Turoperator `Troika`: vruće ture i recenzije

Turoperator "Troika" aktivno razvija lokalna i međunarodna turistička odredišta. U arsenalu kupaca tvrtke desecima zemalja. Putnička agencija je usmjerena na masovni turizam. Stoga, nudi najpopularniji među ruskim državama. Radi se o naseljima Turske, Grčke, Vijetnama, Tajlanda i Španjolske.

U portfelju turoperatora "Troika" širok raspon ponuda za korporativne klijente. Osim toga, postoje pojedinačni izleti. Službeni datum osnivanja tvrtke je 2002. godine. Trenutno tvrtka ima automatski sustav pretraživanja, rezervacije i plaćanja dozvola. Njegove grane djeluju u svim velikim centrima stanovništva Rusije.

Glavni partner tour operatera "Troika" je međunarodna tvrtka Tez Tour. Sjedište tvrtke nalazi se u Moskvi. Nalazi se na adresi: Sivashskaya ulica, zgrada 4, zgrada 2.

Vruće ture s odlazak iz Moskve

Redovno se ažurira raspon bonova, čiji je datum polaska u bliskoj budućnosti. Na raspolaganju turistima postoji mnogo popularnih odredišta po najnižim cijenama:

• Albena ("Htjela sam Elitsa").
• Antalya ("Titanic Beach Lara 5 *").
• Batumi (Batus Tourclass).
• Batumi (Admiral Hotel 4 *).
• Batumi ("Zelena Vila").
• Pariz (Castiglion 4 *).
• Limassol ("Ajax 4 *").
• Phuket ("Amora Beach 4 *").

Minimalni trošak navedenih putovanja iznosi 39.000 rubalja za dvoje. Ova cijena uključuje smještaj u navedenom hotelu za pet noći, značajan doručak, zrakoplovne karte u oba smjera.

Dodatne usluge

Uz prodaju dozvola, turoperator "Troika" pomaže i olakšava pripremu viza dokumenata za prelazak državnih granica zemalja Europske unije, Kube, Andora i drugih zemalja.

Pozitivno iskustvo

Iza tvrtke više od petnaest godina službe ruskim putnicima. Tijekom tog vremena tvrtka je uključila podršku i povjerenje svojih kupaca. Njezina pisma stalno dobivaju zahvalnice i komentare. Kupci su zadovoljni kvalitetom usluge i glatkim radom svih zaposlenika.

Turoperator "Troika Tour" poznat je po poštenom i otvorenom pristupu poslovanju. Stoga, pri kupnji putnih paketa od putnika, nema pitanja bez iscrpnih odgovora. Nema neugodnih iznenađenja, dodatnih uvjeta i zahtjeva. Sve je jednostavno, jasno i jasno. Kupci odabiru hotel koji su zainteresirani i odobravaju datum odlaska, izvršavaju plaćanje i dobivaju puni paket dokumenata.

Oznaka kvalitete

Uoči polaska, turisti imaju na raspolaganju police zdravstvenog osiguranja, zrakoplovne karte, potvrdu o uplati i rezervaciju soba u odabranim hotelima. Sve je to zasluga menadžera turoperatora "Troika Travel". Tvrtka domaćin u Turskoj i popularna europska odmarališta je tvrtka Tez Tour. Ta činjenica služi kao dodatna potvrda pouzdanosti tvrtke.

Vjeruj, ali provjerite

Prijatelji su visoko cijenili kvalitetu pruženih medicinskih usluga u okviru police osiguranja. Hitna vozila dolaze odmah. Sve manipulacije u klinici obavljaju se na trošak osiguravajućeg društva. Iskusni turisti kažu da je turoperator "Troika Holding" angažiran u preprodaji ture "Tez Tour" sustava. U isto vrijeme putovanja su dva posto jeftinija od službenih trgovaca.

Još jedan partner je odgovoran za europske smjernice. Tvrtka "Intourist" susreće ruske putnike u Francuskoj, Italiji, Njemačkoj, Austriji i Portugalu. Također služi egzotičnim zemljama u Južnoj Americi i jugoistočnoj Aziji.

Sami brkovi

Korisnici koji su navikli osobno odabrati hotele i planirati svoje putovanje bez posjete uredima putničke agencije, stavljaju visoke ocjene na bazu podataka Troike. Mnoštvo filtara znatno skraćuje vrijeme pretraživanja. Svi prijedlozi popraćeni su detaljnim komentarima. U pregledima tour operatera "Troika" pohvaljuju laconic dizajn stranice i intuitivno jednostavnu navigaciju.

