Pitanje kao metoda istraživanja - psihološki, sociološki, marketinški i mnogi drugi

Pitanje kao metoda istraživanja (psihološki, marketinški ili sociološki) igra važnu ulogu u životu i razvoju suvremenog društva. Uz njegovu pomoć, stručnjaci iz različitih sfera uspijevaju provoditi različite studije, djelovati jasno na plan i postići visoke (i precizne) rezultate. Sve je moguće s jasnom strukturom i propisima za bilo koji upitnik - sustav "pitanje-odgovor".

Glavne prednosti ove metode - mogućnost dobivanja informacija od velikog broja ispitanika - anketni upitnik kao metoda istraživanja ne ograničava broj sudionika, kao i osiguranje visoke razine masovne studije. Drugi pozitivan aspekt je anonimnost jer je velika većina anketnih anketa usmjerena na snimanje odgovora, a ne na osobu ispitanika. Međutim, trebalo bi pojasniti da se sve ovo ne odnosi na ispitivanje prilikom prijave za posao, gdje se primjenjuju različita pravila.

Pitanje kao metoda istraživanja dopušta kratko vrijeme da dobije što je moguće više informacija o proizvodu, da dobije mišljenje društva o nekim pitanjima i drugim takvim slučajevima. Kao što je jasno iz naziva same metode, ona se temelji na glavnim sredstvima, koja popravlja sve podatke upitnika, odnosno upitnika. Ako tražite pomoć od rječniku, možete dobiti definiciju riječi: upitnik iz niza pitanja (nužno međusobno povezane), na svaki od kojih je ispitanik (ispitanik) dati jasan odgovor. Pitanja u upitnicima mogu zahtijevati odgovore koji su točni (matematički) ili izražavaju određeno mišljenje (sociološki i psihološki). Na temelju tih odgovora stručnjaci daju odgovarajuće zaključke o problemu koji ih zanimaju.

U suvremenom svijetu za analizu stavova različitih grupa ljudi najčešće korištenih upitnika kao metoda društvenih istraživanja, tako da se stvori upitnika od strane stručnjaka koji rade u tom području, kao i iskusni psiholozi čiji je zadatak dobro napisana pitanja za ispitanika. Postoji nekoliko pravila koja takozvani "upitnik" moraju odgovarati. Prvo, trebali bismo korelirati cilj istraživanja s ukupnim brojem i sadržajem pitanja u upitniku. Drugo, kako bi se mogli analizirati rezultate ankete različitih fokusnih skupina, na početku upitnika treba uvijek biti postavljena pitanja razjašnjenja osobne podatke tuženika - ime (u nekoliko slučajeva), dob, spol i društveni status. Treće, anketa kao metoda istraživanja ne bi trebao biti preopterećena s nejasnim ili beznačajnim stvarima, statutom na kojem je ispitanik ne bi mogao u potpunosti odgovoriti na najvažnije.

Iznad svih pitanja u upitniku treba biti jasno i logično slijediti logičan slijed, i postupno povećati interes za tuženika (u slučaju marketinškog istraživanja). Na kraju upitnika vrijedi pitati najteža pitanja, odgovor na koji ćete morati razmišljati. Važan uvjet za kvalitetu upitnika je točnost formulacije pitanja, koja ne dopušta dvostruku interpretaciju ili dvosmislenost. Nemoguće je u izradi upitnika omogućiti pitanja iz nekoliko rečenica s primjedbom profesionalnih pojmova. Osim toga, ako upitnik kao metoda istraživanja nije sociološki, ne bi se trebalo baviti pitanjima o uspomenama, osobne sklonosti ili društveno okruženje u kojem živi ispitanik.

Konačno, treba napomenuti: ako izradite upitnik za bilo koju vrsta intervjua ne zaboravite provjeriti prije upitnika. Ovdje možete postavljati pitanja za ljude nezainteresirani kako bi se ocijenilo koliko dobro tekst zvuči i kako je lako moguće dati odgovor. Ako je test "pilot" uspješan - možete započeti istraživanja.