Почему компьютер не видит телефон

Для того чтобы информацию с телефона передать на компьютер или наоборот (с компьютера на телефон), необходимо соединить два этих устройства между собой. Нередко возникают ситуации, когда синхронизация не происходит, и передать данные невозможно. В данной статье мы расскажем, почему компьютер не видит телефон.

1. Повреждения провода USB, через который и осуществляется подключение. Внимательно осмотрите его и убедитесь, что его поверхность целая и невредимая. Также можно протестировать другой, аналогичный провод, если он, конечно, есть. То есть использовать для соединения двух устройств его. Если проблема решена, и компьютер видит телефон – значит «виновен» неработающий провод, в противном случае причину нужно искать в чем-то другом.
2. Почему компьютер не видит телефон? Проблема может быть в порте USB, в который происходит подключение. Для того чтобы проверить это, попробуйте переставить провод в другой разъем. Если ситуация повторится, то, возможно, возник сбой в работе драйверов USB. Для его ликвидации обновите программное обеспечение, которое отвечает за их работу. Это можно сделать или с помощью диска, на котором присутствуют драйвера, либо автоматически через интернет (через Диспетчер устройств).
3. Отсутствие программного обеспечения на компьютере для мобильного устройства. Современные ПК и ноутбуки, как правило, содержат необходимые драйвера для подключения мобильных устройств. Для устранения данной проблемы достаточно подобрать ПО для вашей модели телефона, которое можно найти на официальном сайте компании-производителя.
4. Еще одной причиной, почему компьютер не видит телефон, может быть незаданный режим подключения в самом мобильном. Во многих моделях сейчас при соединении с ПК требуется задать параметры. Для этого сразу после подключения смотрим на экран телефона, и если нам аппарат предлагает выбрать режим, например жесткий диск или специализированная программа (варианты могут различаться в зависимости от модели), выбираем необходимый.
5. Почему компьютер не видит телефон? Итак, если все меры, описанные выше, вам не помогли, и соединение по-прежнему недоступно, то проверьте вашу систему на наличие вирусов. Возможно, именно эти «паразиты» не дают вам подключить устройство, блокируя его.
6. Также бывают ситуации, когда пкомпьютер не видит телефон "Samsung" конкретно через приложение "Kies". В таком случае можно порекомендовать осуществить все описанные ранее действия и переустановить саму программу, возможно, проблема в ней.
7. Если компьютер не видит телефон "Nokia" также через специализированное ПО ("Zune", "Nokia PC Suite"), то действия пользователя должны быть аналогичны.

Итак, подведем итоги: первоначально проведите диагностику аппаратных частей ПК и телефона (проверьте целостность провода и убедитесь, что нужный USB-разъем работает), далее проверьте программное обеспечение (драйвера), просканируйте системы антивирусным средством, переустановите ПО для мобильного телефона. Если все примененные меры не помогают, то имеет смысл обратиться в техническую поддержку к производителю телефона и операционной системы, установленной на вашем ПК.