Definicija potražnje: Usluge i koncepti

U svjetlu sve veće konkurencije veličina potražnje,

Koncept potražnje

U najopćenitijem obliku, definicija potražnje svodi se na količinu roba ili usluga koje je kupac spreman konzumirati u određenom vremenskom razdoblju po određenoj cijeni. Kupnja potražnja je najvažnija karakteristika tržišta, uvijek se temelji na potrebama ljudi. Ako nema potrebe, neće biti prodaje, bez ponude, pa stoga neće biti tržišnih odnosa. Kupovna moć uvijek izraženo u monetarnom obliku. Definicija potražnje je funkcija kupca, samo on odlučuje je li spreman za kupnju proizvoda ili usluge u određenom trenutku po određenoj cijeni. U vezi s raznim tržištima i ljudskih potreba, postoje mnogi faktori koji utječu na potražnju za svog djelokruga i na formiranje i pušteni mnoge vrste ovog fenomena.

Volumen potražnje

Proizvođači robe ili usluga, marketinški stručnjaci moraju razumjeti koliko jedinica svojih proizvoda mogu ostvariti u potencijalu. Stoga je određivanje volumena potražnje iznimno važno u planiranju upravljanja proizvodnjom i prodajom. Količina potražnje jest količina određene robe po određenoj cijeni koju je kupac zaista spreman kupiti u određenom vremenskom razdoblju. Na volumen prodaje utječu brojni čimbenici, kako na tržištu tako i na potrošače.

Vrste potražnje

Postoji nekoliko kriterija kojima možete klasificirati potražnju za dobrima ili uslugama. Prije svega, definicija potražnje povezana je s namjerama kupca. U ovom slučaju postoji stabilna, tvrda, konzervativna, čvrsto formulirana potražnja. Kupac unaprijed razmatra kupnju, postavlja stroge zahtjeve za robnu marku, kvalitetu, cijenu robe i ne dopušta zamjenu za homogeni proizvod. Najčešće se takva potražnja opaža u uobičajenim, svakodnevnim proizvodima (kruh, mlijeko), koji se kupuju u određenim intervalima u određenoj količini. Postoji i alternativna ili nestabilna, kompromisna ili meka potražnja. Nastala je pod utjecajem različitih čimbenika izravno na prodajnom mjestu. Kupac donosi odluku o kupnji nakon upoznavanja s ponudom. Tako, na primjer, ljudi kupuju cipele, odjeću, kozmetiku. A treća vrsta zahtjeva je impulzivna. Kada osoba ne planira kupiti, ali pod utjecajem bilo kojeg čimbenika odluči kupiti robu. Najčešće se ovaj zahtjev uočava pri kupnji malih artikala: žvakaće gume, čokolade.

Prema broju prodajnih objekata odabire se makro i mikro potražnja. Prva se odnosi na cijelu populaciju, a drugu - samo za usku ciljanu publiku.

U pogledu stupnja zadovoljstva, takvi tipovi potražnje izdvojeni su kao stvarni, ostvareni i nerealizirani. Prvi se odnosi na stvarne potrebe kupaca u proizvodu. Druga je stvarna prodaja dobara i usluga. Treći je broj jedinica robe koje je potrošač primio manje zbog različitih razloga: odstupanja između asortimana i potraživanja kupca, nedostatka robe.

Prema trendu razvoja, postoji rastuća, stabilna i umirujuća potražnja. Također može biti svakodnevna, periodična i epizodna. Ove se vrste dodjeljuju ovisno o ciklusu kupnje.

Do oblicima potražnje obrazovanja izdvojiti svoje takvih vrsta kao što konfiguriran, odnosno nastala je kao rezultat proučavanja potreba i promicanje proizvoda, potencijal, odnosno, maksimalna moguća sposobnost da kupi robu po određenoj cijeni, ukupna -.... je, u stvari, kapacitet na tržištu. Postoje i drugi razlozi za klasifikaciju potražnje.

Čimbenici koji utječu na potražnju

Volumen kupnje nije beskonačan i ovisi o mnogim čimbenicima. Stručnjaci razlikuju sljedeće skupine: ekonomske, društvene, demografske, političke i prirodno-klimatske.

U ekonomiji i marketingu faktori potražnje tradicionalno podijeljen u cijenu i ne-cijenu. Dopustite da se u nekom detalju promišljamo o tom pitanju.

Faktori cijene potražnje, čija je definicija najjednostavnija, odnose se na cijenu usluge ili robu i reakciju na cijenu kupca. Prihod potrošača je konačan, a to je cijena robe koja je faktor regulacije potražnje. Kupac reagira na promjenu u nabavnoj cijeni, često ga spuštanjem dovodi do povećanja potražnje. Ova grupa uključuje stvarnu cijenu robe i srodnih proizvoda, kao i očekivanja kupaca, psihološke reakcije na trošak. Neaktivni čimbenici koji utječu na potražnju uključuju preferencije potrošača, modu, kupovnu moć, trošak proizvoda konkurenata i zamjenjivost robe.

