`Yamal` (zrakoplovna tvrtka): pregled putnika o usluzi, floti zrakoplova, letovima i ulaznicama

Danas, život ubrzava svoj ritam, ponekad je nemoguće provesti nekoliko dana na cesti, kao što se obično ispada, ako ste na vlaku. Ostaje jedina mogućnost - putovanje zrakoplovom. Nije jeftino, ali brzo je zajamčeno. A osoba se suočava sa zadatkom odabira prijevoznika. Danas nam je pozornost usmjerena na "Yamal", zrakoplovnu tvrtku čija su mišljenja vrlo različita. I u osnovi postoje na mreži dva ekstremna pola - bilo oduševljenih pohvale, ili oštre kritike.

Povijest tvrtke

Stvorena je samo prije 17 godina, odmah je registrirana pod trenutnom robnom markom. U početku, tvrtka je napravila samo nekoliko redovnih letova, danas ih ima oko 26, u različite gradove i zemlje.

Opće informacije

"Yamal Airline" je relativno mlada prometna organizacija. Glavna djelatnost je redoviti prijevoz do mjesta teško dostupnih za druge transporta. Osim toga, postoje charter letovi za isporuku timova pomaka za posao ili odmora do udaljenog hotela. Ova usluga djeluje unutar i izvan zemlje.

Sjedište

Nalazi se u gradu Salekhardu. Glavni smjer aktivnosti tvrtke bio je osigurati sjeverne regije zrakom, koji će putnicima odvesti do svih teško dostupnih mjesta. Yamal je glavni prijevoznik, a ponekad i jedini prijevoznik u autonomnom okrugu Yamal-Nenets i regiji Tyumen. Norderi su sretni da koriste usluge tvrtke. Šefovi naftnih i plinskih tvrtki koriste charter letove za timove za pomicanje, što uvelike ubrzava promjenu radnika, što izravno utječe na produktivnost rada. Ako trebate ići na poslovno putovanje u Novy Urengoy, Nadym, Noyabrsk, onda bez oklijevanja odaberite "Yamal". Zrakoplovna tvrtka, čiji redoviti klijenti povratne informacije naglašavaju najveću profesionalnost i pažljiv stav zaposlenika, uvijek zadovoljava očekivanja putnika.

Naravno, nije svatko sretan, ali ovo je normalni fenomen u modernom svijetu. Oprema se može uspjeti i odgoditi let, osoblje se sastoji od stvarnih ljudi koji mogu imati problema kod kuće ili zdravlje, pa pokušavaju promatrati objektivnost, a ne biti svjestan cijelog društva od strane jednog gostiju.

Razina tvrtke i nagrade

Do danas, obećavajuće i brzo razvijaju se mogu nazvati točno "Yamal". Zrakoplovna tvrtka koja otzyvyo rad govori sam za sebe, tijekom provedbe aktivnosti (17) više puta je postao dobitnik nagrade „Wings Rusije” u kategoriji Airline godine i član uslužnim djelatnostima nacionalnog gospodarstva.

Nagrade su podijeljene među vodećim ruskim zračnim prijevoznicima, a dobivaju ga iz godine u godinu, kada se natječu s velikim tvrtkama, "starim vremenima" na tržištu, vrijedi puno. To je rezultat ozbiljnog i napornog rada cijelog velikog tima - od menadžmenta do tehničkog osoblja i polaznika leta.

Flota zrakoplova

Tvrtka nije ograničena na zrakoplov jednog, odabranog proizvođača. Domaće i uvezene plovila su u pogonu. Nije ni čudo da Yamal dobiva takvu visoku ocjenu. Airline, recenzije ssvih putnika zarađuje, podržava idealno tehničko i kozmetičko stanje zrakoplova. Mnogi ljudi primijetiti čistoću i udobnost u kabini, glatki let i meko slijetanje.

Pojam rada svih zrakoplova je drugačiji, ali putnici kažu kvalitetu usluge i ugodan dojmova iz leta apsolutno ovisi o tome što mogu biti ponosni zrakoplovne tvrtke „Yamal”. Domaći zrakoplovi su AN-24 (2 zrakoplova) i AN-26 (1 jedinica). Svi su u izvrsnom stanju.

