Ako kasneš za zrakoplov, što možeš? Informacije za zrakoplovne putnike

Netko namjerava putovati unaprijed i kupiti ulaznice šest mjeseci unaprijed, a onda nestrpljivo čekati na određeni datum, netko muči svakog tjedna za posao ili iz drugih razloga i smatra da su zračne luke druga kuća, netko bira nešto srednje ... No, svi putnici su ujedinjeni po jednoj stvari: potrebu za ispravnim izračunom vremena dolaska u zračnu luku. Stoga su svi barem jednom pitali pitanje: "Ako kasniš za zrakoplov, što možeš?". Pokušajmo to shvatiti.

Uzroci kašnjenja

Prije svega, razmotrit ćemo situacije zbog kojih su putnici često kasni za zrakoplov. Na prvom mjestu to je, naravno, kasnije dolazak u zračnu luku. U velikim gradovima, primjerice, u Moskvi, to je zbog prometnih gužvi koja se može uhvatiti u najnepovoljnijem trenutku.

Drugi najčešći uzrok je zbrka tijekom vremena. To se događa u većini slučajeva kod ljudi koji su kupili ulaznice noću - od nula sati. Zapamtite da je nakon nula sata sljedeći dan. Na primjer, vrijeme polaska je 00:30 15. kolovoza. Potom je potrebno 14. kolovoza dolaziti u zračnu luku. Međutim, to bi se moglo zvučati smiješno, bilo je slučajeva kada je putnik kasnije propustio avion, nakon što je kupio kartu i bio je temeljito pripremljen za putovanje.

Drugi mogući razlog je relevantan za povezivanje letova. Više detalja ove vrste bit će razmatrano odvojeno. No, ukratko napominjemo da postoje brojne ponude na prodajnim mjestima za zrakoplovne karte po vrlo atraktivnim cijenama, gdje se između letova između dvadeset i trideset minuta. Ni u kojem slučaju ne biste trebali naići na takve trikove i kupiti te karte, čak i ako ste sigurni da ste savršeno orijentirani na navedene zračne luke i imate vremena za slijetanje bez ponovne registracije. Nemojte vremena. Štoviše, izgubit ćete novac i pokvariti svoje putovanje zajedno sa svojim raspoloženjem. Međutim, to vam prijeti ako još uvijek nemate vremena na avionu, malo kasnije.

Što učiniti kako ne bi kasnio za zrakoplov

Provjerite unaprijed (po mogućnosti dva ili tri dana) na vrijeme i datum odlaska. Štoviše, ako su ulaznice kupljene davno ili charter let. U drugom slučaju vrijeme odlaska može se stalno mijenjati. Ali čak i ako letite redovnim putem i nedavno kupili putnu ispravu, još uvijek biste trebali provjeriti sebe. U budućnosti, ova jednostavna akcija pomoći će vam da izbjegnete potrošnju živaca, novac i grčevito traže odgovore na pitanje: "Ako kasniš za avion, što da radim?".

Mnoge web stranice prodaje zrakoplovnih karata imaju podsjetnik na nadolazeći let za taj dan. Također možete postaviti podsjetnik na vaš smartphone. To će vam pomoći smanjiti rizike od kasnjenja za takav postupak kao što je registriranje za zrakoplov.

Broji na vrijeme na cesti

Obavezno ostavite nešto zaliha. Bolje je stići ranije pola sata ili četrdeset minuta, nego da traje za registraciju. Ili se trči i vidjet će na ploči s rezultatima da je prijava za avion ili čak slijetanje završeno. Na cesti uvijek postoje nepredviđene situacije - prometne gužve, popravci, kvarovi automobila itd.

Zapamtite da se registracija za međunarodne letove obično počinje za tri sata i završava četrdeset pet minuta prije odlaska. S unutarnjim letovima, stvari su manje stroge: početak sat i pol, završetak registracije - pola sata prije odlaska. Moguće su manje varijacije ovog vremena, ovisno o odabranoj avioprijevoznoj liniji. Preciznije informacije mogu se vidjeti na kupljenoj karti.

Osim toga, provjerite informacije o zračnoj luci iz koje ćete letjeti. Ako prethodno niste bili u njemu, naravno, posebno za odlazak i proučavanje mjesta terminala nije potrebno. Ali neće biti suvišno otići na službenu internetsku stranicu aerodroma (ako postoji) i vidjeti najnovije vijesti. Moguće je da je jedan od terminala zatvoren za popravke, u kojem slučaju vam je potrebno više vremena za putovanje.

Također, prije poznavanja zračne luke, poželjno je da vidi svoju shemu, razmislite o tome koliko će vremena biti potrebno da se na pravi terminal, pročitajte recenzije. To je posebno važno ako se leti u špici turističke sezone, kada je većina zračnih luka pribjegavaju gradovi preopterećeni djelatnici polako raditi i okrenuti spor.

Obratite pozornost na uvjete tarifa

Učinite to, čak i ako nemate nikakvih preduvjeta za činjenicu da ne možete napraviti slijetanje i nikada niste postavili pitanje: "Ako kasni za zrakoplov, što biste trebali raditi?". Kao što kažu, tko je prethodno upozoren, naoružan je, pa u slučaju nepredviđenih okolnosti pročitajte ove informacije. Posebnu pozornost treba posvetiti mjestu gdje je predviđena razmjena i povrat zrakoplovnih karata.