Korisnička podrška dostupna je 24 sata na dan. Zaposlenici profesionalno rješavaju i najteže probleme i pronađu izlaz iz kontroverznih i zbunjujućih situacija. Oni također mogu dobiti detaljne konzultacije o gori i redovite ture.

Vođa ruskog tržišta

Među prednostima suradnje s turoperatorom Troika Holding, u pregledima se spominju:

• širok izbor izletničkih programa;
• minimalne cijene za dozvole;
• čvrsti popusti za redovite kupce;
• izvrsna usluga;
• operativna priprema dokumenata;
• pomoć pri dobivanju viza;
• pouzdanost;
• ispunjenje obveza;
• odsutnost skrivenih uvjeta i nadoplate;
• partnerstvo s najvećim igračima "Tez Tour" i "Intourist".

Negativno iskustvo

Za petnaest godina rada na domaćem tržištu, tvrtka je služila stotinama tisuća putnika. Nisu svi od njih potpuno zadovoljni svojim putovanjima. Mnogi tvrde da je organizacija putovanja, kvalifikacija osoblja, provedba podrške za razgledavanje grada. I također pružiti pomoć izravno u hotelu.

Budući da tour operator "Troika Treval" surađuje s čarterskim zračnim prijevoznicima, klijenti putničke agencije stalno se suočavaju s otkazom i odgađanjem letova. To nestaje mnogima. Turisti koji ne žive u odredišnom gradu, prisiljeni su tražiti hotele i nuditi nepredviđene troškove.

Prigovori o razmaženom odmoru u osnovi dolaze od onih turista koji su kupili dozvole ne u službenoj predstavljanju ili na web stranici, već od partnera. Puno kritika dolazi od Rusa, trajanje njihovih putovanja je jednostrano smanjeno.

Operator ne smatra potrebnim vratiti novac za naručene izlete, što zbog svoje krivnje nije došlo. Nakon plaćanja za turneju, menadžeri više ne vole odgovoriti na neugodna pitanja. Na taj način završava njihov osobni interes. Putnici se suočavaju s nepristojnošću menadžera i konzultanata predstavništva turoperatora "Troika" u Kazanu.

primjedbe

Neki partneri tvrtke nisu sretni sa svima. Oni su prisiljeni da snose odgovornost prema turistima, čiji je odmor prekinut krivnjom viznog odjela Trojke. Predstavnici u regijama suočeni su s tužbama koje su podnijeli njihovi bivši klijenti. Zbog toga neki menadžeri odbijaju raditi s operatorom i prodati svoje ture.

Novac na vjetar

Prema putnicima, nisu sve usluge vrijedne sredstava koja ih tvrtka traži. Riječ je o transferu koji tour operator nudi svojim klijentima u Moskvi. Prema opisu ove opcije, putnici bi trebali susresti iskusnog vozača na platformi ove stanice i isporučiti korisnike u zračnu luku.

Zapravo, vozač može zaboraviti na poziv ili jednostavno kasati. Turisti moraju samostalno tražiti besplatni taksija na željezničkoj postaji u nepoznatom gradu. Međutim, nakon saznanja svih okolnosti incidenta, tvrtka vraća novac za uslugu koja nije izvršena, ali ne žuri se da se ispriča. Prema riječima trojanskih klijenata, menadžeri zapošljavaju redovne privatne trgovce.

Rezultat je odsutnost automobila u određeno vrijeme. Osim toga, vozači ne smatraju da im je dužnost zadovoljiti putnike na platformi kako bi ih pratili do automobila. Kupci moraju nazvati i navesti lokaciju taksija. Takva usluga ne vrijedi za novcu kojeg traži operater "Troika". Sastanak na platformi željezničkog kolodvora Kazan i naknadno putovanje u međunarodnu zračnu luku iznosi 1.500 rubalja. Privatni trgovci koji čekaju svoje kupce na trgu traže manje.

Životni let

Najviše od neodgovornosti turoperatora pati od onih koji stječu kratkoročne bonove. Izgubiti jedan dan u zračnoj luci je podnošljiv, ako namjeravate odmoriti četrnaest dana. Ali što učiniti s onima koji odlaze samo četiri dana?

Kao rezultat toga, turneja je smanjena na tri dana. Četvrti dan putnika provodi u terminalu zračne luke ili u kabini neispravnog zrakoplova. Tehnički problemi su česta pojava kada se radi o charter letovima.