Uzorci komercijalne ponude. Kako napraviti komercijalni prijedlog?

Glavni zadatak na početku bilo kojeg poslovanja i širenjem takvog poslovanja jest potencijalnih kupaca

U ovom slučaju, to je teško učiniti bez upotrebe komercijalnih ponuda. Kako pravilno i učinkovito sastaviti takvu žalbu, kako i kada ih primijeniti - pitanje je daleko od neaktivnosti.

Kako predstaviti svoje prilike klijentu

Podijelit ćemo uvjetno vrste komercijalnih ponuda u dvije vrste - primarni i konačni.

Primarni prijedlog - iz samog pojma je jasno da je to prva referenca na potencijalnog klijenta. Ovisno o rezultatima primarne prezentacije, konačna komercijalnu ponudu. Naravno, činjenica za slanje takvog dokumenta podrazumijeva neku vrstu reakcije potencijalnog partnera na primarnu žalbu. To može biti telefonski razgovor inicijative, sastanak jedan-na-jedan ili pisani odgovor na rečenicu koja izražava određeni interes za predmet komunikacije.

Primarna privlačnost potencijalnom klijentu

Do trenutka kada se pošta treba razmišljati i razvijati uzorci komercijalne ponude za svaku mogućnost liječenja. Primarni prijedlog je pismeni analog od početne komunikacije s potencijalnim klijentom, kada je nešto poznato o njemu, a ništa mu nije poznato o vašim mogućnostima. Zadatak je da buduće potrošače usluga zanimaju na kratak i nenametljiv način.

Takva komercijalna ponuda kupcima predmet je masovne pošte. Poslovna pisma distribuiraju se širokom rasponu potencijalnih potrošača usluga tvrtke uz primarnu prezentaciju usluga ili radova.

Primarni tretman karakterizira niz prednosti:

• Razvoj komercijalnih ponuda izrađen je prema jednom uzorku, dizajniranom za ciljnu publiku. Taj pristup osigurava oglašavanje bez puno novca i vremena.
• Brzo se provodi široka pokrivenost potencijalnih kupaca - brzu obavijest širokog segmenta potrošača o nastanku nove usluge ili novog pružatelja usluga na tržištu.
• Mogućnost uspostavljanja izravnih kontakata s mnogim klijentima što je prije moguće zahvaljujući osobnom telefonskom kontaktu. Pravo na takav kontakt daje primarni tretman.

Istodobno, primarni prijedlozi imaju niz nedostataka:

• Nesposobnost konkretnog prijedloga klijentu, koji se može ostvariti samo od ostvarivanja njegovih osobnih potreba i preferencija.
• Većina poslanih žalbi neće ni čitati kupci i otići u koš. Izgubljeno je novac i vrijeme.

Ako vam pedeset pisama koje vam se šalju stupaju u kontakt s pet klijenata, razmislite o uspješnim postupcima. Prije ili kasnije oni će biti učinkoviti.

Konačna ponuda

Takav se prijedlog razlikuje od primarnog, jer ima karakter strogo specifičnog dokumenta usmjerenog na određenu osobu. Obično smjer prethodnog postupka prethodi:

• osobni pregovori jedan po jedan;
• primarni telefonski razgovor.

To je samo po sebi važna prednost. Postaje nepotrebno "zagrijati" klijenta, rasprava može već ići na specifična pitanja i pojašnjenje međusobnih daljnjih akcija.

Izrađeno je nekoliko pravila koja omogućuju izvršenje komercijalne ponude što je moguće učinkovitije:

1. Uzorci komercijalne ponude razvijeni su na temelju prikupljenih informacija o potencijalnom klijentu, njegovoj potrebi za uslugama ili radovima. Dakle, na prvoj pričesti treba pitati barem u prvoj aproksimaciji, u kojem je roba ili usluga klijent treba, što ga goni da prihvati ponudu suradnje, što je cilj teži, prihvati ponudu, kakva informacija je očekuje primiti.
2. Prijedlog za tekst žalbe trebao bi imati najprecizniji sadržaj, bolje je izraditi nekoliko opcija za rješenje za koje možete izabrati.

Komercijalna ponuda mješovitog tipa

Ovo je najsavršeniji oblik prvobitne privlačnosti potencijalnom klijentu. To zahtijeva više skrupulozniji pristup i uključuje preliminarnu obuku. Potrebno je prikupiti primarne informacije o klijentovom poduzeću:

• identificirati osobu za liječenje (liječenje prvoj osobi organizacije nije uvijek učinkovito, potrebno je izračunati osobu zainteresiranu za prijedloge vašeg profila aktivnosti);
• prikupiti informacije o glavnim aktivnostima poduzeća, jasno objasniti klijentu o interesu za suradnju;
• ako je moguće - prepoznati problematična pitanja budućeg klijenta, razvrstati odgovarajući profil vaše specijalizacije i pripremiti nekoliko mogućnosti za moguće međusobno korisne suradnje.

