Gdje se žaliti na polikliniku? Kako podnijeti žalbu

Moderni život je uređen na takav način da se osoba suočava sa svim vrstama stresnih situacija. Neustrašivost i nepristojnost u trgovinama, nekompetentnost nekih službenika za provođenje zakona, nepoštivanje stavova u tijelima socijalne zaštite iu drugim općinskim i državnim službama ... Ali gdje se žaliti na polikliniku?

Najvažniji problemi za znanje

• Tko točno podnijeti tužbu.
• Kako to učiniti ispravno.

Želio bih istodobno napomenuti da su liječnici, poput učitelja, policijskih službenika, sudaca i drugih dužnosnika, nepristojni i zlostavljani zbog svoje profesije. U svakoj sferi postoje takvi ljudi. U pravilu, to je izuzetak, a takvi radnici su manjina. Također želim napomenuti da ako je osoba liječnik ili sudac, policajac ili državni odvjetnik, onda to nije izgovor za kršenje prava drugih građana. Zato je važno, suočeno s nepravdom, pokušati obraniti svoje legitimne interese.

Gdje početi?

Teškoće za mnoge odnose se ne samo na žalbu na određenu medicinsku ustanovu. Mnogi postavljaju pitanje: gdje se žaliti na liječnika? Prvo, morate odrediti stupanj lošeg ponašanja medicinskog radnika ili ustanove. Ako se građanin jednostavno suočava s nepristojnošću u registru, onda je jednostavno beskorisno podnijeti zahtjev tužiteljstvu ili sudu. U pravilu, pritužba tim tijelima dovest će do "nema kršenja zakona" u akcijama ili s drugim sličnim tekstom. Dakle, glavna stvar je da sami shvatite da je "kriminalac" napravio medicinski zaposlenik.

Prvi je korak definiranje podređenosti

U Rusiji, u pravilu, svatko se pokorava nekome. Ne čak ni nominalno. Čak i djelovanje suca je mjera prisile, unatoč svemu "neovisnosti" pravosudnog sustava. I gdje se žaliti na polikliniku, onda postoji općenito veliki izbor mjesta, ovisno o prirodi djela. Glavna stvar koju trebate znati jest sustav podređenosti.

Gdje se žaliti na polikliniku?

• Izjava o potraživanju na sudu. Napisano je u skladu s određenim pravilima koda građanskog postupka. Stoga, bez vještina, iskustva ili pravnog obrazovanja, bolje je kontaktirati profesionalne predstavnike. U pravilu, sud se podnosi zbog ozbiljnih upravnih ili kaznenih djela. Na primjer, ako je tijekom operacije kao posljedica nemara liječnika, zdravlje pacijenta pogoršalo.
• Izjava tužiteljstvu. Ne zahtijeva posebna pravna znanja. Dovoljno je izraditi standardnu ​​"kapicu" prijave upućenog tužiteljstvu, koji se nalazi u istom teritorijalnom odjelu kao i medicinska ustanova. Iako je posljednji uvjet neobvezatan. Prema Federalnom zakonu o pisanim žalbama građana, državno tijelo koje prima zahtjev je dužna proslijediti ga nadležnoj instituciji nadležnoj za ocjenu prijave.

• Žalba na Roszdravnadzor RF. Također ne zahtijeva posebna pravna znanja. Nije potrebno navesti izvatke i članke zakona koji su povrijeđeni. Dovoljno je naznačiti povrede prema mišljenju podnositelja zahtjeva. Važno je znati da je Roszdravnadzor dužan odgovoriti na bilo kakav zahtjev za zdravstvene ustanove. Status ne igra ulogu. Trgovačka, općinska ili bilo koja druga medicinska ustanova. Svi su podređeni tom saveznom tijelu. Kroz njega ministar zdravstva će saznati o svim problemima u podružnici pod njegovom nadležnošću.
• Postoje izuzetni slučajevi. Samo ministar zdravstva može odlučiti. Da biste to učinili, možete napisati elektronsko ili obično pismo ili osobno kontaktirati prijam. Nemojte očekivati ​​da će osobno odgovoriti. U pravilu, sa svakim ministrom postoje javne sobe za prijam, koji "bacaju" slučajeve nadležnim tijelima. Najvjerojatnije će biti predstavnik Roszdravnadzor u regiji.

