Apelirajte na "vas" prema pravilima govorne etikete

Značajke svojstvene osobi u njegovu govoru i pisanu adresu drugim ljudima, uglavnom karakteriziraju cjelokupnu kulturu ove osobe. Oni su u uskoj vezi s likom koji stvara u očima drugih, i stoga utječu na njihov stav prema njemu. Stoga je jedno od najvažnijih pitanja sposobnost ispravnog korištenja zamjenica "vi" i "vi" u razgovoru s različitim sugovornicima i prilikom pisanja pisama i drugih dokumenata.

Prvi "registar" pristojnih riječi i izraza

Poznato je da su u Rusiji po prvi put pristojni oblici liječenja postavljeni u nekoj vrsti udžbenika, koja se pojavila 1717. godine. Ova knjiga, koja je sastavljena osobnim sudjelovanjem Petra I., nazvana je "Mladim pošteno ogledalo ili svjedočanstvo svakodnevnom životu" i namijenjen je prvenstveno mladim Rusi.

U isto vrijeme, suveren, koji je zasadio europski oblik ponašanja u zemlji, uveo je uporabu "vi", posuđenih s više stranih jezika. U ranijim vremenima, u množini, ljudi su upućeni osobi samo ako žele dati riječima posebno značenje. Izgovarajući "ti", kao da je implicirano da je ovaj čovjek sam vrijedan mnogih. Takav tretman sadržavao je posebnu pristojnost.

Godine 1722. Petar sam bio "Tablica redova" - dokument koji određuje korespondenciju vojnih, građanskih i sudskih redova, podijeli ih u 14 razreda. U njemu, među ostalim, bilo je naznačeno kako se prijaviti nadređenom pojedinom rangu. Oblici su bili različiti, ovisno o njegovu položaju na ljestvici karijere, ali u svim je slučajevima potrebna referenca množine, na primjer, "Vaša Ekscelencija" ili "Vaša milost".

"Iskrivljena pristojnost"

Zanimljivo je da se uobičajena žalba na vas "tako dobro poznatu" danas ukorijenila na ruskom jeziku, prevladavajući otpor koji ponekad dolazi od predstavnika najnaprednijih krugova ruske inteligencije. Da biste to vidjeli, dovoljno je otvoriti objašnjenje rječnika V. I. Dal, sastavljenog sredinom XIX stoljeća. U njemu, izvrstan ruski pisac i leksikograf označava referencu na "vas" kao iskrivljeni oblik pristojnosti.

Štoviše, u jednom od svojih članaka kritizira one odgojitelje koji smatraju da je prikladno, pa čak i neophodno reći svojim učenicima "ti" umjesto da ih navede da se okrenu "sami". Sada takav položaj može samo izazvati osmijeh, ali prije stotinu i pol godina pronašla je brojne pristaše.

Politika, koja je napala svakodnevni leksikon

Ubrzo nakon revolucije u veljači, odluka Privremene vlade ukinula je posjede i redove. Prošli oblici privlačenja njihovih predstavnika također su nestali. Uz njih su više u uporabi i bivši riječ „gospodine” i „gospođo”, priznajući nakon Oktobarske revolucije mjesto općeprihvaćen u sovjetskim vremenima, „građanin”, „građanin” ili aseksualan ─ „drug”, obratio se i muškarci i žene. Međutim, žalba "ti" je sačuvana, postajući jedno od glavnih pravila suvremenog govornog etiketa.

U kojim slučajevima je uobičajeno reći "vi" kada se obraćate drugoj osobi?

Prema općeprihvaćenim standardima ponašanja to se prvenstveno radi u formalnim situacijama: na poslu, u raznim institucijama i javnim mjestima. U isto vrijeme, reći "ti" je prikladno u sljedećim situacijama:

1. Kada se dijalog provodi s nepoznatom ili općenito nepoznatom osobom.
2. Ako su sugovornici poznati, ali su u službenim odnosima, na primjer, kolege na poslu, studenti i nastavnici, podređeni i njihovi nadređeni.
3. U onim slučajevima kada se osoba mora obratiti osobi starijoj dobi ili zauzeti položaj rukovoditelja.
4. I, konačno, dužnosnicima, kao i servisnim osobljem trgovina, restorana, hotela i drugih institucija ove vrste.

Uvijek treba zapamtiti da je upućivanje na "vas" strancu norma utvrena osnovnim pravilima ponašanja.

U kojim slučajevima je moguće primijeniti na "vas"?