Mnogo raznolikije u parku su uvezeni automobili. To su 8 Boeing-737 jedinica, 7 zrakoplova svaki Airbus A-320 i CR200LR. Još 2 automobila L-410 i Challenger. Ukupno, flota posluje oko 30 zrakoplova (osim onih koje trenutno prolaze kroz preventivne ili velike popravke).

Zemljopis letova

Gotovo svi letovi se izvode iz zračnih luka Salekhard, Tyumen i Moskva. Većina ih je za letove unutar zemlje. Dakle, iz Tjogena se nude 7 smjerova za kretanje zrakoplova. Od Salekharda već postoji 8. To su letovi do Moskve, Noyabrsk i Nadym, Omsk, Novosibirsk, Ufa i Novy Urengoy. Treba napomenuti proračunske stope koje nudi zračni prijevoznik "Yamal". Recenzije putnika često sadrže zahvalnost za kvalitetne usluge po povoljnim cijenama. Dakle, let iz Moskve u Ufa košta samo 4000 rubalja. Konačno, od zračne luke Domodedovo redovne letove do Taganrog, Nadym, Ufa, Perm, Tyumen, Krasnoyarsk, Salekhard i Novy Urengoy.

To vam omogućuje povezivanje cijelog sjevera zemlje zrakoplovom, za koju je zračni prijevoznik Yamal više puta primio tople riječi od svojih redovitih kupaca. Recenzije (forum na službenim stranicama služi za komunikaciju s administracijom, izjavama i riječima zahvalnosti) omogućuju dobivanje informacija "iz prve ruke" i odabir pouzdanog zračnog prijevoznika.

Drugi smjer su međunarodni letovi, koji su vrlo mali. Od Tyumena možete doći do Antalya i Yerevan bez letova, letjeti u Solun i Podgoricu. I od Moskovski zrakoplov pratite u Lvivu, Gothenburgu i Tivtu. Upravo u vezi s ovim sektorom, recenzije o Yamal Airlines sadrže najviše negativnih stvari. Turisti su vrlo svjesni odgoda leta (čak i iz tehničkih razloga), što utječe trajanje dopusta. Možda su visoki zahtjevi za uslugama nešto odstupanje od proračunskih sposobnosti zračnog prijevoznika, što se također odražava u obliku negativnih ocjena.

Usluge na brodu

Napominjemo da razina usluge ovisi o odabranoj klasi. Gotovo svi putnici primjećuju ljubaznost stjuardesa. Uspon i slijetanje odvijaju se potpuno nezapaženo zbog profesionalnosti posade. U svojoj klasi, svatko ima pravo izabrati mjesto koje će izgledati prikladnije. Sva pitanja vezana uz temperaturu zraka u kabini možete kontaktirati polaznika leta, postaviti klima uređaj ili nuditi pladnju noću.

Polaznici svih letova vrlo su ljubazni i pozorni prema putnicima. Ako se primiti pritužba protiv zaposlenika, svaki slučaj se bavi zasebno, počinitelji se kažnjavaju (do i uključujući otkaz). Stoga, ako svjedočite nepristojnom postupku, obavezno napišite poruku na službenoj web stranici tvrtke.

Hrana na svim letovima prilično je ukusna i raznovrsna. Uvijek se uzima u obzir prisutnost djece na brodu, koja nudi poseban izbornik. Na recept putnika pružaju se bomboni, sok i mineralna voda. U poslovnom razredu bit će vam ponuđena prošireni izbornik (u ekonomskoj klasi je obično jedan vruć, bez pružanja izbor), više udobna sjedala i dodatne usluge: alkohol, sustav kontrole klime.

Za zabavu putnika u kabini nalazi se svježi tisak: novine i časopisi. Recenzije o usluzi u kabini su vrlo različite jedna od druge. To je razumljivo, netko treba samo pravilan tretman i priliku da se snack na putu, dok drugi imaju zahtjeve za uslugom na razini najboljeg europskog restorana. No, u cjelini, formira se vrlo dobar dojam o usluzi na brodovima ove tvrtke.

Kako se prijaviti za let

Danas je najlakši način koristiti usluge elektroničkog blagajnika. Pomoću nje pružit će vam raspored letenja zrakoplovnih tvrtki "Yamal", informacije o dostupnosti, značajke usluge u kabini svake klase, cijenu ulaznica. Online prijava počinje u roku od 24 sata i završava 3 sata prije planiranog odlaska. Ako je let kasni, bit ćete nazvani i upozoreni.