Razvijeni uzorci ove vrste komercijalne ponude neće biti slučajni, pokazuju ozbiljnost namjera i interesa. Bilo bi pametno razmisliti i prije sastaviti primjere komercijalnih ponuda svake vrste.

Kako napraviti komercijalni prijedlog

Biti u stanju prodati proizvod ili uslugu je umjetnost. Sposobnost pravilnog formuliranja komercijalnog prijedloga za obavljanje posla ili pružanja usluga je procjena sposobnosti menadžera na bilo kojoj razini da bude uspješna.

Treba imati na umu da ljudski mozak ne može pohraniti više od desetine informacija dobivenih tijekom dana. U ovom desetom dijelu postoji prilika za zanimanje klijenta. Loše sastavljena komercijalna ponuda će dovesti do gubitka vremena, novca i kupaca.

Deset načela za izradu uspješnog komercijalnog prijedloga

1. Izrada prednosti. Prijedlozi se moraju započeti s naznakom pogodnosti koje klijent stječe kupnjom proizvoda ili usluge. Da biste to učinili, morate razumjeti koji problemi brinu klijenta i obratiti pozornost na mogućnost uklanjanja ili izglađivanja njihovog utjecaja.
2. Utvrdite prednosti, koje klijent stječe od suradnje. Formirajte 6-8 prednosti, čak i ako se čine fantastičnima, i uredite ih u rečenici dok se značaj smanjuje.
3. Oznaka jedinstvenosti. Potencijalni kupac treba odmah shvatiti da samo ponuđena usluga može riješiti sve svoje probleme, tj. Ponuđena usluga ili proizvod je jedinstven.
4. Ne za nas, ali mi smo za vas. Nemojte se pohvaliti, obratite pozornost na svoju korisnost klijentu - zainteresiran je za svoje prednosti, ali u vlastite probleme.
5. Morate prodati rezultat. Relativno govoreći, to nije štap koji se prodaje, već užitak od ribolova i rekreacije u prirodi.
6. Vaš klijent je najbolji. Potrebno je uvjeriti partnera o njegovoj važnosti i važnosti.
7. dokazi. Najizbirljivije oglašavanje je pozitivna povratna informacija od ostalih kupaca.
8. izgraditi algoritam akcija. Klijent treba točno znati slijed akcija za stjecanje roba i usluga. Nema "muddies" i nejasnoća.
9. guranje. Tri dana nakon razgovora, klijent će u potpunosti zaboraviti na vas, stoga ga morate nježno potaknuti da odmah poduzme akciju.
10. Praktičnost percepcije. Razmislite o tome kako napraviti komercijalni prijedlog, tako da je koncizan, izrazito informativan i konkretan.

Uzorci ponude

Strogo govoreći, davanje određenih uzoraka je štetnije nego korisnije. Upućivanje poziva potencijalnom klijentu, morate uzeti u obzir njegove probleme i potrebe i njihove sposobnosti.

Komercijalna ponuda za obavljanje posla ili pružanje usluga ne bi trebala nositi neke tipične pogreške.

Pogreška jedan - ne možete biti sigurni da klijent neće pročitati dugo slovo. Ako ga je uspio zanimati u prvih nekoliko fraza - završit će čitati. Napomena "P.S." također će pomoći. na kraju teksta, to je, na čudan način, također čitano na prvom mjestu i to bi također trebalo biti zanimljivo.

Druga je pogreška slavno slijediti gramatička pravila. Tekst pisma najbolje je pisan u kolokvijalnom stilu, ali bez žargona.

Treća pogreška je dati adresiranom izgovoru da ne čitaju pismo. Trebamo zanimljiv ulaz, do šokiranja.

Četvrta pogreška - tvrdeći da su vaša dobra najbolja, ne daju to dokaz u obliku povratnih informacija i preporuka.

zaključak

Nemojte podcjenjivati ​​važnost pravilno sastavljene i završene komercijalne ponude. Uspjeh aktivnosti organizacije u velikoj mjeri ovisi o ovom koraku, posebno na početku ceste. Uzorci komercijalne ponude lako je pronaći, ali imajte na umu: oni moraju biti personalizirani i specificirani za klijenta. Sretno vama!