje se na temelju mjerljivih reakcija pojedinca, odražavajući negativne ili pozitivne procjene predmetnog društva.

Povijest studija

Koncept „Stav” je prvi uveo sociolozi W. Thomas i F. Znanatsky u 1918. Istraživači su ispitali probleme poljoprivrednika prilagodbe, koji je emigrirao iz Poljske u SAD-u. Kao rezultat istraživanja koje je proveo ih je ugledao svjetlo rada u kojem Stav je definiran kao stanje svijesti pojedinca u odnosu na određene društvene vrijednosti, kao i pojedinac doživljava osjećaj vrijednosti.

Priča o neočekivano nastalom smjeru nije završila tamo. Nastavljene su daljnje studije o stavovima. I oni se mogu podijeliti u nekoliko faza.

Brz razvoj istraživanja

Prva faza proučavanja društvene orijentacije trajala je od početka uvođenja pojma do Drugog svjetskog rata. U tom je razdoblju popularnost problema i broj studija na njemu doživljavali njihov brz rast. Bilo je to vrijeme mnogih rasprava, na kojima smo se raspravljali o sadržaju ovog koncepta. Znanstvenici su težili razvoju metoda koje bi omogućile njegovo mjerenje.

Ideja koju je uveo G. Opport bio je široko rasprostranjen. Ovaj istraživač bio je aktivno uključen u razvoj postupaka evaluacije za antipode. Bilo je 20-30 godina. Prošlog stoljeća, kada su znanstvenici posjedovali samo upitnike. Gospodin Opport stvorio je vlastitu mjerilu. Osim toga, uveden je i stručni postupak.

Vlastite ljuske s različitim intervalima razvile su L. Terston. Ove prilagodbe poslužile su za mjerenje negativne ili pozitivne napetosti odnosa koje osoba ima u odnosu na određeni fenomen, objekt ili društveni problem.

Zatim se pojavi ljestvica R. Likert. Namjeravali su izmjeriti društvene stavove u društvu, ali nisu uključivali stručne procjene.

Već u 30-40-im. Stav je počeo istraživati ​​kao funkciju strukture međuljudskih odnosa koje postoje u nekoj osobi. Istodobno su se aktivno koristile ideje J. Meade. Ovaj je znanstvenik izrazio mišljenje da je formiranje društvenih stavova u čovjeku zbog prihvaćanja stavova ljudi oko sebe.

Pad interesa

Druga faza u proučavanju pojma "društvene orijentacije" trajao je od 1940. do 1950-ih. U to je vrijeme proučavanje stavova bilo u opadanju. To se dogodilo u vezi s nekim otkrivenim poteškoćama, kao i zastojima. Zato je zanimanje znanstvenika prešlo na dinamiku na području grupnih procesa - smjer koji je potaknuo ideje K. Levinea.

Unatoč padu, znanstvenici su nastavili proučavati strukturne komponente društvenog okruženja. Dakle, tekst višekomponentnih pristupa antipod je ponudio M. Smith, R. i D. Krachfildom Cratchit. Osim toga, u konceptu koji se bavi društvenim stavovima pojedinca, istraživači su identificirali tri komponente. Među njima su:

• afektivno, što je procjena objekta i osjećaja koji su se pojavili prema njoj;
• Kognitivna, što je reakcija ili vjera, koja odražava percepciju društvenog objekta, kao i znanje osobe o njoj;
• Vodljiva ili bihevioralna, ukazujući na namjere, trendove i akcije u odnosu na određeni objekt.

Većina socijalnih psihologa smatra stavove kao procjenu ili učinak. No, neki su stručnjaci vjerovali da obuhvaćaju sva tri od navedenih reakcija.

Oživljavanje interesa

Treća faza proučavanja društvenih stavova ljudi trajala je od pedesetih do šezdesetih godina prošlog stoljeća. Tada je interes za problematično dobio drugo rođenje. Znanstvenici imaju niz novih alternativnih ideja. Međutim, za ovo razdoblje također je karakteristično pronaći znakove kriznog stanja tekućih istraživanja.

