Kako uvjeriti nekoga da prihvati vašu točku gledišta?

Svi su ljudi različiti, a svatko ima pravo na njihovo gledište - tako je, ili gotovo, filozofska mudrost poznata stoljećima. Recite, morate uzeti pravu osobu da se sami i razmišljate na svoj način. Međutim, pomirenje s tom činjenicom izuzetno je teško. Jedno je pitanje kada je pitanje prilično neutralna pitanja poput "kakvu vrstu glazbe volite" ili "što je bolje: komedije ili borci". Ali situacija se dramatično mijenja ako se mišljenje vašeg protivnika utječe na usvajanje zajedničke odluke. Na primjer, u slučaju ugovora. I samo u slučajevima kada je u osnovi važno uvjeriti nekoga da vas, a ne on, ima pravo!

Da bi se osoba uvjerila u ispravnost, dovoljno je znati neke psihološke tehnike, omogućujući vam da vam pozovete sugovornika.

1. Budite iskreni. Čak i ako se sve kipuće u vama, trebate zadržati mir i samokontrolu, inače metode uvjeravanja neće raditi. Široko i bezbrižno osmijeh, nemojte se penjati protivnika pod kožu, otpustite držač. Nemojte se pretvarati da ste apsolutno ravnodušni prema ishodu pregovora - to nije tako. Samo budite otvoreni i spremni na razgovor.

2. Prije nego što uvjerite nekoga da je vaš prijedlog ili stajalište iznimno točan, jasno vjerujete u njega sami. To je tako i ne može biti drukčije.

3. Neka osoba shvati da ga poštujete i njegovu gledištu. Razmijenite svoje uvjerenja s neutralnim primjedbama. Inzistirajte, ali s osmijehom. I slažete se s njim. Prihvaćam kao stvarnost: vaš sugovornik (najvjerojatnije) je pametna osoba. Njegovo gledište također je vrijedno poštovanja! Pitanje, u velikoj mjeri, nije kako uvjeriti nekoga, nego kako ga učiniti želim prihvatiti vašu točku gledišta.

4. Postavite svoj tempo sugovorniku. Međutim, nije potrebno to učiniti naglo i grubo. Morate biti na istoj valnoj duljini. Ali kako! Važno je da vaš tempo i glasni ton je pokupio sugovornik, a ne obrnuto. Da biste to učinili, nakon fraze koju je izgovorio, govorite točno onoliko koliko je on (polako ili brzo), a na kraju fraze uvijek povećava ili usporava ritam. Dakle, ne samo stvorite povoljne uvjete za pregovore, već i nesvjesno pustite protivnika da zna da igra prema vašim pravilima.

5. Izgovorite isti jezik. Prije nego što uvjerite nekoga da kupi nešto od vas ili prihvati vaše uvjete, stojite na njegovo mjesto: biste li uzeli nešto što je tako snažno "vparivayut"? Teško. Međutim, razgovarajte o prednostima koje su interesantne za sugovornika. A onda nije bitno prodajete li nešto ili samo uvjerite prijatelja istine o svojim idejama, jasno je da ste ga čuli, slušajte i, općenito govoreći, znači istu stvar! Dakle, "razotkrite" sugovorniku, a on bi želio - ne mora se odreći obrambenog položaja.

6. Ne gnjavite se. Bez obzira na spor: pokušaj potpisivanja poslovnog ugovora s uvjetima koji su vam korisni ili uvjerite prijatelja da je vaš omiljeni film bolji od njega - nema smisla trpjeti jednu od činjenica. Ako ste pametni i kockali se pred tobom, on će vam dobro baciti činjenice koje govore o suprotnom. Tako je moguće dugo dokazati nešto i na kraju ne dokazati ništa. Slažem se s njom, ravnoteža.

7. Pružite svoje argumente u obliku pitanja. To je paradoksalno, ali to funkcionira. Recimo da vi i vaš prijatelj raspravljate o tome je li uloga glumca u ovom filmu vrhunac njegove karijere. Sigurni ste da je. Postavite pitanje: "Možete li nazvati filmove objavljene tijekom godine gdje je igrao bolje?". A prijatelj će se malo odraziti ... Zaštita je djelomično razbijena.

6. Prevladavanje otpora. Ako ste uspješno uspjeli prevladati prethodne faze, primijetit ćete da je osoba "odmrznula" i postala više samodovoljna te se nalazi prema vama. Drugim riječima, prevladavaju neke prepreke njezinom otporu. Kako konačno uvjeriti osobu na svoju ispravnost? Izradite pitanja na takav način da ispitanik odgovori "da". Pitajte emocionalna pitanja, pružite ugodan okoliš.

Veo nad zagonetkom o tome kako uvjeriti ljude sada je nešto povišen.