Tržišne usluge: pojam i specifičnost
S obzirom na raznolikost roba i usluga
sadržaj
Tržište usluga je a ekonomski odnosi između kupaca i prodavača. Podijeljen je na materijalne i nematerijalne usluge.
Materijalne usluge usmjerene su na zadovoljavanje svakodnevnih i materijalnih potreba potrošača. One uključuju očuvanje, restauraciju ili promjenu svojstava proizvoda ili proizvodnje novih proizvoda po narudžbi kupca. Uključeno je i prijevoz robe.
Nematerijalne usluge ne podrazumijevaju postojanje "stvarne" ljuske. Te usluge uključuju obrazovanje, zdravstvo, savjetovanje i bankarske usluge, tržište pravnih usluga, itd.
Tržišta djeluju kao povezivanje sustava ponude i potražnje, kao i pomaganje u razvoju tržišta materijal-materijalnim vrijednostima, čime se osigurava uravnotežen proces reprodukcije, poboljšanje kvalitete života s obzirom na činjenicu da su ispunjeni njihove potrebe.
Trenutno je zemlja konkurentna s visokim stupnjem razvoja tržišta usluga (npr. Tržište medicinskih usluga) i njegove strukture.
Proučavajući praksu funkcioniranja tržišta usluga, možete prepoznati njegovu specifičnost, znajući koje, možete uspjeti u uslužnim aktivnostima.
- Visoka dinamika procesa na tržištu. Budući da se usluga ne može "pohraniti", postoji potreba za naknadnom dostavom.
- Izraženija segmentacija potražnje koja ovisi o prihodima potrošača, cijeni, subjektivnim značajkama značaja usluge, načinu života kupca itd.
- Usluga se razlikuju kako u pogledu kvalitete i potrošačke karakteristike. To se može objasniti činjenicom da je potražnja za to obično individualizirani, personalizirane lik koji djeluje kao veliki poticaj za stvaranje više i više novih usluga.
- Tržište usluga određuje se lokaliziranim karakterom ili lokalnom segmentacijom. Obično se u jednoj "geografskoj" području promatra određena vrsta usluga. To je zbog nekih klimatskih uvjeta, tradicija koje postoje na ovom području, udaljenosti od velikih centara itd.
- Neprimjerene barijere prilikom ulaska na tržište. To je zbog činjenice da potencijalni potrošači obraćaju pažnju ne samo na cijenu, već i na kvalitetu pružanja usluga, usluge itd.
- Prevladavanje malih poduzeća na tržištu, što pruža fleksibilnost, jer brže reagiraju na promjene preferencije potrošača, i može djelovati učinkovitije na lokalnim tržištima.
Također, tržište usluga nije označeno jasnim granicama. Glavni sudionici su država, kućanstva, privatna poduzeća i neprofitne organizacije.
- Tržište potrošača dio je svakodnevnog života
- Natjecanje i njegove vrste
- Roba i usluge su komplementarni koncepti
- Segmentacija tržišta je važna karakteristika za određivanje konkurentskih prednosti proizvoda.
- Vrste tržišta i njihove značajke
- Tržište potrošača i model ponašanja potrošača
- Bit marketinga i njegove uloge u suvremenim tržišnim odnosima
- Koncept tržišta. Njegova struktura i vrste
- Bit tržišta, njegove funkcije i vrste
- Za poduzetnika: usluge.
- Vanjska trgovina Rusije i drugih zemalja
- Neaktivni faktori potražnje utječu na stanje na tržištu
- Koja je svjetska trgovina?
- Konkurentnost proizvoda
- Međunarodna trgovina uslugama
- Povećanje konkurentnosti poduzeća: kvaliteta kao glavni čimbenik
- Vrste i funkcije tržišta
- Vrste tržišta
- Uslužne djelatnosti
- Razvrstavanje tržišta i njihovih zakona
- Osnovni tržišni modeli