Što je tehnička pogreška?

Tehnička pogreška je fenomen koji je vrlo uobičajen, ne samo u svijetu računalnih tehnologija, nego iu svakodnevnom životu, na poslu, pa čak iu tijelima i institucijama državne kontrole. Ali, budući da govorimo o računalnoj tehnologiji i svemu povezanom s njom, krenut ćemo s ovog aspekta. Odmah je napomenuti da je ispravak tehničke pogreške bilo koje vrste izravno povezana s razlozima koji su ga uzrokovali. Opisati apsolutno sve moguće situacije, naravno, nije moguće, pa ćemo se ograničiti na najčešće nailazeće probleme.

tehnička pogreška: ovo Kako razumjeti?

Sam pojam takvih neuspjeha s računalnim upozorenjima izdanim upozorenjima ne može se tumačiti s bilo kojeg univerzalnog stajališta. Zapravo, čak i stručnjaci iz područja informacijske tehnologije ne navode točnu definiciju tog pojma.

U ovom slučaju, čak i operativni sustav, izdavajući poruku poput "Nešto je pošlo po zlu. Tehnička pogreška. Pokušajte ovu ili tu radnju kasnije ", ne može točno opisati problem (iako vam nudi upoznavanje s mogućim uzrocima neuspjeha - veza Saznajte više s preusmjeravanjem na službenu web stranicu tehničke podrške).

S druge strane, možete sami izgraditi logički lanac koji bi barem u određenoj mjeri pomogao u određivanju uzroka neuspjeha kako bi se u budućnosti pronašlo najbolje rješenje kako bi se uklonilo.

Bit problema

Ako uzmemo u obzir situacije u kojima, zbog tehničke pogreške, postoje neke neispravnosti s računalom opremom ili kada rade na Internetu, moguće je identificirati nekoliko glavnih područja za koje će biti potrebno tražiti način da se otkloni neuspjeh.

U pravilu, najčešći se fenomen može nazvati pogreškom zbog nepravilnog rada računalnih hardvera i kvarova softvera. Ali ovo je najopćenitija ideja. No, kada funkcionira specijalizirani softver, nepravilne tehničke informacije također mogu postati razlogom nemogućnosti obavljanja bilo kakvih operacija (pogreška u ovom slučaju samo je posljedica početnih pogrešnih akcija korisnika). Ova situacija će se razmatrati odvojeno za primjer problema državne razine.

Mogući uzroci smetnji

Što se tiče glavnih razloga za pojavu neuspjeha bilo koje vrste na razini kućanstava, može biti dosta njih. Neuspjeh softvera ili nepravilno funkcioniranje računalnih komponenti od običnih korisnika nije uvijek glavni uzrok neuspjeha.

Tako, primjerice, ako govorimo o internetskom surfanju ili korištenju nekih usluga, može se dogoditi da i davatelj usluga promatra probleme s istim pristupom mreži. U nekim slučajevima same internetske usluge možda neće funkcionirati.

Dakle, ako administrativne pogreške je napravljen upravo zbog gore navedenih razloga, najlakše pojasniti prirodu kvara i mogućih metoda za ispravljanje situacija je da se odnosi na poseban tim za podršku putem telefona ili koristiti drugo računalo ili mobilni uređaj vas možete uspostaviti internetsku vezu.

Programi koji najčešće susreću tehničke pogreške

Sada nekoliko riječi o softveru. Općenito, kao što mnogi ljudi već dugo primjećuju, danas je prilično teško naći barem jednu aplikaciju koja nikada ne uspije. Bez obzira koliko je program moćan i dobar, čak i samo utjecaj virusa ili zlonamjernog koda može ga odmah onemogućiti.

No, tehnička pogreška je nešto drugačija interpretacija s gledišta korisničkih programa instaliranih na računalu. Ovdje se krug potencijalno zlonamjernih aplikacija može suziti.

Prije svega, ako je tehnička pogreška povezana s hardverom "hardver", odmah trebate obratiti pozornost na status upravljačkih programa svih instaliranih uređaja. Možda ćete morati instalirati ili nadograditi, jer su programi koji su pristupili pri pokretanju (ili čak i operativni sustav), ne mogu ih koristiti na poslu, ili čak samo inicijalizirati. Možete koristiti posebne diskove s vozačima, koji moraju biti priložene uz kupnju uređaja računala, ili da obratite pozornost na sve vrste specijalnih komunalnih usluga koje omogućuju vam da instalirati ili ažurirati upravljačke programe automatski, bez izravnog sudjelovanja u tom procesu korisničkog sustava (Driver Booster, DriverPack rješenje i drugi).

U ne manje izložene riziku od nastanka kvarova i računalnih igara i računovodstvenih programa i web preglednicima, kao i anti-virus softver, pa čak i čitavih uredskim paketima (posebno, vrlo često se vidi nastanak takvih problema s izdanjima sustava Microsoft Office 2003 i 2007).

Najlakši način za uklanjanje tehničkih kvarova

Što se tiče odgovora na pitanje kako ispraviti tehničku pogrešku, do danas nema jedinstvenog univerzalnog rješenja.

Međutim, vjeruje se (a to je potvrđeno od strane mnogih korisnika na raznim forumima), ako je poruka u bilo kojem programu (bez obzira na smjer), kao prvi korak može biti ispravan završetak zahvaćenih aplikacija i potpuni reboot računalnog sustava. Možda je tehnička pogreška priroda trenutnog kvarova i više se neće pojaviti kada se ponovno pokreće.

