Opis i mišljenja: Air Arabia. Air Arabia: usluge i pregled

Tvrtka Air Arabia, recenzije koje rade među putnicima prilično raznolika, postala je poznata po redovitim letovima u UAE. Najčešće ljudi koji koriste svoje usluge imaju problema s prtljagom. Posebno mnogi tvrdi da je ovo poduzeće u vezi s izgubljenim stvarima zabilježeno je u 2011. godini. Sada se situacija puno poboljšala. Recenzije o Air Arabiji su više pozitivne. Posebno isplativo od drugih zračnih prijevoznika razlikuje se relativno niska cijena ulaznica.

Informacije o tvrtki

Ovaj je zrakoplov osnovan gotovo trinaest godina - 2003. godine. Putnici koji su navikli na letove s luksuznim uslugama, prije korištenja svojih usluga, nužno je shvatiti da je taj prijevoznik proračunski. Zračna tvrtka Air Arabija, čije su recenzije ponekad dvosmislene, odabrala je koncept niske cijene usluga. Njegove glavne baze nalaze se u UAE (Sharjah) i Maroku (Casablanca).

Flota zrakoplova ovog prijevoznika je iste vrste zrakoplova, zahvaljujući kojoj tvrtka uspijeva uštedjeti znatnu količinu novca. Zračni prijevoznik ne snosi materijalne troškove povezane s potrebom stalnog usavršavanja osoblja i posade kako bi služili različitim tipovima zrakoplova. I u mnogo čemu zahvaljujući tome, cijene ulaznica iz "Air Arabia" znatno su niže od konkurencije. Takva domaća politika uzrokuje razne revizije. Air Arabia je karakteriziran kao zračni prijevoznik s razinom usluge "jeftin i ljut".

Redoviti letovi

Bilateralni letovi u UAE i Maroko provode se iz Kazahstana, Rusije i Ukrajine. Isto tako ova tvrtka čini putničkim letovima iz različitih zračnih luka Aleksandrije i Sharjaha u zemlje ZND-a, Azije, Bliskog istoka i Europe. Ovaj zračni prijevoznik ima praksu priključivanja vlastitih letova u zračnoj luci Sharjah (prijelazni prijenos s jednog zrakoplova na drugi, leta do posljednje točke dolaska). U takvim slučajevima, kada kupujete kartu i registriraju se zrakoplovni sustav ukrcajne propusnice odmah do konačnog odredišta.

Ako ste kupili vaše plaćanje ulaznica održana kreditnom karticom, a na osmišljavanje presaditi, nakon dolaska u Sharjah ćete dobiti boarding pass za drugi let iz lokalnog recepciji, dizajniran posebno za tranzit putnika.

Informacije o povezivanju letova

Među onima koji su letjeli na takvim letovima, u vezi s ovom praksom postoje razne recenzije. Air Arabia pokušava sa svoje strane smanjiti vremensku razliku između takvih letova. Ali kao u bilo kojem poslu u takvom planiranju, mogu postojati nedosljednosti.

Po dolasku u Sharjah može biti da je, na primjer, zbog vremenskih uvjeta sljedeći let zrakoplova, koji bi trebao isporučiti putnika na odredište kasni ili odgodi. To je zbog toga da se prije donošenja odluke letjeti na takav način mora se shvatiti da zbog razloga koji su izvan kontrole prijevoznika u stranoj zračnoj luci, možete provesti mnogo više vremena nego što je prvobitno očekivao. Osim toga, neki ljudi teško mogu kretati u stranoj zračnoj luci i brzo pronaći brojač za prijavu putnika za tranzit.

Unatoč takvim poteškoćama, s obzirom na povezivanje letova postoje i pozitivne ocjene o zračnoj zračnoj Air Arabiji. Povratne informacije od kupaca koji su već koristili usluge ove zrakoplovne kompanije, kažu da osoblje poduzima sve napore kako bi utješila očekivanja. Najčešće, po dolasku u Sharjah, osobe koje se trebaju ponovno registrirati već su upoznale zaposlenici zračne luke. Ako je let kasni, korisnici mogu biti sigurni da će druga zrakoplova koja izlaze iz zračne luke nužno čekati na njih.

Tvrtka je vrlo odgovorna za pružanje takvih povezanih letova. Mnogi putnici kažu da prije odlaska drugog zrakoplova zaposlenici sami idu u zračnu luku i traže prezimena svojih klijenata, zahvaljujući kojima dobivaju zasluženu pozitivnu povratnu informaciju. Air Arabia razumije da takvi letovi mogu biti problematični, tako da prijevoznik vrši maksimalne napore za njihovu pravilnu primjenu.

Posebne značajke nosača

Na tim zrakoplovnim prijevoznicima strogo je zabranjeno korištenje alkoholnih pića. To se pravilo odnosi na apsolutno sve putnike. Zrakoplov ne prodaje alkohol, što često uzrokuje neugodnosti od strane ruskih govornika i stvara negativne kritike. Air Arabia je proračunski prijevoznik muslimanske države i ne čini iznimku ni za klijente iz drugih zemalja. To se mora sjetiti, jer u slučaju kršenja ovog pravila putnici koji piju alkohol na brodu, nakon dolaska u Sharjah, mogu susresti lokalnu policiju.

