Arend Arendovich: recenzije. Agencija za nekretnine

Izuzetno popularan među stanovništvom i koristan za infrastrukturu velikih gradova je početak - otvaranje prve moskovske agencije "Arend Arendovich" 2008. godine. Recenzije o njegovu radu bile su najprije dobronamjerne, ali sada ne postoji jednoznačnost u procjenama. Stvoritelji su svoju djelatnost smjestili kao revoluciju u najam stambenog prostora, zajamčili transparentnost i civilizaciju svoje prisutnosti na tržištu. Moramo iskreno reći da se sve nije dogodilo, Arend Arendovich nije uspio. Recenzije su posebno glasne o tome u regijama.

Položaj i stvarnost

Zadani cilj i misiju misije koju zvuče vodstvo agencije su vrlo uvjerljivi, ostaje samo slijediti taj cilj i izvršiti misiju u dobroj vjeri. Ipak, poboljšanje i popularizacija internetske usluge i implementirani model odnosa s klijentom i državom nisu se pokazali dovoljnima. Naprotiv, ne postoji društvena mreža u kojoj brojne skupine nisu stvorene, izlažući beskrupuloznost Arend Arendovich organizacije.

Recenzije teče neprestano, a malo pozitivnih ocjena aktivnosti izdane su iz prisile, a ne iz duše. To se očituje u nesvjesnosti sloga i "dužnosti" fraza. Zadatak svakodnevne pomoći ljudima u rješavanju pitanja stanovanja stanova, postavljen od agencije, ne ispunjava se - nema kvalitete, bez brzine, bez profita. No, agencija "Arend Arendovich" ima brojnih prijevara klijenata, recenzije doslovno vrište o tome.

Navedene prednosti

Uprava tvrtke izjavljuje tri ključne točke koje pružaju apsolutnu prednost na tržištu nekretnina. To je trostruka ušteda klijentovog novca, koju jamči agencija za promet nekretninama, u suradnji s ugovornim obvezama i jamstvom namire. To je oslobađanje klijenta od bilo kakvih nevolja, jer omogućuje brz pristup do jedne i pol tisuće najnovijih mogućnosti za odabir stanovanja u bilo kojem gradu u kojem djeluju agencije. I ovo je vrijeme uštede, budući da se klijent nalazi u zakupljenom smještaju doslovno petnaest minuta (to je rekord), najviše - u tjedan dana.

U svim gradovima gdje je ova agencija za nekretnine prisutna, obećano je stvaranje najopsežnije kvantitativne i tematske u smislu kvalitete baza. Da bismo to učinili, koristimo vlastiti softver i posebne tehnologije koje nam omogućuju da odmah obavijeste stanara o izgledu novih objekata koji udovoljavaju zahtjevima, kako bi nadgledali kvalitetu informacija i detaljno analizirali svaku uslugu.

Obećanja kupcima

Iznajmljivanje stambeno - teško, dugo, potrebno je puno živaca, vremena i truda, što je razlog zašto su ljudi spremni da počine razne opcije pretraživanja za agencije koje imaju visokokvalitetne vlasnike baze podataka. Kao rezultat toga, klijenti iz cijele rečenice mogu odabrati ono što se slaže sa svim parametrima njihovih zahtjeva. Trošak usluga je fiksan i trošak najma nije vezan. Ako je odabrana opcija iz nekog razloga što klijent nije dogovorila, onda u roku od šezdeset dana postoji jamstvo. To je, najam zaposlenika Arendovicha „besplatnu zamjenu ćete loš izbor.

Osim toga, kupci su obećani i druge mogućnosti: sklapanje ugovora "u budućnosti", unaprijed - do jedne godine, ako traži će biti potrebno nakon nekog vremena. Pretražite objekte u drugim gradovima, gdje je zastupljena tvrtka "Arend Arendovich". Sve transakcije trebaju imati pravnu podršku. Također je obećana stručna podrška i besplatne konzultacije.

Kako je sve počelo

U studenom 2008. godine dovršeno je osnivanje agencije s punim ciklusom s dugogodišnjom specijalizacijom zakupa, imenovana su sva poznata lijepa imena tvrtki, a jedan je izabran - "Arend Arendovich". No internetska usluga u potpunosti je pokrenuta tek u svibnju 2013. godine, a stanovništvo je dobilo punopravnu informacijsku uslugu. Istodobno, formirani su svi upravni odjeli, vrijednosti, misija, zadaci i ciljevi razrađeni. Upravljanje i marketing trebalo je biti na razini europskih standarda kvalitete. Sve je počelo tako dobro!