Rezervirajte ulaznice

To se može učiniti u bilo kojem trenutku, čak i nekoliko mjeseci prije očekivanog odlaska. Većina turista koji planiraju ulaznice za knjige za godišnji odmor kroz turneju. U drugim slučajevima možete jednostavno posjetiti službenu web stranicu tvrtke i odabrati let koji vam najbolje odgovara. U cijenu su uključeni obroci i piće na zrakoplovu, svježi tisak. Na stranicama ćete naći informacije o tome koliko dugo je potrebno platiti kartu i adrese kojima se može obaviti. Postoji kurirska usluga.

Osiguranje za prtljagu

Informacije o količini prtljage koju možete besplatno čuvati, dobivate prilikom rezervacije karte. Ovisi o odabranom smjeru (obično se razlikuje od 15 do 20 kg). Iznimka su letovi unutar autonomnog okruga Yamal-Nenets. Ovdje je besplatna prtljaga ograničena na 10 kg. Za putnike poslovne klase, ta je brojka znatno povećana, može se registrirati do 30 kg tereta.

Ove se brojke odnose samo na besplatni teret. Ako je vaša prtljaga impresivnija, morat ćete platiti prijevoz. Ovisno o smjeru, košta 30 do 300 rubalja po kilogramu. Valja napomenuti da je posljednjih godina, zrakoplovna tvrtka Yamal postala sve popularnija. Njegova ocjena među ostalim zračnim prijevoznicima kontinuirano raste, što je povezano s visokom razinom usluge i prilično demokratskim cijenama. Što se tiče broja prometa, tvrtka je na 9. mjestu u zemlji. Prema brojnim studijama, usluga tvrtke stavlja ga na 5. mjesto, to jest, vodi do vodećih pozicija. Hrana na brodu također je na 5. mjestu među ruskim zrakoplovnim tvrtkama, omjer "kvaliteta cijene "podiže prijevoznik na četvrto mjesto. Općenito, u ocjeni tvrtki zračnog prijevoznika - danas - Yamal je na četvrtom mjestu.

Helikopteri tvrtke Yamal

Park se sastoji od izvrsnih MI-8 strojeva, koji su vrlo traženi u tom području. To je olakšano klimatskim značajkama Sibirske regije i velikog broja teško dostupnih mjesta. Svaka situacija, osobito zimi, komplicirana je nedostatkom sposobnosti da brzo dođe do gluhih sela. Vrlo često helikopteri tvrtke moraju igrati ulogu prve pomoći, uzimajući bolesnu djecu, trudnice ili ozlijeđene osobe za hitnu pomoć. Takve letove sponzorira lokalna uprava grada i regije.

Prilagođeni letovi

Ovo je sasvim novi smjer, prema kojem je zrakoplovna tvrtka "Yamal" počela s radom. Charter letovi se provode praktički u svim gradovima svijeta, po vrlo povoljnim cijenama. Možda nekoliko mogućnosti za organizaciju leta. Prema prvu ravninu će vas odvesti na mjesto natrag na bazu i leti do vas na određeni dan, u drugom scenariju, on je za vas čeka na lokalne zračne luke. Prikladan je za održavanje važnih konferencija ili vikend tourova.

modernizacija

Danas je menadžment tvrtke poduzeo tečaj za jačanje konkurentnosti i poboljšanje razine usluga. Ona ima sve šanse da preuzmu vodstvo, jer je „Yamal” aktivno razvija među svim postojećim prijevoznika. Flota zrakoplova odlučila se ozbiljno modernizirati zbog kupnje stranih zrakoplova. Novi, izuzetno pouzdana tehnologija, visoka razina udobnosti, definitivno dovesti do povećanja broja putnika koji će vam rado iskoristiti tih usluga. Naravno, ovaj korak zahtijeva velika ulaganja, ali na duge staze će dati mnogo više profita. Za putnike, to je dobra vijest, jer je, unatoč značajnom povećanju razine usluga, tvrtka namjerava zadržati status proračuna zrakoplovne tvrtke. Dakle, u bliskoj budućnosti, možete vidjeti maksimalnu cvjetanje „Yamal” tvrtke.