Što je manipulacija? Manipulativni utjecaj

Na pitanje "Što je manipulacija?" najčešće možete dobiti odgovor o psihološkom utjecaju kako bi se postigla određena osobna korist. Istovremeno, takav utjecaj često je skriven.

Što je manipulacija?

Manipulacija je neka vrsta psihološki prijem, čija je svrha prisiliti osobu da poduzme određene radnje protivne njegovoj volji. Istovremeno, utjecaj nije eksplicitan, već skriven. Suština manipulacije je da osoba koja je pod pritiskom mora sama želi poduzeti određene akcije, čak i ako to nije profitabilno za nju.

K manipuliranje ljudima pribjegavali su se u slučaju kad se boje uplitanja ili su zasigurno uvjereni u negativni ishod određenog poduzeća. Možda čak i oni pojedinci koji u potpunosti ne razumiju što je manipulacija, a da to i sami ne shvaćaju, često koriste ovaj psihološki uređaj kako bi postigli svoje ciljeve. Čak i djetinjasti skloništa mogu se u određenoj mjeri pripisati manipulativnom utjecaju.

Zašto se ljudi pribjegavaju ovome

Da bi se izvršila određena manipulacija, mora postojati uzrok koji može biti i svjestan i podsvijesti. Dakle, ljudi su prisiljeni učiniti sljedeće:

• opasnost od teške ili očajna situacija (u ovom slučaju, osoba počinje koristiti druge kako bi izbjegli neugodne trenutke);
• Nesigurnost u vlastitim snagama često dovodi do činjenice da osoba podsvjesno pokušava utjecati na druge;
• pritisak društva, kao i stereotipi povezani s određenom situacijom, često dovode do manipulacije, čija je svrha sakriti ili opravdati određene akcije;
• Negativan stav prema određenoj osobi, kao i želja za osvetom često dovodi do psiholoških utjecaja;
• manipulacija često postaje beskrupulozna metoda postizanja sebičnih ciljeva.

Kako neutralizirati manipulaciju

Nakon što se bavila činjenicom da je takva manipulacija, važno je upoznati metode neutralizacije. Stoga, kako biste izbjegli psihološki utjecaj, preporučujemo korištenje sljedećih metoda:

• prepoznavanje manipulacije, neophodno je odmah i otvoreno proglasiti neprihvatljivost takvog utjecaja na vas (ako je uzrokovana sumnjom u sebe, tada takav oštar odgovor odmah obeshrabruje protivnika);
• otkrivanje namjera manipulatora i izlaganje drugima (izricanje neugodnih činjenica učinak će biti neučinkovit i neprikladan);
• ako osjetite pritisak protivnika, pozovite ga na iskren razgovor da razjasni situaciju i odredite motive ponašanja (tijekom razgovora, može se naći kompromis);
• Prilično učinkovita metoda suzbijanja manipulacije je kritika osobe koja vas nastoji vršiti pritisak;
• ako shvatite da diplomatske metode nisu pomogle da se riješite pritiska izvana, pružite otpor protivnika, nakon što ste se upustili u otvoreni sukob s njim (sukob će ga pobijediti iz rute);
• pokušajte odgovoriti manipuliranjem manipulacije.

Kako razumjeti da se manipuliraju?

Manipulacija (provođenje utjecaja) može imati najrazličitije prikaze i učinkovito se oduprijeti, važno je biti u stanju prepoznati. Dakle, prati sljedeće situacije:

• osjećaj psihičke nelagode i nedostatka logike u nizu događaja;
• kontradikcija verbalnih i neverbalnih poruka protivnika;
• napetost u razgovoru;
• promjene raspoloženja u manipulatoru, ovisno o tome uspijeva li postići željeni;
• atmosfera nepovjerenja između sugovornika.

Jednostavni trikovi

Razlikuju se sljedeće jednostavne manipulacije:

• pokušaj postizanja vlastitog cilja, zasnovan na osjećajima ogorčenja ili krivnje (u ovom slučaju, protivnik počinje osjećati potrebu da ugodi "žrtvu");
• psihološki utjecaj šutnje usmjeren je na pokazivanje mentalne nevolje i privlačenje pozornosti na svoje osjećaje;
• manipulacija gnjevom i ostalim negativnim osjećajima temelji se na činjenici da ucjenjivač pokazuje njeno neuravnoteženo psihološko stanje, pokušavajući od vas dobiti određene radnje ili ustupke;
• pritisak na osjećaj ljubavi izračunava se na bliskim ljudima (često se takve situacije pojavljuju u obiteljima ili parovima, kada jedna od stranaka nagađa dobrim stajalištem i pokušava postići plaćenikove ciljeve);
• obećanje i uvođenje određene nade u sugovornika je prilično uobičajena metoda koja se koristi za izazivanje osobe na određene radnje ili koncesije;
• manipulacija ispraznostom podrazumijeva pritisak pokazujući visoki status;
• sarkazam i ismijavanje mogu pokucati osobu iz rute, što ga čini više savitljivim u smislu upravljanja.