Problemi s preglednicima

Ako govorimo o modernim preglednicima koriste za surfanje Internetom, a ne uzeti u obzir mogući utjecaj virusa, u većini slučajeva, problem može biti povezan s činjenicom da oni ili nisu instalirane potrebne dodatke (ekstenzije), kao što je, na primjer, Flash Player, ili ima previše dodataka, što uzrokuje sukobe zbog toga što se usluge međusobno blokiraju.

Kao što već znate, trebate koristiti odjeljak za dodatke i za početak, samo isključite sve što se ne odnosi na posao. U ekstremnim slučajevima možete se pokušati prijaviti na web mjesto ili uslugu putem drugog preglednika od zadanog (primjerice, koristite Opera ili Chrome umjesto Edgea u sustavu Windows 10). No, preporučuje se upotreba Mozilla Firefoxa nedavno jer najnovije verzije samog preglednika u radu imaju ogroman broj problema (to potvrđuje većina njegovih obožavatelja).

Usput, u vezi s nedavnim događajima u Ukrajini, tehnički problemi povezani s izlazom na ruskim stranicama, uslugama i društvenim mrežama, može se eliminirati uključivanje VPN funkcije preglednika ili instaliranjem Tor web preglednik.

Otklanjanje poteškoća s programom Microsoft Office

Ništa rjeđe, tehnička pogreška može se pojaviti u uredskim paketima tvrtke Microsoft. Postoji nekoliko rješenja.

Prije svega, možete koristiti za oporavak „Ured” kroz odgovarajući kontrolni paket ploče za obavljanje potpuno uklanjanje i ponovnu instalaciju paketa ili koristiti Installer izmjene Office 365, za koje samo treba pristup internetu (softver na računalu korisnika nije instaliran).

Tehnička pogreška: je li to u igrama?

S modernim ili zastarjelim igrama situacija je nešto složenija. Evo, odletjet ću ovako odmah, i ne mogu reći što je problem (u samoj igri ili hardveru).

No, kao primjer, možemo navesti često korištenu metodu za uklanjanje pogrešaka. Tako, na primjer, u igri Battlefield 4, kada se pojavi početni prozor kroz PCM, možete pozvati izbornik u kojemu postoji linija za popravak instalacije.

U aplikaciji Black Desert, dovoljno čudno, problem se eliminira aktiviranjem linije za sudjelovanje u testiranju GameNet klijenta koji se nalazi u općim postavkama. I takvi primjeri mogu se dati jako dugo.

Moguće kvarove u platnim sustavima

Neuspjehe u platnim sustavima također nisu neuobičajene. Međutim, u slučaju mrežnih usluga poput "Yandex.Money" ili "Privat24", problem je uglavnom u preglednicima koji se koriste za ulazak. Dovoljno je promijeniti preglednik i pokušati se ponovno prijaviti.

Ponekad same usluge možda neće raditi, čak i ako korisnik ispravno unese prijavu i lozinku. Ovdje ćete morati kontaktirati službu za podršku, a istodobno saznati mogućnosti vlastite torbice. U slučaju "Yandex" bez službene prijave uz pružanje ovjerene preslike dokumenata, nemoguće je izvršiti prijenos novca ili platiti karticom u trgovini.

Još jedna stvar - stacionarni programi poput WebMoney Keeper. Kao jedno od rješenja za rješavanje problema, možete nazvati ažuriranje aplikacije (usput, na početku sam program nudi za preuzimanje nove verzije). Ali ovdje morate paziti na trenutak kada sustav mora imati posebne ključne datoteke formata KWM. Ako nisu, torbice će morati biti obnovljene, slijedeći upute sustava.

Metoda za uklanjanje pogrešaka na primjeru katastarske putovnice

Konačno, tehničke pogreške uključuju nemogućnost izvršavanja bilo kakvih radnji zbog nepažnje državnih i drugih uredskih radnika. Razmotrite situaciju na primjeru pojave tehničkih greške u katastru putovnice.

Budući da je informacija o nekretnini ili vlasnika podataka u početku mogu biti unesene pogrešno (pogreške u pisanju, mismatch elektronski registar katastarskih dokumenata ili nešto drugo), obavljaju skele registraciju nekretnina ili obavljati druge radnje, kao što su najam nekretnina ili kupnju / prodaju kontroli softver neće raditi.

Ono što je najviše tužno, kao u pravilu, zaposlenici običnim, ipak, i imati pristup softveru na razini klijenta, ne možete promijeniti postavke. Nadalje, moguće je ispraviti takve tehničke pogreške samo ako se poštuje pismo zakona. Konkretno, korekcija se može izvršiti samo od strane nadležnog tijela o katastarskoj registracije (CCCH) na zahtjev fizičke ili pravne osobe, na inicijativu CMOS radnika, identificirati problem, a sudska odluka (na temelju sudskog akta).

Kao što vidite, postupak je vrlo problematičan. A ovo je samo jedan primjer. No, koliko još možete donijeti situacije vezane uz nemarinu službenika ili državnih službenika.

zaključak

Konačno, ostaje reći da nisu razmatrani svi uzroci i posljedice pojave tehničkih pogrešaka povezanih s računalnim svijetom. Ako dublje kopirate, možete vidjeti da je život modernog čovjeka na ulici tako kompjuteriziran da je moguće susresti situacije vezane uz tehničke propuste, praktički u svim sferama djelovanja. No iznad toga, uzimaju se u obzir samo mali dio neuspjeha koje obično susreću obični korisnici. I ovdje, nisu bili posebno dirnuti mogući tehnički aspekti vezani uz softver ili neku opremu. Ali nastanak pogrešaka na toj osnovi iz računa također se ne može odbaciti.