Ako ste kupili putne isprave za povezivanje leta ili, osobito, za letove s transferima, ova stavka mora se obavljati nužno. Previše nepažljiv stav i nada za odsustvo kašnjenja letova mogu vas naknadno koštati vrlo drago.

Još ste kasni za registraciju. Što da radim?

Nemojte paničariti. Ne zaboravite da je registracija za međunarodne letove zatvara četrdeset i pet minuta na unutarnji - pola sata prije polaska, pa ako otprilike u vrijeme kada su utakmice, a ti si stajao na kraju zajednički red, tražiti poseban prijem za putnike koji dolaze kasno. Nažalost, nije dostupan u svim zračnim lukama, a ta se usluga može plaćati za ekonomsku klasu - oko dvije tisuće rubalja. Ali ovo je vaša stvarna prilika za korištenje karte i uhvatiti avion. Ako stalak nije, pokušajte pronaći predstavnika vaše zrakoplovne tvrtke i objasniti mu situaciju. Glavna stvar je nemojte mirovanja, ali pokušajte provesti dragocjeno vrijeme s umom.

Kasni ste prije nego stignete u zračnu luku

Ako shvatite da kasni kod kuće ili na putu do zračne luke, obavijestite o ovoj agenciji ili kontaktnoj osobi tvrtke putem koje je putna isprava kupljena. Ako možete uputiti telefonski poziv prije nego što se registracija završi, podignite svoju optužbu da se ne pojavljuje na letu, što će vam omogućiti da barem djelomično nadoknadiš trošku zrakoplovnih karata, ako je to vaša tarifa ili zamijenite sjedište za sljedeći let.

Kada još uvijek stignete do zračne luke, što je prije moguće, kontaktirajte vašeg predstavnika zrakoplovnih tvrtki. Pokušajte mirno objasniti bit problema i pažljivo slušajte ono što će vam zaposlenik ponuditi. Možete se prebaciti na sljedeći let, ili, ako želite, izvršiti povrat zrakoplovnih karata, vratiti dio sredstava u skladu s tarifom.

U potonjem slučaju, najmanje sretan za putnike ekonomske klase i charter letove: oni se vraćaju samo u zračnim lukama ili ništa. Kada kupujete kartu poslovne klase, možete vratiti cijeli trošak.

Ako imate povezujući let

Prvo, kao što je ranije preporučeno, nemojte kupovati ulaznice s kratkim dokovima. Osim toga, pokušajte unaprijed znati koja će zračna luka biti transplantirana, jer se može dogoditi da ćete morati dugo putovati s jedne točke u drugu.

Točka vrijeme potrebno za pristajanje najbolje, počevši od sljedećih čimbenika: o promjeni na istom aerodromu, ostavite barem dva sata (tako da vaša prtljaga morali ponovno), ako ste s djecom, Priplyusuet po ovom trenutku jedan sat, ako je presaditi u drugu zračnu luku, a zatim trebate najmanje tri sata.

Sjeti se, trebate presaditi ukrcajni prolaz, stoga je bolje da se registrirate odmah za dva leta. Ako letite različitim zrakoplovima, koristite online uslugu registracije.

Odgoda za slijetanje

Drugi problem, zbog čega može doći do kašnjenja na zrakoplovu. Više ne morate se pitati: „Kako mogu dobiti moj boarding pass?”, Te je registrirana u zračnoj luci ili online, ali ovdje pred očima bilo duty-free trgovinama ... A zaboravlja vrijeme koje su privučeni shopping. Ili možda sve je mnogo dosadan, jer vam je potrebno više vremena za proći kroz sigurnosne provjere u zračnoj luci, što može biti postupak ne poste u sezoni ili samo zbog sporog rada zračne osoblja.

Ako vidite da se red prestao preseliti i nemate vremena proći putovnicu i carinski nadzor, pristupite stručnjaku iz zračne luke i pokušajte mu objasniti problem. Možda će vam ovaj postupak pomoći u ubrzanom načinu rada. Ali ako nema nikoga oko koga biste mogli kontaktirati, pokušajte se pregovarati s onima koji stoje ispred vas u redu.

Još si kasno. Slijetanje je dovršeno. Što da radim?

Što je tužno kao što se može zvati, ali takvi slučajevi nisu neuobičajeni. I nije tako važno je li vaš avion još uvijek na tlu ili je već stekao teren - ako je slijetanje završeno, nećete biti primljeni u salon. Činjenica je da zrakoplovi podliježu teškim kaznama za kašnjenja leta, a rizik od sudara zrakoplova u zraku se povećava. Nitko ne želi ovo, tako da sada vaša djela trebaju biti kako slijedi.

Konačno, nakon što ste kasnili za zrakoplov, pristupite stalku vaše zrakoplovne tvrtke i objasnite situaciju. Specijalist će naći rješenje: ako želite letjeti poslovnom klasi, bit će vam poslano sljedeći let ako postoje mjesta.

Ako ste imali kartu za ekonomsku klasu, najvjerojatnije ćete morati kupiti novu putnu ispravu. Pa, ako dobijete dio iznosa neiskorištene karte. U oba slučaja, sve ovisi o odabranoj tarifi, stoga pažljivo proučite uvjete razmjene i povrat kupljene karte.

U zaključku

Dakle, još jednom ćemo odgovoriti na pitanje: "Ako kasniš za zrakoplov, što trebaš učiniti?". Prvo, nemoj paničariti. Drugo, pokušajte ostati mirno i slijedite preporuke. Treće, zapamti to očajničkih situacija ne događa se i uvijek postoje ljudi oko vas koji mogu pomoći.