Najveći interes za ove godine uzrokovan je problemom povezanim s promjenama društvenih stavova, kao i povezivanjem njegovih elemenata među sobom. U tom razdoblju, funkcionalne teorije koje je razvio Smith zajedno s D. Katzom i Kelmanom. McGuire i Sarnova su pretpostavljali promjene u instalaciji. Istodobno, znanstvenici su poboljšali tehniku ​​skaliranja. Za mjerenje socijalnih stavova pojedinca, znanstvenici su počeli primjenjivati ​​psihofizičke metode. Treća faza također uključuje niz studija koje izvodi škola Khovland. Njihov glavni cilj bio je proučiti odnos između učinkovitih i kognitivnih elemenata stavova.

Godine 1957. L. Fostinger uveo je teoriju kognitivne disonance. Nakon toga su započele aktivne studije ove vrste veza u raznim instalacijama.

stagnacija

Četvrta faza proučavanja stavova je u 1970-ima. U ovom trenutku znanstvenici su napustili ovaj smjer. Eksplicitna stagnacija bila je povezana s velikim brojem proturječja, kao i dostupnim različitim činjenicama. Bilo je to vrijeme razmišljanja kroz pogreške koje su se dogodile tijekom cijelog razdoblja proučavanja stavova. Četvrta faza karakterizira stvaranje mnogih "mini-teorija". Pomoću njihove pomoći znanstvenici su pokušali objasniti akumulirani materijal koji je već bio dostupan u ovom pitanju.

Nastavak studije

Studije o problemu stavova ponovno se nastavljaju u razdoblju od 1980. do 1990. godine. Istodobno, znanstvenici su povećali svoj interes za sustavima društvenih stavova. Pod njima je počelo shvaćati takve složene formacije, koje uključuju najznačajnije reakcije koje se javljaju na objekt društva. Oživljavanje interesa u ovoj fazi odnosilo se na potrebe različitih praktičnih sfera.

Pored istraživanja sustava socijalnih stavova, stalno se povećava interes za pitanja promjena stavova i njihove uloge u obradi dolaznih podataka. U 1980-ima su nekoliko kognitivnih modela stvorili JC Capochcho, R. Petty i S. Chaiken, koji se odnose na polje uvjerljive komunikacije. Posebno je zanimljivo da znanstvenici shvate kako se društveni stav i ponašanje neke osobe povezuju.

Glavne funkcije

Mjerenja stavova znanstvenika temelje se na verbalnom izvješću o samome sebi. U tom smislu bilo je nejasnoća s definicijom onoga što su socijalni stavovi pojedinca. Možda je ovo mišljenje ili znanje, uvjerenje itd. Razvoj metodoloških alata potaknuo je daljnje teoretsko traženje. Njegovi su istraživači provedeni na takvim područjima kao što je definicija funkcije društvenog okruženja, kao i objašnjenje njegove strukture.

Jasno je da su stavovi potrebni kako bi se osoba zadovoljila nekim od njihovih važnih potreba. Međutim, bilo je potrebno utvrditi njihov točan popis. To je dovelo do otvaranja funkcija stavova. Postoje samo četiri:

1. Prilagodljiva. Ponekad se naziva adaptivnim ili utilitarističkim. U tom slučaju, društveni stav usmjerava pojedinca na predmete koji mu je potreban da bi postigli svoje ciljeve.
2. Znanje. Ova funkcija postavljanja društvenih mreža služi za pružanje pojednostavljenih smjernica o ponašanju koje će se primijeniti na određeni objekt.
3. Izraz. Ova funkcija društvenog okruženja ponekad se zove funkcija samoregulacije ili vrijednosti. U tom slučaju, stav djeluje kao sredstvo oslobađanja pojedinca od unutarnjeg stresa. On također promiče izraz sebe kao osobe.
4. Zaštita. Ova funkcija stavova osmišljena je za rješavanje unutarnjih sukoba pojedinca.

struktura

Kako društvena instalacija može izvesti gore navedene složene funkcije? Njih provodi kroz posjedovanje složenog unutarnjeg sustava

Godine 1942. znanstvenik M. Smith predložio je trokomponentnu strukturu društvenog okruženja. To uključuje tri elementa: kognitivne (reprezentacije, znanje), afektivne (emocije), ponašanja, izražene u težnjama i akcijskim planovima.

Ove komponente imaju bliske odnose jedan s drugim. Dakle, ako jedan od njih prolazi kroz neke promjene, onda postoji promjena u sadržaju drugih. U nekim je slučajevima afektivna komponenta društvenih stavova dostupnija za istraživanje. Uostalom, ljudi su mnogo brže opisati osjećaje koji proizlaze iz njih u odnosu na temu nego govoriti o podnescima primljenim. Zato se društveni stav i ponašanje najviše povezuju kroz afektivnu komponentu.

