Povjerenik za hitne slučajeve - u kojem slučaju poziv i na koji telefon?

Deseci prometnih nesreća odvijaju se na ruskim cestama svaki dan. Naravno, za svoje sudionike ovo je pravi stres. U stanju šoka, osobi je teško procijeniti opseg nezgode, iznos štete uzrokovane, nije mu lako davati dokumente za plaćanje. Što savjetovati u ovom slučaju? Potrebno je nazvati poziv povjerenika za hitne slučajeve. Međutim, ovaj izraz nije poznat mnogim ljudima. Tko je ta osoba, što točno može pomoći u nesreći?

Ova pitanja često stavljaju vlasnike automobila u slijepu ulicu. Neki uspoređuju avarkomov s evakuatorima, drugi misle da su to nezavisni stručnjaci, dok su drugi općenito sigurni da su to prometni policajci. Čini se da ne postoji ništa što bi se moglo iznenaditi: hitna služba povjerenici kao samostalna struktura pojavili su se relativno nedavno, tako da se ne koriste svi vlasnici ruskih automobila, pa stoga i dvosmislenost u razumijevanju funkcija povjerenika za hitne slučajeve.

Tko je on i kome radi?

Dakle, tko je on? Ovo je kvalificirani stručnjak, koji je angažiran od strane osiguravajućeg društva da se riješi činjenica Nesreća, definicije uzroci osiguranog slučaja i iznos nastalih šteta. Određeni dio vlasnika automobila pogrešno vjeruje da je povjerenik za hitne slučajeve zaposlen u osiguravajućem društvu. U stvarnosti, to je predstavnik privatne tvrtke koja surađuje sa osiguravateljima na temelju ugovora o uslugama.

Treba naglasiti da je aktivnost avarcom regulirana normama ruskog zakonodavstva, a ne pretpostavlja licenciranje.

priča

Usluge povjerenika za hitne slučajeve u našoj zemlji počele su se ponuditi krajem 90-ih godina prošlog stoljeća. Prvo su se pojavili u Moskvi i St. Petersburgu, a potom su se preselili u ruske regije. Osiguravajuća društva u to vrijeme često su dala oglase ovog sadržaja: "Rad. Povjerenik za hitne slučajeve. Puno zaposlenje. Visoka plaćanja ". Trebali su stručnjaka koji bi istražili uzroke i odredili iznos štete u nesreći. Naravno, u početku je povjerenik za hitne slučajeve radio uglavnom u interesu osiguravajućeg društva. Međutim, kasnije je postalo jasno da je održavanje osoblja gore navedenih zaposlenika bilo vrlo skupo zanimanje, pa je počeo postupni proces odvajanja avarcoma u neovisnu strukturu.

Društva za osiguranje imaju izbor s kojima će raditi i tko ih se može zanemariti. S tim u vezi, usluge povjerenika za slučaj nužde imaju poticaj za pružanje usluga što je više moguće.

Interesi žrtve su prije svega

Sada gore opisani stručnjaci, prije svega, predstavljaju interese onih koji su pretrpjeli kao rezultat prometne nesreće. Avarcom usluge, kao što je već istaknuto, prije svega su važne za one koji su prvi put ušli u nesreću. U ovom slučaju, osoba je jednostavno izgubljena, apsolutno ne zna što da uopće radi, kako se ponašati s sudionicima u nesreći. Naravno, kvalificirana pomoć povjerenika za hitne slučajeve bit će vrlo korisna za njih, pogotovo jer postoje takvi zamke koje ni iskusni vozači ne znaju. Naravno, živci se smiruju, a strah odlazi kada na to mjesto stigne stručna osoba koja temeljito razumije sva pravna pitanja koja se tiču ​​nesreće.

Povjerenik za nuždu ne samo da stavlja sve točke na "i" u uzroke i posljedice nesreće, već također može pružiti psihološku pomoć žrtvama.

