Turoperator "Pegasus" obustavio je svoje aktivnosti. "Pegasus" mijenja pravila rada s novim putničkim agencijama

Sigurno, oni koji odlaze u inozemstvo znaju takav turistički operator kao Pegas Touristik. Na forumima o njemu možete pronaći mnogo sukobljenih recenzija. I ne iznenađuje: tvrtka zapošljava nekoliko desetaka tisuća ljudi. Ljudski faktor još uvijek nije otkazan. Nedavno često čujete izraz koji je turoperator "Pegasus" obustavio svoje aktivnosti. Ali istina je ova ili druga glasina, pokušajte saznati u članku.

Zanimljive činjenice o turoperatoru

Nedavno je među zainteresiranim turistima sve češće moguće čuti izraz da je turistički organizator Pegasus suspendirao svoje aktivnosti zbog prijetnje stečajem. Prije donošenja takvih zaključaka, vrijedno je utvrditi odakle dolazi tvrtka, što je njezin kapital, u koje se zemlje nude ture.

Turoperator "Pegas Touristik" uveden je na ruskom tržištu 1994. godine. Vlasnik tvrtke je utjecajan Turčin, koji je prethodno imao iskustva u obavljanju turističkog poslovanja. Od samog početka, Pegasus se uspostavio kao pouzdan partner, pružajući kvalitetne usluge.

Trenutno su tvrtke u Ukrajini, Bjelorusiji, Kazahstanu i Gruziji. Izbor zemalja za rekreaciju je ogroman. Glavna područja su još Turska, Egipat, Goa, Grčka. Svake godine tvrtka dodaje i otvara nove rute za turiste.

U 2004. godini menadžment je odlučio otkupiti zračni prijevoznik Nordwind Airlines. Sada postoji 29 ploča u arsenalu tvrtke. Također postoji vlastita hotelska mreža u Egiptu, Turskoj i Tajlandu.

Iz ovih informacija sugerira: vijest da je tour-operator "Pegasus" obustavio svoje aktivnosti - samo glasine i, možda, intrige natjecatelja.

Pojedinačni paket putovanja - koristimo novu uslugu

Turisti s posebnim operatorom zahtjeva "Pegas Touristik" nude individualne ture. FIT program osmišljen je tako da udovoljava svim zahtjevima turista, od transfera do odmora u različitim hotelima, na suprotnim kontinentima.

Postoje nijanse koje trebate znati prilikom rezervacije takvih izleta:

• Takav odmor možete izračunati sami ili uz pomoć upravitelja tvrtke.

• Za ovu uslugu potreban je ugovor s operatorom.

• Troškovi usluga mogu se promijeniti tijekom blagdana.

• Pojedinačna FIT turneja možete rezervirati online.

• Plaćanje se vrši samo na nenovčan način.

Ako želite izraditi bajku iz svog odmora, nemojte se bojati obavijestiti svog agenta o tome. Pomoću operatora "Pegas Touristik" snovi postaju stvarnost.

Obratite pažnju na nove uvjete ugovora

Valja napomenuti da je od rujna Pegasus promijenio pravila za rad s novim putničkim agencijama. Sada jamac treba biti redatelj ili vlasnik tvrtke, tj. Fizička, a ne pravna osoba. U ovom slučaju, ljudi koji su poduzeli takve dužnosti osobno će biti odgovorni za sve nedostatke, ako nastanu. I u financijskom planu može izgubiti ne samo posao, nego i imovinu.

Drugim riječima, Pegas Tourist zahtijeva financijska jamstva od agencija. U tu će svrhu raditi pristojan iznos depozita (100.000 rubalja), poslan na račune tvrtke. Mnogi redatelji inzistiraju na tome da je sve to vrlo čudno, pogotovo drugi operatori nisu najavili takve promjene.

Osim toga, agencije moraju pružiti potpune informacije o svojim aktivnostima: fotografije ureda, najam prostora, potvrdu, licence i druge dokumente.

Još jedna točka dotaknula je rezervaciju. Sada se status zahtjeva neće potvrditi dok se ne primi puni iznos računa. Isto vrijedi i za rane rezervacije. Status aplikacije može se provjeriti samo na vašem računu.

Pitanje je logično: "Zašto su poteškoće s Pegas Touristikom?" Odgovor donosi glavni izvršni direktor tvrtke. Ona uvjerava da je to nužan korak u teškoj situaciji koja se razvila na turističkom tržištu. Potrebno je distribuirati rizik financijskog osiguranja od turoperatora i agencija.

Mogu li otkazati turneju?

Još jedna važna točka promjena u ugovoru, koju bih želio skrenuti pozornost je odbijanje turneje. Ako je ranije bilo moguće odgoditi ili odgoditi putovanje, otkazati prijavu, plaćati minimalnu novčanu kaznu ili ga potpuno izbjeći, sad su se uvjeti radikalno promijenili. Šok šumova. U različitim situacijama turist dolazi do gubitaka u iznosu od 10 do 100%, ovisno o tome koliko dana prije početka putovanja otkaz je izvršen.

Riot Volgograd putničkih tvrtki

U vezi s promjenama uvjeta ugovora, pojavio se žalba putničkih agencija Volgograd na "Pegazu". Zapisano je oko 40 tvrtki kolektivno pismo uz zahtjev za reviziju klauzula ugovora. Po njihovom mišljenju, operater želi pokriti svoje financijske rizike, povećati profit i riješiti probleme s novcem uz pomoć običnih putničkih agencija.

Osim toga, partneri su nezadovoljni financijskim jamstvom operatera i smatraju da iznos naveden i zabilježen u ugovoru "Pegas Touristik" nije dovoljan.

Također je zastrašujuće da takvi uvjeti nisu nametnuti svim agencijama. Postoje "kućni ljubimci" koji nisu pod utjecajem tih promjena.

Mišljenja turista o turoperatoru "Pegasus" vrlo su kontradiktorna. Prilozi se, u pravilu, pojavljuju na vodičima i transfermenima koji se uvijek ne ponašaju ispravno. U svim ostalim aspektima, tvrtka se dokazala na pozitivnoj strani. Turistička naselja i najbolji hoteli iz tour operatera "Pegasus" su vrlo popularni. Politika cijena svidi. Svatko može naći odmor od novčanika.

U međuvremenu želim spomenuti menadžere koji rade u uredima. Pristojna komunikacija, poznavanje informacija, spremnost za pomoć u teškim situacijama s problematičnim turistima - njihova glavna razlika.

Nakon što se upoznate s aktivnostima ove tvrtke, možete sigurno odgovoriti: glasine koje je turoperator "Pegasus" obustavio svoje aktivnosti, još jedna "patka". Uredi još rade, ture se prodaju, letovi letjeti, hoteli su rezervirani. Nema razloga za zabrinutost.