U lipnju 2013 serija počinje prodaja Saratov ureda (iz koje dolazi mnogo negativnih mišljenja i danas), Volgograd (tamo gdje je apsolutno strašno službu za korisnike i iskren financijska prijevara), Ufa (gdje su društvene mreže su ogroman ljutnje o radu poduzeća) kao i Perm, Voronjež, Čeljabinsk, Omsk (i ne postoji grad, gdje bi bio primljen oštre reakcije). Sve to znači da su lijepe imena tvrtki ne pomoći ako ne dobijete tvrtku da bude iskren i slijediti ga naslikao iste ideale.

prioriteti

Mnogi stručnjaci kažu da kvaliteta službe za korisnike nije važna za rad tvrtke, a u prioritetima samo značajno olakšavanje posjetitelja novčanika. Uspješni naslov svakako je pomogao izgraditi sliku agencije. Za nekoliko godina ovo se pokazalo spremnim i uspješnim poslovanjem s savršeno usklađenim procesima, donoseći mjesečne zarade. Sada je tvrtka najveća na federalnoj razini, istaknuti partner na prodajnom tržištu, ne boji se brzom širenju teritorija svojih aktivnosti.

Najam stambenog više nije jedini fokus, glavni odjeli smatraju prodajnih odjela, a njihova adresa povratne dobila puno manje (i postotak negativnih odgovora je vrlo mala). Ali inovativna aktivnost u prodaji franšiza ima vrlo veliku rezonanciju na Internetu. Zahvaljujući toj metodi pojavljuju se brojne grane u gradovima Rusije i CIS zemalja. Tvrtka se okrenuo punom snagom: priprema agenti u vlastitom centru za obuku, tvrtka zapošljava zapošljavanje, analitički odjel, oglašavanje, odnosi s javnošću i još mnogo toga. To je upravo ono zakup „Arend Arendovich” tvrtka dobiva povratnu informaciju u ogromnom broju negativnih.

Gotovo u svakoj bilješci postoji sugestija da je nekoliko pozitivnih recenzija napisalo zaposlenici tvrtke "Arend Arendovich". Doista, možete sumnjati u ovo. Pisane su jednom rukom. I pravi ljudi koji ne skrivaju svoje podatke za kontakt pišu u posebno stvorene grupe na društvenim mrežama koje nitko od stvarnih kupaca takvih riječi ne bi napisao. Jer stanovi koje je tvrtka izložila u svoje ime, u većini slučajeva jednostavno ne postoje.

Realtor daje klijentu jednu ili dvije telefonske brojeve koji ne zadovoljavaju nikada, a ako su u skladu, stanodavac ne može pronaći minute na sastanak i prikaz stanovanja. A ugovor je već zaključen i novac "Arend Arendovich" je uzeo! Opcije baze podataka su mali, uglavnom kopiraju iz baze podataka drugih tvrtki (na primjer, „Avito” i prevareni kupci pokazali nekoliko takvih slučajeva). Prema ocjenama, u Voronezhu agenti tvrtke ne rade samostalno s vlasnicima!

Na crvenoj ulici u kući 160 postoji vrlo respektabilan ured tvrtke "Arend Arendovich", ali cijela gradska javnost ne preporučuje da tamo odete za pomoć. Na gradskim forumima riječ "muljaža" s obzirom na rad ove agencije najviše je natječajna. Agenti tvrtke koji su bili u rukama tvrtke primjećuju da se prije svega klijent obrađuje u duhu svih poznatih mrežnih prodaja. Međutim, čak i zloglasni "Herbalife" nije se spustio usmjeravati uvrede kolega iz drugih ureda.

"Arend Arendovich" svih realtors, nije vezan za njega, ne smatra profesionalce, on optužuje prisile i nepoštenje. Nakon toga, klijent postavlja najmanje pet tisuća rubalja za izvršenje ugovora i buduću pomoć, koja nikada i ni pod kojim okolnostima ne vraća. I nema pomoći. Informacije su dostavljene, ali ne i najmanja odgovornost za to, a zakonski je ugovor formaliziran na takav način da je nemoguće potkopati na bilo kojoj strani - klijent je uvijek u krivu.