U određenim, uglavnom neslužbenim situacijama, pravila etiketa govora dopuštaju referencu na "vas". To je prikladno kao na poslu kada komunicira s kolegama izvan službene aktivnosti, a kod kuće ili na odmoru. Takav oblik liječenja može poslužiti kao izraz prijateljskih odnosa između sugovornika i naglašava neslužbenu prirodu ovog razgovora. Međutim, kako ne bi došlo do neugodne situacije, treba imati na umu da je dopustivo reći samo "vi":

1. Bliska prijateljica osobe s kojom je ranije morao komunicirati i, s kim, odnosi omogućuju zanemarivanje strožih službenih zahtjeva u optjecaju.
2. Odrasli u razgovoru s djecom ili adolescentima.
3. U neformalnom okruženju, na juniorsku ili jednaku službenu poziciju.
4. U razgovorima između djece i roditelja, moderna tradicija dopušta upotrebu "vi" jednog i drugog.
5. U okruženju mladih i djeci među vršnjacima, čak i ako nisu upoznati s drugima.

Prema općeprihvaćenim pravilima govorne etikete, apsolutno je neprihvatljivo upućivati ​​na "vi" mlađe osobe (i po dobi, prema društvenom ili profesionalnom statusu) starijoj. Pored toga, znak loših manira i lošeg ukusa jest način da se "vi" upoznate sa zaposlenicima iz osoblja institucija.

Zvuci komunikacije između menadžera i njihovih zaposlenika

Važna komponenta pravila ponašanja u društvu je regulacija korištenja "vi" i "vi" u pretvorbi nadređenog u podređeni. Bez prelaska granica pristojnosti, glava može reći svom zaposleniku "ti" samo ako ima priliku odgovoriti na njega na isti način. Obično se to događa kada se uspostavljaju neformalni odnosi između njih. Inače, privlačenje podređenima za "vas" bit će grubo kršenje etiketa govora.

Uspostava neformalnog oblika liječenja

Općenito prihvaćena pravila ispravnosti uključuju, međutim, prijelaz partnera od "vas" do "vas". Međutim, to je moguće samo u slučajevima kada postoji odgovarajuća vrsta odnosa između njih, što dopušta zamjenu formalne žalbe u razgovoru s toplijim i prijateljskijim. U pravilu, ovo pokazuje da je prethodno neutralno suzdržani stav prema drugima omogućio određeno približavanje.

Treba napomenuti da opće prihvaćene norme ponašanja omogućuju određeno vremensko razdoblje nužno za upućivanje na "vi" koje je uspostavljeno u trenutku poznanstva da biste otvorili otvoreniji i prijateljski "vi". Njeno trajanje u potpunosti ovisi o osobnim kvalitetama sugovornika i vanjskim okolnostima.

Važno je suptilno shvatiti trenutak u kojem je moguće pozvati partnera da se prebaci na "vi" razgovor, jer u slučaju pogreške i njegovog odbijanja neizbježno će nastati neugodna situacija. Stoga, da biste promijenili oblik liječenja, trebate osjetiti želju vašeg sugovornika. Jednostrani prijelaz u razgovoru s "vama" apsolutno je neprihvatljiv, jer će se neizbježno smatrati nepoštivanjem partnera i zanemarivanjem prema njemu.

Kada neformalni "vi" odustane od strože "ti"

Govor etiketa ruskog jezika također osigurava prijelaz s prijateljskog "vi" na više formalni "vi", iako u svakodnevnom životu to nije uobičajeno. Ipak, to je moguće u slučajevima kada su odnosi između sugovornika pogoršali i preuzeli čistu službenu prirodu. To se može dogoditi kao posljedica svađe ili bilo kakvih ozbiljnih razlika.

Ponekad se žalba "ti" može pripisati činjenici da je razgovor službeno i odvija se u nazočnosti autsajdera, u kojima su sugovornici, obično međusobno govoreći "vi", prisiljeni promatrati zajedničku etiku. U ovom slučaju, međusobno se obraćaju "vi" ne ukazuju na promjenu međuljudskih odnosa, već samo o specifičnostima određene situacije. Na primjer, učitelji u prisustvu učenika, u pravilu, međusobno komuniciraju s "vama", iako kad ih ostave sami, u pravim uvjetima, neformalni "ti" to može priuštiti.

Pravilo pisanog oblika liječenja

Sva gore navedena pravila etiketa moraju se promatrati u slučajevima kada se komunikacija održava ne usmeno, već u pisanom obliku. U ovom slučaju, vaše zamjenice i vas s velikim slovom oblik su uljudnog postupka samo jednom određenom primatelju. Ako je pismo ili neki drugi dokument adresiran na više osoba, tada bi zamjenica u množini trebala biti napisana malim (malim) slovom. Napisati "vas" velikim slovom, koji se odnosi na nekoliko osoba, pogreška je.