U online marketingu, što je konverzija?

"Pretvorba" vjerojatno je najomiljenija riječ među trenutnim internet marketingu. Kada je u pitanju prostor za oglašavanje ili novi marketinški proizvod, odmah je pitanje: "Koja je tvoja konverzija?". Razmotrimo što je taj koncept.

Za početak - definicija. U općem znanstvenom smislu, obraćenje je promjena, transformacija nečega. Ovaj je pojam široko korišten u kemiji, fizici, ekonomiji, medicini.

A u internet marketing pretvorbe - je omjer broja posjetitelja koji je napravio neke ciljane akcije na licu mjesta, na ukupan broj posjetitelja ovog resursa. Ciljane radnje mogu se postaviti najrazličitije: od jednostavne registracije na web mjestu prije kupnje ponuđenog proizvoda. Razina konverzije znači koliko su posjetitelji voljni stupiti u interakciju s tvrtkom koja se promovira na ovom resursu.

Da bi se odredio stupanj pretvorbe, potrebno je izračunati postotak ukupnog broja posjetitelja prema broju posjetitelja koji su završili. Na primjer, ako tijekom dana u oglašavanju na mjestu siđe do 100 ljudi, a nešto kupili 3 osobe, u ovom slučaju, stopa pretvorbe će biti 3%. Analizirajući tako možete odvojiti komponente: kvalitetu prometa, konverziju pojedinačnih stranica resursa, kvalitetu oglašavanja.

Dakle, konverzija je izvrstan alat za određivanje učinkovitosti resursa. Uz pomoć jednostavne izračune, možete odrediti je li web-lokacija zadovoljava potrebe ciljanu publiku, ima li na svojim stranicama posjetiteljima ono što im je potrebno.

Povećanje pretvorbe ovisi o vanjskim i unutarnjim čimbenicima.

Interni faktori uključuju sljedeće:

1) Unutarnji sadržaj i informativni sadržaj web mjesta.

Koliko je lako za posjetitelje da pronađu informacije koje su im potrebne na web stranici, je li ta informacija atraktivna?

2) Motivacija posjetitelja.

Jesu li prednosti kupnje proizvoda uvjerljivo zvučale na web mjestu?

3) Kultura komunikacije.

Koliko brzo i kvalitativno gostujući centar prima posjetitelje?

4) Razina poslovnih procesa.

Je li sve promišljeno i raspoređeno u shemu primanja narudžbe?

Ako su unutarnji čimbenici u redu, sada povećanje konverzije ovisi o vanjskim komponentama. Uostalom potencijalnih kupaca mogu doći do određenog resursa, tek nakon saznanja o nekom od njih izvori informacija: tražilice ili oglašavanje. Potrebno je procijeniti dostupnost izvora po nekoliko parametara:

1) Koliko ljudi ima priliku vidjeti oglase i otići na web mjesto? To izravno ovisi o kvaliteti i sudjelovanju oglašavačkog prostora na kojem se oglas vrti.

2) Koliko ljudi konačno odlaze na vezu do pravog mjesta? To ovisi samo o atraktivnosti i vanjskom dizajnu samog oglasa.

3) Koliko posjetitelja koji su otišli na stranicu stvarno zainteresirani za kupnju proizvoda ili usluge. Ovdje odlučujuću ulogu ima relevantnost oglašavanja na zahtjeve ciljanu publiku. Uostalom, povećanje ukupnog prometa uopće nije teško: dovoljno je staviti oglas na prve stranice resursa za pretraživanje. Ali količina prodane robe neće biti na bilo koji način pogođena, ako većina posjetitelja napusti web mjesto u prvih nekoliko sekundi.

Prema procjenama stručnjaka, u RuNetu, prosječni postotak konverzije kreće se od 0,3% do 3%. Glavne metode povećanja prometa (stranica prometu) - to je aktivno korištenje visokokvalitetnih banner i teaser oglašavanja, stavljanje kontekstualni oglasi rad na optimizaciji resursa za tražilice i povećava vizualnu privlačnost i informativne stranice. Uostalom, obraćenje je, figurativno govoreći, lakmus test učinkovitost promocije Internet projekta.