Promo radnje - što je to? Organizacija i držanje dionica

Rast konkurencije na svim tržištima, bez iznimke, dovodi do činjenice da trgovci pokušavaju pronaći nove načine promoviranja robe. Danas oglašavanje sve više koristi skrivene i nestandardne načine utjecaja na potrošače. Kao rezultat traženja novih metoda promocije, vrsta oglašavanja,

Koncept

Dakle, zainteresirani smo promocije. Što je akcija, Vjerojatno ne moram objasniti, ali što znači "promo"? Prevedeno sa engleskog, ova riječ znači ... "oglašavanje". To je jednostavno nigdje, zar ne? Ipak, predlažemo vam da malo dublje uđete u džunglu marketinga i odlučite o konceptu promocije robe. Ovaj pojam odnosi se na niz mjera kako bi se informacije potrošača o prednostima i prednostima ovog ili onog stvar (uslužni žig, proizvođač) i stimulacije da obavite kupnju. Glavni promotivni alat je oglašavanje. To je ravno Display (ATL), na koje smo svi koriste: TV i radio spotova, jumbo plakati na ulicama, itd ali potrošači su manje osjetljivi na takve metode oglašavanja, a sazrijeva potrebu da se s novim verzijama izvješća informacija marketing u javnosti ... Dakle, postoji neizravno, skriveno oglašavanje ili BTL, na koje se odnose promocije. Podrazumijevaju se kao nestandardne akcije za izvještavanje potrošača o robi. Prošle su uključeni u proces dobivanja informacija, a često čak i ne primijetiti reklamne poruke ili vidi ga kao dodatnu pogodnost, te stoga odluči sudjelovati u ovoj akciji.

Ciljevi i ciljevi dionica

Svaka promocija uvijek ima glavni cilj - povećati prodaju robe. No, ovaj se super-cilj poduzimaju različiti koraci, uključujući promocije. Ova metoda dobro funkcionira: kao rezultat, moguće je postići rješenje specifičnih zadataka koji omogućuju pristup globalnom cilju. Oni mogu biti usmjereni na:

- povećati svijest potrošača o svojstvima robe;

- poticaj na suđenje ili ponovnu kupnju;

- uspostava udruga za promidžbu potrošača oglašavanja iz drugih medija (medija) s određenim proizvodom;

- privlačenje novih potrošača;

- pokretanje novih proizvoda i marki na tržištu;

- borba protiv stereotipa o proizvodu;

- formiranje pozitivnih emocija vezanih uz robu.

planiranje

Postoji nekoliko vrsta promotivnih akcija, a njihov broj se povećava, jer trgovci stalno nastoje pronaći nove načine oglašavanja proizvoda. Međutim, faze pripreme takvih marketinških akcija općenito se grade u jednom lancu. Prvo morate utvrditi svrhu i ciljanu publiku promocije. Koja je ciljana publika? To su potrošači s određenim skupom obilježja (spol, dob, dohodak, itd.), kojim će se uspostaviti komunikacija. Zatim se odabire najpovoljnija vrsta akcije, određuju se njezini uvjeti, geografski opseg i proračun. Zatim se sastavlja scenarij akcije, odabire osoblje, izrađuju se potrebni materijali (letci, police, uniforme itd.). Svi se podaci prikupljaju u jedinstvenom planu koji utvrđuje odgovornu za svaku vrstu aktivnosti. Zatim se akcija realizira i procjenjuje njegovu učinkovitost.

Vrste dionica

Najjednostavniji način odgovora na pitanje: "Promocije - što je to?" kroz njihovu klasifikaciju. Najstarija vrsta je uzorkovanje. Noviji, ali već upoznati: letak, degustacija, natjecanja, lutrije, promocije darova. Od najnovijih tipova vrijedno spomena prekidač-prodaja, t. E. Razmjena konkurentnih proizvoda na promovirani proizvod, bonus dionica, kupona, cross-promocija, t. E. Promocija u paru sa nekonkurentnih proizvoda, flash rulja. Isto se odnosi na opseg merchandising promocije, t. E. Registracija prodajnih POS materijala, savjetovanje na trgovanje katu, raspored robe i tako dalje. Neki istraživači također uključuju marketinške aktivnosti na Internetu.

uzimanje uzorka

Distribucija uzoraka pravi je način da se osoba ispita proizvod. Besplatna roba jako privlači ciljnu publiku. Postoji nekoliko varijanti uzorkovanja: Raspodjela uzoraka na mjestima masovnog okupljanja potrošača, proširila preko tiskanih medija (časopisi lijepljenje u vrećicama od šampona, krema, parfema), razmjena polupraznim pakete za dovršetak hrpu robe. Kada koristite uzorkovanje, morate pažljivo proučiti ciljanu publiku i njegove potrebe. Dakle, uzeti vrećicu jeftinog majoneze u predvorju skupe trgovine nije usudio svaki kupac, jer može „udarac” na svoju sliku u očima posjetitelja na izlazu. Naprotiv, besmisleno je dati skupi premium proizvod u trgovini privredom. Budući da će kupci rado uzeti uzorak, ali vjerojatno neće nikada kupiti.