Zakon opskrbe i potražnje

Ovaj zakon uspostavlja odnos između tri važna ekonomska pojma: cijena, ponude i potražnje. U svom najjednostavnijem obliku može se formulirati na sljedeći način: ako postoji zahtjev, tada će biti ponuda. Obično što je veća potražnja, to je veća ponuda, a time i veća cijena. Da bi se sustav uravnotežio, mora postojati ravnoteža između idealne i stvarne potražnje, odgovarajuće cijene i dovoljne ponude. Definicija ponude i potražnje, pronalaženje njihove ravnoteže važan je zadatak upravljanja. Proizvođač mora pažljivo analizirati fluktuacije potražnje i potrošača odgovor na cijenu i opskrbu. Omjer kupovne moći i ponude utječe još dva zakona:

1. Zakon o zahtjevu. On kaže da je veličina potražnje obrnuto povezana s cijenom. Što je veća cijena usluge ili proizvoda, to je niža potražnja za njima.

2. Zakon o opskrbi. On kaže da rast cijena izravno podrazumijeva povećanje ponude. Budući da rast cijena daje proizvođaču priliku da postigne veliku zaradu, privlači sve veći broj poduzetnika u ovom segmentu tržišta.

Međutim, rastuća ponuda uvijek dovodi do smanjenja potražnje, jer potrošač može kupiti samo određeni broj dobara i usluga. Dakle, višak ponude dovodi do nižih cijena, a zatim mehanizam ponude i potražnje pokreće se u novom krugu. Cijena u ovom slučaju je sredstvo za reguliranje ravnoteže između navedenih kategorija.

Elastičnost potražnje

Ovisno o cijeni koja utječe na potrošačku aktivnost kupaca, postoje dvije vrste potražnje: elastična i neelastična.

Elastična se naziva potražnja, koja varira s promjenama u cijeni roba i usluga te s fluktuacijama dohotka stanovništva. Kupac je osjetljiv na vrijednost određene robe i spreman je odbiti ih kupiti ako je cijena visoka ili pad prihoda. Dakle, vidimo da se tijekom ekonomske krize smanjuje potrošnja luksuznih dobara, automobila itd.

Neelastičan je, odnosno, potražnja koja ostaje nepromijenjena kada se prihod stanovništva mijenja i cijena robe. To se primarno odnosi na osnovne proizvode. Ljudi će kupiti hranu čak i ako se cijena diže i njihova solventnost pada. Međutim, malo je vjerojatno da će ljudi konzumirati više kruha, čak i ako se cijena drastično smanjuje. Elastičnost potražnje, čija je definicija dio trgovačke tvrtke, je alat za regulaciju prodaje. Dakle, kod velike elastičnosti prodavatelj može povećati okret, nakon što je smanjio cijene. Na prijedlog je snažno pod utjecajem elastičnosti: što više prodavača nude slične proizvode i usluge, to je elastičnija potražnja.

Potražnja studija

Da bi se shvatila potencijalna veličina potražnje, proizvođač mora provesti određene napore istraživanja. Obično se razlikuje između proučavanja trenutne potražnje koja utječe na formuliranje kratkoročnih ciljeva prodavatelja i proizvođača te njegovo predviđanje, koje je povezano sa strateškim odlukama. Definicija zahtjeva je važna za planove izgradnje. Ovaj fenomen proučava se raznim metodama: statističkim, marketinškim i ekonomskim. Za proizvođača je važno uzeti u obzir psihologiju potrošača kako bi razumjeli njegove potrebe i uspjeli ih zadovoljiti.

Stvaranje potražnje

Određivanje potražnje za proizvodom ili uslugom omogućava razvoj, ako je potrebno, program za njegovo reguliranje. Najvažniji alat za upravljanje prodajom je cijena: njezino smanjenje i povećanje može smanjiti i povećati broj kupnje. No, regulacija cijena nije uvijek moguća i često ekonomski neprofitna. Stoga se u pomoć proizvođačkih marketinških alata, to uključuje: oglašavanje, izgradnja i održavanje slika raznih metoda za olakšavanje trgovine i post-prodajne korisničku podršku.

Predviđanje potražnje

Važno je da svaki proizvođač vidi izglede njegovog razvoja i postojanja na tržištu. Potražnja, čija je definicija važna komponenta planiranja i upravljanja, glavni je cilj svakog prodavatelja i proizvođača. Stoga, trebaju sustavno proučiti obujam mogućih prodaja, ponašanje potrošača i tržišne promjene, kako bi se prognoze na vrijeme ispravile. Za izradu predviđanja koriste se razne metode koje su podijeljene na heurističke, ekonomsko-statističke i posebne.