Kontaktirajte policiju

Ovo su tri glavna slučaja. Besmisleno se obratiti policiji ili istražnom odboru Ruske Federacije. Tužilaštvo je pokrenulo kazneni postupak u slučaju kršenja zakona. Ako se, naravno, dogodilo kada "komuniciraju" s medicinskim ustanovama. Sada ćemo pažljivije pogledati što se žaliti liječniku. Ovdje je apsolutno isto. Ako se, naravno, povrede odnose na profesionalne aktivnosti stručnjaka, a kršenja zakona daju upravo iz tog razloga.

Kontaktiranje medicinske ustanove

No, nije potrebno podnijeti žalbu državnim tijelima. Vjerojatno će problem biti riješen na referenci izravno u onom objektu gdje liječnik radi. Ponekad je dovoljno jednostavno nazvati glavni liječnik telefonom i "prijetiti" daljnjim postupcima. Vrlo često, ova metoda je mnogo učinkovitija od privlačenja državnih vlasti.

Kako podnijeti žalbu?

Kao što je gore navedeno, nema posebnih zahtjeva za registraciju. No, trebaju postojati najmanji podaci, bez kojih je fizički nemoguće provjeriti liječenje:

• Službena ili državna. tijelo kojem se šalje prigovor, prijava ili žalba.
• Ime podnositelja zahtjeva, njegovu adresu, registraciju ili prebivalište. Preporučljivo je unijeti indeks i telefon. Nema smisla napisati anonimno. Takva izjava najvjerojatnije neće biti razmatrana. Ako građanin vjeruje da su njegova prava povrijeđena, da je u pravu, onda nema ničega za strah. Neki su "zastrašeni" kaznenim članom "klevetanja" toliko da čak ne žele braniti svoje legitimne interese.
• Prve dvije točke moraju biti napisane u gornjem desnom kutu. Ovo je standardna "kapica" aplikacija. Nakon toga, potrebno je napisati status žalbe u središtu u nastavku. To može biti "izjava", "prigovor", "žalba" itd.
• Nakon toga morate odrediti bit problema. Poželjno, ukratko, sažeto. Nije potrebno dodijeliti žalbu s emocionalnim bojama, sramotnošću, uvredama liječnika ili bilo kojeg drugog zaposlenika. Čak i ako je, po mišljenju žrtve, vrlo "kriv". To može rezultirati, naprotiv, podnositelj zahtjeva takve tužbe prolazi kroz negativne pravne sankcije.
• Vrlo je važno donijeti što više dokaza pri ruci. Nemojte se ustručavati navesti ih u prijavi. S njim pošaljite primjerke takvih dokaza, ako je, naravno, napisano.
• Na kraju, morate odrediti broj, potpis i dešifriranje potpisa. Važno je znati da je potpis bez dešifriranja nevažeći.

zaključak

Nadamo se da sada postaje jasno gdje se žaliti poliklinika, kako to učiniti. Važno je napomenuti da nije potrebno osobno se pojaviti u državnoj agenciji, gdje građani žele poslati žalbu. U bilo kojoj pošti bit će dovoljno poslati pritužbu ili izjavu putem registriranog ili vrijednog pisma (po mogućnosti s obavijesti). Pravno, to će značiti isto kao i osobno liječenje. Pošiljatelj će zahtijevati Savezni zakon o pisanom prijave građana odgovorite na ovo pismo u roku od 30 kalendarskih dana. A daljnje akcije ovisit će o odgovoru.