Polazak je zadržan na mjestu carinjenja: što učiniti?

Do danas, mnogi od nas koriste usluge stranih online trgovina barem jednom u svojim životima i naređivala isporuku robe kroz razne poštanske usluge. Svaki proizvod kupljen u stranoj online trgovini, kao i parcelu rodbine koji žive u drugoj zemlji, prolazi kvalitativnu carinsku kontrolu. Kao što pokazuje praksa, u svim slučajevima teret ne prelazi carinsku inspekciju bez problema. Vrlo često ga čuvaju carinici. Zato su mnogi ljudi zainteresirani za pitanje što učiniti ako je parcela zadržana na mjestu carinjenja.

Opće informacije

Svaki privatni ili komercijalni teret koji se uvozi na teritorij Ruske Federacije iz bilo koje druge zemlje podliježe carinskoj kontroli. I sve bi bilo ništa, ali vrlo često se događa da se čestica odgađa na granici. U ovom slučaju, mnogi padaju u očaj, vjerujući da je roba zauvijek izgubljena. Ipak, ako u parcelu ne postoji zabranjena roba, možete dobiti vaš teret.

Razlozi za kašnjenje tereta od strane carinske službe

Dakle, zamislimo da ste naručili bilo koju robu u inozemnoj online trgovini, ali ste primili obavijest da je pošiljka zadržana na mjestu carinjenja. Što to znači? Vrlo je jednostavno: ne možete primiti paketu.

To se može dogoditi iz sljedećih razloga:

• ako se roba uvozi u zemlju bez izjave i plaćanja carinskih pristojbi, može se zadržati ako vrijednost pakete prelazi 1500 eura;
• ukupna težina pakiranja prelazi 50 kg;
• paket se sastoji od velikog broja robe iste grupe;
• bilo koja roba je zabranjena za uvoz u Rusku Federaciju.

To su najčešći razlozi zbog kojih je pošiljka bila zadržana na mjestu carinjenja. Što učiniti u ovoj situaciji? Ovo će se raspravljati kasnije.

Što ako je čestica odložena?

Najčešće se suočavaju s problemom običnih građana koji, kako bi uštedjeli ili kupili ekskluzivni proizvod, radije kupuju u stranim online trgovinama. Dostava se može provesti redovitom poštom ili različitim tvrtkama koje pružaju slične usluge. Najveća međunarodna brodarska tvrtka je EMS. Svi su vrlo prikladni, jer isporučuju paketu u poštansku službu koju je naznačio klijent. Kada teret stigne na odredište, kupac je obaviješten o tome putem SMS-a ili preporučene pošte. Osim toga, ako je pošiljka zadržana na mjestu carinjenja, također ćete biti obaviješteni o tome.

Ako se kupljena roba isporučuje redovitom poštom, klijent ne prima nikakvu obavijest, a sam će morati saznati sudbinu paketa. To traje dosta vremena jer ćete najprije morati otići do pošte, a zatim razjasniti status svoje narudžbe od prodavatelja, a zatim podnijeti zahtjev carinskoj službi.

Prijava na carinsku službu

Nakon što ste zaista sigurni da je pošiljka zadržana na mjestu carinjenja, morate se obratiti kontrolnoj službi.

To će zahtijevati sljedeće dokumente:

1. Faktura od prodavatelja, kojom se potvrđuje činjenica o kupnji robe.
2. Dokument koji potvrđuje isplatu robe.
3. Putovnicu.
4. Ako paketa sadrži isti tip robe, koji su naručeni ne samo za sebe nego i za rođake, potrebne su fotokopije njihovih putovnica.
5. Fotografije svakog proizvoda koji su prisutni u paketu.

Također, carinska služba morat će ispuniti poseban obrazac, koji navodi sve robe prisutne u paketu, kao i njihovu svrhu. Ako je razlog kašnjenja robe prevelik trošak ili ograničenje težine, onda možete prikupiti robu nakon plaćanja carine.

Uvjeti skladištenja zadržane robe

Ako se pošiljka zadržava na mjestu carinjenja, teret se čuva. Maksimalno razdoblje je dva tjedna, od kojih su prvih 5 dana besplatni, a ostatak plaća vlasnik paketa. Ako je isporuka robe obavljena zračnim putem, u ovom slučaju rok skladištenja produžuje se na 30 kalendarskih dana.

Koje robe zabranjuje uvoz na područje Ruske Federacije?

Da bismo se suočili s problemima pri prosljeđivanju robe, neophodno je znati koje se skupine robe zabranjuju prevoziti preko granice naše zemlje.

To uključuje:

• oružje i streljivo;
• opojne tvari;
• zapaljive i eksplozivne tvari;
• biljaka i životinja;
• otpad koji predstavlja potencijalnu prijetnju okolišu, kao i ljudskom životu i zdravlju;
• materijale koji promiču terorizam i sadrže pornografiju;
• alkoholna pića;
• uređaji za prikupljanje informacija;
• vrijednosti koje imaju kulturno naslijeđe;
• ljudski organi;
• bilo koji materijal nacističke teme;
• nakit i antikviteti;
• radioaktivnih tvari.

Ako u paketu ima bilo koje robe u ovoj kategoriji, nema sumnje da će doći poruka da je otprema zadržana na mjestu carinjenja. Koliko će dugo biti pohranjeni u ovom slučaju? Sve zabranjene robe podliježu zbrinjavanju, stoga ih ne čuvaju za pohranu. Osim toga, za pokušaj uvoza mnogih zabranjenih roba, može doći do kaznenopravne odgovornosti pa je bolje odmah napustiti pokušaj da ih prođete preko granice.

Kako izbjeći probleme pri kupnji u inozemstvu?