Za ljude koji prvi put putuju u život i nemaju priliku usporediti usluge različitih zrakoplovnih prijevoznika, let aviona s ove tvrtke može se činiti dovoljno udobnim. Mnogi putnici iz različitih izvora ostavljaju vrlo pozitivne komentare. Air Arabia savršeno se bori sa svojim izravnim dužnostima: da dostavi osobu na željeno odredište. Let se provodi po svim pravilima, ali bez pretjerivanja. Ljudi koji su navikli letjeti prve klase, pijući alkohol tijekom leta i uživajući u slobodnim prekomorskim delicijama, ta tvrtka neće učiniti.

Obroci na brodu

Air Arabia je jedna od low-cost airlines koja ne pruža besplatne obroke na njihov zrakoplov. Komentari o tom pravilu nejasni su. Mnogi putnici smatraju da je lagani ručak nužno uključen, osobito ako let traje duže vrijeme. Ostali kupci shvaćaju da hrana nije uključena u cijenu ulaznice, stoga je izvrsna prilika da uštedite novac.

Za one koji lete s djecom, ili samo u osnovi žele jesti tijekom leta, postoji mogućnost predbilježbe i plaćanja ručka prilikom rezervacije ulaznica. Ako takva narudžba nije izvršena na vrijeme, možete naručiti hranu na brodu i platiti ga u gotovini. No, moramo biti spremni za činjenicu da je prva stvar će stjuardese hraniti one koji naručili ručak unaprijed, i to samo ako oni ostanu dodatnih obroka, moći da kupuju njihove druge zainteresirane osobe.

Status Airbusa

Unatoč tipu proračuna tvrtke, većina kupaca ostaje zadovoljna svojim zrakoplovom. U mnogim komentarima i komentarima čuva se čistoća i točnost salona.Važna činjenica je da se redovi sjedala međusobno nalaze u prilično pristojnom stanju. A to znači da se putnici neće morati odmoriti na leđima na sjedalu ispred njega. Kupci iskorištavanjem usluga „Arapska zrak”, kažu da nema elektronski Zasloni za pojedine filmske projekcije na stražnjim bočnim sjedalima (kao u skupljim avionima), ali nude besplatne zabavne časopise.

Rad osoblja

Gotovo svi klijenti ostavljaju dobre ocjene o radu osoblja. Putnici napominju da su njihovi ljubazni i dobri uzgojni čimbenici koji dolaze iz ove zrakoplovne kompanije pokušavaju zadržati što je moguće više u slučaju bilo kakvih sukoba.Ovo razlikuje osoblje Air Arabia od zaposlenika naših zrakoplovnih tvrtki. Dodatni ugodan trenutak je da na zrakoplovu koji leti prema zemljama ZND-a, gotovo uvijek postoji zaposlenik koji govori ruski jezik.

Rezervirajte online ulaznice

Kako bi se olakšao postupak registracije, tvrtka je dobila priliku za proizvodnju online prijava za let putem interneta. Ova je inovacija osmišljena kako bi značajno poboljšala sliku Air Arabia. Povratne informacije o kupcima ulaznica iz zemalja ZND-a ubrzo su se promijenile od pozitivnih do nezadovoljnih. Pokazalo se da se tako brzo online registracija može izvršiti samo ukrcajem za letove koji polaze iz Sharjaha, najkasnije jedan dan prije polaska.

Potres klijenta uglavnom je nastao zbog činjenice da nije bilo podataka o ograničenjima na službenim stranicama. Ljudi su već dugo pokušali ispuniti prijavnicu na mreži, sustav je uvijek napravio neke pogreške. Sve je završilo jer su, uzalud izgubljeno vrijeme, ljudi morali proći kroz uobičajenu standardnu ​​registraciju u zračnoj luci.

Problemi u radu zračnog prijevoznika

Godine 2011. počelo se pojavljivati ​​brojne negativne recenzije o radu tvrtke vezane uz gubitak prtljage. Naravno, takvi neugodni događaji mogu se dogoditi bilo kojoj, čak i najskuplji zrakoplovni prijevoznik. Ali sudeći prema brojnim žalbama kupaca, tvrtka "Air Arabian" bila je razdoblje kada je taj problem postalo sustavno.

Poteškoća je bila, na primjer, kada je stigao u Rusiju i nije pronašao svoj kovčeg, čovjek je morao tražiti predstavnike prijevoznika u zračnoj luci. On je, pak, morao kontaktirati središnju bazu u Casablanci ili Sharjahu. Naravno, traženje stvari i njihovo daljnje prenošenje trajalo je dosta dugo.

Očigledno, broj negativnih recenzija je postao prevelik, a tvrtka je poduzela ozbiljne mjere kako bi uklonila takve situacije. Do danas, postoje zahtjevi za gubitkom prtljage tijekom leta Air Arabian zrakoplovom, ali oni su od jednog karaktera.

Dobitnici za korištenje letova tvrtke

Naravno, glavna prednost ove zrakoplovne kompanije za konkurente je niska cijena ulaznica. Ova tvrtka idealna je za one koji smatraju uspješan dolazak do konačnog odredišta kao glavni kriterij procjene leta. Putnici na letu neočekivanih dodatnih povlastica i volanima i želite uštedjeti novac, ostavite pozitivne recenzije o Air Arabija airlines ( „Air Arabija”).

Oni ljudi koji cijene osobne pažnje od osoblja, koji se koriste za letenje u uvjetima povećane udobnosti i ljubavi za sve moguće potrebe i ćud su izvorno uključena u cijenu ulaznice, bolje je odabrati druge skuplje prijevoznicima.