leafleting

Distribucija letaka, kuponi, letci prije nekoliko godina bili su vrlo uspješni. Danas je ova vrlo jeftina metoda oglašavanja postala toliko česta da se diskreditira i ne daje željeni učinak. Dok leafleting - ovo je vrlo brz način kako bi upozorio ciljanu publiku o nečemu, na primjer, o predstojećoj akciji u trgovini. No provođenje promotivnih akcija s raspodjelom letaka mora se pažljivo promišljati. Kupac više ne prima ili ne čita samo tekstove o informacijama. Brojat će i spasiti samo ono što mu je korisno. Stoga, letke treba dati vrijednost u očima potrošača. To je, tekst snosi prednost: popust, mogućnost zamjenu za dar, itd Alternativno, to bi trebalo biti u interesu potrošača - na primjer, u novije vrijeme, ljudi su sretni da se džep kalendara ... Danas možete zanimati potencijalnog klijenta upisivanjem letaka o receptu, savjetima i drugim korisnim informacijama.

Dar za kupnju i lutrije

Priroda čovjeka takva je da voli darove u bilo kojoj dobi. Dakle, dionice s distribucijom darova su neizmjerni uspjeh. Ovo je odličan način potaknuti kupca na povećanje kupnje, dobro, ili najmanje jednu probnu kupnju. Postoje mnoge mogućnosti za takve promocije. To može biti razmjena kupona ili paketa za nagrade. Primjer takvog napretka može biti oglašavanje sladoleda "Magnate" - akciju "Kupujte sladoled i osvojite automobil". U 2014, tvrtka je igrao dvije Porsche Cayman ružičasta i crna, a time i potaknuti kupce da isprobate nove vrste hladnog deserta. U 2016, proizvođač sladoleda „tajkun” akcija „Lamborghini”, koji tuku evidencije o popularnosti, ponovio je svoj uspjeh i za 3 mjeseca navikli kupaca na novu vrstu proizvoda. Promocije s darovima i lutrije osobito su korisne onim tvrtkama čiji su proizvodi zabranjeni oglašavanjem masovnim medijima (alkohol, cigarete). Kao primjer, tvrtka „Ochakovo” promotivne kampanje „osvojiti zlato i srebro ingoti”, koji je donio dividende.

Natjecanja i kvizovi

Druga mogućnost za distribuciju darova je niz natjecanja koja ne samo da potiču potrošače na kupnju robe, već i uključuju ih u komunikaciju. Vrlo često se održavaju, na primjer, natječaji za fotografije, u kojima će pobjednik osvojiti onaj tko dobiva najviše glasova. To prisiljava potrošača ne samo da sudjeluje u natjecanju, već i potiče ga da uključi svoje poznanike kako bi glasovao za njega. To dovodi do činjenice da sami sudionici šire informacije o projektu i smanjuju troškove oglašavanja tvrtke. Na primjer, EUROMAG časopis proveo kviz „Osvoji putovanje u Norvešku,” poticanje potrošača kako bi saznali više o turističkim mjestima u zemlji i stvaranje naglašena potreba. Takve dionice ne donose trenutne komercijalne rezultate, ali imaju produljeni akumulativni učinak.

Degustacija i ispitivanje

Nakon što je potrošač pokušao proizvod, šanse da će dramatično povećati kupnju. Stoga, degustacije i testovi su toliko popularni kod promocije robe. Da, to je skupi način oglašavanja, zahtijeva posebnu obuku, ali s pravilnim planiranjem u potpunosti se opravdava. Samo trebate pažljivo odabrati mjesto djelovanja. Dakle, mnogi stanovnici gradova će se sjetiti kako je prije nekoliko godina tijekom vikenda u hipermarketima je doslovno pretrpane između promotivnih štandova s ​​kušanjem. Treba shvatiti da potrošač srednje i visoko profitabilne grupe neće probati proizvod u hipermarketu. No, u restoranu ili klubu, s užitkom će kušati vino ili cigarete.

Prednosti dionica

Uključivanje potrošača u komunikaciju s robom danas je najnapredniji način promoviranja potonjih. Promotivne radnje (promocije) omogućuju da potrošaču priopće o proizvodu i prevlada negativan stav prema oglašavanju. Promo je uznemirujući i često skup posao, ali obično donosi brz i vidljiv rezultat.