Složene manipulacije

Složene metode manipulacije mogu se opisati na sljedeći način:

• takva tehnika kao i naglasci koji se mijenjaju, često se susreće medija (iste se vijesti mogu prikazati na potpuno drugačije načine, ako se usredotočite na određene činjenice);
• one ili druge riječi ili situacije mogu uzrokovati oluju emocija, što olakšava proces manipulacije s njim;
• kako bi se osobi omogućila postavljanje određenih radnji, nije potrebno izravno govoriti o njoj (za to je razumnije koristiti interrogativnu intonaciju ili oblik rečenice);
• psihološki pritisak, kao i igrati se na snažnim emocijama kako bi svoje protuzakonite radnje učinile manje značajnim u odnosu na njihovu pozadinu;
• ako manipulator nema jasno razmišljanje o njegovom ponašanju i zahtjevima, počinje agresivno pokazivati ​​uvrede, pokušavajući se udaljiti od konstruktivnog razgovora;
• tehnika prebacivanja spora je da, bez dovoljno uvjerljivih argumenata u obrani argumenta, osoba ga počinje aktivno kritizirati;
• da zbunjuje protivnika, manipulator može ispuniti cijeli niz pitanja s ciljem da ga kasnije okrivljuje zbog nesporazuma i nespremnosti da daju detaljan odgovor.

Kako se to događa

Algoritam manipulacije javnom svijesti podrazumijeva prolaz nekoliko uzastopnih stadija:

• izrada psihološkog portreta grupe ili određene osobe s ciljem utvrđivanja osnovnih uvjerenja i vrijednosti;
• donošenje planirane situacije u skladu s trenutnom klimom u društvu kroz izloženost kroz medije i druge tehnike;
• uvođenje određenih mehanizama koji će olakšati prijelaz u novu državu;
• naknadnu kontrolu situacije kako bi se spriječilo odstupanje od danog tijeka razvoja.

Vrste manipulacije

Pokušavajući postići određene ciljeve, osoba može koristiti različite metode psihološkog utjecaja. U tom smislu, važno je razumjeti što se manipulacije obično čine:

• svjesna manipulacija je svrhovita i planirana (osoba jasno razumije algoritam svojih postupaka kako bi postigao željeni učinak);
• nesvjesna manipulacija nema specifičan cilj, a pojedinac nije razvio jasan plan i razumijevanje metoda utjecanja na protivnika (često se scenarij razvija kaotično, pod utjecajem jakih emocija);
• lingvistička (ili komunikativna) manipulacija temelji se na oratorijskim sposobnostima pojedinca, kroz koji nastoji izazvati sugovornika na određene radnje;
• manipulacije ponašanjem temelje se na izvođenju određenih vrsta radnji i postupaka koji ne zahtijevaju dodatne verbalne tehnike.

Sredstva manipulacije

Da bi se izvršila manipulacija, pojedinac može koristiti sljedeće načine:

• verbalna komunikacija s ciljem uvjeravanja protivnika da bude u pravu i pozivanje na konkretne akcije;
• emocionalnu komponentu koja ima za cilj pokazati vlastite osjećaje ili ih pozvati na sugovornika;
• pozivajući se na hitnost, koja odbacuje protivnika od ravnoteže i zahtijeva brzo usvajanje oštećenih odluka;
• stalno ponavljanje iste izjave kako bi se pritisak na sugovornika;
• raspodjelu određenog dijela iz općeg konteksta događaja kako bi se situacija prikazala na najpovoljnijoj strani;
• razgovarati o problemu bez navođenja konteksta i brojnih važnih okolnosti koje mogu razjasniti stvarno stanje;
• suzbijanje suprotnog mišljenja spekulacijama;
• korištenje stereotipno razmišljanje uvjeriti druge u svoje pravo;
• predstavljanje vlastitog mišljenja kao objektivne i potvrđene informacije iz pouzdanih izvora;
• pritisak na sugovornika uz pomoć svog autoriteta ili visokog društvenog statusa.

ranjivost

Najčešće se mogu manipulirati sljedećim osobama:

• želeći na svaki način moliti druge i primati stalno odobrenje;
• ljudi koji se bore u svađama i neprijateljskim stavovima;
• ovisne i neodlučne osobe (samo ovisno o drugima osjećaju emocionalnu udobnost);
• pouzdajući se u ljude, uvjereni u iskrenost i ispravnost drugih;
• altruisti, koji smatraju da im je dužnost pomoći svima u svemu;
• Impulzivne osobe koje donose važne odluke pod utjecajem trenutnih emocija;
• mladih ljudi koji još nemaju vlastiti oblikovan životni položaj i koji traže autoritet;
• pojedinaca koji traže komunikacijske i prijateljske odnose;
• Osobe nesigurne koje smatraju da su njihova mišljenja ispravnija i racionalna od njihova.

zaključak

Manipulacija ljudi je najjači mehanizam psihološkog utjecaja (često skriven), što podrazumijeva prisiljavanje sugovornika na bilo koju akciju (potonji moraju biti sigurni da on i sam želi). Takvi se fenomeni mogu pojaviti i svjesno i nesvjesno. Istodobno, uspjeh manipulacije ovisi io osobi i o psihološkim osobinama pojedinca kome se usmjerava utjecaj.

Uzroci manipulacije mogu biti skriveni u karakteru osobe ili u vanjskim okolnostima. Dakle, najčešće se koriste ljudi koji se paniku boje kriznim situacijama i na svaki mogući način pokušavaju ih izbjeći. Također, ove metode koriste nesigurni pojedinci koji jednostavno ne vide sebe kao drugi način postizanja njihovih ciljeva. Manipulacija može uzrokovati napetost među ljudima i beskrupulozna je metoda dobivanja koristi.

Da biste se odupirali manipulaciji, trebate pronaći snagu da biste dobili odlučan odgovor i upozorite na neprihvatljivost takvih akcija. Osoba mora shvatiti da su njegove namjere otkrivene. Bolje je, ako je ta činjenica široko objavljena, blokirati manipulator daljnje načine djelovanja.