442-FZ "O osnovama socijalne službe": opća karakteristika

Prema Ustavu, Ruska Federacija je društveno orijentirana država. Zbog toga bi sve kategorije građana trebalo osigurati kvalitetne socijalne usluge čiji redoslijed uređen je u 442-FZ. Neke odredbe ovog normativnog akta bit će analizirane u članku.

Što je zakon o tome?

Federalni zakon br. 442-FZ sadrži niz ciljeva i zadataka koji obvezuju zainteresirane strane. Ovdje je vrijedno obratiti pažnju na:

• pravne, ekonomske, organizacijske i druge temelje pružanja usluga građanima u području pružanja socijalnih naknada;
• brojnih ovlasti i odgovornosti primatelja i dobavljača u dotičnoj sferi;
• niz prava saveznih i podređenih instanci državne vlasti itd.

Što je, prema 442-FZ, socijalna služba za ruske državljane? Članak 3. se bavi djelatnostima službenika koji pružaju niz korisnih usluga javnosti. Treba napomenuti da se socijalne službe moraju strogo pridržavati određenih standarda, odnosno zahtjeva za učestalost, volumen i kvalitetu usluge.

Na načelima socijalnih usluga

Takvo važno i opsežno područje kao pružanje socijalnih usluga stanovništvu nužno mora biti zasnovano na nizu načela, ideja i uvjeta. Najvažniji princip ovdje je, naravno, zaštita ljudskih prava i državljanstva. Rad na polju u pitanju treba biti human i ne dopustiti ponižavanje osobe i dostojanstva osobe.

Također je potrebno obratiti pozornost na sljedeća načela:

• voluntariju i povjerljivost;
• ciljanje usluga;
• jednak pristup svim skupinama stanovništva socijalnim službama;
• teritorijalnu blizinu pružatelja usluga do mjesta prebivališta primatelja i tako dalje.

Funkcioniranje sustava koji se razmatra bit će nemoguće ako barem jedno od predstavljenih načela nestane.

O uslužnom sustavu

Članak 5. № 442-FZ „Na temelju socijalne usluge” je karakteristike strukture u ovoj oblasti, koja uključuje brojne državne institucije, neprofitne organizacije i poduzeća.

Vlada kao glavna instanca izvršne vlasti najvažnije je tijelo na području socijalnih usluga. Vlada je pozvana provoditi i razvijati državnu politiku i regulatornu i zakonsku regulaciju u cijelom sustavu. Federalno izvršno tijelo daje zapovijed regionalnim tijelima - upravama ruskih subjekata. Osim toga, vlada kontrolira razne privatne organizacije komercijalnog i nekomercijalnog tipa. Sustav može uključivati ​​i obične građane koji su individualni poduzetnici - ali samo oni koji se bave socijalnim uslugama.

O dužnostima subjekata sustava

Prema poglavljima 3 i 4 br. 442-FZ, oba primatelja i pružatelji usluga u društvenoj sferi imaju niz obaveznih funkcija. Za početak, nužno je rastaviti obveze primatelja, što je sadržano u članku 10. dotičnog normativnog akta. Ovdje, ovdje vrijedi naglasiti:

• davanje svih potrebnih dokumenata državnim tijelima;
• pravovremeno obavješćivanje dobavljača o promjenama u okolnostima koje zahtijevaju pružanje usluga;
• poštivanje uvjeta utvrđenih ugovorom s dobavljačem.

Prema istom članku 12. Federalnog zakona br. 442-FZ, pružatelji usluga imaju sljedeće odgovornosti:

• obavljanje njihovih stručnih poslova u strogom skladu sa zakonom;
• provedba socijalne podrške;
• pravna uporaba informacija o primatelju;
• pružanje hitnih usluga itd.

Valja napomenuti da pružatelji usluga ne bi trebali ograničavati prava ili slobode ljudi, koristiti bilo kakav oblik nasilja, tolerirati zlostavljanje itd.

O pravima subjekata sustava

Koje su prednosti pružatelja socijalnih usluga? Ovdje vrijedi obratiti pažnju na članak 11. br. 442-FZ, koji glasi kako slijedi:

• mogućnost upućivanja svih potrebnih informacija od javnih vlasti;
• mogućnost uključivanja u registar dobavljača - savezni ili regionalni tip;
• pravo odbiti primatelja usluga ili podnositelja zahtjeva u slučaju da ugovor nije pravilno izvršen ili je dostavljena sva potrebna dokumentacija.

Primatelji usluga imaju pravo biti tretirani humanosti i poštovanja za slobodan izbor dobavljača, kako biste dobili slobodan i pristupačan oblik informacija o njihovoj odgovornosti i ovlasti, sudjelovati u izradi individualnog prirodi programa i još mnogo toga.

O oblicima socijalnih usluga

Na kojim se načinima i oblicima može izraziti sustav socijalnih usluga? U članku 19., broj 442-FZ „Na socijalnih usluga”, mi govorimo o pružanju usluga kod kuće, u fiksnom ili polu-trajnih oblika.

Kućna služba nema vremenski okvir, ali ostatak usluga treba strogo regulirati određenim satima. Također treba napomenuti da se kupcima socijalnih usluga u stacionarnom ili polu-trajnom obliku moraju nužno osigurati:

• mogućnost pratnje tijekom putovanja kroz područje pružanja usluga;
• pravo nezavisnog kretanja;
• mogućnost primanja duplikata teksta s glasovnim porukama i obratno;
• pravo na druge vrste pomoći koja su u skladu sa zakonom.

Socijalne službe same mogu imati socijalnu, medicinsku, psihološku, radnu ili drugu prirodu.