Danas, s obnovljenim interesom za istraživanje na području instalacijskih sustava, struktura stavova je opširnije opisana. Općenito, smatra se da je stabilan predispozicija dispozicija i vrijednost posebnog vrednovanja objekta, koji se temelji na afektivnih i kognitivnih reakcija utvrditi ponašanja namjeru i ranije ponašanje. Vrijednost socijalne postavke tako leži u njegovoj sposobnosti da utječe afektivni odgovor, kognitivne procese kao i na buduće ponašanje. Stav se smatra sažetkom svih komponenata koje čine njegovu strukturu.

Stvaranje društvenih stavova

Postoji nekoliko različitih pristupa za proučavanje ovog problema:

1. Bihevioralna. On drži društveno okruženje kao srednju varijablu koja se pojavljuje između izgleda objektivnog poticaja i vanjske reakcije. Ovi su stavovi gotovo nepristupačni za vizualni opis. On služi istovremeno kao reakcija na jedan ili drugi poticaj, kao i sam poticaj za reakciju koja se odvija. Ovim pristupom stav je svojevrsni mehanizam povezivanja koji se nalazi između vanjskog okruženja i objektivnog poticaja. Stvaranje društvenog okruženja obavlja se bez sudjelovanja osobe na račun svog promatranja ponašanja okolnih ljudi i njihovih posljedica, kao i pozitivnog pojačanja veza između postojećih instalacija.
2. Motivacijski. Ovim pristupom oblikovanju društvenih stavova ovaj se proces smatra temeljnim vaganjem osobe "za" i "protiv". U tom slučaju, pojedinac može zauzeti novi stav ili odrediti posljedice njegovog prihvaćanja. Motivacijski pristup formiranju društvenih stavova razmatra se dvije teorije. Prema prvom, pod nazivom „Teorija kognitivne odgovor” stavovi formacija se javlja na pozitivan ili negativan odgovor pojedinca na novu poziciju. U drugom slučaju, društveni stav rezultat je procjene osobe o prednostima koje može donijeti prihvaćanje ili neprihvaćanje novog stava. Takva se hipoteza naziva "Teorija očekivanih prednosti". U tom smislu, glavni čimbenici koji utječu na formiranje jedinica u motivacijski pristupa su cijene na predstojećim izborima i koristi od njegovih učinaka.
3. Kognitivna. U ovom pristupu postoji nekoliko teorija koje imaju određenu sličnost. Jedan od njih je predložio F. Haider. Ovo je teorija strukturalne ravnoteže. Postoje još dvije prepoznate hipoteze. Jedna od njih je kongruencija (P. Tannebaum i C. Ostud), te druga kognitivna disonanca (P. Festinger). Temelji se na pojmu da osoba uvijek nastoji za unutarnju konzistenciju. Zbog toga je oblikovanje stavova posljedica želje pojedinca da riješi unutarnje proturječnosti koje su se dogodile, a koje su nastale u vezi s nedosljedom spoznaja i društvenih stavova.
4. Strukturna. Ovaj pristup istraživači razvili su se u Chicagu u školi 20-ih godina prošlog stoljeća. Temelji se na idejama J. Meade. Ključna hipoteza ovog znanstvenika je pretpostavka da ljudi razvijaju svoje stavove usvajanjem "drugog" stava. Ovi prijatelji, rodbina i poznanstva su značajni za osobu i zato su oni odlučujući čimbenik u formiranju stavova.
5. Genetski. Pristaše ovog pristupa smatraju da stavovi ne mogu biti izravni, nego neizravni čimbenici, takvi kao na primjer, kongenitalne razlike u temperamentu, podatke iz prirode biokemijskih reakcija i intelektualnih sposobnosti. Društvene postavke genetski su određene, pristupačnije i jače stečene. Štoviše, oni su stabilniji, manje varijabilni i također imaju veći značaj za svoje nositelje.

Istraživač J. Godfroi identificirao je tri faze, tijekom kojih je pojedinac u procesu socijalizacije i stavova.