U Volgogradu, agencija "Arend Arendovich" iskreno se zove scammers. Shema prijevare koja se koristi tamo je jednostavna. U početku se klijentima pouzdaju obećanja o pomoći u iznajmljivanju stanova uz pružanje raznih mogućnosti po pristupačnoj cijeni i prikladnim uvjetima. Naplaćuje se pretplata za usluge koje se neće vratiti klijentu u slučaju neuspjeha. Umjesto toga, klijent prima nekoliko adresa i telefonskih brojeva. Nitko se ne može naći na adresama.

Na telefon nitko ne odgovara. U rijetkim slučajevima, ista djevojka izvještava da je ovaj stan već bio naručen. U bazi podataka tvrtke - kopije adresa s gradskih web stranica besplatnih oglasa, što u principu cijeli internet doslovno je nagomilan. Puno stotina, možda čak i tisuća takvih odgovora u gradu i društvenim mrežama. Čak je nemoguće pretpostaviti da je tvrtka "Arend Arendovich" naštetila konkurencija. Ne, to je nemoguće ozlijediti.

Ovo je jedini grad koji se pokušao nositi s obmanom. I tamo se to dogodilo! U društvenim mrežama provedena je stvarna kampanja s istraživanjima, kopijama dokumenata, dokazima o zavaravljenim korisnicima, s fotografijama i videozapisima. Čak su i bivši zaposlenici tvrtke pronađeni, razgovarali i nisu odbili svjedočiti protiv agencije "Arend Arendovich".

Bivši zaposlenici priznali su da su adrese postavljene u bazi podataka 100% "lažne", "lijevo". Informacije o iznajmljenim ili nenavedenim stanovima nisu istinite. Intenzitet ljutnje u populaciji bio je tako velik da su pokrenuli zastupnici Državnog Dumi tvrtke zainteresirane za aktivnosti i kaznenog postupka protiv ogranka Samara agencije: Članak 159. dio 1 (prijevara). Ukupna šteta (samo detektirana) nanesena ozlijeđenom prekoračila je pedeset tisuća rubalja.

Kako je bilo

Prevareni korisnici nisu ustručavali zamoliti zamjenika za pomoć, nakon čega je počela provjera tužitelja o aktivnostima agencije "Arend Arendovich". Kao što se ispostavilo, shema prijevare bila je jednako točna kao u svim drugim gradovima. Zaposlenici agencije privukli su korisnike koji su za nekakav iznos (obično nešto više ili manje od pet tisuća rubalja) čekali pomoć u iznajmljivanju stana. Tvrtka je trebala pružiti klijentu opcije prikladne za njegove uvjete. Nijedna opcija nije funkcionirala, ali agencija nije vratila novac klijentima.

Nakon početka provjere tužitelja, broj žrtava iz akcija klijentske agencije sve više raste svaki dan. Dokumente, ugovore, primitke čuvaju više od deset ljudi koji su zavodili, zbog čega je otvoren kazneni postupak. Čini se da bi tvrtka trebala izvući odgovarajuće zaključke i ispraviti trenutno stanje stvari. Dakle, tretirati kupci ne mogu!

Pomoć za tražitelje

Vrlo je jednostavno provjeriti kvalitetu popunjavanja baze podataka bilo kojeg agenta koji rade na korištenju informacijske tehnologije i saznati koliko su stvarni predloženi stanovi. Da biste to učinili, pomaknite pokazivač miša iznad željene fotografije i povucite izbornik desnom tipkom. Zatim odaberite "Otvori na novoj kartici" i nakon dovršetka ove operacije ponovo pokrenite izbornik. Odaberite "Pronađi na internetu (Yandex)". Nakon toga Internet će dati sve informacije o toj fotografiji, sve veze na sve web stranice na kojima je ova fotografija ikad postavljena.

Na taj način utvrđeno je da su sve slike koje je Arend Arendovich agencija u Samari, bez iznimke, preuzeli s interneta (usput, ne samo to poduzeće to radi). Zato se ista fotografija kreće kroz razna mjesta - od Moskve do Voronezha, od Ašgabata do Saratova, i zapravo, takav stan možda ne postoji u prirodi.