Shema rada

Čovjek koji je bio uključen u prometnoj nesreći i pretrpjela kao rezultat toga, telefon bi trebao birati hitne povjerenike. Gdje ga mogu pronaći? Vrlo je jednostavno. Gotovo je uvijek fiksna u policama osiguranja ili klijentovoj kartici. Vaš poziv odmah reagirati otpreme časnik koji treba opisati situaciju i zove adresu mjesta na kojem se dogodila nesreća. Nakon otprilike 45 minuta dobit ćete pomoć. Od tog trenutka hitne povjerenik će uputiti žrtvu u detalje o tome kakvu taktiku ponašanja kojih se treba pridržavati na sceni, i koje akcije poduzeti - sve je to vrlo važno, jer u zakonu postoji veliki broj zahtjeva, čija provedba ignorirati sudionik nesreće je zabranjeno.

Naravno, sjećanje na njih pod stresom i nervoznom napetosti je nepodnošljivo teško. U ovom slučaju, povjerenik za hitne slučajeve ponovno će biti vaš "štapić-zashchalochka".

Kakve praktične akcije avangiraju

Prvo je čini objektivnu i sveobuhvatnu procjenu situacije koja je nastala kao posljedica nesreće: Slike mjestu nesreće, udubljenja i oštećenja vozila i drugih objekata koji se odnose na ono što se dogodilo sobytiyu- analizirati sve dokumente za registraciju i osiguranje za vozila u obnovi cjelovitu sliku događaja. Također pruža potrebnu pomoć žrtvama i olakšava registraciju obavijesti o nesreći. Ako je potrebno, Avarcom također pruža pomoć na medicinskoj strani. Ne smije se tražiti da nazove prometnu policiju, kola hitne pomoći ili vatrogasni kamion - sve to će učiniti bez suvišnog podsjetnika.

Treba napomenuti da u nekim slučajevima, naime, ako je služba hitne povjerenika potpisao ugovor sa osiguravajućim društvom, čiji je klijent je žrtva, a drugi platiti za poziv i za rad stručnjaka nije potrebno.

U kojim situacijama možemo učiniti bez avarcoma

Ako se nesreća nije utjecala, a sudionici jednako cijeniti razmjere incidenta, vozači su slobodni da bi shemu nesreće, staviti svoje potpise na njemu, i dostaviti dokument do najbliže prometne policijske postaje. Naravno, u isto vrijeme nema potrebe za avarcom uslugama. Međutim, svi vlasnici automobila nisu kompetentni u tom pitanju.

Kao što je već istaknuto, povjerenik za hitne slučajeve profesionalac je u svom području, koji zna sve suptilnosti pravne registracije nesreće. U određenim slučajevima obavlja poslove koji pripadaju nadležnosti službenika prometne policije. On će poduzeti mjere, snimiti sliku scene i ispravno nacrtati dijagram. Zatim će dokumentirati sve ovo u dokumentarcu, a pisano će bilježiti svjedočenje sudionika u nesreći. Cijeli postupak traje oko 45 minuta. Slažem se, ovo nije jako dugo razdoblje. U završnoj fazi, sva dokumentacija koju sastavlja avarcom šalje se upravnom odjelu Državnog inspektorata za sigurnost prometa.

Na cestama nema "baza"!

Treba napomenuti da u slučaju opasnosti povjerenici obaviti još jedan važan i nužan zadatak - to je suzbijanje prijevara je počinio na ruskim cestama. Treba naglasiti da je ovaj posao s negativnim bojama, na žalost, uspješan. Trenutno, postoje takvi bolom vlasnici koji namjerno angažirani u stvaranju izvanrednim situacijama na cesti, u očekivanju da će biti u mogućnosti za mame što više novca kako bi povrijedio, iako s pravnog gledišta, čovjek nije.

zaključak

Pomoćnik povjerenika za hitne slučajeve je potreban gotovo uvijek kada osoba uđe u nesreću. Opet, njegove aktivnosti leže u ravnini pravnog polja. Avarkom ne može utjecati na činjenicu da se osoba izjasni krivim za nesreću, on nema pravo podnijeti ozbiljnu prometnu nesreću bez policijskih službenika. Zbog toga, da koristite ili ne koristite njegove usluge - svi odlučuju za sebe. Međutim, ako osoba želi izaći iz situacije s minimalnim gubitkom vremena, energije, živaca, au nekim slučajevima novca, onda jednostavno mora koristiti njegovu pomoć.