Prvi od njih traje od rođenja do 12 godina. U tom se razdoblju svi društveni stavovi, norme i vrijednosti u jednoj osobi formiraju u potpunosti u skladu s roditeljskim modelima. Sljedeća faza traje od 12 do 20 godina. Ovo je vrijeme kada društveni stavovi i vrijednosti osobe postaju specifičniji. Njihova formacija povezana je s asimiliranjem pojedinih uloga u društvu. Tijekom sljedećeg desetljeća traje treća faza. Obuhvaća razdoblje od 20 do 30 godina. U ovom trenutku dolazi do vrste kristalizacije stavova, na temelju kojih počinje postojati stabilan sustav vjerovanja. Do 30. godine socijalni stavovi obilježavaju znatna stabilnost, a vrlo ih je teško promijeniti.

Stavovi i društvo

U odnosima ljudi postoji određena društvena kontrola. To predstavlja utjecaj društva na društvene stavove, društvene norme, vrijednosti, percepcije, ljudsko ponašanje i ideale

Glavne komponente ove vrste kontrole su prognoze, kao i norme i sankcije.

Prvi od ta tri elementa izražena je u zahtjevima drugih na određenu osobu, koja izražava se u obliku očekivanja nekom obliku je odveden u društvenim stavovima.

Društvene norme su primjeri onoga što ljudi trebaju misliti i reći, učiniti i osjećati se u određenoj situaciji.

Što se tiče treće komponente, ona služi kao mjera utjecaja. Zato su socijalne sankcije glavno sredstvo društvene kontrole, što se izražava u različitim oblicima reguliranja životne aktivnosti neke osobe zbog različitih društvenih procesa.

Kako se provodi ova kontrola? Njeni osnovni oblici su:

• zakoni koji predstavljaju niz normativnih zakona koji reguliraju formalne odnose između ljudi na ljestvici države;
• tabu, koji su sustav zabrane obavljanja određenih misli i djelovanja neke osobe.

Osim toga, društvena kontrola se provodi na temelju carina, koji se smatraju društvenom navikom, tradicijom, moralom, običajima, postojećim etiketama itd.

Socijalni stavovi u proizvodnom procesu

U 20-30-ih godina prošlog stoljeća, teorija menadžmenta (menadžmenta) se razvijala u brzom ritmu. A. Fayol je prvi put zabilježio prisutnost niza psiholoških čimbenika. Među njima, jedinstvo vodstva i moći, podređivanje vlastitih interesa prema zajedničkom, korporativnom duhu, inicijativi itd.

Analiziranjem pitanja upravljanja poduzećem, A. Fayol je istaknuo da slabosti u obliku lijenosti i sebičnosti, ambicije i neznanja dovode do zanemarivanja zajedničkih interesa, preferirajući privatne interese. Riječi koje su rekle početkom prošlog stoljeća nisu izgubile svoju važnost u naše vrijeme. Uostalom, socio-ekonomski stavovi postoje ne samo u svakoj pojedinoj tvrtki. Oni se odvijaju gdje god se interesi ljudi presijecaju. To se, na primjer, događa u politici ili u gospodarstvu.

Zahvaljujući teoriji A. Fayola, upravljanje je smatrano specifičnom, istodobno neovisnom aktivnošću ljudi. Rezultat toga je nastanak nove grane znanosti, koja se naziva "Upravna psihologija".

Početkom dvadesetog stoljeća postojala je kombinacija dva pristupa u upravljanju. Naime sociološki i psihološki. Umjesto depersonifikacijskih odnosa došao je račun motivacijskih, osobnih i drugih socio-psiholoških stavova, bez kojih je aktivnost organizacije nemoguća. To nam je omogućilo da prestanemo uzeti u obzir osobu privitku stroja. Odnosi koji su se razvili između ljudi i mehanizama doveli su do novog razumijevanja. Čovjek, prema teoriji A. Mayola, nije bio stroj. Upravljanje mehanizmima nije identificirano s upravljanjem ljudi. I ova je izjava dala značajan doprinos ostvarenju bit i mjesta ljudske aktivnosti u sustavu upravljanja poduzećem. Upravljanje je promijenjeno zbog uvođenja nekih amandmana, a glavni su sljedeći:

• veća pozornost na društvene potrebe radnika;
• odbacivanje hijerarhijske strukture moći unutar organizacije;
• priznanje visoke uloge neformalnih odnosa između zaposlenika tvrtke;
• odbijanje super specijaliziranog rada;
• razvoj metoda za proučavanje neformalnih i formalnih skupina unutar organizacije.