Ako planirate redovito naručiti razne robe iz Kine, Amerike, Europi ili bilo koje druge zemlje, kako bi se izbjegli problemi s isporuke, najbolje je koristiti usluge logističkih tvrtki. Jedan od najvećih u Rusiji je "SPSR", koji djeluje ne samo diljem zemlje, nego i daleko izvan svojih granica. Dakle, ako je vaša pošiljka zatočeni u trenutku carinjenja, „CPCR-Express” će riješiti sve probleme za vas, pod uvjetom da ste koristili usluge kurirske službe.

Koje usluge pruža "CPCR"?

Tvrtka "CPCR-Express" postala je jedan od nacionalnih lidera na području isporuke robe diljem Rusije i inozemstva. Većina korisnika to odabire zbog širokog spektra usluga koje pružatelj usluga pruža svojim klijentima.

Među njima su sljedeći:

• brzu isporuku parcela diljem Rusije i inozemstva;
• poštanski prijevoz;
• kurirske usluge;
• pakiranje parcela;
• skladištenje robe;
• obavijest o kupcima o statusu isporuke;
• mogućnost praćenja pošiljke na mreži;
• isporuka robe na adresu u prikladno vrijeme za klijenta;
• prijevoz robe "od vrata do vrata".

Tvrtka radi s privatnim i pravnim osobama. Ako se istodobno zadržava pošiljka na mjestu carinjenja, SPSR će obavijestiti klijenta o problemu i pomoći u njegovu rješavanju.

"SPSR-Express": isporuka u najkraćem mogućem roku

Većina potrošača bilježi brzinu rada tvrtke "SPCR-Express" i vrlo brzu isporuku, bez obzira na regiju zemlje. Vrijeme kada će paket biti na putu može biti različit. Ovisi o tvrtki ili online trgovini u kojoj je naručena narudžba, kao i o udaljenosti od Rusije. Unutar zemlje vrijeme isporuke traje najviše dva dana, a ako paket dolazi iz inozemstva, to će trajati oko tjedan dana. Ipak, ako uspoređujemo svoju brzinu s drugim tvrtkama, ova kurirska služba doista je jedna od najbržih u Rusiji.

Zgodan sustav upozoravanja

Tvrtka "SPSR-Express" vrlo je popularna među mnogim shopaholicima, koji vole kupovati u mreži i zahvaljujući visokokvalitetnoj usluzi. Kupci primati SMS obavijesti o statusu svoje narudžbe, a ako odjednom ima bilo kakvih problema na granici, a zatim vaš nalog će biti dodijeljen status „odlazak odgođeno u carinjenja točke”, kao što će biti obaviješteni odmah.

sigurnosni

Svaka osoba koja je naručila skupu stavku u stranoj online trgovini želi ga sigurno i netaknuti, kao iu najkraćem mogućem roku. Ako je pošiljka zadržana na mjestu carinjenja, "SPSR" će vrlo brzo riješiti problem, budući da je tvrtka vrlo odgovorna za svoje dužnosti, što se očituje putem povratnih informacija potrošača. Prema klijentima, svi paketi dolaze točno u određeno vrijeme, a sa sigurnošću nikada ne postoje nikakvi problemi. Cilj nije samo roba, nego i njezina ambalaža.

Praćenje tereta

Sposobnost praćenja lokacije parcele je vrlo pogodna usluga koju bi trebala pružiti svaka samopouzdana tvrtka koja pruža logističke usluge. "SPSR-Express", kao nacionalni lider, pruža svojim klijentima ovu priliku. Imajući pristup Internetu, uvijek možete pogledati broj narudžbe na web stranici tvrtke gdje je vaš teret trenutno smješten. Ako je pošiljka zadržana na mjestu carinjenja, SPSR će ažurirati ove podatke i to ćete znati na vrijeme. Također, nakon dolaska robe u poštansku službu koju je naznačio klijent, obavješćuje se o tome da je moguće primiti paket. Važno je napomenuti da zbog nekih neuspjeha sustava može doći do kašnjenja u pravodobnom ažuriranju informacija, ali takve su situacije vrlo rijetke.

Trošak usluga

Trošak logističkih usluga uvijek je bio od velike važnosti za potrošače prilikom odabira usluge dostave kurirskih usluga. Posebno je cijena problema postala vrlo važna posljednjih godina. To je zbog činjenice da je zbog devalvacije rublja došlo do značajnog porasta cijene svih grupa roba pri kupnji u nacionalnoj valuti. Stoga, svaka osoba pokušava spasiti na sve, na ono što je moguće. To se posebno odnosi na troškove isporuke robe od prodavatelja do kupca.

Što se tiče troška usluga tvrtke "SPSR-Express", iako se ne mogu nazvati najjeftinijim, ipak su jedan od najatraktivnijih na tržištu. Do danas, na primjer, vrlo mnogo ljudi naručuje smartphone u stranim trgovinama. Pri narudžbi preko logističke tvrtke, oni će koštati znatno manje u smislu isporuke, u odnosu na uobičajenu poštansku uslugu. Ako je pošiljka zadržana na mjestu carinjenja, a LeEco-smartphone, recimo, ili proizvodi drugog proizvođača nisu položili potvrdu, logistička će tvrtka odmah obavijestiti primatelja.

Dakle, s obzirom na relativno niske cijene, kvalitetnu uslugu, brzu isporuku i prikladan sustav obavještavanja o statusu narudžbe, ima smisla kupiti robu u stranim online trgovinama i isporučiti ih u Rusiju preko tvrtke "SPSR". U tom slučaju, potrošači dobivaju punu jamstvo sigurnosti paketa na putu, a također smanjuju troškove vezane uz isporuku i prolazak carinskog nadzora.